HDX8000安装与操作30培训资料

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2、 支持 SIP 支持 16:9 和 4:3,HDX 8000 接口,音频输入输出接口: 3 进: 主输入, VCR, 内容 2 出: 主输出, VCR 两者都与内容的音频混合 单声道 或 立体声,HDX 8000 接口,在线帮助,呼叫中看系统状态,摄像头预设位设置,定义或删除,终端电源开关,菜单选择屏幕,摄像机或视频源选择,开始或停止内容(本端),确认当前选择,执行功能或高亮菜单,焦距 + 或 -,选择远端摄像头或视频源,选择近端摄像头或视频源,听到的远端声音大小调整,摄像头或菜单方向调整,麦克风静音,输出显示选择,应答或发起呼叫,返回上一层菜单,显示屏幕键盘,可选功能菜单显示,删除字母和数字

3、,输入字母和数字,移动摄像头到预设位,录播设备控制键,输入地址中的点,结束呼叫,目录键,直接返回主页,HDX系列终端遥控器使用详解,配置遥控器通道 ID,打开和关闭电源,打开 Polycom HDX 系统的电源: 按遥控器上的 电源按钮。 按系统正面的电源开关。 将在 10 秒内显示 Polycom 开机显示屏幕。 关闭 Polycom HDX 系统的电源: 按住遥控器上的 电源按钮持续 2 秒钟。 按住系统正面的电源开关持续 2 秒钟。,开机画面,HDX系列终端初始安装界面详解,可选择IP配置方式,建议清空或改为常用密码,设置网关子网掩码,HDX系列终端初始安装界面详解,如果是内网,建议不要

4、注册,此步完成后,终端将自动重启,HDX系列终端初始安装界面详解,终端主界面,背景为摄像头画面,此处无呼叫速率选择,采用默认速率,对方号码在这里输入,主页,选择通讯质量,在这里选择通讯质量,系统 管理设置 常规设置 主屏幕设置,选择通讯质量,现在可以选择合适的呼叫方式和呼叫速率了,系统信息查看,系统信息查看,监视器配置,可选择多种接口方式,可选择多种接口方式,监视器设置,可选择多种分辨率,监视器3不支持高清,监视器设置,摄像机设置,摄像机2可选择人物或内容,摄像机设置,People on Content 校正,需要配合合适环境,高清影像合成,音频设置,音频设置,LAN属性设置 IP 地址,如出

5、现大量丢包请调整此两项设置,LAN属性,网络设置,网络设置,4.指定网闸地址 系统-管理设置-网络-IP-H.323设置-网闸 根据分配的E.164号码设置H.323(E.164)名称,网闸地址设置,指定网闸地址 系统-管理设置-网络-IP-H.323设置-网闸 根据分配的E.164号码设置H.323(E.164)名称,网闸地址设置,网闸注册 网闸注册成功后可在屏上见到注册成功字样,网闸地址设置,在此处选择H239,网络设置-呼叫首选项,最大呼叫速率可达4096,首选呼叫项,统计和诊断,诊断网络,诊断音频,可测试终端发音,可测试终端音频输入情况,音频诊断,输入终端序列号,建议删除系统配置,系统

6、重设,系统重设,系统状态 呼叫统计,系统状态及呼叫统计,呼叫统计,视频终端故障排查,终端不能启动:请检查电源插座是否有问题,否则请致电POLYCOM技术服务部门。 终端反复重启:有可能是电源插头松动或损坏,否则请退回系统进行维修。 终端不响应遥控器: 遥控器电池耗尽或安装错误,请更换或正确安装; 终端前部有遮挡物,请移除; 照明灯工作频率在38kHz内,产生干扰,请关闭照明灯再试。 终端主界面中无“系统”按钮:此故障为误设置造成,解决方法: 按遥控器上的帮助键选择位于帮助消息末尾的“系统”; 或从WEB界面登录,管理设置常规设置主屏幕设置选择系统,当终端再次回到主屏幕时生效。,视频终端主要故障

7、排除详解,呼叫已接通,但看不到远端图像,也听不到对方,尽管对方能够看到本方,也能听到本方讲话: 终端配置为使用NAT,但不位于NAT之后,到管理设置网络IP防火墙,更改设置。 终端将远端图像设置在第二显示器上,但实际上并未连接第二显示器。 同时使用两台监视器时,第二台显示为空白:只设置了一台监视器所致,解决方法:管理设置监视器监视器屏幕上,为终端启用第二台监视器。 图像呈黑白画面: 监视器电缆未正确连接或失效,请正确连接或更换; 用劣质转换器强制将图像从S端子转成AV端子时的故障,使用正规的转接器。 图像或双流的图像边缘被切掉: 监视器制式为NTSC,请更换或调整为PAL制式或使用VGA监视器

8、; 笔记本电脑的分辨率与终端双流选项里设置不同,请更换分辨率或将刷新率调为60Hz。,视频终端主要故障排除详解,通话时图像经常出现马赛克、停滞或抖动:主要是由网络引起的故障,解决方法: 按遥控器上的帮助键,查看网络丢包情况,然后调整网络设置; 启动终端的动态带宽功能,到管理设置网络IP服务质量并启用动态带宽。 通话中不能控制对方摄像机的动作: 对方没有打开允许远遥功能,请对方打开或让对方自己调整; 对方摄像机无法被遥控操作,请对方手动调整摄像机。 通话中听不到对方声音: 对方已将麦克风静音,或MCU已强制对方静音,请将静音打开; 本方终端或电视机的音量太小,请加大音量。 本方能听到自己的回音:

9、 对方麦克风和电视机距离太近,请调远再试; 对方音量太高,请适当降低音量; 本方的音频系统连接到终端录像机的音频输出端口,请连接正常的音频输出端口。,视频终端主要故障排除详解,显示环境中无带S端子或AV端子的电视机,只有电脑显示器:将显示器接终端VGA输出口(VSX 6000除外),在按住遥控器上星号键的情况下开机,图像即可从显示器上输出。 设备不使用时应注意防尘防潮,定期除尘。 定期开机加热(2次/月)以除湿气。 定期检查电源情况、线路情况。 注意更换遥控器电池,长期不用则应取出电池。 长期不使用情况下,注意关上设备总电源。,严禁带电插拔任何连接线,严禁带电清洁和维护设备。 严禁震动和挤压设备,特别是镜头,严禁用手转动镜头。 严禁随意拆卸设备,设备应放置在固定位置。 设备的系统设置已调好,不要随意更改。 设备电源应有接地端,偏远地区应为终端加稳压器。 注意设备开机状态下的通风和散热,经常检查设备的工作温度。 会议室里应安装有空调,以免设备工作温度过高。,视频终端注意事项及日常维护,谢 谢!,

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