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1、现代策划,策划的一般知识,讲授的目的,培养初步的策划意识和起码的策划能力,策划意识,对策划的敏感程度,策划能力,对策划过程的把握和驾驭能力,策划一词的由来,企 划 策 划,策划的概念,创意的激发，方案的形成，及 其实施的全部过程,策划的原则,将不可能做成的事做成 将小事做大 将平凡无奇的事做出彩来,策划意识与策划能力,是当代人必须具备的基本素质与能力之一,策划的由来,一元策划（英雄策划） 多元策划（群体策划）,一元策划（英雄策划）,策划主体多为富有权势、地位、占有垄断资源的“英雄”个人 策划对象多在政治、军事领域 策划思维具有模糊性,多元策划（群体策划）,策划主体的多元化 策划对象呈以经济领域
2、为核心的多元化 以效益，尤其是经济效益为目标 策划思维的科学性得到加强,策划与点子、决策、运筹、建议的区别,实践活动取得成功的重要保证 为行动提供指南与纲领 为人们提供了新观念、新思路、新方法 增强竞争力 改善内部管理,策划的作用,创 意 细 节 信 任,策划成功的要素,确定主题(目标) 调查、搜集信息 分析 制定方案 实施过程中纠正并调整 反馈、分析,策划的过程,策划案的结构及对策划案的评价,策划案的结构,封面 摘要 目录 宗旨 正文,预算 策划进度表 有关人员职务分配表 策划所需的物品和场地 策划的相关资料,封面包括,策划的名称 策划者姓名 策划案完成的日期 编号 策划案的目标,策划案应内
3、外有别,内部策划案包括七个对策： 策划实施过程中的人际关系对策 策划实施过程中相关组织或团体对策 策划实施过程中的资金对策 策划实施过程中同大众传播媒介关系对策 策划实施过程中障碍因素及消除对策 与策划实施有关的政府机构对策 与策划实施有关的法律问题对策,策划人的能力、素质及其培养,能力、素质： 观察力 分析力 想象力 运筹力 说服力 意志力,策划人的能力、素质及其培养,培养方法： 天天动脑 恢复丰富的想象力 角色扮演法 相似类推法 逆思考法 化繁为简法,改变观点法 连接联想法 焦点法 列举法 潜意识思考法 脑力激荡法,策划人的能力、素质及其培养,生活特色： 打破习惯 观察敏锐 日日阅读 喜爱
4、旅行,随手笔记 搜集资料 四处讨论 自我松弛,策划的类型,1、整体策划 2、市场策划 3、文化策划 4、形象策划 5、非程序策划,策划的类型,政治策划 外交策划 军事策划 企业发展策划 个人发展策划,整体策划,策划的类型,营销策划 广告策划 公关策划 产品策划,市场策划,策划的类型,影视策划 出版策划 特种文化策划 体育策划,文化策划,策划的类型,政府形象策划 地区形象策划 行业形象策划 企业形象策划 个人形象策划,形象策划,策划的类型,新闻策划 危机策划 专题策划,非程序策划,策 划 的 应 用,媒 体 策 划,媒 体 类 型,印刷型媒体：报纸、杂志 视听型媒体：广播、电视 网络媒体,选择媒
5、体的原则,根据公众对象 根据预定目标 根据传播内容 重视经济效益和社会效益,选择媒体的注意事项,适合当地社会现实 考虑社会效果 以诚相见,印刷型媒体的新闻稿类型,倒金字塔式 并列式 金字塔式,新闻稿的结构,标题 导语 主体 背景 结尾,视听媒体新闻稿写作的处理技巧,使用简单、口语化的短句和陈述句 使用的统计数字应稍作加工，以便容易记住 对于电视所用的新闻稿，用词和造句必须配合图像需要，做到协调一致 尽量避免直接地引用某人原话 尽可能富于情趣 重要句子或内容要重复 必须考虑播放时间，不要超过或短于计划的时间,媒体策划,媒体策划的类型： 常规型的媒体策划 创造性的媒体策划,媒体策划（2）,常规性媒
6、体策划的类型： 记者招待会 新闻发布会 新闻界的参观访问 新闻界的参观访问类型： 主动的参观访问 组织邀请的参观访问,组织参观访问的作用,使新闻界更好地了解组织的概貌，知晓组织的目的、宗旨、计划和企业精神，组织与新闻界之间相互了解、相互沟通，新闻界对组织的报道更加客观、公正 触发新闻界人士的新闻灵感 公关人员可以从新闻界人士那里获得社会公众对公司产品、服务的评价信息，了解组织在公众中的形象，发现存在的问题，为制定公关策略收集宝贵信息,组织参观访问的活动安排,明确目的 确定邀请对象及规模 安排接送 制定详细计划 做好各方面服务,记者招待会,会前准备工作： 确定主题 确定应邀记者的范围 选择恰当的
7、时机 确定具体时间和地点 做好请柬的发放工作 确定会议主持人和发言人,准备充分的发言和报道提纲 准备宣传辅助资料 精选会议工作人员 布置会场，准备好通讯设备 筹划好会议的程序 费用预算,记者招待会,会中的注意事项： 主持人要充分发挥主持和组织作用，以庄重的言谈和感染力活跃会议气氛，引导记者踊跃提问 对于不愿发表和透露的内容，应婉转地向记者解释 不要随便打断记者提问，也不要以各种动作、表情和语言对记者表示不满 遇到回答不了的问题时，不能简单、生硬，应灵活而通情达理，取得谅解，避免不满与反感 所发布的消息必须准确无误，若发现错误应及时予以更正 讲话时注意要投公众所好，讲他们愿听的问题,记者招待会,
8、会后的工作： 尽快整理出记者招待会的材料，将总结材料归档备查 搜集到会各记者在报刊、电台上的报道，进行归类分析，检查是否达到预定目标，出现问题要设法弥补 对照会议签到簿，看与会记者是否都发了稿件 注意提问、发稿和聊天时的倾向性，作为以后邀请的根据 若出现不利本企业的报道，应做出良好的应对策略,创造性媒体策划,特点： 不是自发的、偶尔产生的，而是经过公关人员精心策划安排的 比一般策划更具有戏剧性，更能迎合新闻界及公众的兴趣 能明显提高组织的社会知名度,创造性媒体策划,应注意的问题： 应该就公众在这段时期内最关注的话题制造新闻 应该抓住“新、奇、特”这三点去制造新闻 要事先制造些热烈气氛，使公众有
9、心理准备，以强化制造新闻的效果 制作新闻时，要有意识地把企业和某些权威人士或社会名流联系在一起 与传统的重大节日或纪念日联系在一起 注意与报社、电台和电视台等新闻机构联合举办各种活动，增加企业在新闻媒体中出现的机会 注意中国人的心理承受能力,与媒体打交道的原则,可以小视，不可无视、忽视 平等交朋友 平时积累 建立共享数据库 把握好本地媒体与全国性媒体的关系,危机策划,概念：组织或个人作为社会系统中的一个子系统，与其他子系统发生错综复杂的联系，组成一张互动关系的网络。在这个网络中，由于子系统之间明显的利益差别，难免带来一些突发起来的冲突和纠纷，对组织或个人造成极大的威胁和压力，这就是危机,危机策
10、划,特征： 突发性 不可预测性 严重危害性 舆论关注性,危机策划,三个阶段： 爆发阶段 传播阶段 流行阶段,危机策划,三个阶段的不同做法： 爆发阶段：公关人员需要耐心处理这一棘手问题，不惜一切代价将事情压下去。哪怕是当事人的无理要求也尽量予以满足，避免惹官司，避免被媒体曝光 传播阶段：企业应快速回应，力求将事件真相和事物的另一面尽快告诉受众 流行阶段：企业要置之死地而后生，具体做法要丢卒保车，如果是系列产品，牺牲一个以保其它；如果是单一产品，就牺牲部分以保全体,危机策划,处理危机的标准程序： 隔离危机 处理危机 消除危机后果 维护组织形象,活 动 策 划,活动策划也称专题活动策划，包括博览会、展示会、演艺活动、交易活动、庆典、竞赛等大型活动,活动策划的目的,对外： 展示形象 扩大影响 提升知名度， 对内： 增强凝聚力、向心力、自豪感,活动策划的特点,现场性 实物性 综合艺术性 特定时期性 社会文化性,活动策划的原则,要有鲜明的主题 调动各方面参与的积极性 要有新鲜的招数，刺激参与者的兴趣 策动传播，扩大活动的影响力,
