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1、人際溝通 與 高績效團隊共識建立,Human relationship 你小贏 買賣不成仁義在 三PPrepare, Probe(探測), Propose(提議, 對方先提) 傾聽對方不要只顧自己的要求搬上檯面,Communication,55,Walt Wu,善意的威力談判要領,鄉村別墅、農場 拉攏對方認同自己觀點的人 談判前設下自己底限 容許適度的沉寂 是過程而不是事件(含個性、身體狀況) 意志力與魄力; 甚至體力 餅乾、藥物、礦泉水,Communication,56,Walt Wu,松下幸之助水的哲學,(1)清濁並吞：水在流動時不管清水、濁水皆能加以併合，由此松下幸之助領悟出人或企業在成
2、長、學習的過程中應去面對各種可能的挑戰，而非去等待好的時機。 (2)隨方亦圓：水在任何容器中皆可依容器之形狀而呈現出不同形狀的風貌，不管我們如何的擺弄它，它永遠能展現出其最好的一面，人在學習、成長的環境中亦同，處逆境時應下更大的決心，處順境時應更謙虛的學習 (施明德自傳),Communication,57,Walt Wu,松下幸之助水的哲學,(3)上波下靜：水在表面上雖是波浪起伏，但在水面下卻是平靜無波的。松下幸之助由此領悟出，事業就是要做紮根的工作，根紮得穩，事業才會穩固，事業若建構於沙灘之上，則波浪一來必毀於瞬間。 (4)變化無窮：水存在著各種不同的型態，例如以水、水蒸氣、雨水、冰塊等不同
3、的方式存在著，它在不同情況下會有不同的轉化。松下幸之助又領悟出，做事業亦同，市場上的變化無窮盡，遇到的人亦是形形色色的。,Communication,58,Walt Wu,松下幸之助水的哲學,(5)滲透擴散：水具有滲透、擴散的能力，這是許多東西所無法辦到的能力。人生的成長、學習過程亦應像水一樣，目標要不斷的提昇和提高，才能讓自己有更多的收獲 (6)久儲必臭：水靜置放著，一段時日後自然會發臭。松下幸之助體會到他經營這麼大的事業，如果沒有讓自己再去學習、成長，那麼一定會落伍，所以須學習水一樣不斷的去流動，而非靜止在那邊。,Communication,59,Walt Wu,松下幸之助水的哲學,(7)急流澄清：水流很快的地方，水一定特別乾淨；就如同瀑布之頭，因水流湍急，所以水一定是澄清的。松下幸之助亦因此體會到人生的成長不能像小的水流一樣慢慢地流，他說慢慢的流雖不致發臭，但卻不會澄澈，須像急流一樣，水的力量大，又會清淯。 (8)生存至寶：人若缺水則必無法生存，所以水是生存至寶。我們在自己的人生中，亦是扮演著很重要的角色；我們每一個人都是造物主最大的奇蹟，因為在世界上，我們每一個人都是獨一無二的，是沒有任何人可以取代的,Communication,60,Walt Wu,謝謝您 請多指教!,Communication,61,Walt Wu,
