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1、VoLTE KPI 指标定义 1概述,VoLTE KPI 指标可以划分成资源占用类、语音质量类和 KPI 指标类三大类，共计 27 项。,资源占用类 上行 RB 数（新指标）,1， 定义 每秒上行调度 RB 数/每秒上行实际调度次数。 2， 统计方法 每秒上行调度 RB 数：指该用户在过去 1 秒内被实际调度的上行 RB 数； 每秒上行实际调用次数：指该用户在过去 1 秒内被系统实际上行调度的次数，而非 过去 1 秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）； 例如，在过去 1 秒内如果系统调度了 4 次，调度的 RB 数分别为 34、81、57、70， 则该数据应为（34+81+5
2、7+70)/4，而不是简单得将总调度 RB 数平摊到过去 1 秒内 所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。,2.2 下行 RB 数（新指标）,1， 定义 每秒下行调度 RB 数/每秒下行实际调度次数。 2， 统计方法 每秒下行调度 RB 数：指该用户在过去 1 秒内被实际调度的下行 RB 数； 每秒下行实际调用次数：指该用户在过去 1 秒内被系统实际下行调度的次数，而非 过去 1 秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）； 例如，在过去 1 秒内如果系统调度了 4 次，调度的 RB 数分别为 34、81、57、70， 则该数据应为（34+81+57+70)/4，而
3、不是简单得将总调度 RB 数平摊到过去 1 秒内 所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。,2.3 上行 MCS（新指标）,1， 定义 每秒上行调度的 MCS 值之和/每秒实际调度次数。 2， 统计方法 每秒上行调度的 MCS 值之和：该用户在过去一秒被上行调度的 MCS 值总和； 每秒实际调用次数：指该用户在过去 1 秒内被系统实际上行调度的次数，而非过去 1 秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）。,2.4 下行 MCS（新指标）,1， 定义 每秒下行调度的 MCS 值之和/每秒实际调度次数。 2， 统计方法 每秒下行调度的 MCS 值之和：该用户在过去一秒被
4、下行调度的 MCS 值总和。 每秒实际调用次数：指该用户在过去 1 秒内被系统实际下行调度的次数，而非过去 1 秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）。 对于下行来说，取2个code的MCS算术平均值。,2.5 上行终端发射功率,1， 定义,每秒内终端发射功率的平均值,2， 统计方法 从终端侧进行统计，可以区分不同信道/信号，如 PUSCH/PUCCH/PRACH,2.6 GSM 通话时长占比,1， 定义 指定时间内终端在 GSM 制式下的通话时长 / 指定时间内终端总通话时长,2.7 呼叫 SRVCC 切换占比,1， 定义 发生了 SRVCC 切换的呼叫次数 / 总呼叫次数,
5、语音质量类（VoLTE 新指标） MoS（Mean Opinion Score）,1， 定义 平均意见得分，其目的是评估通信系统的语音质量，厂家评估算法包括 PESQ 和 POLQA 算法，影响 MoS 值的因素包括语音编码方式、PLR、抖动等。 2， 统计方法 MoS 盒输出。 3， 影响因素： 主叫端：抖动和时漂（Time Drift） 被叫端：去抖动缓存器、解码器、擦除处理 网络侧：丢包率、抖动 测试仪表：MOS 评估工具,3.2 BLER（Block Error Rate）,1， 初传 BLER 定义：（初传次数-初传成功次数）/初传次数*100% 统计方法：PUSCH / PDSCH
6、 信道初传 BLER 在过去 1 秒内的平均值 2， 剩余 BLER 定义：（初传次数-多次重传后成功次数）/初传次数*100% 统计方法：PUSCH / PDSCH 信道在多次重传后剩余 BLER 在过去 1 秒内的平均值,3.3 语音丢包率（PLR）,1， 定义 （发送的 VoIP 数据包数量接收的数据包数量）/发送的 VoIP 数据包数量 2， 统计方法 统计 RTP/PDCP 层数据包,3.4 抖动（Jitter）,1， 不包含终端去抖动缓存器，纯考虑网络侧和空口导致的抖动 定义：接收端 PDCP 层数据包时延的方差，包括最小、最大和平均抖动时延，取决 于用户端去抖动缓存器 测量方法：
7、路测软件输出值 2， 包含终端去抖动缓存器 定义：接收端 RTP 层数据包时延的方差，包括最小、最大和平均抖动时延，取决 于用户端去抖动缓存器,测量方法：路测软件输出值 3， 备注：考虑终端 6080ms 去抖动能力，通常输出的抖动应低于 1ms,3.5 呼叫建立时延（Call Setup Time）（VoLTE 新指标）,1， 定义 第一条随机接入消息到终端接收到网络侧下发的 SIP 180 Ring 消息之间的时间差。 处于 RRC 空闲态的终端由于有业务要传输，将首先发起 Service Request 流程，回 到 RRC 连接态，然后发送 SIP INVITE 消息建立会话连接，并接
8、收网络侧下发的 SIP 180 Ring 听到振铃音，一旦被叫接通电话，主叫将接收到 SIP 200 OK 消息，完 成会话建立。应支持分段统计 RRC 连接建立时延和 SIP 会话请求到振铃、振铃到 会话建立时延。 2， 统计方法 包括 RRC 状态转换和 SIP 会话请求、振铃、建立过程：,i.,ii.,iii.,RRC 状态转换：定义为第一条随机接入消息到 RRC Connection Reconfiguration Complete 消息。RRC IDLE 状态的终端由于有数据需传送（比如发起 Ping）而 发起 SERVICE REQUEST 过程，终端通过“随机接入-RRC 连接建
9、立-DRB 建 立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完成 连接建立； SIP 会话请求振铃：从主叫终端发起 SIP INVITE 消息到接收到网络侧下发 的 SIP 180 Ring 消息，包括专用承载建立、会话建立等过程。 振铃会话建立：主叫终端接收到 SIP 180 Ring 消息开始，到被叫接通电话后， 主叫终端接收到 SIP 200 OK 消息。,3.6 IP 包时延（Packet Delay）,1， 定义 从主叫发出到被叫接收的 VoLTE RTP 层数据包时延。 2， 统计方法 从主叫端语音编码器输出，到被叫端语音译码器输入前的时间差。,3.7 端到端时
10、延（Mouth-to-ear-delay，E2E 时延测试工具）,1， 定义 端到端时延，从主叫端语音编码器输入到被叫端解码输出的时间差。 2， 统计方法 采用专用的端到端测量工具 框架：,3.8 上行速率,1， 定义 过去一秒内，上行 PDCP 层发送的总比特数,3.9 下行速率,1， 定义 过去一秒内，下行 PDCP 层发送的总比特数,3.10切换中断时延（VoLTE 新指标）,1， LTE 系统内切换 控制面中断时延（Intra-LTE HO Interruption Time）,i.,定义：终端在源小区收到 RRC 重配消息指示切换，到终端在目标小区收到 RRC 重配消息指示切换完成之
11、间的时间差。,用户面中断时延,i.,定义：源小区最后一个 PDCP 层数据包到目标小区接收到的第一个 PDCP 层数 据包的时间差。,2， eSRVCC 切换 控制面中断时延（eSRVCC HO Interruption Time）,i.,ii.,空口：从 eNodeB 下发 Handover Command 到终端向 BSS 发送 HO Complete 之间的时间差。 核心网：MME 向 eMSC 发送 PS to CS Request，到收到 PS to CS Complete/Ack 之间的时间差（见下图）。,用户面中断时延,空口：源小区最后一个 PDCP 层数据包到目标小区建立专有信
12、道恢复话音的时 间差。,3.11 话音挂机时延（Call End Time）（VoLTE 新指标）,1， 定义 成功释放一个 VoIP 通话所需的时延，定义为从主叫端发起 BYE Message 到收到网 络侧下发的 SIP 200 OK 消息时延 2， 统计方法 根据终端 Log 统计,3.12RRC 重建时延 1， 定义：终端由于无线链路失败导致掉线，之后马上发起 RRC 重建流程并重建成功，业 务得到恢复的时延。 2， 统计方法：起始时间为终端发生 RLF（Radio Link Failure，无线链路失败）的时刻，终 止时间为终端发出 RRC Connection Reestablis
13、hment Complete 的时刻。 KPI 指标类 IMS 注册成功率（VoLTE 新指标） 1， 定义： IMS 注册成功次数 /终端开机次数 2， 统计方法： 终端开机后，将先后完成 EPC 附着，IMS 信令承载建立和 IMS 注册六程，以上 3 个流程均正常完成定义为一次 IMS 注册成功。,i.,ii.,iii.,EPC 附着：终端开机广播消息读取随机接入RRC 连接建立默认承载 建立（CMNET，QCI=9）RRC Connection Reconfiguration Complete IMS 信令承载建立：终端发起 PDN Connectivity Service 到默认承载
14、建立 （IMS，QCI=5）RRC Connection Reconfiguration Complete IMS 注册：终端发起 SIP REGISTERSIP401SIP REGISTERSIP 200 OK,4.2 话音接通成功率（VoLTE 新指标）,1， 定义,成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。处于RRC 空闲态的终端由于有业务要传输， 将首先发起 Service Request 流程，回到 RRC 连接态，然后发送 SIP INVITE 消息建 立会话连接。,2， 统计方法,i.,ii.,完成呼叫判断准则：成功完成 SIP 会话建立，包括 RRC 状态转换和 SIP 会话建立 两
15、个过程： RRC 状态转换：定义为第一条随机接入消息到 RRC Connection Reconfiguration Complete 消息。RRC IDLE 状态的终端由于有数据需传送（比如发起 Ping）而 发起 SERVICE REQUEST 过程，终端通过“随机接入-RRC 连接建立-DRB 建 立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完成 连接建立； SIP 会话建立：从主叫终端发起 SIP INVITE 消息到接收到网络侧下发的 SIP 200 OK 消息，包括专用承载建立、会话建立等过程。,4.3 掉话率,1， 定义 掉话次数/成功建立呼叫次数 2， 统计
16、方法 掉线：空口 RRC 连接释放（终端 Radio Link Failure 或者网络侧 RRC Release），或 10s 以上未接通均视作掉线。 成功建立呼叫，包括 RRC 连接建立和 SIP 会话建立。,i.,RRC 连接建立：RRC IDLE 状态的终端通过“随机接入-RRC 连接建立-DRB 建立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完 成连接建立,iii.,成功建立呼叫：从主叫终端发起 SIP INVITE 消息到接收到网络侧下发的 SIP 200 OK 消息。,4.4 网内切换成功率,1， 定义 切换成功次数/切换请求次数。该定义同时适用于语音、数据业务。 2， 统计方法 切换请求：终端收到 eNB 下发的切换命令：RRC Handover Command； 切换成功： 终端在目标小区接入成功， 并向目标 eNB 上包 RRC Connection Reconfiguration Complete（携带 Handover Complete 消息）,4.5 eSRVCC 切换成功率（VoLTE 新指标）,1， 定义 e
