{战略管理}方案撰写思路和策略讲义

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1、二零一三年五月三日,方案撰写思路和策略,目录,EVOLUTION OF STRATEGIC WRITING策 略 性 写 作 方 式 的 演 变,Writing sentences造 句,Writing stories写 故 事,Writing backwards从 后 面 ( 结 论 ) 写 起,I,II,III,亲 爱 的 雪 莉 : 我 俩 是 多 年 老 朋 友 了 , 共 渡 过 许 多 好 时 光 但 一 个 月 前 你 说 了 些 令 人 难 受 的 话 上 两 星 期 你 又 没 来 参 加 我 办 的 宴 会 后 来 ,亲 爱 的 雪 莉 : 我 恨 你 ! 因 为 ,Dea

2、r Shirley . . .亲爱的雪莉 ,I hate you我 恨 你,Reason #1 第 一 个 理 由,Reason #2第 二 个 理 由,Reason #3第 三 个 理 由,WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE)从 结 论 说 起 (金 字 塔 写 作 原 则 ),SOLVING THE PROBLEM解 决 问 题,Facts事 实,Analyses分 析,Conclusions结 论,Recommen-dations 建 议 方 案,COMMUNICATING THE SOLUTION沟 通 解 决 问 题 的 办 法,Recommen

3、dations建 议 方 案,Actions/steps/reasons行 动 / 步 骤 / 理 由,Facts/ analyses事 实 / 分 析,What should be done?该 做 什 么?,How or why should it be done?为 什 么该 做 这 些 ? 如 何 做 ?,How do you know the recommendations are sound?怎 么知 道 这 建 议 方 案 是 完 善 的 ?,Governing thought中 心 思 想,Key line support支 撑 思 想 的 主 要 理 由,Support支 撑

4、 理 由,Support支 撑 理 由,如 何 建 构 从 结 论 说 起 的 方案,目录,你能用一句话能介绍你的想法吗?,11,T O P S,Targeted to our audience瞄 准 观 众,Over- arching 全 面 完 整,Powerful 掷 地 有 声,Supportable言 之 有 据,中心思想提炼要诀,12,本 公 司 在 甲 、 乙 、 丙 三 个 市 场 具 备 发 展 潜 力,本 公 司 应 积 极 打 入 新 兴 起 的 市 场 区 隔 中 , 并 尽 早 占 有 优 势 竞 争 地 位,检验所提炼的中心思想是否符合标准,目录,中 心 思 想,主

5、 要 理 由,中 心 思 想,论 证 式(递 进 式),组 合 式(并 列 式),Key line support主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Non- controversial statement about situation以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况,Comment on situation对 情 况 的 评 论,Implication of situation and comment (therefore point)情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 ( 因 此 ),逻 辑 论 证 式 架 构(演 绎 推 论 ),

6、贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 , 研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售,正 如 你 所 料 想 的 , 生 产 过 程 的 瑕 疵 影 响 了 新 产 品 LX20 的 销 售,然 而 , 真 正 使 得 销 售 不 振 的 主 要 原 因 则 在 于 贵 公 司 市 场 营 销 的 重 点 不 集 中,因 此 , 贵 公 司 应 立 即 研 拟 一 份 更 明 确 强 调 重 点 对 象 的 营 销 计 划 并 开 始 实 行,逻 辑 论 证 举 例,Success requires X需 有 X 才 能 成 功,Su

7、ccess requires X需 要 X 才 能 成 功,You are pursuing X你 正 朝 X 发 展,You thought X was a problem你 认 为 X 是 问 题,Performance is not as expected绩 效 不 如 预 期,You are not equipped to do X你 无 法 作 到,You are not focusing on X你 的 重 心 不 在 X,Y would be better但 Y 比 较 有 利,Further investigation shows it Y但 调 查 显 示 Y 才 是 问 题

8、,Underlying cause is X问 题 出 在 X,Therefore, develop capability for X因 此 , 建 立 作 X 的 能 力,Therefore, shift focus to X因 此 , 转 移 重 心 到 X,Therefore, change direction to Y因 此 , 转 向 Y 前 进,Therefore, shift focus to Y因 此 , 转 移 重 心 到 Y,Therefore, take steps to fix X因 此 , 设 法 解 决 X,部 分 逻 辑 论 证 模 式,Key line主 要 理

9、 由,Governing thought中 心 思 想,Noncontroversial statement about situation 以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况,Comment on situation 对 情 况 的 评 论 意 见,Implication of situation and comment (therefore point)情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 ( 因 此 ),Pros利 Cons弊,证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) 对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效 如 听 众 对

10、 情 况 或 意 见 有 异 议 , 该 论 证 即 失 去 了 说 服 力 听 众 在 听 到 最 后 的 所 以 结 论 时 , 先 要 记 忆 大 量 信 息,逻 辑 论 证 的 利 弊,目录,Key line主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Same kind of idea: 同 类 想 法,Reasons Examples Actions,原 因 例 子 行 动,逻 辑 组 合 式 架 构 (归 纳 结 论 ),贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 , 研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销

11、 售,确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求,发 展 针 对 目 标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具,建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度,逻 辑 组 合 举 例,该 部 门 应 采 取 多 种 措 施 , 改 善 盈 利,改 变 战 略 焦 点,重 新 检 讨 销 售 队 伍 的 原 动 力,改 善 计 划 对 公 司 而 言 有 很 重 大 的 意 义,案例一:这是个好的逻 辑组合吗?,为 未 来 筹 划,推 行 建 议 的 计 划 系 统花 费 会 很 高 , 而 且 很 费 时,新 系 统 是 否 可 纠 正 现 有 系 统 的

12、 主 要 弱 点 还 是 未 知 之 数,好 好 作 出 规 划 的 重 要 性,案例二:这是个好的逻 辑组合吗?,企 业 ERP 系 统 需 作 修 改,零 售 商 店 的 利 润 并 未 大 幅 下 降,并 没 有 真 正 理 解 各 区 不 同 产 品 系 列 的 利 润 差 别,南 区 只 取 得 稍 高 的 利 润,商 店 根 据 现 有 的 盈 亏 情 况 错 误 地 作 出 决 定,案例三:这是个好的逻 辑组合吗?,Key line主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Pros 利 Cons弊,便 于 记 住 要 点 对 注 重 具 体 措 施 的 听

13、 众 极 为 有 效 一 点 被 否 定 , 其 余 各 点 仍 具 说 服 力 对 一 些 听 众 可 能 有 勉 强 之 嫌,逻辑组合的利弊,正 如 你 所 料 想 的 , 生 产 过 程 的 瑕 疵 对 新 产 品 LX20 的 销 售 造 成 损 害,然 而 , 真 正 使 得 销 售 不 振 的 主 要 原 因 则 在 於 贵 公 司 市 场 营 销 的 重 点 不 集 中,因 此 , 贵 公 司 应 立 即 研 拟 一 份 更 明 确 强 调 重 点 对 象 的 营 销 计 划 并 开 始 实 行,确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求,发 展 针 对 目

14、标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具,建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度,贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 , 研 拟 并 实 行 明 确 对 象 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售,贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 , 研 拟 并 实 行 明 确 对 象 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售,Need for action 需 要 行 动 的 理 由,vs,Actions 行 动 的 内 容,论 证 式(递 进 式),组 合 式(并 列 式),目录,Mutually Exclusive/C

15、ollectively Exhaustive (No overlaps) (No gaps) 相 互 之 间 具 有 排 他 性 / 整 体 而 言 毫 无 遗 漏,M E C E,(不 重 叠 ),(不 遗 漏), 不 多 不 少 ,MECE=Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive (没有重复) (没有遗漏),MECE的原则,星期三 遗漏,分类基准 不同导致 遗漏和 重复,常温 冷藏 冷冻,正数,实数集,正偶数,负数,偶数,没有重复,但有遗漏,没有遗漏但有重复,又有遗漏又有重复,无遗漏无重复,范例:读书笔记 六顶思考帽,范例:沟通与演讲的思维导图,范例:家庭事务计划的MECE导图,范例:如何来规划一个浪漫的周末,谢谢您的时间!,

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