20121107现代企业管理及启示演示教学

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1、现代企业管理及启示,中青年培训班,什么是企业,Enterprise,Company,Business,Corporation,一帮人,一起合作,通过提供特定的产品和服务获取利润并发展 功利,企业之魂,资金、技术、人才、机遇?,君子好财,取之有“道”。基因:核心价值观,竞争:优胜劣汰,5,2020/8/5,要么第一,要么唯一,最多两张门票,合作能力制胜,认可什么,2020/8/5,6,2020/8/5,7,Output=F(Input),2020/8/5,8,Input什么呢?,我如何好 其它的如何不好,是 非,2020/8/5,9,Fuction( )什么呢?,我好,你应该采购我的产品和服务

2、根据你的需求,冷静的判断,正确选择,混淆是非or 明辨是非,2020/8/5,10,达尔文-物种起源,进化和分化 每一个品类中王者生存 要么第一,要么唯一,Charles Robert Darwin,2020/8/5,11,No.1 属于谁?,2020/8/5,12,客户的分类,目标客户,非目标客户,客户是上帝吗? 用户永远是对的! 对消费者要一视同仁吗?,2020/8/5,13,战略设计,目标客户最在乎什么?,目标客户最不在乎什么?,我们要在哪几方面比别人强? 我们哪些跟别人一样就行? 我们容许自己有哪些短处?,2020/8/5,14,八股文企业使命,向 提供 具有 特点的 产品和服务, 以

3、帮助用户达成 的目标, 与此同时,我们公司在目标客户心中 在 方面最优秀的企业。,工业核心竞争力-创新,信息化带来全球化,制造业迁移,R&D和IPR是核心竞争力,利润:台湾代工厂2%-4%毛利 创新性企业30%-70%毛利,企业的选择,强&大,创新.为你,我们如何看待所处的行业,高度和深度:方向,网络改变世界-最后一本书,最后一个多媒体拷贝,网络电视,网络改变世界-一切尽在眼前,足不出户的商城,网络改变世界-足不出户,足不出户的商城,网络改变世界-在家办公,PSTN/Cell,专注-IP是IT变革的核心,I T,CT,终端,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC

4、,DC,DC,DC,DC,DC,CATV,Internet,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,DC,Internet,22,专注-我们的选择,一个企业不可能每个领域都做到前2名 基于二、三流的产品不可能形成一流 的解决方案,客户很难接受在整个方案上被一家供应商卖方垄断,未来的竞争从“星球竞争”升级为 “星系竞争”,合作性是未来竞争 制胜的基础,专注IP领域 成为全球IP领域领导者,23,足不出户的商城,愿景产生,网络让生活更美好 成为全球网络领域领导者,足不出户的商城,我们的使命,以客户需求

5、为核心,通过不断的组织变革与管理改进,提供让客户满意的产品和服务,保护客户投资,持续为客户创造最大价值。,足不出户的商城,如何理解用户需求?,足不出户的商城,客户,客户是唯一给我们钱的,足不出户的商城,客户需求,ATM和IP的世纪之争,本质是技术与客户需求之争,这儿曾经是最伟大的实验室,Lucent Bell Lab,贝尔实验室是晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计算机、蜂窝移动通信设备、长途电视传送、仿真语言、有声电影、立体声录音,以及通信网等许多重大发明的诞生地。,曾经全球最大的通讯设备商,北电的黯然逝去,足不出户的商城,客户需求导向,稳定可靠,先进,及

6、时、有效、高质量的服务,产品、技术和公司可持续发展,性价比优,出户的商城,用户如何看待成本,追求,到底是什么?,足不出户的商城,如何满足用户需求?,图强-之道,34,图强-投入,2600名研发人员; 8年累计研发投入65亿元; 15年贴近企业网,提供定制解决方案,满足上百个行业客户的需求; 17年研发历程,伴随中国网络应用发展,35,图强-创新/创新加速,中国最年轻、最具创新活力的企业,截至2011年底,H3C累计申请专利超过3400件。 创新加速:08年以来,平均每个工作日2件专利。 发明专利占比超过80%。 年人均发明专利授权量排名第一。,36,图强-创新/ IRF+VD,20052004

7、,2007,2008,2009,2010,2011,37,局部创新,局部领先 平台型的创新积累,则全局领先,创新是点点滴滴、承前启后的过程, 要经过长时间实践的考验,绝非朝夕可成。,图强-创新,38,安全平台,无线产品,光接入,边界防护,终端准入,智能广域,安全内控,智能管理,Wi-Fi热点覆盖,110多个行业,路由器,交换机,网络管理,智能园区,广域分支,专线城域网,图强-积累/从单产品开发到平台开发,现在:平台化产品开发,过去:单一产品,来一款 做一款 做一款 改一遍,39,1/3,接入层,汇聚层/核心层,安全,广域网,S55/S51/S36/S31,S12500/S95E/S75E,SR

8、88/66/MSR/ER,Comware,产品,协议/管理系统,操作系统/版本,SecPath/SecBlade,iMC,图强-积累/软件平台的价值,CAT 37/35/29/23,IOS-SG,N7000,CAT 65/45,NX-OS,IOS-SX, CAT-OS,76/7200,ASR/ISR,IOS-mainline,IOS-XE,产品,协议/管理系统,操作系统/版本,IPS,ASA 55xx,Linux,PIX-OS 7.x,FWSM,PIX-OS 6.x,STP, RSTP, Rapid-PVST, VSS, vPC , RPR, Stackwise Cisco Works, Ac

9、cess Switch Mgt, 6500 Mgt, Nexus Mgt, Security Mgt,40,图强-积累/海外高端客户的认可,在欧美市场,H3C端到端网络产品和解决方案受到众多高端客户青睐。,41,图强-积累/硬件平台,产品结构设计,产品专用硬件设计,绿色设计能力,硬件设计能力,设计周期缩短 可靠性提升 节能环保效果显著,42,图强-积累/绿色的创新,打动用户的心,-50%:通过分区调速专利方案+节能芯片+节能电源,S12500端口平均功耗比同类产品降低20以上,10GE端口平均功耗降低50以上。 -24%:通过单板动态功率控制+风扇分档调速+空闲端口自动关闭,S7506E的功耗

10、较业界平均水平减少23%,年维护费用减少24%。 20万:一个价值400万的网络,一年节省电费近20万元。,43,图强-积累/测试能力,测试平台长期积累丰富测试例 足不出户即可实现遍历测试,44,图强-积累/测试中心 国内规模最大,H3C从不用理论值发布产品规格,45,品质,是实践检验出来的,46,图强-品质/网络是百行百业的生命线,47,图强-品质/近年重大事件背后都有H3C的支持,48,足不出户的商城,三权分立的组织,产品开发 “行政”,生命周期售后服务,产品测试 “司法”,开发标准“立法”,需求收集与判断,三权分立 内部博弈,战略由组织承载,足不出户的商城,依赖制度,概念阶段,计划阶段,

11、开发阶段,验证阶段,发布阶段,生命周期管理,TR1,TR2,TR3,TR4,TR4A,TR5,TR6,明确规定每一步要做什么?,IPD:集成产品开发 把研发工程化,51,执 行 能 力,前瞻力,数据来源: Gartner 20042011,H3C 年的历程,8,企业网领域格局变化-魔力四象限,心向山尖,脚踏实地,52,53,H3C在各行各业均处于领先地位,政府:综合市场占有率第一;各级电子政务国干、省干、地市城域网新增份额超过70;十二金工程中的9个全国骨干网;18个省的电子政务外网省干网。,教育:服务于全部“985”和“211”高校,参与全国1700余所高校的信息化建设,服务于近300所高校

12、的数据中心,承建超过80%的教育城域网,IPv6试商用院校占有率第一。,金融:服务于中、农、工、建四大国有银行、中国人寿、太平洋保险、银联、中金所等多个数据中心项目,中国人民银行、农行和邮储银行全国一级骨干网及各省分行骨干网。,交通:服务于国航、南航、海航等航空公司信息化建设,进入30余家机场、10余条客运专线、50余条地铁信息化建设。承建上海虹桥、新广州站、新北京南站等大型交通枢纽建设。,电力能源:连续多年服务于国家电网、南方电网有限责任公司、五大发电集团的生产及信息系统项目,以及中石化、中石油等企业,超过80%的全国10强煤炭集团。,大企业:服务于近400家的中国500强企业。超过460家

13、的三甲医院,成为电信、移动、联通和广电新一代IP网络主要供应商。,海外市场高屋建瓴,韩国 国家电算与信息中心 三星电子 韩华集团,巴西 巴西航空、机场管理局、巴西电信,法国 标致雪铁龙公司、欧尚、法国邮政、法国国家铁路公司,美国 可口可乐、宝洁、梦工厂、惠普、希尔斯百货、MIT、加利福尼亚大学、佛罗里达大学、UL实验室,澳大利亚 昆士兰政府、全国教育无线网、布里斯班大学,西班牙 西班牙电信、西班牙天然气运输公司,日本 日本电报电话公司(NTT)、常石造船厂、神户大学,泰国 泰国电信、泰国人寿保险,马来西亚 马来亚大学、马来西亚行政规划署,德国 联邦药物与医疗器械所 戴姆勒AG,瑞士 瑞士电信,

14、欧洲 45% 北美 35% 亚太 15% 其他 5%,54,足不出户的商城,温暖、专业的服务,连续5年获得中国IT服务年会的服务满意度金奖。,200802 冰雪灾害,200805 汶川地震,200808 北京奥运,只有H3C对奥运的保障是发自内心的情感来做的。 某奥运项目主管,出户的商城,品牌与客户信任,客户信任是企业取之不尽用之不竭的源泉,足不出户的商城,如何自我提升?,核心文化 使命,价值观,信念,精神层文化,制度层文化,原则,流程,组织,制度,行为层文化,状态,动作,行为,习惯,语言,态度,物质层文化,公平,股权,投资,合理,薪酬,评价,归属层文化,荣誉,成长,快乐,成就,骄傲,社会层文

15、化,品质,品牌,通过(专注 图强 赢合),为客户提供价值。,生存压力传递,知道“活下去”的艰难, 才有“活下去”的可能。 持续的变革与自我改进,企业的死亡,跟人一样,企业早晚会死亡 死因呢?内因和外因,2020/8/5,61,五种职业观,注重个人,注 重 企 业,2020/8/5,62,职业观带来的变化,公司是剥削者,我是被剥削者,我和公司“同上同下”,公司是舞台,我是舞台上的角色; 心有多大,舞台就有多大。,2020/8/5,63,什么是职业?,谋生的工作,工作技能的专注和积累,做自己喜欢的事情,顺便赚点钱,2020/8/5,64,核心驱动力是什么?,2020/8/5,65,思维模式,我们看

16、待外部世界的观点,我们的所见所闻并非直接来自感官,而是透过主观的了解来感受与诠释。 史蒂芬.科维,谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人开门。 美国著名作家玛丽琳.佛格森,我们这一代人最伟大的发现是经由改变人类心智的内在模式,进而可以改变其生命的外衣。 美国心理学家威廉.詹姆斯,2020/8/5,66,廉,透射内心核心价值观,为什么偷盗:在世人都偷盗的情况下,不偷盗吃亏,腐败的代价:何时出事?,选择解放,还是被绑架,2020/8/5,67,文化源动力,职业化,国际化,人性化,精英与大众,少数人领导多数人的时代,群体无意识,多数人集体思考的时代,个体有意识,雄狮的作用,繁衍和坐享其成,不能让狮子当干部,劣币驱

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