管理信息系统概论演示教学

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1、管理信息系统概论,第一讲 管理信息系统概念,本讲介绍了管理信息系统产生和发展的背景材料和知识，着重讲解了人工管理系统、人工管理信息系统、管理信息系统和基于网络的管理信息系统的特点及其区别。要求大家掌握人工管理系统与管理信息系统的区别，理解管理信息系统的定义及其基本要点，了解基于基于网络的管理信息系统发展的主要特征和方向。,什么是管理信息系统?,管理信息系统是一个将企业内、外部的生产和经营中的各种信息通过建立的信息系统，进行收集、加工、整理、传递，并有序地进行存储，使用于管理和决策，使企业进行增效的系统。它是用于管理的目的，其方法和手段是利用和使用信息的方式去达到的。对这个概念要真正理解其实质，

2、就要了解管理信息系统产生和发展的背景材料和知识。 管理信息系统，也就是常称的MIS系统，这个系统的目的就是通过信息管理的科学手段来提高生产和经营的效益。,人工管理系统 人工管理信息系统 管理信息系统 基于网络的管理信息系统 几个相似的概念,主要内容,第二讲 管理信息系统构成要素和层次结构的分析,本讲主要介绍了管理信息系统的三大构成要素（人、信息和系统）以及层次结构分析的基本思想及功能分析和关联分析的一般知识。要求大家理解人是系统中最重要的构成要素，着重掌握信息的定义及其重要作用，了解层次结构分析的基本思想。,知识要点： 管理信息系统的三大构成要素：人、信息和系统 人是系统中最重要的构成要素 信

3、息的定义及其重要作用 信息是依附于载体上的具有客观属性的东西 信息是物质资源配置的信号 信息是经济活动决策的依据 信息本身也是一种可供开发和利用的并具有其自身价值的一种资源 信息是产生知识的源泉 层次结构分析的基本思想,主要内容：,管理信息系统的三大构成要素：人、信息和系统 人的要素 系统要素 信息要素,管理信息系统层次结构分析的基本思想,对系统来讲，最著名和通俗的诊断莫过于系统的结构组合后的效益并不满足：1+12，这就给我们提出了在系统分析和层次结构的整合过程中的一个最重要的思想：在结构分析中要找出结构组合中的内在原因： 如果系统是一个高效的系统，为什么系统总体功能会1+12？ 如果系统是一

4、个无效能的系统，为什么系统的总体功能会1+12?,层次结构的功能分析和关联分析,从功能的角度出发，系统的整体功能可以化分成各种不同的子功能，其目的是分解系统的总体功能，以更好的实现系统的总体目标。 关联分析，着重构成要素间的相互联系和影响上。在结构关联分析上，部门间的相互关联分析，又着重于将部门间联系起来的关联要素的分析，而这些关联原要素就是部门间相互交流、传递的物质、能量和信息，特别是联系子系统间的各种各样的信息流，这是管理信息系统对结构间关联要素所分析的重点。 从结构组织的层次分析中知道，关联要素是信息，但要真正做到信息的畅通、无阻，正如中国的哲学理念，要做到政通必须做到人和。因此，人是管

5、理之本，要充分重视人的作用。,第三讲 管理信息系统的基本功能和结构及设计的基本思想,本讲主要介绍了管理信息系统的基本功能和结构及其设计的基本思想。要求大家了解实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性是管理信息系统基本的设计思想，知道对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输等，并达到为人们共享的目的是管理信息系统的功能，理解信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者是一个最简单的管理信息系统几个组成部份。,知识要点： 实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性是管理信息系统基本的设计思想 对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输等，并达到为人们共享的目的是管理信息系统的功能 信

6、息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者是一个最简单的管理信息系统几个组成部份,主要内容：,1. 管理信息系统设计的基本思想,实用性和先进性思想 可拓展的发展思想 3. 开放性思想 4. 安全可靠性原则,2. 管理信息系统的基本功能,信息的采集 信息处理 信息存储 信息的管理 信息的检索 信息的传输,3. 管理信息系统的基本结构,一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部份组成：信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。下图是管理信息系统的总体结构。,信息管理器,信息处理器,信息使用者,信息源,第四讲 管理信息系统的发展和分类,本讲粗略介绍了管理信息系统的发展历史、分类以及起建设的新思路，着

7、重介绍了BPR管理理论和敏捷信息系统（AIS）。要求大家了解管理信息系统发展和分类的一般知识，了解BPR管理理论的基本思想和敏捷信息系统（AIS）的大致结构。,知识要点： 管理信息系统的简要历史和分类 BPR管理理论的基本思想 敏捷信息系统（AIS）的大致结构 管理信息系统建设的新思路,主要内容：,信息系统的简要历史 管理信息系统的分类 BPR管理理论的基本思想 敏捷信息系统（AIS）的大致结构 管理信息系统建设的新思路,第五讲 ERP管理模式和知识管理,本讲主要介绍了ERP管理模式和知识链管理概念，要求大家了解ERP的内涵和哲理以及知识管理的内容，掌握CIMS下ERP管理的特点。,知识要点：

8、 ERP的内涵 CIMS下ERP管理的特点 知识管理和知识链管理 知识管理的内容,主要内容,ERP的内涵和哲理 企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）是首先由美国的Gartner公司提出，它既不是具有革命意义的概念上的突破，也不是主要的技术上的新进展，甚至不是真正意义上的新设想，然而，它却是对企业相当有用的新形式。 ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成系统，采用各种计算机和网络通信技术的最新成就，实施以客户为中心的经营战略，综合考虑供应商、制造工厂、分销网络和客户等各方面的综合影响，实现企业资源的合理配置。因此，ERP是新型的管理模式，它突破了单一企

9、业的范围，可以说，它不但是CIMS的核心和重要组成部分，更是CIMS管理模式的未来发展趋势。,CIMS下ERP管理的特点 计算机集成制造系统CIMS（Computer Integrated Manufacturing Systems）是新型的管理模式，它强调经营、技术和人的集成。在其环境下的ERP的特点主要有以下几点： (1)是面向供需链管理的管理信息集成。 (2)采用计算机和网络通信技术的最新成就，充分利 用CIMS 企业已取得的各种基础。 (3)ERP系统同BRP密切相关。 (4)ERP与CIMS中各种先进制造系统有着直接的联系,知识管理和知识链管理,知识经济是以知识为基础的经济，是建立在

10、知识的生产、分配和使用之上的经济。 在当今的知识经济时代，知识是企业最重要的战略性资源，知识管理是企业面临的新挑战。知识管理就是企业对其所拥有的知识 资源进行管理的过程。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出知识的同时，也能享用 他人的知识，是知识管理的最终目标。 一个企业的知识链通常包括知识的识别、知识的获取、知识的开发、知识的分解、知识的储存、知识的传递、知识的共享以及知识产生价值的评价等环节，在这个知识链上，形成了一条知识流，其整个知识链如图所示，对它的管理就是知识链管理。,知识管理的内容,知识管理的基础措施： 企业业务流程的重组： 知识管理的方法

11、： 知识的获取和检索： 知识的传递： 知识的共享和评测：,第六讲 计算机系统的组成,本讲主要介绍了计算机系统的两大组成部分：硬件系统和软件系统，要求大家了解硬件系统和软件系统的基本组成。 知识要点： 计算机系统的两大组成部分：硬件系统和软件系统 硬件系统的基本组成 软件系统的基本组成,计算机系统的两大组成部分：硬件系统和软件系统,运算器 中央处理器CPU 控制器 主机 寄存器 随机存储器（RAM） 硬件系统 内存 只读存储器（ROM） 输入设备：键盘、鼠标器、光笔、扫描仪等 计算机系统 外部设备 输出设备：显示器、打印机、绘图仪等 外存储器：磁带、磁盘（软盘、硬盘）、光盘等 通信设备：网卡、调

12、制解调器等 系统软件： 操作系统、程序设计语言、数据库管理系统等 软件系统 应用软件：各种应用程序包等,软件系统的基本组成,操作系统（如DOS、Windows、UNIX、OS/2等） 语言编译和解释系统 系统软件 程序设计语言（如汇编语言、BASIC、C、FORTRAN等） 网络软件、数据库管理系统（如FoxPro，Oracle等） 软件系统 系统服务程序（如诊断程序等） 信息管理软件（如工资管理软件、人事管理软件等） 科学计算程序 应用软件 文字与表格处理软件（如WPS、Word、Excel等） 图形与图像处理软件 辅助设计软件（如CAD、CAM、CAI、CAT等）,系统软件是指负责管理、监

13、控和维护计算机硬件和软件资源的一种软件。操作系统是一种系统软件，它负责控制和管理计算机系统的各种硬件和软件资源，合理地组织计算机系统的工作流程，提供用户与操作系统之间的软件接口。应用软件是指利用计算机和系统软件为解决各种实际问题而编制的程序。,第七讲 数据处理的技术,本讲主要讲授了数据处理的常用技术，要求大家知道数据库、数据库系统、数据库管理系统、数据仓库和数据挖掘的基本概念，简单了解数据库技术的发展历史和应用。 知识要点： 数据库、数据库系统、数据库管理系统、数据仓库和数据挖掘的概念 数据库技术的发展概述 面向对象的数据库的基本知识,主要内容,1. 数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念,

14、数据库技术是数据管理的技术，近年来发展迅速。 数据库（Data Base，简称DB）是按一定的组织形式存储在一起的相互关联的数据集合。 数据库管理系统（Data Base Management Systems，简称DBMS）是数据库系统的核心部分，它是在特定操作系统支持下帮助用户建立、使用和管理数据库的一种计算机软件。 数据库系统（Data Base System，简写为DBS） 是指计算机系统引入数据库后的系统构成，是一个具有管理数据库功能的计算机软硬件综合系统。具体地说，它主要包括计算机硬件、操作系统、数据库（DB）、数据库管理系统（DBMS）和建立在该数据库之上的相关软件、数据库管理员和

15、用户等组成部分。,2. 数据库技术的发展概述,人工管理阶段 文件系统阶段 数据库系统阶段,3. 面向对象的数据库的基本知识,面向对象的程序设计（Object Oriented Programming，简称OOP）是组织大型软件的研制、开发、维护及管理的有效方法。 面向对象技术的基本概念有对象、实例和类、消息与继承等。在面向对象的程序设计语言中，只有一种类型的实体对象。对象可同时表示为叙述性知识和过程性知识。因此，一个软件就是各种不同对象的集合。一个对象就是一个基本模块，它有它自己的一些数据和操作这些数据的过程，即数据和过程是封装在一起的。对象具有自主性、封闭性、交互性、被动性和动态性五大特征。自主性、封闭性、交互性描述了对象的能力，被动性刻画了对象的活动特性，动态性指出了对象的生存特性。 面向对象数据库系统具有以下的基本特性： （1）必备特性 （2）可选类 （3）开放的可选特性,4. 数据仓库和数据挖掘的概念,数据仓库（Data Warehouse）一词最早出现于20世纪90年代初，目前已经逐渐成熟。数据仓库是在数据库基础上发展而来的，是为了满足人们在高度数据积累的基础上进行数据分析的需要而产生的。数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化