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1、用友商业分析标准解决方案,透视经营 精准决策,用友优普信息技术有限公司 姓名 2020年8月7日,外部：商业分析技术连续两年成为CIO优先考虑技术,Gartner（全球知名咨询公司）预测： 中国BA软件收入在2013年将达到12亿美元，比2012年增长17.6%； 企业将持续优先考虑BA项目并增加投入以改善决策和分析，未来几年，企业在BI的投资规模将达到信息化投入的50%，BA已经发展成为第四大应用软件市场； 近三分之一的企业运用或将要运用“云计算”来提升企业的商业智能能力。,企业信息化面临的困难,信息系统分散，形成信息孤岛,企业在信息化过程中，建立了多个业务系统或模块，业务数据分散在不同的系
2、统或账套中，业务数据得不到有效地整合，数据查 询和分析难度大、速度慢。,系统不能及时提炼有用信息,业务系统不能按照公司需求自动及时汇总数据，需要进行手工调整，工作量大、易出错、效 率低，不能满足管理层和业务部门的 需求。,缺乏综合分析，结果展示不直观,主要通过定制各类报表进行 业务分析，报表繁多，报表之间缺乏 关联，缺乏综合深入分析，不能直观地展示 分析结果，不能通过模型进行业务预警和预测。,管理需求变化，报表经常调整,由于企业业务发展， 企业管理需求将不断发生变化，报 表的统计模板、统计规则等需要随之经常调整，造成业务统计人员工作量大、易出错。,难以提供准确有效信息，难以支撑企业的整体决策,
3、建设BI的必要性,商业智能（BI）系统能够有效实现数据整合统一，提升数据处理的及时性和准确性，通过工具模型自动进行绩效监控和经营监控分析，提升工作效率，最终实现集团战略的落地。,6,分析内容不全面,部分数据、分析指标和分析内容缺失 难以通过系统随时获取想要获取的数据，不能即时了解企业内部各环节、各层次、各业务、各部门的实际情况，获取信息时间长、不易得,数据、内容不全面,监控不及时,数据分析停留在统计、简单分析层面，对现有数据的挖掘深度不够 指标缺乏有效梳理，不同系统的数据尚未优化集成，数据间的关联、不同维度的分析不足 对实际业务面临的重点问题缺乏专题化分析、模型化分析,统计多分析少,缺乏交互分
4、析,缺乏重点分析,重点不突出，展示不直观；以单一报表形式为主，重要信息隐藏在众多文字之中 以单因素报告为主，多因素组合分析、呈现缺乏，还需费时或其他辅助获取相关信息,重点不突出,多因素展示欠缺,企业对商业分析（BA）的关键需求,通过BA系统建设，为不同管理者及时、准确地提供企业信息，辅助其决策； 为 各级经营管理者及业务部门，提供高质量、高效率的信息支持服务。,用友商业分析解决方案应用架构,战略 分析,能力分析,绩效管理,运营分析,经营分析,运营 监控,报表 分析,财务/人力资源/生产/质量 采购/库存/销售/服务,管理层次,关注点,战略层,高层管理者及决策机构，关注于战略决策的信息，包括企业
5、外部的政策、行业、对标公司、发展趋势预测分析等个性化信息，公司关键业绩指标的报告以进一步监督管理,管理层,中层管理者及经营机构，需要在具体执行高层管理者及决策机构制订的战略计划与方针时做出实际经营管理决策的信息，主要是公司业务运作情况的定期定格报告，并与历史、预算、行业、对标公司等进行对比,操作层,业务执行者，管理公司日常业务活动，需要具体、详尽的定期定格报告,用友商业分析解决方案整体架构,用友优普U8+商业分析预置应用解决方案,财务分析,供应链分析,CRM分析,零售分析,预算分析,用友商业分析预置主题,财务分析总览,财务分析三大报表,财务分析应收应付分析,应收账龄分析,应收应付分析类似，下面
6、以应收分析为例：,财务分析财务综合分析,预置财务综合分析采用关键财务指标报表模式进行计算及展示，此分析内容可以根据客户实际 需求进行图形化配置，比如采用仪表盘对某个关键指标进行预警监控或者采用线状图对某个关键指 标进行趋势分析。,财务分析资金收支分析,可通过“日历”元素选择需查看的日期,供应链分析总览,销售分析销售执行分析,存货销售分析,订单执行明细表,销售订单执行,订单结构分析,销售分析发货效率分析,发货效率分析是跟踪企业销售订单是否按时发货，是衡量企业作业效率的关键指标。从发货 效率分析中可以清晰了解到企业对客户的服务质量以及客户对企业的满意度。,销售分析客户评价分析,客户评价分析主要从客
7、户维度进行利润分析，帮助企业管理者了解哪些客户是给企业带来利润 的客户，哪些带来的利润最大。在这里，我们可以将此分析内容扩展为客户ABC分析，以利润为基 本指标，并设定相应的分类规则，帮助企业识别哪些客户是重要客户，哪些客户是一般客户。,销售分析产品贡献分析,产品利润分析,畅销品覆盖率，其中畅销品设定规则可自定义,库存分析库存结构分析,库存结构分析可从仓库、存货维度去分析库存收发存情况。,库存分析库存吞吐分析,采购分析采购执行分析,当发现某供应商及时到货率较差时，可通过点击供应商下钻到该供应商与企业的全部采购订单往来。,采购分析采购价格分析,采购价格分析可从存货、供应商维度去分析采购价格情况。
8、,采购分析采购效率分析,采购效率分析可从存货、供应商、订单号维度去分析采购到货情况，可从采购效率方面对供应商 进行评价。,营销分析总览,每个月线索转化为联系人、客户、商机数情况,营销管理分析关键业务分析,关键业务分析主要分析线索转化、企业商机、商机升迁、营销费用等数据，帮助企业管理者掌 握有多少线索转化为商机、各产品的商机分布情况如何、销售机会升迁情况、营销费用分布和同比 情况等相关信息。,营销管理分析进度执行分析,进度执行分析主要从业务员、客户维度去分析相关项目进度执行情况，帮助企业管理者掌握 业务人员同时执行多少项目、客户与公司多少项目往来、这些项目进展情况如何等相关信息。,点击业务员姓名
9、即可查看其负责项目的详细执行情况,点击即可查看某客户与企业往来项目执行详细情况,营销管理分析营销综合分析,营销综合分析主要对业务员业绩以及客户价值、分布进行分析，帮助企业管理者识别哪些业务 员的销售能力强、哪些客户是企业的重要客户、企业客户主要分布在哪些行业或哪些区域等相关信 息。,从转化商机、联系人、客户数等指标，考核业务员的销售能力,从销售利润率指标对企业客户进行ABC分析，识别重点客户和一般客户,识别企业的客户主要分布在哪些行业或者哪些区域,零售分析总览,零售交易分析店铺业绩分析,将企业的线下实体店与线上网店的营销数据整合在一起，从店铺维度分析企业的销售额、利润等相关指标，有效地对各店铺
10、进行绩效监控。,分析某促销活动对企业整体业绩及企业各家店铺业绩的影响，对哪几家店铺促销效果最好，最终，辅助企业管理者掌握不同的店铺都适应哪些促销活动。,零售交易分析商品销售分析,将企业的线下线上的产品销售数据整合在一起，从商品维度分析销售、退货、成本、毛利等相关指标，为企业管理者提供各产品的销售信息。,可查看企业整体、线下实体店、线上网店、或某店铺的畅滞销品及其销售数据,从产品维度分析促销活动效果，帮助企业管理者掌握各产品适用哪些促销策略。,零售交易分析会员管理分析,将企业的线下线上会员数据整合在一起，从年龄段、客单价区间等维度分析会员交易次数、消费金额等相关指标，为企业管理者提供不同会员其消
11、费习惯信息。,会员消费主要集中在哪个消费金额和人均消费金额区间,不同等级和不同年龄段会员的其消费明细数据,会员关怀筛选分析,将企业的线下线上数据整合在一起，通过一定条件过滤，筛选出符合该条件的会员，为针对该类会员的消费行为指定相应的关怀策略。,根据促销活动名称和存货名称筛选相应的会员,条件筛选界面,用友商业分析平台特性,紧密集成 保障质量,综合一体化 解决方案,整合数据 全面分析,追溯分析直击痛处,实时分析 主动预警,移动分析 随时掌握,适应管理 不断优化,平台特性,平台特性,综合一体化解决方案 预置主题与独立平台,整合数据 全面分析 支持整合多种数据源数据，实现全面分析,实时分析 主动预警
12、实时抽取、分析数据；对经营异常提供预警,追溯分析 直击痛处 层层钻取穿透分析，追溯问题的根源,移动分析 随时掌握 支持移动端应用，让企业信息随时随地掌握,适应管理 不断优化 平台简单易操作，业务人员即可按需制作报表,紧密集成 保障质量 与u8/u9紧密集成，确保数据质量,综合一体化解决方案,综合一体化 解决方案,平台产品,分析方案,根据以往最佳业务实践，提炼出一套分析 方案，帮助企业快速搭建适合自己的分析模型， 降低项目实施风险。,报表编辑,数据整合 全面分析,实时分析 主动预警,在报表属性中设置刷新时间为实时，打开报表即可显示当前业务数据，实现实时监控企业运营现状。 针对经营异常状况，提供主
13、动预警，便于企业管理层快速发现企业经营问题。,将报表刷新时间间隔设置为实时，浏览报表即可看到实时数据,邮件、微信推送到手机上。,针对企业经营异常，提供主动预警,追溯分析 直击痛处,追溯分析是协助企业管理层了解经营结果产生根源的有效手段，是领导监控关注到位的原因分析。 案例：对比同行业企业，某企业应收账款周转率异常，到底是什么原因造成的？,移动分析 随时掌握,支持PC、手机、pad等多种终端，一处设计处处可见 依据移动设备，可以进行文本及语音批注，并通过微信和邮件，可以随时分享沟通交流，便于管理者迅速决策。,适应管理 不断优化,根据管理需求的变化与业务分析需要，用户可灵活定制报表与门户，使业务人
14、员第一时间可以看到自己关注的内容。,灵活易用的分析建模 丰富的图表展现 便捷的报表编辑,报表展现,紧密集成 保障质量,与U8/U9 紧密集成,2,1,3,保证数据质量,与U8/U9集成一体，在U8/U9业务模式变更的情况下可保证数据的准确性。,不受U8/U9升级的影响,与U8/U9紧密的集成一体化，避免了由于系统升级造成的分析系统无法正常使用,用户权限共享,可与U8/U9共享用户权限，无需单独配置及维护。,项目背景,惠达卫浴股份有限公司始创于1982年，是中国规模最大，历史最悠久的陶瓷家居用品企 业之一。产品种类超过2000多种。惠达在全国设有1800多个销售网点，并远销美国、英国、德国、韩国
15、、俄罗斯等100多个国家和地区，成为全国当之无愧的行业旗舰。惠达品牌价值已超过60.75亿元，成为中国陶瓷行业首家中国驰名商标。,项目解决方案,数据整合,数据分析应用,数据展现,U8,生产 系统,分销 零售,Excel,数据源,ETL工具,抽取 清洗 转换 加载,ODS 数据仓库,报表中心,查询中心,预警中心,报表中心,2周（3天培训） 60张报表上线,U8商业分析预置与U8集成的财务、供应链的数据模型、数据分析,惠达卫浴使用 U8商业分析预置分析,惠达卫浴对U8商业分析 预置分析微调、利用预置 数据模型开发、自行建模 并开发的内容,在惠达卫浴项目中，2周内实现60张分析报表，含3天培训。 U
16、8商业分析产品预置的分析内容可以达到企业60%-70%的分析需求，U8商业分析支持在分析模型基础上实现多主题的客户化开发，满足企业个性化分析需求。 平台集成Excel和Word文件，形成带权限的报表中。,查询中心,惠达项目中，为实现客户“惠达百度”概念，提供了查询搜索功能，帮助客户快速定位其所需的分析报表。,预警中心,惠达卫浴商业分析针对企业经营异常情况，提供预警功能，为企业管理层快速发现问题提供帮助。 预警方式：红绿灯、趋势灯和文本数据颜色等。,惠达卫浴商业分析可以根据当前时间的业务数据及预警值，对业务状态主动预警，指引业务调整方向。,项目成效,以U8商业分析为平台，通过“惠达百度” 实现企业所有数据（报表）的共享展现，实现了简单、安全的查询及分析。通过数据集成实现Excel预算数据与财务实际数据整合,进行财务实际与预算差异分析。通过系统预置的数据整合工具，使企业轻松实现了财务、预算、产供销、人力的数据整合，使企业管理建立了统一的数据平台，使集中管控、差异分析得以实现。,
