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1、用友BQ项目基本认知,项目级培训课件（一）,用友华表软件技术有限公司 姓名 陈加青 2011年5月1日,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,什么是BI,学术界定义并不统一,技术角度的诠释,通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。,商业智能，又称商务智能，英文为Business Intelligence，简写为BI,*BQ是一种商务智能平台产品,什么是BI,BI和BQ
2、的关系 BI实质上只是一个概念，或者说是对某类解决方案的一种综合描述，它需要利用多个方面的技术和知识，来实现经营数据转换为知识的目标，但对其如何实现没有明确的规定。 BQ商业智能平台是众多BI产品中的一种，它可以称之为BI的一种具体实现，对于BI中涉及的各类知识技术已经有了BQ产品自己的实现方法。,什么是BI,数据仓库 数据仓库是一个面向主题的、集成的、非易失的且随时间变化的数据集合，用来支持管理人员的决策，数据仓库包含粒状的企业数据。,什么是BI,数据仓库和数据库的关系 数据仓库最根本的特点是物理地存放数据，而且这些数据并不是最新的、专有的，而是来源于其它数据库的。 数据仓库的建立并不是要取
3、代数据库，它要建立在一个较全面和完善的信息应用的基础上，用于支持高层决策分析，而事务处理数据库在企业的信息环境中承担的是日常操作性的任务。数据仓库是数据库技术的一种新的应用，而且到目前为止，数据仓库还是用关系数据库管理系统来管理其中的数据。,承担日常操作性的任务 数据实时,用于支持高层决策分析 数据不是最新的,什么是BI,ETL相关知识介绍 ETL(Extract-Transform-Load的缩写)负责将分布的、异构数据源中的数据如关系数据、平面数据文件等抽取到临时中间层后进行清洗、转换、集成，最后加载到数据仓库或数据集市中，成为联机分析处理、数据挖掘的基础。 ETL作为BI的核心和灵魂，能
4、够按照统一的规则集成并提高数据的价值，是负责完成数据从数据源向目标数据仓库转化的过程，是实施数据仓库的重要步骤。,什么是BI,数据挖掘 数据挖掘是从存放在数据库、数据仓库或其他信息库中的大量数据中发现有趣知识的过程。,什么是BI,ETL和数据挖掘的关系 二者都是对数据的处理，但目的和获得的结果不同； 对于有数据仓库建设的项目，从时序上讲应先实现ETL再进行数据挖掘,ETL： 得到的结果仍然是数据,数据挖掘： 得到的结果已经是知识,什么是BI,OLAP Online Analytical Processing是一种流行且强大的数据分析方法，它们使用户能够以交互形式快速、一致地探查数据，用户看到的
5、是经过转换后的原始数据的各种信息视图，它们可以反映业务的真实维数,商业智能项目,“人们购买商业智能，是因为他们把所有的数据都放到了系统中，现在他们想要把这些数据弄出来了，没有商务智能的话，要判断你的投资就是一项苦差事。” -福斯特研究公司分析师Ray Wang,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,北京用友华表软件技术有限公司,北京用友华表软件技术有限公司是用友软件股份有限公司的控股子公司，自2001年成立
6、至今，是专业的BI软件、报表软件提供商公司目前已拥有用友BQ商业智能平台、用友E-Cell业务设计与运行系统、Cell组件、插件报表技术产品三大产品线。,公司使命： 用BI软件推动商业和社会进步 公司定位：专业的BI软件、报表软件提供商 公司愿景：世界级BI软件提供商,北京用友华表软件技术有限公司,在过去的2010年，用友BQ以产品性价比高、贴近中国用户的设计、易用等优势获得了客户的认可和青睐，如今用友BQ已有200多家用户，覆盖了房地产、交通、制造业、医药、电子、出版等众多行业。 2011年用友华表的市场目标是成为中国第一商业智能软件提供商，亚太地区商业智能领先厂商。 2011年用友华表将进
7、一步完善产品线，重点打造移动BI、云BI、应用分析模型、数据挖掘等产品。 在移动BI的研发上，用友BQ已经走在了市场的前列。2011年2月用友BQ商业智能平台移动版已面试。,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,用友BQ商业智能平台,提供整套应用开发环境,用友BQ商业智能平台,原生驱动,用友BQ商业智能平台,未来实现：跨平台、跨浏览器、跨终端 BI Any Where：让客户随处都可以使用BI,用友BQ商业
8、智能平台,根据用友BQ商业智能平台内容每项一图 数据源 信息域 智能查询 智能报表 智能报告 多维报表 丰富的可视化元素 经营地图 海量数据处理,用友BQ商业智能平台,数据源 在一个文档内整合和处理来自多个数据的数据。用户在此能够与需访问的资料之间建立桥梁并对提取的资料对象进行管理。,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,典型客户,以下是BQ商业智能平台的典型客户,典型客户,成功应用案例展示,北京用友华表软
9、件技术有限公司自08年开始经营商业智能平台，并在2年之内高速发展，目前已经发展了200多家国内商业智能用户，覆盖了房地产、交通、制造业、医药、电子、出版等众多行业，并在2010喜获本土最具竞争力商业智能产品奖。伴随着用友公司吹响在国内商业智能领域的进攻的号角，用友华表必将引领国内商业智能市场新格局。 2010年12月用友BQ典型用户喜获IT168“2010BI应用创新奖”,葛洲坝水泥,杭州利时集团,金地集团,天津长芦盐业,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项
10、目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,项目建设目的,项目建设目的,专业的知识技术 专业的工作态度 运用技术及资源，快速完成 提供客户满意的实施服务,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,项目类型,按规模划分 中小型项目概念：通常不需建设数据仓库，无重大技术难点；项目周期1-3个自然月左右； 大项目概念：百万级；一般需要建设数据仓库，有较多的技术难点；实施周期个自然月以上。,按分析对象划分 用
11、友内部系统 其他系统,项目类型,其他系统,云因出版,云因发行,项目类型,按行业领域划分 金融 房地产 医疗 生产制造 零售 ,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,项目特点,根据企业自身特点进行项目建设,信息分享型,集中管理型,项目特点,根据企业自身特点进行项目建设,决策支持型,管理优化型,项目特点,根据管理者自身特点,我不喜欢复杂的报表，系统越直观越好,给老板汇报的内容自动能生成就好了,这些汇报为什么总是
12、不及时,作为财务总监，我需要报表和分析越细致越好,我关注所有子公司的情况，难道总要打电话看邮件吗？,不同的管理者,项目特点,在客户处开展实施工作,解决数据获取的问题 与客户沟通及时,项目建设及知识转移双重任务,交付后的系统操作培训 培训式交付,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,BQ项目范围,商业智能系统建设是企业信息化建设，增强决策力和竞争力的重要途径，但BI不是万能药，它和任何系统一样有其适用的环境和
13、范围。 BQ项目可以解决的问题 数据整合、统计、分析、展现； 关键指标报警； 排名信息； 信息权限分层管理； BQ项目不能解决的问题 企业人员观念； 弥补管理漏洞； 对象业务系统自身问题； 基础数据不全或不规范； ,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,项目建设必要准备,知识储备 数据库知识 BQ产品知识 BQ实施方法论 业务系统相关知识 通用解决方案 沟通技巧,项目建设必要准备,数据库知识 数据库基本常识
14、 常用数据库知识：SQL Server、Oracle、DB2、MySQL等 基础查询、插入、更新及删除操作 存储过程等编写 效率优化 数据跟踪,项目建设必要准备,BQ产品知识 数据源 信息域 智能查询 智能报表 智能报告 多维报表 经营地图 权限管理 ,项目建设必要准备,BQ实施方法论（方法论完成后要统一修改） 标准工作流程 实施工具 项目管理方法与思路 主流对象系统业务实践 业务系统的相关知识 系统后台数据结构 业务流程基本知识,项目建设必要准备,通用解决方案 U8跨帐套解决方案 NCIUFO报表取数解决方案 BQ在Unix 、Linux操作系统下部署解决方案 沟通技巧 沟通的方式 沟通的对象 沟通注意事项 具备知识转移的能力,项目建设必要准备,明确建设目标,行业背景知识了解,行业术语,目录,BI及BI项目（技术角度诠释） 用友华表软件技术有限公司简介 用友BQ商业智能平台（项目应用角度） 成功的应用案例展示（典型客户） 项目建设目的 项目类型 项目特点 项目范围 项目建设必要准备 BQ产品在项目级的运用特性,BQ产品在项目级的运用特性,经营数据整合统计分析,BQ产品在项目级的运用特性,关键指标趋势对比,BQ产品在项目级的运用特性,状态监控及异常报警,BQ产品在项目级的运用特性,发现经营短板及管理决策支持,本节课程完结请大家提问,
