《{商务礼仪}女性礼仪与魅力修养》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{商务礼仪}女性礼仪与魅力修养（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、女性礼仪 与 魅力修养 主讲：邓桃莉,一、什么是礼仪,中国：礼者，敬人也； 仪者，形式也。-孔子,西方含义：人际关系的通行证,讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志.我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。 礼仪对社会的作用：礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。 礼仪对个人的作用：礼仪可以建立自尊，增强自重、自信、自爱，为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。,掌握女性礼仪 修炼魅力女生 礼仪，让女人更成熟，更优雅，更有魅力
2、。 世界十分美丽，如果没有女人，将失掉七分色彩； 女人十分美丽，如果远离魅力，将失掉七分内涵。 魅力修炼是每一位女性一生的功课!,女性是我们这个世界上最美丽最有滋味的景致。每一个女人都是一道风景，漂亮的、能干的、聪明的、高贵的、温柔的、风情的、个性的、幽默的但却只有一种女人的风景持久而迷人，那就是魅力女人。 魅，最早的意思是迷惑。辞典上的解释是“吸引入的力量”。其实魅力就是一种能使入迷惑、能吸引入的力量。有魅力的女人并不全在于外貌的亮丽，常常，我们能够轻易地看出身边的人是否有魅力，但这个人却并非是让人惊艳的美女。可她却自有一种特别的力量，让你喜欢她，甚至仰慕她崇拜她，她的一举手一投足，都在不断
3、地感染你，吸引你，使你想去效仿，去模拟，紧跟她的步伐，这就是魅力。,魅力是由内而外散发出来的，投映在女性行为、言谈、举止以及生活中时刻都表现出来的那一种韵律。 如果说容貌的美和迷人的身材是魅力之形，那么，气质则是魅力之本。优雅高贵的气质是美和魅力的极致，即使再平凡的女性只要修炼出这种气质，也会立刻变得神采飞扬、楚楚动人。这种女人，或者漂亮，或者不漂亮，都没有关系，优雅的举止和风度能成为女人最恒远动人的魅力。,一、懂礼仪的女生有魅力 二、打扮得体的女生有魅力 三、热情乐观的女生有魅力 四、内涵丰富的女生有魅力 五、练达能干的女生有魅力,一、懂礼仪的女性有魅力 良好的礼仪修养是女人美丽、优雅和魅力
4、的根基所在。 特别是礼仪之美，它不仅体现在女性优雅的举手投足之间，温婉得体的谈吐之间，更体现在女性待人接物彬彬有礼、落落大方的礼仪之间。女性的魅力浸透于日常生活的每个角落，它可以使一个平凡的女性也能在彬彬有礼的日常生活中展现出持久而永恒的魅力。,一、懂礼仪的女生有魅力 女生优雅高贵的气质是美和魅力的极致，即使是再平凡的女生只要修炼出这种气质，也会立刻变得神采飞扬、楚楚动人起来。 天赋的容颜是一道最容易消逝的风景，无情的岁月可以轻易夺走那如花的美貌，但优雅的举止和高华的风度却能从岁月的风霜中悠然沉淀，成为女性最恒远动人的魅力。,气质优雅是女生魅力的极致 1、坐如牡丹含蕊，沉稳端庄 2、立如荷之亭
5、亭，娇姿婉约 3、行如弱柳扶风，步生莲花 4、像蒙娜丽莎一样优雅地微笑 5、做一个风度优雅的仪态美人,形象塑造（一）端庄的仪容,面部修饰 肢体修饰 发部修饰 化妆修饰,1、面部修饰,眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。不画眼影，不用人造睫毛。 耳朵：内外干净，无耳屎。不戴耳环。,1、面部修饰,鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。不用深色或艳丽口红。,2、肢部修饰,手臂修饰： 手臂保洁 手臂妆饰（蓄长指甲、不要涂画艳妆不要） 脚部修饰： 不能光腿 不能光脚,3、发部修饰,发部修饰：
6、 确保发部的整洁 慎选发部的造型,清洗、修剪、梳理头发,发型与脸型,（二）优雅的举止,人类全部的信息表达= 7%语言+38%声音+55%体态语,1、站姿,基本要求： 挺直 舒展 站直 立正,具体要求,（1）头正、双目平视，微收下颏，面带微笑。 （2）脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并微下沉。 （3）两臂自然下垂，手指自然弯曲。 （4）身躯直立，身体重心在两脚之间。 （5）挺胸收腹，立腰，臂部收紧。 （6）双腿直立，女士双膝和双脚要靠近； （7）女士工作中，双脚可成“V”字或“丁”字，右手 搭在左手上，贴在腹部。,2、坐姿,基本要求： 端庄 文雅 得体 大方,女性优美的坐姿,（1）款款走到座位前先退
7、半步然后坐下，坐椅面的一半或2/3。 （2）如穿裙子入座时，应清理一下裙边，将裙子后片向前拢一下，以显得端庄娴雅。 （3）入座时，双膝应并拢并微微分开，切忌叉开两腿或跷起二郎腿或不停地摇腿。 （4）坐沙发时要求腰伸直，两腿垂地微内收，背部不要靠沙发背。,3、走姿,行走时，头抬起，目光平视前方， 双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。上身挺拔，腿伸直，腰放松，脚幅适度， 脚步宜轻而富有弹性。,4、蹲姿,1、适用情况 （1）整理工作环境 （2）给予客人帮助 （3）提供必要服务 （4）捡拾地面物品 （5）自己照顾自己 2、标准蹲姿 高低式,（四）亲切的表情,眼神,注视的时间 视线的位置,
8、视线向下表现权威感和优越感，,目光接触的技巧,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,（四）亲切的表情,微 笑 微笑表现着自信友善、亲切和蔼、礼貌融洽等最为美好的感情，如磁石一般具有天然的吸引力，能使人相悦、相亲、相近，是美不可言的社交语言。,三、打扮得体的女生有魅力 俗语有言：“佛要金装，人靠衣装”，如花美女也要霓裳彩衣的装扮；又说“三分长相，七分打扮”，对打扮的看重远远超过长相。可见，穿衣打扮对女性魅力提升有着何等巨大的作用。事实也是这样，穿着得体，修饰恰当的女性很多时候都要比天生丽质却衣着随便的女性有魅力得多。所以，让自己穿得漂亮，穿得得体，穿得优雅，穿得精致，绝对是魅力
9、女性的必修功课，因为她们懂得 “世界上没有不好看的女人，只有不懂得打扮的女人”。,得体的服饰 1.典雅庄重的职业装扮 2.飘逸柔媚的裙装魔力 在时尚潮头定位自己的风格 穿出优雅女生的独特品位,得体的服饰 职场着装五不准,（1） 不分场合 （2）过份暴露 （3）过份透视 （4）过份短小紧身,2、女生着装礼仪,你知道着装的TPO原则吗？,2、女生着装礼仪,1、时间原则 2、地点原则 3、场合原则 穿衣打扮既可表明你的身份、个性和气质，也反映你的内涵和修养。,三、热情乐观的女生有魅力 热情乐观的女人如阳光，照到哪里哪里就不再有阴暗；热情乐观的女生如烈火，会让周围的一切都燃烧起来，她们本身就有一种神奇
10、的力量，感染并吸引四周的人向她靠近；热情乐观的女生对任何事情都抱有热烈的希望，笑面生活，乐对坎坷;热情乐观的女生开朗亲切，人见人爱。,1.热情的女生有着难以阻挡的魅力 2.自信的女生更美丽 3.发自内心的笑容是天下最美的表情 4.乐观的女性拥有多彩的生活 5.让自己快乐起来 6.做一个令人愉悦的女生,四、内涵丰富的女性有魅力 如花的女生如果没有与之相配的内涵，那不过是一朵美艳的绢花，美得虚伪，美得死寂，美得没有丝毫活力。这样的美女，是谈不上魅力的。只有兰心慧质、内涵丰富的女子才能如深谷幽兰，芳香自吐，才会不畏岁月，魅力永驻。,1.容颜会老，智慧永不老去 2.秀外更要慧中 3.聪明的女生更美丽 4.好女生善解人意 5.用知识丰富内心的女生的才情魅力,五、练达能干的女生有魅力 练达能干的女生独立，智慧，有头脑，有能耐，精明能干，做事果敢，遇事冷静，临危不乱，可以把任何事都处理得井井有条、得体大方。她们是职场的“白骨精”，也是家庭的支柱。在她们眼里、心上、手中，世上根本无难事！在这样的女人面前，男人会在心里为这样的女人永远摆一把平等的椅子，永远为她存一块发言的地方，留一方展示的舞台，因为男人知道：她能行！,1.通达干练的女性有魅力 2.做自己喜欢的工作 3.享受工作的乐趣 4.积极进取 5.成为一位优秀的职业女性,愿每位女生 都成为自尊、自重、自立、自强、自爱的魅力女生！,谢 谢！,
