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1、2020/8/5,P. 1,企业信息化战略规划、实施与管理 信息技术支撑下的企业管理创新,深圳记忆科技IT战略规划项目,2020/8/5,P. 2,目录,项目目标 总体思路 规划方法论 项目进行方式 项目组织 项目管理事项,2020/8/5,P. 3,项目目标,开发记忆科技IT战略 以实现企业经营战略与IT战略的有效融合； 有效提升信息系统业务支持绩效与投资效益。 明确企业战略需要开发企业信息系统的具体行动计划 在公司战略的指导下，发展企业架构(Enterprise Architecture)连结企业战略、业务流程与信息架构，以确保企业因应市场变化时能够有效的进行IT战略调整 开发IT战略规划
2、方法论 学习汉普方法论和汉普专业顾问的实务经验和运用 结合记忆科技实际，将方法论本地化,2020/8/5,P. 4,总体思路,信息化战略的愿景和使命,信息化的定位,关键成功要素,信息化关键流程,保障措施,IT战略与业务战略匹配,2020/8/5,P. 5,信息化战略愿景与使命,现状分析,2020/8/5,P. 6,项目实施方式,项目管理,质量管理,知识移转管理,项目启动准备,X周,X周,1.0A,4.0 C,1.0 C,2.0 A,2.0 C,3.0 A,3.0 B,4.0 A,1.0 B,2.0 B,3.0 B,4.0 B,6.0 C,5.0 A,5.0 C,6.0 A,5.0 B,6.0
3、B,X周,X周,2020/8/5,P. 7,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 8,信息化战略规划实施方法论,1,信息化战略规划实施模型,IS/IT体系结构策略分析，制定关键的体系结构框架及支持解决方案的基础设施,信息系统价值评估，ROI分析，风险识别与控制,企业信息化现状,IT技能及供应商能力评估。,企业信息化项目实施及管理，,企业IS运营管理，以及对企业战略目标实现有效保证。,基于企业战略及不断变化的业务环境的战略分析，识别IS的杠杆作用寻求与企业经营战略相协调一致的企业信息需求和流程,2020/8/5,P. 9,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 10,业务体
4、系架构及IT策略具体方法,项目启动,信息、技术分析,业务战略与 经营模式,流程分析,IT战略的机遇,建立共同 的远景,发展趋势和 标杆对比,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 11,项目启动 在此过程确定项目的范围、目标和方法（SOA)。,确定顾问公司与企业组成的项目组的共同目标。识别影响项目成功的关键因素, 明确企业方对项目的期望和目标 明确项目组成员 若有条件, 成功案例考察和现场学习,项目详细工作计划 项目组织结构 项目进度计划,任务,方法,成果,项目启动,信息、技术分析,业务战略与 经营模式,流程分析,IT战略的机遇,建立共同 的远景,发展趋势和 标杆对比,业务体系架构及
5、IT策略具体方法,2020/8/5,P. 12,业务战略与经营模式理清 在此过程中，重点了解记忆科技的战略、目标、业务环境、关键业务流程以及与之相关的供应商和客户需求。,通过高层访谈理解公司整体战略、业务计划 对公司高层及各关键业务部门进行访谈,确定记忆科技业务战略和IT战略的关键成功要素,任务,方法,成果,项目启动,信息、技术分析,业务战略与 经营模式,流程分析,IT战略的机遇,建立共同 的远景,发展趋势和 标杆对比,业务体系架构及IT策略具体方法,2020/8/5,P. 13,流程分析 该过程中的主要任务是明确企业关键业务流程，并进行相应的诊断和评估。重点关注关键流程的改进方向。,对公司当
6、前业务流程进行分析、诊断 定义业务战略和业务计划的优先级,高阶业务流程架构 IT机遇分析和 当前状况环境分析,任务,方法,成果,项目启动,信息、技术分析,业务战略与 经营模式,流程分析,IT战略的机遇,建立共同 的远景,发展趋势和 标杆对比,业务体系架构及IT策略具体方法,2020/8/5,P. 14,信息化战略规划实施方法论,信息化战略规划实施模型,基于企业战略及业务环境，识别IT的杠杆作用，制定相应的IS/IT战略,信息系统价值评估，ROI分析，风险识别与控制,企业信息化现状,IT技能及供应商能力评估。,企业信息化项目实施及管理，,企业IS运营管理，以及对企业战略目标实现有效保证。,IS/
7、IT体系结构与信息需求的匹配分析，制定关键系统体系框架和具体解决方案组合。,2,2020/8/5,P. 15,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 16,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 17,项目组织,2020/8/5,P. 18,項目管理方式/工具,项目工作进度 (每周更新) 项目工作实施计划 (Project Workplan) 下周计划排程 (Weekly Rolling Schedule) 项目周例会(Weekly Working Meeting) 每星期三上午九點半到十點舉行 项目经理主持，项目组成员参加 项目资源管理 (Resource Plan) 各
8、組各阶段预计投入人力规划(含skill qualification)与后续监控 项目文件管理 (Project Documents) 文件共享与查詢(Notes) 标准文件格式 (Standard Template) 文件名称与版本控制 项目交付、项目验收(Deliverable Sign-off) 各阶段交付项目，验收程序之确定,2020/8/5,P. 19,预祝项目圆满成功！ 合作愉快！,2020/8/5,P. 20,我知道应用信息技术是个重要的趋势，但企业内几乎没人说得清信息技术怎样和企业的经营目标联系起来。该怎样做出信息技术投资决策？信息化是否支撑经营目标 近年来企业在信息系统上投入了
9、大量的资金，但似乎没见到明显的效果，需要的信息仍然难以得到，而每年不断增加的维护和投入成为企业的负担。该怎样管理企业的信息技术？信息技术投资有效性 信息技术领域流传着一个又一个不断翻新的理念或系统：ERP/CRM/SCM/PDM/OA/电子商务/知识管理，哪一些是适合自己企业的？自己到底该建一套什么样的系统？功能和系统选择 近年来企业信息系统建设失败的例子比比皆是，甚至有些企业因此元气大伤，该怎样避免这样的问题？信息化风险,企业IT面临的问题（管理部门）,2020/8/5,P. 21,信息部门不愿深入理解业务问题，提出的信息系统方案总偏重于技术，对业务目标的考虑不足，我们该如何利用信息技术改进
10、业务？ 信息部门的职能 业务环境越来越复杂，并且不断变化，现有信息系统难以满足关键业务的要求，并且跟不上业务的发展，该如何向信息部门提出需求？持续服务能力 信息系统常常在业务最紧张的关键时刻出问题，并且信息部门常常是疲于奔命，顾此失彼。我们是否该配备自己的技术人员？ 信息部门的维护能力 我们的工作中需要许多其他业务部门的信息，但信息系统中难以得到或无法满足要求，我们是否该建立自己的系统收集和管理这些信息？信息部门的服务能力,企业IT面临的问题（业务部门）,2020/8/5,P. 22,业务战略与信息化战略整合/匹配问题 多数企业的信息化建设为“信息孤岛”建设 投资分散，没有形成规模，难于保证投
11、资有效性 信息不集中、不共享、不综合 信息化实施多陷入“IT”黑洞,企业信息化建设中遭遇的问题,2020/8/5,P. 23,企业IT战略规划目的,2020/8/5,P. 24,业务战略与IT战略关系,2020/8/5,P. 25,IT目标与业务目标整合的模型,潜在收益面,本地化应用 财务结算，OA,集成化应用 MIS, MRPII,业务流程重组与组织变革,供应链 重新设计,业务范围 重新定义,革命性的,渐进性的,业务变化程度,初始信息化,管理信息化,整合信息化,IT目标与业务目标的整合,IT系统与业务流程的整合,IT系统内部的 整合,组织/人员/能力的整合,2020/8/5,P. 26,信息
12、化规划的核心思想,信息技术的最终收益体现在： 信息技术对企业业务战略的支撑和贡献 信息技术对业务模式创新和管理模式的创新,IT战略与业务战略和目标整合 是企业信息化规划的核心思想,IT目标与业务目标的整合,IT系统与业务流程的整合,IT系统内部的 整合,组织/人员/能力的整合,2020/8/5,P. 27,IT战略规划的核心思想,企业信息化战略的竞争模型,信息化能否提高 行业进入门槛？,信息化能否增强 企业创新能力？,信息化能否提高 企业对其买方 的控制能力？,信息化能否增加 企业对其供应商 的控制能力？,信息化能否 改变企业在行业内 的竞争地位？,2020/8/5,P. 28,信息系统规划,
13、2020/8/5,P. 29,信息化战略规划实施方法论,2020/8/5,P. 30,信息化战略规划实施方法论,信息化战略规划实施模型,基于企业战略及业务环境，识别IT的杠杆作用，制定相应的IS/IT战略,企业信息化现状,IT技能及供应商能力评估。,企业信息化项目实施及管理，,企业IS运营管理，以及对企业战略目标实现有效保证。,IS/IT体系结构策略分析，制定关键的体系结构框架及支持解决方案的基础设施,企业年度计划和预算计划，信息系统的ROI分析、投资风险识别与控制,3,2020/8/5,P. 31,信息化战略规划实施方法论,信息化战略规划实施模型,基于企业战略及业务环境，识别IT的杠杆作用，制定相应的IS/IT战略,企业信息化项目实施及管理，,企业IS运营管理，以及对企业战略目标实现有效保证。,IS/IT体系结构策略分析，制定关键的体系结构框架及支持解决方案的基础设施,信息系统价值评估，ROI分析，风险识别与控制,内部IT技能准备，第三方系统服务商的风险控制,4,北京朝阳区霄云路26号鹏润大厦A座16层 A-16/F, Eagle Run Plaza, 26 Xiaoyun Road Chaoyang District, Beijing 100016,P.R.China,
