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1、第七讲 组织与组织设计,国立华侨大学 工商管理学院 张向前,2020/8/5,1,本讲纲要,一、组织与组织设计的内涵 二、组织工作的逻辑过程 三、组织设计的任务与原则 四、组织结构的类型 五、组织的层级化与管理幅度,2020/8/5,2,组织两个或两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。 1、结构论：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。 2、行为论：组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。 组织设计为了实现组织目标，对组织的结构与活动进行创构、变革与再设计的过程。,一、组织与组织设计的内涵,2020/8/5,3,二、
2、组织工作的逻辑过程,2020/8/5,4,三、组织设计的任务与原则,1 主要包含三大任务： 职能与职务的分析与设计 部门设计 层级设计 2组织设计的影响因素 环境因素 战略因素 技术因素 组织规模与生命周期因素,2020/8/5,5,3组织设计的原则 专业化分工原则 统一指挥原则 管理幅度原则 权责对等原则 柔性经济原则（军区司令员经常调换）,2020/8/5,6,4、组织部门化的基本形式 1).职能部门化 按照生产、财务、管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。 缺点：对组织目标的认识有限；过度的专业化带来的局限性；弱化了职能之间的协调；对环境适应性差；
3、不利于高层管理者（总经理）的产生。 2)、产品或服务部门化 3)、地区（区域）部门化 4)、顾客部门化 5)、流程部门化,2020/8/5,7,直线制组织结构 优点:管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责权明确。 缺陷:领导要求高,四、组织结构的类型,2 职能制度 优点:分工细;弥补行政领导的不足 缺陷:多头领导,削弱统一指挥,3. 直线职能制组织结构 优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用。 缺陷:直线与参谋间的矛盾 4. 事业部制组织结构 优点:统一管理;多种经营;专业化分工 缺陷:人员要求高;机构设置问题;各事业协调问题,2020/8/5,8,1. 直线制组织
4、结构,2020/8/5,9,特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构 。 优点:管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责权明确。 缺陷:领导要求高,2020/8/5,10,2. 职能制组织结构,2020/8/5,11,特点:采用专业分工的管理者代替直线制的全能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥 优点:分工细;弥补行政领导的不足 缺陷:多头领导,削弱统一指挥,2020/8/5,12,3. 直线职能式结构,厂长,设计,财
5、务,生产,销售,质检,技术,车间,人事,计划,工艺,车间,车间,生产,工艺,生产,工艺,生产,班组,班组,班组,班组,班组,班组,班组,班组,班组,2020/8/5,13,特点:以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋角色是建议、思考和协助。 优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用。 缺陷:直线与参谋间的矛盾,2020/8/5,14,4. 事业部制组织结构,2020/8/5,15,特点:在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理(独立核算、自负盈亏的利润中心);总公司只保留预算、重要人事、方针
6、战略等重大权力 优点:统一管理;多种经营;专业化分工 缺陷:人员要求高;机构设置问题;各事业协调问题,2020/8/5,16,5. 矩阵式组织,电视制作中心主任,剧组A,剧组B,剧组C,剧组,制片部,导演部,摄像部,服装部,2020/8/5,17,特点:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再加上一种横向的领导系统 优点:灵活性;弹性;加强协作;富于创造性 缺陷:短暂性;多头领导,2020/8/5,18,6、委员会组织,（一）优点： 集思广益；集体决策； 便于协调；鼓励参与。 （二）缺点： 委曲求全，折中调和； 责任不清，缺乏个人行动；,2020/8/5,19,1管理幅度与管理层次的关系 决定有效管理幅度的因素 工作能力(主管与下属) 工作性质与内容(层次、计划完善程度、工作内容相近性、非管理事务等) 工作条件(助手、通讯配置情况) 工作环境(变化情况),五、组织的层级化与管理幅度,2020/8/5,20,2、集权与分权,2.1影响分权的因素 组织规模 政策的统一性 员工数量和素质 组织的可控性 组织所处的成长阶段 2.2授权的原则重要性原则；适度原则；权责一致原则；极差授权原则。,2020/8/5,21,
