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1、物流管理,第七章 配送,配送,7.1配送概念 7.2配送的运作 7.3配送中心,7.1配送概述-配送的概念,(1)配送是资源配置的一部分,根据经济学家的理论认识,因而是经济体制的一种形式。 (2)配送的资源配置作用,是“最终配置”,因而是接近顾客的配置。 (3)配送的主要经济活动是送货,这里面强调现代送货,表述了和我国旧式送货的区别,其区别以“现代”两字概括。 (4)配送在社会再生产过程中的位置,是处于接近用户的那一段流通领域,因而有其局限性,配送是一种重要的方式,有其战略价值,但是它并不能解决流通领域的所有问题。,配送的产生和发展,1)配送在国外的产生和发展 配送的发展越来越快。 配送的技术
2、水平越来越高。 配送的服务越来越周到。 2)配送在中国的产生和发展 3)配送的意义和作用 (1)配送提高了经济效益 (2)配送提高了生产企业的经济效益 (3)配送提高了商业企业的经济效益 (4)配送提高了全社会的经济效益 (5)配送完善了输送及整个物流系统 (6)配送提高了末端物流的经济效益 (7)配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存 (8)配进简化了手续、方便了用户 (9)配送提高了供应保证程度 (10)发展配送是商品流通部门深化服务的重要形式,7.2配送的运作,配送的要素 配送的流程 配送模式,配送的要素,1)备货 2)储存 3)分拣及配货 4)配装 5)配送运输 6)送达服务 7)配
3、送加工,配送的流程,(1)配送的一般流程结构,配送的流程,2)有加工功能的配送工艺流程结构,3)无理货、配货、配装工艺流程结构,配送的流程,4)“四就”配送工艺流程结构,配送模式,1)按供应主体划分 (1)供应商(企业)直接配送 (2)超市(企业内)自营配送模式 (3)配送中心社会化模式 (4)现代配送中心社会化的优势 2)按集散程度可分为以下几种 (1)集货型配送模式 (2)散货型配送模式 (3)混合型配送模式,配送的组织,1)配送业务程序 (1)制定配送计划 (2)配送计划的下达 (3)按配送计划组织进货 (4)配送点下达配送指令 (5)配送发运 (6)送达,配送的组织,2)配送方法 (1
4、)配货作业方法 (2)车载货物的配装 (3)配送路线的确定原则 (4)配送路线的优化 3)配送设备的确定,7.3配送中心的定义,1)配送中心的一般概念 配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型结点。 2)配送中心的定义 日本市场用语词典对配送中心的解释是:“是一种物流结点,它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现,而是发挥配送职能的流通仓库。也称做基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失,为此建立设施、设备并开展经营、管理工作”。 物流手册对配送中心的定义是:配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业
5、,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。,配送中心的定义,王之泰在物流学定义如下:配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 这个定义的要点有: 配送中心的货物配备工作是其主要的、独特的工作,是全部由配送中心完成的。 配送中心有的是完全承担送货,有的是利用社会运输企业完成送货,从我国国情来看,在开展配送的初期,用户自提的可能性是不小的,所以,对于送货而言,配送中心主要是组织者而不是承担者。 定义中强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合,是经营的一种手段,以此排除了这是单纯的物流活动的看
6、法。 定义中强调了配送中心的现代流通设施著意于和以前的诸如商场、贸易中心、仓库等流通设施的区别。,配送中心的分类,(1)专业配送中心 (2)柔性配送中心 (3)供应配送中心 (5)城市配送中心 (6)区域配送中心 (7)储存型配送中心 (8)流通型配送中心 (9)加工配送中心,配送中心的现代物流技术,1)自动分拣系统 输入装置 货架信号设定装置 进货装置 分拣装置 分拣道口 计算机控制器 2)自动化立体仓库 自动化立体仓库具有普通仓库无可比拟的优越性。 首先是节约空间、节约劳力。 其次是提高仓库管理水平,减少货损,优化、降低库存,缩短周转期,节约资金。,配送中心的现代物流技术,3)计算机智能化技术 为了满足物流信息的需求,配送中心应建立个信息管理子系统: 销售管理系统 采购管理系统 仓库管理系统 财务会计系统 辅助决策系统,配送中心的建设,1)配送中心的建设原则 (1)可行性研究 (2)规范化 (3)转变经营机制 (4)政府行为适度 (5)打破体制框框 2)配送中心的建设 3)物流成本分析 4)合理规划设计配送中心的物流流程 根据商品的进货渠道,科学地确定,