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1、握手礼仪,握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手；有些人的手却充满阳光,握住会使你感到温暖。,周总理扔手帕,日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢？真不该！真不该！”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。这时很多人在围观，看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了！”,尽管中美当时处于敌对状态，但周总理一贯的思想
2、，还是把当权者和普通美国民众分开。在谈判桌上横眉冷对，那是一点情面也不讲的。但会场外，他可是统战高手，尽量做工作，力图潜移默化。他对普通美国民众一直是友好的，包括新闻记者在内。所以，在那个美国记者主动要和周总理握手时，周总理没有拒绝。但这个记者看来纯粹要使周总理难堪，否则不会自己主动握手，然后又懊悔不迭地拿手帕擦手。周总理在他擦手之前，也不会意识到他会这样做。当时大堂里人很多，就看你周恩来下不下得了台。所以周总理也拿出手帕擦手。请注意两人做法不同的是：记者擦完手后仍把手帕塞回裤兜，而周总理是擦完手后把手帕扔进了痰盂。周总理的意思是：你的手帕还能用，我的手帕因为擦了以后沾染了你的细胞，你这无耻小
3、人的病菌，再也不可能洗干净使用了，所以我就把它扔到痰盂里去。,考考你,判断对误,判断对误（答案）,正确：右手握手,错误 ：左手握手,判 断 对 错,判 断 对 错（答案）,错误：左手握手,判断对错,判断对错（答案）,错误：坐着握手,1、握手礼的渊源,起源说一,起源说二,握手礼起源于很久的古代。 在“刀耕火种”的原始社会， 人们用以防身和狩猎的 主要武器就是棍棒和石头。 传说当人们在路上遭遇陌生人时， 如果双方都无恶意， 就放下手中的东西， 伸开双手让对方抚摸掌心， 以示亲善。 这种表示友好的习惯 沿袭下来就成为今天的握手礼。,起源说一,起源说二,握手礼源于中世纪， 当时打仗的骑兵都披挂盔甲，
4、全身除了两只眼睛外都包裹 在盔甲中， 如果想表示友好， 互相接近时就脱去右手的甲胄， 伸出右手表示没有武器， 消除对方的戒心， 互相握一下右手， 即为和平的象征。 沿袭下来到今天， 便演变成了握手礼。,2、握手礼的使用规范,学习握手礼，应掌握的重要问题：,握手的时机,伸手的次序,握手的禁忌,相握的方式,（1）握手的时机,必须握手的场合,不必握手的场合,问候时 感谢时 道歉时 祝贺时 慰问时 重逢时 欢迎时 安慰时,不必握手的场合,对方手部负伤； 对方手部负重； 对方手中忙于其他事； 对方与自己距离较远； 对方所处的环境不适宜 握手。,（2）伸手的次序,“尊者决定”原则,其含义是在两人握手时，各
5、自应首先确定握手双方彼此身份的尊卑，然后以此而决定伸手的先后。通常应由位尊者首先伸手，位卑者只能在此后予以响应，而绝不可贸然抢先伸手。,具体涉及的情况,年长者 长辈 老师 女士 已婚者 先至者 上级 职位、身份高者,年幼者 晚辈 学生 男士 未婚者 后来者 下级 职位、身份低者,某些特殊的情况,如一人需要与多人相握时，亦应讲究先后次序，由尊而卑依次进行； 公务场合，握手时伸手的先后次序取决于职位、身份； 社交、休闲场合则取决于年纪、性别、婚否；,（3）相握的方式,标准的握手方式,行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时，利用力适度，高
6、低稍许晃动三四次，随后松开手来，恢还原状。,神态,与人握手时，应当神态专注、热忱、友好、自然。在通常情形下，与人握手时，应面含笑意，目视对方双眼，并且口道问候。 但是，如果对方心情沉痛时，表情要凝重。,姿势,身体以标准站姿站立； 上体略前倾； 右手手臂前伸，肘关节屈； 拇指张开，四指并拢； 双方距离以1米为最佳。,力度,为了向交往对象表示热情友好，应当稍许用力。 与亲朋故旧握手时，所用的力气可稍为大一些；而在与异性以及首次相识者握手时， 则千万不可使劲过猛。,男士之间的握手：力度稍大,女士之间的握手：力度稍轻,男士与女士之间的握手：力度稍轻,时间,在一般情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。
7、 大体来讲，握手的全体时间应节制在3秒钟之内，即握上一两下即可。,13秒,小 结,1 注意手位； 2 握手必须用右手； 3 握手要热情（眼神、表情）； 4 握手要注意力度（适中）； 5 握手应注意时间（3秒为宜）。,（4）握手的禁忌,1 忌用左手与他人握手； 2 忌在握手时争先恐后；众人握手时禁交叉； 3 忌在握手时戴着手套、戴着墨镜、将另一只手插在衣袋里； 4 忌在握手时另外一只手依旧拿着东西不肯放下； 5 忌在握手时面无表情、不置一词； 6 忌坐着握手； 7 不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方坚持间隔； 不要在握手时只递给对方一截凉飕飕的手指尖，像是迫于无奈似的。 不能在与人
8、握手之后，即时揩拭自己的手掌； 忌与异性握手用双手。 11 不要谢绝与他人握手。,国家领导人之间的握手,国家领导人之间的握手,国家领导人之间的握手,运动员们的握手,教练之间的握手,商务人士的握手,归纳总结,举手礼,脱帽礼,注目礼,（5）其他常见的会面礼节,点头礼,拱手礼,吻手礼,亲吻礼,拥抱礼,合十礼,鞠躬礼,鞠躬礼适用的场合,鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合，又适用于普通的社交和商务活动场合。,鞠躬礼,一鞠躬：15-90度；三鞠躬：约90度 一般致礼-欠身15度 敬礼- 30度尊重、感谢 敬大礼- 45度大恩大德 最大礼-90度最大礼节,鞠躬的种类,动作要领,施礼者： 立正站好（保持身
9、体端正），面对受礼者，距离约二三步远，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15度 90度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定) ，目光向下，同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等，双手应在上体前倾时自然下垂平放膝前或体侧，面带微笑，尔后恢复立正姿势，并双眼礼貌地注视对方。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。 受礼者： 应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼；但是，上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。,日本人的鞠躬礼仪 日本人见面多以鞠躬为礼。一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼，鞠躬弯腰的深浅不同，表示的含义也不同，弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最
10、敬礼”。男性鞠躬时，两手自然下垂放在衣裤两侧；对对方表示恭敬时，多以左手搭在右手上，放在身前行鞠躬礼，女性尤其如此。 对日本人来说，鞠躬的程度也可表达不同的意思。如：弯15度左右，表示致谢；弯30度左右，表示诚恳和歉意；弯90度左右，表示忏悔、改过和谢罪。,行鞠躬礼的准则,1. 受鞠躬应还以鞠躬礼； 2. 地位较低的人要先鞠躬； 3. 地位较低的人鞠躬要相对深一些。,常见的鞠躬礼,三鞠躬 深鞠躬 社交、商务鞠躬礼,三鞠躬,深鞠躬,社交、商务鞠躬礼,（）行礼之前应当先脱帽，摘下围巾，身体肃立，目视受礼者。 （）男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处；女士的双手下垂搭放在腹前。 （）身体上部向前
11、下弯约 ，然后恢复原样，如此三次。,常见鞠躬礼的动作规范,三鞠躬,深鞠躬,社交、商务鞠躬礼,其基本动作同于三鞠躬； 区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可，但要求弯腰幅度一定要达到，以示敬意。,常见鞠躬礼的动作规范,三鞠躬,深鞠躬,社交、商务鞠躬礼,（）行礼时，立正站好，保持身体端正； （）面向受礼者，距离为两三步远； （）以腰部为轴，整个肩部向前倾以上（一般是 ，具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定），同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等等； （）朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等，都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。,常见鞠躬礼的动作规范,几种错误的鞠躬方式：,只弯头的鞠躬 不看对方的鞠躬 头部左右晃动的鞠躬 双腿没有并齐的鞠躬 驼背式的鞠躬 可以看到后背的鞠躬,合十礼,原是印度古国的文化礼仪之一，后为各国佛教徒沿用为日常普通礼节。 流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家的见面拜礼。 把两个手掌在胸前对合，五指手指并拢向上手掌向外倾斜，双腿立直站立，上身微欠低头，兼含敬意和谢意双重意义。,合十礼东南亚、傣族（手的高度）,拥抱礼,贴面礼,亲吻礼,
