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1、天猫国际商家微淘内容导购,微淘为什么重要？,大促期单个UV价值甚至高于大盘 B-C最好的互动工具（粉丝粘性） 免费的自有资源位,微淘简要业务逻辑,商家账号,达人账号,官方账号,生产,新品发布,视频直播,资讯攻略,会员权益,穿搭技巧,输出,答题投票,创新活动,传播,官方推荐,关注关系,算法推荐,触达,消费者,微淘发布端及入口,仅支持主账号,子账号授权后均可操作,商家可发布内容,自动发布内容,手动发布内容,商品推荐,商品推荐,图文资讯,活动,互动,上新,预上新,聚划算,天天特价,清仓,手动上新 快速发微淘 自定义链接,图文广播,优惠券,盖楼有礼 猜价格 投票 粉丝抢红包 买家秀,发布行为,内容属性
2、,发布工具,微淘多元内容形式：,直播,上新,九宫格,长文,视频,商家分层扶优策略,入门,初级,中级,高级,低质,中质,点击率指标高 互动率指标高,高质,成长扶植机制提拉,小而美商家 特色账号,KA品牌商家,腰部潜力商家 特色账号,入门商家,爆款商家,商家规模指标,内 容 质 量 指 标,W3中级商家,W4高级商家,W2 初级商家,普通商家,每月底基于4个指标，计算总分后排名进行分层。,点击率指标中 互动率指标中,点击率指标低 互动率指标低,MERCHANT BUSINESS UNIT,微淘商家数据：巨大的粉丝红利,2016 FISCAL YEARS BUSINESS PLANNING,首个粉丝
3、破千万的商家账号 单条广播可送达至少250万粉丝,粉丝数：10445491,发商品,微淘可以发什么,有场景地聚合商品进行推荐，包括但不限于上新、预售、搭配等等。 推荐场景涵盖日常生活中各种不同场景： 时间场景（情人节约会妆、过年乖乖女造型、深夜多吃不胖系列等）、 空间场景（居家懒人必备、办公室零食力推、日本回购率最高药妆单品等）、 消费者场景（微胖界女神力推、油性肤质必看、小个子显高穿搭等）等。,微淘可以发什么手动上新,打造新型的上新玩法，实现上新内容丰富多样（主打、视频、商品等），打造更强有力的吸引眼球内容，为商家提供更为实时高效的营销工具，为消费者提供更为沉浸的内容体验。,微淘可以发什么发
4、买家秀,晒单,晒单互动,微淘可以发什么,快速发布活动,一键发布优惠券，消费者便捷领取； 一键推送店铺活动页，将店庆、上新等商品活动集合页 一键推送给未进店的粉丝。,微淘可以发什么,发图文资讯,通过图文结合的形式传递包括新闻时事、教程指引、试用体验，甚至业余生活等在内的各类资讯，捕捉粉丝兴趣点，维系粉丝粘性。,微淘可以发什么,B-C 互动,大促期间isv互动玩法为店铺蓄水； 店铺日常互动微淘广播，为店铺积攒粉丝、维系粉丝粘性； 店铺特殊时间节点的品宣互动玩法。,微淘可以发什么,发视频互动,了解商品背后的故事 了解制作工艺、下工厂等图片不能展示的东西。,商家发起直播,商家设置直播,粉丝时间直播页面
5、,微淘可以发什么发直播,微淘可以发什么,发话题互动,与官方话题进行互动 官方账号可以申请主持人 消费者可以互动,粉丝运营新体验微淘商家后台2.0,微淘商家后台1.0,VOC客户之声：,给粉丝发布的内容工具可以更完善一点吗？ 微淘的效果数据和粉丝画像可以更丰富一点吗？ 可以有优质案例分享吗？,微淘商家后台2.0发布优化,互动工具-投票,九宫格图片集,文字排版&GIF文件,导购链路打通-跨店清单,微淘商家后台2.0数据完善,粉丝运营数据： 新增粉丝数（人） 取消粉丝数（人） 净增粉丝数（人） 累计粉丝数（人） 收藏店铺用户数（人）,粉丝人群洞察： 性别 年龄 地理位置 各类兴趣爱好的粉丝人数占比
6、,微淘商家后台2.0管理升级,商家分层 商家等级划分&权利：W1W4 商家等级晋级秘籍,案例分享 商家主题案例分类 成功案例分享,微淘商家后台2.0已开始试用！,微淘商家后台2.0,微淘商家2.0后台【点击】： 更多详细信息和操作说明请关注： ,联系我们,淘宝论坛淘宝官方微淘论坛 微淘官方讨论群： 微淘商家运营讨论群1 1573147394 微淘商家运营讨论群2 1573147398 微淘商家运营讨论群3 1573147402 微淘商家运营讨论群4 1575635971 微淘商家运营讨论群5 1575635975 微淘商家运营讨论群6 1575547272 密码：weitao,规则公告 玩法讲
7、解 案例分享 活动预告,微淘千牛服务号,截止到11月30日天猫国际商家微淘账号分层,重视：710个商家12月份一周主动发布内容数为0！,12.10：最近7天主动发布内容为0的商家&行业分布,自己的自有资源阵地，在大促期间居然也忘了吗？ 有10W多的粉丝，也没有做好运营？,如何冲击1月份的2.0,2.0体系总体包括：粉丝数、活跃粉丝数、粉丝7日回访率、日均发布条数 微淘粉丝数：历史截止当日用户关注数量（关注店铺且接受微淘动态） 微淘活跃粉丝数：过去30天，商家现有粉丝中，当月与该账号的微淘内容形成过曝光、点击、浏览行为的关注用户 粉丝7天二次回访率：7天内2天及以上（包含2天）与该账号在微淘发生
8、过关系/微淘7天活跃粉丝数 日均发布条数：过去30天内，日均手动发布内容平均数量（自动上新等自动内容不算在内） 每月1日分层变动，1月份的以12月份数据为准,商家分层 的内容规划策略,注意：仅适用于目前阶段的国际商家！,吸粉计划,1.直接吸粉: 店铺首页吸粉：收藏返券；店铺关注的提示 2.通过内容透出吸粉： 微淘阵地透出：动态，上新，视频，话题（可以追赶最热话题） 自主提取内容透出：直接提取内容url到商家自有阵地做透出 官方透出：W3-W4热点长文内容，会透出得到淘攻略等渠道（吸引消费者（有趣、权益、时事热点、爆品、活动），并含有与搜索一样的关键字段） 3.线下活动吸粉：通过线下活动扫二维码的方式吸引粉丝关注,那些做的好的账号,学习！,几个tips,1.上新：把握好上新节奏，控制一定的上新率 2.图片点击率技巧： 图片内容与标题内容相呼应 不含广告信息、牛皮癣等 图片清爽，好看，图片元素不宜过于复杂，重点突出。 图片本身要有故事、有内容 3. 账号外包：达人，KOL，微任务，众媒平台,做好以下几件事情,1.掌握好2.0后台的操作； 2.找到自己对应的W层级，学习标杆账号，确定好自己的内容更新计划 W1每天1条；W2每天2条，W3每天3条；W4每天4条 3.总结自己微淘内容的数据效果，不断优化自己的内容计划,
