创业管理工科培训教材

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1、创业管理,组织管理系 赵文红,考核要求,成绩构成 平时成绩占20% 包括：1、考勤、课堂讨论等； 2、团队作业：课后查阅，分组讨论，提交报告，课堂展示。 考试成绩占80%。,团队作业要求,每组不超过10人（固定） 由各小组的组长负责，安排发言人，进行方案演说，每组时间为10分钟 最后提交材料： PPT版电子版,教材：梁巧转、赵文红，创业管理， 北京大学出版社，2007,参考书： 1、威廉A萨尔曼等，创业管理（第2版）（工商管理经典译丛创业与创新管理系列），中国人民大学出版社，2005 2、姜彦福、张帷，创业管理学，清华大学出版社，2005 3、吴晓波，大败局，浙江人民出版社，2003 激荡30

2、年：中国企业1978-2008，中信出版社，2008 跌荡一百年，中信出版社，2009.12 3、辛保平，步步为羸：高效突破创业7关，清华大学出版社，2006年（畅销书老板是怎样炼成的姊妹篇！） 4、德鲁克，创新与企业家精神，机械工业出版社，2005 5、追求卓越、基业常青 6、。,第1章 绪论：企业家精神,企业家(精神)、创业和创业管理 Entrepreneurship, Intrapreneurship, Entrepreneur, Entrepreneurial Management,一、企业家（精神）,如何理解企业家（精神）？ 有广义和狭义之分,1、企业家 VS 内企业家,有两种企业家

3、精神： 企业家：创办企业，实现机会。 内企业家：在企业内工作，能够发现新的机会并调动组织资源实现这一机会。 两者的区别：内企业家可能是研究人员或科学家，也可能是发现创立可盈利企业的机会的管理者。外企业家：就是创业者,2、企业家和发明家,发明家创造一种新的概念，新的方法或者新的产品。 （技术能力） 企业家将资源、人才整合在一起，并进行组织和领导，追求商业成功。（潜在商业价值）,创业(者)：技术专家+管理者+企业家,3、管理者 VS 企业家,共同特征： 很高的成就需求 控制自我命运的信念 精力充沛，有强烈的行动倾向 对不确定性和风险容忍度较高，但这些特征更偏重企业家（信息不完整条件的决策）。 不同

4、特征：企业家比管理者更自信、对风险有更高的容忍度。,3、管理者 VS 企业家,掌握资本吗？ 追求相同？ 思考的问题？ 二维、三维的图示,4、小商人 vs 企业家,共同点: 孵化创意 聚集资源 承担风险 执着于追求企业的成功 区别: 追求企业增长、扩张以及永续经营,二、理解创业,创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。,从概念看，创业主要强调了四个方面： （1） 创业是创造的过程：创业创造出某种有价值的新事物。 （2） 创业需要贡献出必要的时间，付出极大的努力。 （3） 承担必然存在的风险。 （4） 给予创业家以创业报酬。,创业动因,做自己喜欢的事情 做自己能

5、够做的事情 认定了一个好的机会 为了家庭与个人的经济状况改变 获得大的经济利益 失业或者下岗 才能得不到发挥,主动创业,被动创业,创业的利弊分析,利：感觉到自己是独立的，可以规划自己的企业；做自己喜欢做的事情，感觉到自己的伟大或人格魅力 弊：承担一定的风险，物质和精神上受到损失。,创业过程,角色转换？,创业机会识别,创立新的企业,新企业成长管理,从创意到公司,在这十个环节中，其中有六道致命的关节：创意、产品、市场、团队、管理、资金，如果整合得不好，这个企业就会死掉或延迟发展。,第一关：创意灵感不等于现实,第二关：产品不做大而全，力求精而专,第三关：市场一招不慎全盘皆输,第四关：团队创业凭激情，

6、守业需稳定,第五关：管理原则大于人情,第六关：资金企业存活的死坎儿,创业管理（Entrepreneurial Management）,不仅是新创企业，即使是大企业新事业领域的成长，也要经过创业管理阶段； 广义的创业是指“新事业的管理而不仅仅指新企业的管理”。,创业管理的几个主要特征,1、创业管理是“以生存为首要目标”的管理方式。2、创业管理是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理方式。3、创业管理是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理方式。4、创业管理是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理方式。5、创业管理是彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式,第二章 企业创新系统 创业过程,一、企

7、业创新系统,以创新的主体为分类标准 1、 原始创新 2、 模仿创新 （1）完全模仿创新 （2）模仿后再创新 3、合作创新,从创新的程度划分 突变创新 渐进创新,从管理的过程划分,战略创新 促进企业有效转换；依赖环境 产品创新 促进产业创新；依据市场的变化 工艺创新 促进过程重构；敏捷、柔性、绿色 组织创新 促进资源积聚和杠杆效应的扩大； 市场开发 促进新机会的产生； 文化创新 重新认识环境，把握变革,不同创新活动之间的联系,3、典型企业的创新,创新是一种企业文化。 创新战略：营造有利于创新的内部环境； 非产品领域的创新非常重要（观念和方法） 对员工的创意给予尊重和欣赏！（发自内心） 入职培训：

8、创新理念是培训的核心 逆向战略计划法：涂鸦式、设计式、指导（漏斗） 三个管理策略：弹性目标、视而不见原则 、授权原则 创新的背后：复杂的创新系统的支持！,3M公司创新战略管理,3M的创新文化：自由、信任、坚持不懈、协作、容忍,不随意扼杀任何一个项目 容忍失败 保持部门小 鼓励创新（15%原则） Stay close to the customer 分享财富,案例分析：海尔集团的创新,创业过程的Timmons 模型,创造价值的驱动力,1、机会 2、领导团队 3、资源的节俭和创造 4、三者之间的平衡 5、整体化,克拉克（Jim Clark）在硅谷创立 1、SGI（科学家） 2、网景（管理者） 3、

9、Healtheom公司（观念艺术家） 打破和改变原有的规矩 创业是内心不可抑制的“魔”一舒适了就不自在,以网景公司为例,1、识别创业机会-举例 2、机会评估 3、五种常见的创业陷阱,第4章 创业机会,饭馆里的面包,在面包店烤面包,碾碎面粉,割下谷物,种植谷物,Priority 1 优先1,Priority 2 优先2,Priority 3 优先3,Priority 7 优先7,Priority 8 优先8,Intermediate steps in transformation,Value-Added Transformation of Resources,创业机会存在于产业链中哪一个环节？

10、哪里都有机会！,SourceExamples 没有预料到的事件发生Apple 计算机 期望和现实的不调和 一天到达的包裹快递 加工需求无糖产品、微波炉 不含咖啡因的咖啡 产业和市场变革家庭保健产业 人口变革老年人的相关产业 观念变革健身、减肥 基于知识的新概念视频产业、机器人,可能的创业机会来源-变革创造出来的机会(未满足的需求),何谓好的机会？ 创业机会的特征普遍性、偶然性、消逝性 机会评估,2、机会评估,好的商机的重要特征,商机无论大小，从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。 商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。 商机转化为财富，必定满足五个

11、“合适”：合适的产品或服务，合适的客户，合适的价格，合适的时间和地点，合格的渠道。,技术机会 实现新功能的新技术的出现 新技术替代旧技术 市场机会 显现的市场机会与潜在的市场机会 行业市场机会与边缘市场机会 当前市场机会与未来市场机会 全面市场机会与局部市场机会,创业机会产生,政策机会 法律法规开禁带来的创业机会 政府在地区政策上的差异而带来的创业机会 新的创业机会往往出之于新政策的实施,特定的机会仅存在一定的时段，Timmons称之为“机会窗口”：即特定商机存在于市场之中有一定的时间跨度，创业者在适当的时段中创业才有望获得相应的投资回报。 特定机会的时间跨度越大，成长性越好，机会窗口才会越大

12、，创业者才可能抓住这个机会。 由于机会窗口的存在，创业时机的把握就变得非常重要,机会窗口,特定商业机会的原始市场规模 特定商业机会将存在的时间跨度 特定商业机会的市场规模将随时间增长的速度 特定的商业机会是不是较好的商业机会 特定商业机会对“某个创业者”自身的现实性,创业机会的识别（定性）,该机会能满足什么样的市场需求？ 对这些市场需求，你有什么样的个人经验或观察记录？ 这些市场需求的背后隐藏着什么样的社会因素？ 可以采用什么样的市场调研数据来描述这种市场需求？ 可利用那些专利来满足这种需求？ 这个市场中是否存在着竞争？你将如何描述竞争对手的行为？ 国际市场情况如何？。,机会分析（机会评价需要

13、回答）,案例1 我的一次创业经历.doc,创业测试的七领域模型,一、为什么要进行创业测试，为什么是七领域？ 大多数的创业企业的失败都与以下几个因素有关：市场、行业、管理团队。 对一个创业机会进行测试，可以使创业家避免可能出现的灾难 。 二、七领域模型 把市场、行业、及企业团队与关键人物这三个要素结合起来；如图,创业机会评价的方法（定量）,（1）标准打分矩阵,标准,易操作性 质量和易维护性 市场接受度 增加资本的能力 投资回报 专利权状况 市场的大小 制造的简单性 广告潜力 成长的潜力,专家评分,（2）Westinghouse法 （这种方法是由美国西屋电气公司制定的，用来给一系列可供选择的投资机

14、会进行评分，并为最后决策提供依据。） 机会优先级= 技术成功概率*商业成功概率*年均销售数 *（价格-成本）*投资生命周期 总成本,（3）Hanans Potential meter法,（4）Baty的选择因素法,1、这个创业机会在现阶段是否只有你一个人发现了？ 2、初始的产品生产成本是否可以接受？ 3、初始的市场开发成本是否可以接受？ 4、产品是否具有高利润回报的潜力？ 5、是否可以预期产品投放市场和达到盈亏平衡点的时间？ 6、潜在的市场是否巨大？ 7、你的产品是否是一个高速成长的产品家族中的第一个成员？ 8、你是否拥有一些现成的初始用户？ 9、是否可以预期产品的开发成本和开发周期？ 10、

15、是否出于一个成长中的行业？ 11、金融界是否能够理解你的产品和顾客对它的需求？,团队作业要求,第7/8周由各小组进行创业计划方案演说，每组时间为15分钟 最后提交材料： 纸质(Word/PPT),包括： （1）产品简介：概念、性能（特征） （2）市场分析与预测、竞争者分析等 （3）消费者需求分析 （4）提出经营策略与计划（包括市场定位、价格策略、销售渠道、可能风险等）,创业测试的七领域模型,一、为什么要进行创业测试，为什么是七领域？ 大多数的创业企业的失败都与以下几个因素有关：市场、行业、管理团队。 对一个创业机会进行测试，可以使创业家避免可能出现的灾难 。 二、七领域模型 把市场、行业、及企

16、业团队与关键人物这三个要素结合起来；如图,市场领域,行业领域,宏观领域,微观领域,市场吸引力,行业吸引力,目标市场吸引力,可持续优势,创业团队,执行能力,使命、志向和冒险倾向,与价值连内外的关系网络,(一) 市场领域：兼顾宏观和微观：即目标市场吸引力和市场吸引力。 1、宏观层面上的市场测评 有以下几个步骤： 测评市场的大小； 收集最近的市场数据； 评价宏观环境的趋势 。,2、微观市场的测评： 是否有细分的市场可以进入，消费者是否会接受新的产品或服务； 这种产品或服务与已有的产品或服务是否有差异； 这个细分市场的规模有多大、发展速度如何？进入该细分市场后，是否有助于进入其他我们感兴趣的市场？,(二) 行业领域 行业吸引力:主要是通过波特的五力模型来分析 行业的竞争状况、新进入者的威胁、购买者讨价能力、供应商议价能力、替代产品的威胁。 行业可持续优势: 专有因素：包括专利权、商业诀窍等； 其他企业难以模仿的卓越的组织流程、能力或资源； 商业模式的经济可行性。,