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1、微博营销十大成功案例全解析微博营销在当今的企 业网络营销越来越占据重要地位了，不管是传统企业也好，还是新兴企业，都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。在信息化的时代，谁能最先抓住机遇，就能抓住用户，有用户的地方也就有了利益。下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例，看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。1、杜蕾斯成功模式 事件 营销杜蕾斯官方微博，人称“小杜杜”，在微博用户眼中，小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默，可以很雷人、也可以很智慧，可以很活泼、也可以很感人，可以很媚俗、也可以很高雅杜蕾斯把官微定位成为一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩
2、翩公子”。我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。案例一：一个网友把益达口香糖的广告词改了：“兄弟，油加满你的杜蕾斯也满了。”当时杜蕾斯回复了一句：“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。”把大家都逗笑了。案例二： VANCL 粉丝团 发布一条微博，“韩寒新书私中提及送给未来十八岁女儿的一句话 套好安全 带，带好安全套。韩少真是语不惊人死不休哇”，杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。诙谐风趣的回复， 巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合， 引起 Vancl 粉丝团和韩寒粉 丝强烈的共鸣案例三：2011 年 5 月 16 日，王功权私奔事件的微博一
3、时间转发量高达 7 万多，被网友们戏称为私奔体。杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“，发现都与杜蕾斯品牌调性相关。在第二天下午便原创一条微博”私奔需要 3 样东西：1 、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。“。巧妙结合，掀起第二轮的话题讨论。引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后，一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动，在雨天将此安全套覆于鞋子之上，使鞋子免遭雨水打湿。该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上，这个举动瞬间吸引了众多眼球。短短的一条微博文字配上简单的图片，竟然一举盖过北京暴雨消息的微博转发量，荣登当天新浪微博转发量第一名。案例点评：杜蕾斯之所以成功地塑
4、造官微情感形象，在活色生香的 140 字背后，实际上存在着其他品牌可以深入学习借鉴的：社交媒体重视的是关系，传播只是对用户关系的一种利用，企业入驻社会化媒体，应该清楚关系的意义，以诚恳和热情与粉丝建立关系。如果说自然人一样的与用户沟通交流是初级阶段，那么中级阶段就是做一个有个性的人了，以企业独有的“人格”魅力来保持粉丝对企业品牌持久的关注，如果同时还会发现机会，懂得借势，借热点事件扩大自己的影响，那么就已经是终极阶段了。后 续发展：杜蕾斯开通了微信，小杜杜继续在挑逗着中国人的神经。2、51 信用卡管家成功模式：植入营销 51 信用卡管家最开始名字叫 51 账单。这个应用在短短 50 小时之内，
5、只花了 150 元，获得 500万次曝光，APP 排名 TOP40，这是如何做到 ?之所以能策划出 “看了闺蜜的手机，瞬间想嫁人了。这是他老公出差前帮她设置的。”出自于 51 账单一名爱 妻达人 潭理想 的手笔，在策划时，艺术创作源自生活。他老婆怀孕了。策划好后，Icon 放淘宝左边还是右边，也让 51 账单的 CEO 孙海涛纠结了半天。创 意结束以后，找到最风尚的一个小编，他看了说建议我们想省钱让下面一小号转发看看效果。如果有个 60 多转发 就不错了。结 果发布出去几分钟后，就 200 转发量了。小编很激动。于是海涛立刻开始造势投入，立刻号召全公司同事来转发。海涛向 qq 上 500 个好
6、友一个个发转发邀请和链接。一直到草根大号 冷笑话精选 转发，瞬间就有 2000 多转发 ，引爆点终于来了。很快海涛又来一个策划，就是按照桌面的图标的各类应用虚构了一个貌似他们自己的转发内容是”有我+鼓掌“。其实一个小技巧，没想到很多人误以为真，大家都在转发。这个帖就转发51 账单 就有 3 万次，后来淘宝也转了，支付宝也转了，金山电池也转了，京东商城也转了，连新浪 微博Iphone 客户端 也转了。成了互联网上知名官方微博参与度最高最默契的案例了。网友 戏称：官皮集体卖萌。最高潮的内容是网友制作的，他虚构了一个 中国移动 ：没我+ 哭泣，这个又激发了无数好事者来嘲笑移动。我要是中国联通，我也会
7、转的。整个活动，所有转发的大号粉丝加起来肯定过 2 个亿了。一共有 30 万左右的转发水平，估算下至少有个 500 万的曝光率。“案例点评： 这个案例给大家的第一个启示是，一定要能制造出直指人心的优秀创意。第二个启示是，一旦微博运营者发现一个可以引爆流行的机会时，应该立刻乘胜追击;从战役上的胜利转换成一个整个战争的胜利。所以海涛整个团队，在 QQ 上一个个去找朋友点评转发，是非常必要和有用的。这可以引爆更大的流行。后 续发展：微博的长尾效应依旧发挥，51 账单一度 APP STORE 生活排行第 37 位，没有刷榜，只花了 150 元，其中一度由于账单解析服务器并发量过多，几近休克。后来海涛发
8、文和大家分享这个营销的案例。51 账单在海涛的 带领下成为创业公司不烧钱，拼脑筋的一个典范。现在 51 账单更名为 51 信用卡管家，向着更高的目标迈进。3、野兽派花店成功模式：故事营销“野兽派花店”，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和 140 个字的文字介绍，从去年 12 月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过 18 万粉 丝，甚至连许多演 艺界的明星都是它的常客。为 什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。2011 年年末，顾客 Y 先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作睡莲的意境，可是当时
9、并没有合适的花材进行创作。几个月过后，店主兼花艺师 Amber 想起日本直捣的地中美术馆 ，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的在日复一日的寻常生活中，阅读 140 字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。 野 兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博
10、上出 售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。和 传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的; 但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。野 兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红
11、拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博，只要愿意分享故事，什么网站，PHP，服务器，架构，通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。这样 的案例还包括了微博蛋糕店，我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单，每天限量限款;比如周一是提拉米苏，周五是黑森林; 用户甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有 1 万多粉丝;生意极其红火。后 续发展：野兽派在 2012 年 8 月终于上线了网店，除了花艺外，还扩展到了干花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。4、36 氪成功模式：内容为王36 氪 是第一个由微博 传播来开的 IT 类媒体。36 氪之后，又陆续出现了雷锋
12、网，虎嗅网，Social Beta，还有最新的 Pingwest 中文网，钛媒体等类似网站。36 氪 和后面每家网站都能找到生存空间，充分说明了用户的需求在分化，而微博是最好的能抓住细分人群的渠道。所谓物以类聚，人以群分。36 氪初期以翻译 Techcrunch 的美国科技咨询文章为主，成功的找到了一个市场空白点。在当时美国一篇科技文章，等有心人能翻译好，并在国内的 IT媒体如新浪科技，Donews 出现，需要至少三四天时间。36 氪成功的把 这个时间缩短到了一天; 用户可以第一时间获得好的资讯。36 氪也成功的成为 IT 科技品牌的新贵。和 36 氪定位互 联网创业不同的是; 雷锋网偏技术，
13、产品;虎嗅网偏商业和公司，而且虎嗅重评论;Social Beta 偏重社会化媒体 ;PingWest 认为他们和硅谷更接地气， 资讯更加第一手; 钛媒体注重深度报道。这些自媒体的不同定位其实都是和其创始人基因相关。36 氪算学生创业，所以关注创业;虎嗅李岷是原中国企业家执行主编;PingWest 骆轶航在硅谷常驻过; 钛 媒体创始人赵何娟是以深度财经报道著名的财新主编胡舒立的旗下干将。案例点评：众多科技新媒体在微博时代的崛起的确是赶上了一个非常好的时机。我把互联网媒体分成两个时代，在微博出现之前，叫传统时代;微博之后叫新时代。传统互联网，吸引流量的办法主要靠百度收录，因此网站要海量内容。我们打
14、开一个网站看到密密麻麻无数个标题和链接就是这个原因。在 传统年代，原创并不受鼓励。这是因为在收录后，如果你的内容快速的被权重更高的网站收录，那么在搜索中就会处于不利的地位。所以一度市场上，充斥着大量一模一样内容的文学站;打开都是网游的广告。而在新时代，内容为王。用户更加在意第一手获得他们想要的资讯内容，最快速度的获得;并同时和作者有进一步的互动。对于网站经营者，虽然 copy 者依旧存在，但微博用户是很聪明的，他们总是能找到内容的源头。而各类的大 V 也很乐意推荐分享他们认为好的媒体。在微博上，一条微博转发几千次，带来十多万的 PV 是很正常的一件事情。后 续发展：36 氪注重经营品牌，全线开
15、花的策略是对的。目前你可以在微信，Zaker，海豚浏览器等各类渠道上看到 36 氪的内容 频道。36 氪还介入到了线下投融 资对接活动等更多的业务。36 氪 面临着新的 IT 媒体的崛起和挑战;天道酬勤，36 氪 能够继续拿出更优秀的内容;还是可以继续保持领先地位的。5、文摘战 争模式：众包投稿4 月 10 日，文摘发微博向民间高手征稿，投稿的微博 48 小时转发过 5000 次，即付奖金1000 元。文摘成为微博上第一个 为优质、原创内容付费的自媒体 !印象中，文摘当时只有五万左右的粉丝。4 月 12 日，两天时间文摘共收到投稿近 500 篇。4 月 13 日，西海一剑 at 动漫 的稿件爸
16、爸存在的理由在文摘发表。4 月 16 日转发超过 17000 次，西海一剑 at 动漫 成为第一个收到稿费微博写手。6 月 12 日文摘增加转发 1 万次奖 2000 元、转发 5 万次奖 10000 元两个更具诱惑力的征稿条件。如今，文摘已经拥有 26 万粉丝。半年时间，文摘录用 90 位达人投递的 145 份稿件，总共创造了 194719 次转发，平均每条转发高达 1342 次，几乎每隔一个月，都会 产生一条转发过万的神博。案例点评：文摘的稿费模式门槛有些高，录用但达不到转发数量要求是不支付稿费的。文摘影响力大，录用本身就是对作者的一种肯定，不支付稿费但帮作者做了宣传，作者获得知名度提升。达人投稿是众包模式的一个成功案例，投稿内容涉及历史、时事、创投、公益、环保、生活常识 形式多种多样，文章、图片、图表、漫画。这么大跨度的内容创作，不是一两个专职运营人员或者一个团队的知识面能够覆盖的。创业难，创新的创业更难，文摘掌门人申音为微博运
