{项目管理项目报告}项目管理01如何实施scrum

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1、如何实施scrum,青岛易软天创网络科技有限公司 2012/4/14(原作) 彭优 2017/04/26(精简),总目录,scrum流程 scrum中常见问题 项目经理相关 研发团队相关 测试人员相关 会议相关,2,scrum流程,scrum的基本流程图 scrum的基本流程详情 实施scrum的两个阶段 传统团队转向敏捷团队 开好几个会议 逐步找到适合团队的开发实践,3,scrum的基本流程图,4,scrum的基本流程详情,5,如上图所示,基本流程如下: 产品负责人负责整理user story,形成左侧的product backlog。 发布计划会议:product owner负责讲解use

2、r story,对其进行估算和排序,发布计划会议的产出就是制定出这一期迭代要完成的story列表,sprint backlog。 迭代计划会议:项目团队对每一个story进行任务分解,分解的标准是完成该story的所有任务,最终每个任务都有明确的负责人,并完成工时的初估计。 每日例会:每天scrum master召集站立会议,团队成员回答昨天做了什么今天计划做什么,有什么问题。 演示会议:迭代结束之后,召开演示会议,相关人员都受邀参加,团队负责向大家展示本次迭代取得的成果。期间大家的反馈记录下来,由po整理,形成新的story。 回顾会议:项目团队对本期迭代进行总结,发现不足,制定改进计划,下

3、一次迭代继续改进,已达到持续改进的效果。,实施scrum的两个阶段,第一阶段:严格按照scrum的流程进行。 scrum已经是最简流程,不宜再进行删减。 学习一样东西很重要的就是初心,把原有的东西放下。 组织结构层面的支持非常重要。 第二阶段:根据团队实际情况进行调整。 找到团队最佳的迭代周期。 找到团队最佳的开发实践。 建立产品的发布节奏。,6,传统团队转向敏捷团队,瀑布开发转向迭代开发。 固定的迭代周期,迭代周期内不能随意改变需求。 项目经理转向scrum master (简称SM)放权 产品经理转向 product owner(简称PO) 项目成员转向 team member 需求改用

4、user story 跟踪 任务分解改为团队来做。 任务指派改为自由领取。 甘特图改用燃尽图。 独立考核改为团队的共进退。,7,开好几个会议,计划会议第一部分:做好优先级的排序,考虑投入产出。 计划会议的第二部分:团队分解,自主领取。 每日的站立会议:控制时间,重在沟通,非汇报会议。不解决问题。 演示会议:展示成果,得到反馈。提高团队成就感。 回顾会议:逐步改进实践。,8,逐步找到适合团队的开发实践,结对编程 代码规范 源代码管理 代码review 每日提交 交叉测试 重构 分享会议 简单设计 自动化测试 框架,9,scrum中常见问题,如何写用户故事? 如何决定用户故事的优先级? 向迭代中添

5、加需求,SM应该怎么做?,10,如何写用户故事?,角色,做的事情,价值或者原因。 定义完成的标准。 User Story应遵循INVEST规则: Independent 独立性,避免与其他Story的依赖性。 Negotiable 可谈判性,Scrum中的story不是瀑布开始某事中的Contract, Stories不必太过详细,开发人员可以给出适当的建议。 Valuable 有价值性, Story需要体现出对于用户的价值 Estimable 可估计性,Story应可以估计出Task的开发时间。 Sized Right 合理的尺寸, Stories应该尽量小,并且使得团队尽量在1个sprin

6、t(2 weeks)中完成。 Testable 可测试性, User Story应该是可以测试的,最好有界面可以测试和自动化测试。每个任务都应有Junit Test.,11,如何规定用户故事的优先级?,根据需求的价值和投入来估算ROI,投入产出比。 有的需求价值很高,但开发团队实现起来非常难,也是不行的。,12,向迭代中添加需求,SM应该怎么做?,某天,大老板说,我们要做个什么东东。 产品经理就找项目经理(scrum master)说,“老板说了,要做个什么事情”,项目经理就把需求加上去了。 或者产品经理直接找到研发人员,偷偷摸摸的加上某功能。 向迭代中添加需求是scrum杀手,scrum m

7、aster应勇敢的说“不, 请等待n周!” 研发人员:没有在(禅道)任务列表中的不做! scrum master:没有放入(禅道)sprint backlog的不做!,13,项目经理相关,角色的转变 考核的转变 后续的发展,14,角色的转变,从原来的管理者转变为服务者 心态的调整,从事必躬亲改为放权 放手让团队去做,允许团队犯错,15,考核的转变,敏捷开发团队更是一个整体。 共进共退,荣誉与共 团队的集体考核 团队内部自己进行考核,16,后续的发展,scrum master 做到最成功的地方就是,这个团队不再需要你了。 那么肯定有项目经理犯嘀咕了,那我怎么办啊。 可能的方向: scum mas

8、ter trainer:培养更多的scrum master 带其他的团队 专向架构师 转向产品 转向开发团队,17,研发团队相关,团队人数要适当 包含多种能力和角色 将指派任务改为自由领取 每次迭代改进一点 形成自我组织的团队 将镀金行为转换为迭代需求 文档是必要的 记得更新任务状态,18,团队人数要适当,有的团队人数太多,每天早上开站立会议都要很长时间。 团队人数太少,无法完成大的功能突破。 建议5-9人。 scrum master和product owner不是team成员,19,包含多种能力和角色,比如后台和前台 比如测试 比如DBA 完成本期迭代所需要的所有技能,20,将指派任务改为自

9、由领取,传统项目管理中,都是项目经理分解任务,然后指派到人。 现在改为团队自主分解,自由领取。 一定要选择自己感兴趣的。,21,每次迭代改进一点,在每次迭代后,找到可以改进的地方 持续改进 找到适合团队最佳的开发实践,22,要形成自我组织的团队,要形成自我组织的团队。 项目经理的放权。 开发团队成员自主意识的崛起。,23,将镀金行为转换为迭代需求,某位开发人员很开心的说,我又增加了一个功能。 这个功能可能会酷,但它不在我们的计划范围内。 功能可能会带来很多意想不到的问题,甚至后果很严重。 有想法可以提技术类的需求,排到迭代中。,24,文档是必要的,敏捷并不是不需要文档 各种各样的设计文档,比如

10、数据库设计文档,api接口文档。 安装部署文档。,25,记得更新任务状态,燃尽图开始横着走啦。 每天应当重新估计自己所负责任务的预计剩余时间。,26,测试人员相关,bug管理 及时关注task及bug的进度 积极并认真地参与会议 测试用例需经产品经理和开发人员复查,27,bug管理,所有bug,不论bug的严重程度和bug的紧急程度,都要在禅道上有体现。 确认是bug的,关闭该bug时,解决方案不是“已解决”的,都必须备注关闭原因。 其中“不予解决”和“延期处理”的必须经产品经理确认后方可关闭。 每天下班前在对应的项目群里发出所有未修正的bug列表,并对应开发。 线下测试时新版本发布后,先验证

11、禅道上已解决的bug,再继续接下来的测试工作。,28,及时关注task及bug的进度,最小可测试单元完成开发后,及时测试 bug修复后,及时部署到测试环境并回归,29,积极并认真地参与会议,务必参与以下会议 需求讨论会 每日站会 参会前一定要准备充分,如在需求讨论会之前,熟悉需求文档、原型图和流程图。,30,测试用例需经产品经理和开发人员复查,测试用例完成后,需告知产品经理和开发人员 产品经理和开发人员可以从不同的角度对测试用例进行完善。,31,会议相关,计划会议不宜太长 站立会议不宜太长 演示会议的必要性 回顾会议的必要性,32,计划会议不宜太长,33,产品计划会议和迭代计划会议严格控制在一

12、天内结束。 scrum master需要主要掌控会议进程。 在召开产品计划会议之前,scrum master和产品负责人可以事先做一些准备。,站立会议不宜太长,站立会议最好控制在15分钟内。 站立会议主要的目的在于沟通,团队成员之间彼此更新信息,及时发现风险。 不是问题的解决会议。问题应该在会后讨论,并由相关人员加以解决。,34,演示会议的必要性,演示会议是非常好的展示团队风采和提升团队士气,增加成就感的方式。 也是非常好的展示产品和获得反馈的机会。 也是对外证明,我们的游戏规则是遵守的,你可以信赖我们。,35,回顾会议的必要性,回顾会议是为了持续改进。 会议要形成计划,产生行动。,36,37,谢谢,结束,

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