{企业团队建设}蒋小华打造团队执行力

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1、,打造团队执行力,主讲:蒋小华,执行力:企业不得不长期关注的主题,为什么策略雷同,绩效大不相同? 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升? 为什么?究其根源就是执行力问题!,什么是执行?,“缺失的一环” 公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。 不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程

2、;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。,第一部分:铸造执行力3个要素,要素一:结果导向,工作重在到位 靠结果生存、只为结果买单,执行不到位 等于没执行 执行不到位 不如不执行,执行到位的三大标准:,执行是“我做了吗”?,小结:内心6思,要素二:责任逻辑,责任胜于能力; 锁定责任、收获结果。,人们为什么对责任敬而远之?,责任是一种“压力”,责任是一种“约束” 责任是一种“负担”,责任是一种“累赘” 组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。,岗位股份制公司,打工者心理定位:我为别人做事、别人

3、给我工资-分红机会较少; 对自己负责定位:见工作就干,不管分内分外,有困难就上,不管报酬高还是报酬低-分红机会较多,思 考:,为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的? 为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?,关键问题: 责任是否锁定? 责任会不会跳来跳去?,别让猴子跳回你的背上,责任陷阱1: 请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级),管理者竟然成了“首席拖延官”; 上级总是没有时间,下属却没有工作; 心中感叹“蜀中无大将”;,执行工具:3L(猴子管理法),布置Layout,猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照

4、看的或二个主人以上的猴子。,锁定 Lock,引导 Lead,引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。,猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。,别让责任进入组织,否则个人责任自然下降,责任陷阱2 强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级),苦恼:为什么我们的员工没有责任心? 头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?,执行工具:消灭借口4R法,要素三:执行法则,你种下什么,就收获什么,服从法则:以服从为天职,目标法则:

5、瞄准一只野兔,漫无目标或者目标过多,都会阻碍我们的前进。 心无旁骛地追求自己设定的目标,才是明智的选择。 目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。 属于你的野兔只有一只,也只有一只。,冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功,知不知道你每天都在干些什么? 你究竟愿意做什么样的工作? 你究竟擅长做什么工作?,铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致。,速度法则:先开枪再瞄准,先做再说 不过分追求完美 诫除拖延的恶习 与市场赛跑 超越客户期望,完美,执行的陷阱:过分追求完美,最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。 速度大于完美:一个差的

6、结果也比没有结果强。,团队法则:利他就是利已,你希望别人怎样待你们,你们也就怎么待别人! 圣经 帮助别人就是强大自己,让别人赢自己往往会获得更多。,法则:没有退路就是出路,如果你还不够成功,那是因为你还没下定决心;如果你还没下定决心,那是因为你还不够痛苦。 研究发现,人的决心不够大是因为痛苦还不够大,你的痛苦越大,你的决心就越大,你的行动力就越强。,链接:执行24字原则,第二部分:如何提高中层执行力,一、检讨缺失:糟糕中层的八大“罪状”,喜欢抓具体的业务工作下属“闲得慌”; 个人英雄式好大喜功 下属“内心空虚”; 不善于、不习惯做计划 下属成“无头苍蝇”; 布置工作不明确 下属“六神无主”;

7、把布置当作完成扮演“一号摇控员”; 救火现象普遍 扮演“王牌消防员”; 把员工素质作挡箭牌扮演“首席推责官”; 关心事远比关心人多扮演“最大浪费官”。,少了一位优秀的员工,多了一个不称职的经理,二、管理认知,在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。 -Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work”,让别人去做事情 -Mary Parker Follett(玛丽帕克芙丽特),中层应该做些什么?,不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。 深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。 以坦诚精神、透明度和声望,

8、建立别人对自己的信赖感。 坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。 有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。 以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。 勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。 懂得欢庆。,变化的市场环境,三、中层定位:三大任务,中层的三重境界:,软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导,效率做事,管理好时间才能管理好事情,讨论:为什么人们总说“很忙”?,欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱 欠缺学习-磨刀不误砍柴功 欠缺沟通-良好的沟通事半功倍 欠缺优先-懂得分清轻重缓急 欠缺分工

9、-不是凡事要亲力亲为 欠缺行动-拖延是时间的大敌 欠缺拒绝-不是什么事都需要接受 欠缺条理-学会5S管理,忙是由于个人执行力的缺失,它是职业人士糟糕的表现。,我们的时间用到什么地方去了?,时间租不到、借不到、也买不到 时间的供给没有弹性 时间没有替代品,如何管理时间?,找出费时活动,记录时间,消除费时的活动,统一安排时间,1,2,3,4,记录时间耗用的实际情况 每月定期分析和检讨 必须坚持,首先找出什么事情根本不必做 其次哪些事情可以由别人代为处理 自己是不是在浪费别人的时间,找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素,如一而再,再而三出现同样的“危机” 人员过多,组织不健全,表现在会议过多 信息

10、功能不全,统一安排可以自由支配的时间, 将自行支配的零碎时间集中使用,紧急,不紧急,重 要,不重要,时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪,有的人忙的焦头烂额,工作却很糟糕;有的人看起来很清闲却十分的高效,你属于哪类人呢?管理好自己的时间就能提升自己的执行力。,不良时间分配:哪里起火往哪里跑,分清轻重缓急:6点工作制,时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子,成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做” 如果你是“正确”的人,你就可以成功即使经济不景气,条件极端恶劣。,链接:时间管理“小策略”,第三部分:如何提高组织的战略执行力,组织执行力8个误区,战略是管理者的事,执行是员工的事; 用人不疑、疑人不用; 学谋略多,学规则少; 管理制度变来变去,朝令夕改; 制度变形,熟人环境没有规则; 管理者没有常抓不懈; 差不多就行; 策略与制度本身不具有执行性。,企业战略执行失败的四大关键原因,战略执行的关键点,战略执行工具:平衡计分卡,平衡计分卡的4个维度,行 动,不出手永远没有赢球的机会,

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