{企业团队建设}企业员工团队建设培训

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1、,员工团队建设培训 2016山东菏泽,高 效 团 队 是 怎 样 炼 成 的 我是一切的源头,一、自我介绍：,1、问好 2、感谢 3、姓名 4、来自哪里 5、工作/事业 6、祝愿,相互介绍,1、我是谁？（哪个部门、岗位、姓名） 2、干什么的？（具体从事或负责什么工作） （两分钟负动，要求走动起来）,思考： 1、在刚才的互动中，你有什么表现？ 2、是走动了起来，还是坐在原位？是不 好意思开口，还是主动把自己介绍出去？ 3、为什么？留意你此刻的感受。,你知，大家不知,你知，大家知,隐私,共识,潜能,盲点,你不知，大家不知，但存在,你不知，大家知,认识自己、找出盲点、提升心智、开启素能。 以铜为镜，

2、可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。,二、培训的目的（约哈利窗）,行有不得，反求诸己,孟子曰：“爱人不亲，反其 仁；治人不治，反其智；礼 人不答，反其敬行有不 得者皆反求诸己，其身正而 天下归之。诗云：永言配命，自求多福。”,曾子曰：“吾日三省吾身， 为人谋而不忠乎？与朋友交 而不信乎？传不习乎？”,三、角色定位:,1、一场足球赛中会有些什么角色？ 球员、记者、裁判、观众、啦啦队、 教练、保洁、警察、评论、解说员、 摄影、小贩、赞助商 2、学员 旁观者VS参与者,活在当下,1、注意力 2、心态 3、情绪,四、培训守则：,1、守时； 2、手机静音，练习需要须人机分离； 3、不

3、私语、不擅自走动； 4、课堂内不准吸烟； 5、培训期间不饮酒，照顾好自己，保证充足的睡眠； 6、要求自己全程使用普通话； 7、培训期间须佩戴名牌,三分钟演讲：,思考： 1、在刚才的互动中，你又有什么表现？是上来 了呢，还是仍然坐在下面？ 2、是主动上来呢，还是别人鼓动你或推你上来 的呢？你上来后，你的体验又是什么？没上了又是什 么样的体验？ 3、你听到这个邀请的时候，你的想法是什么？,五、体验：,1、什么是体验？亲身经历，体察、体会、体悟 2、体验的三个层面： 思想：脑袋里的对话，想法、看法、观点 感受：（表现为）情绪，如：开心/沮丧、轻松/紧张 身体：出汗（手心、鼻尖、额头），喉头发痒，手脚

4、发抖,（在培训进行中，会随时提醒你留意你当下的体验。这个很重要， 这有可能是你以前从来没有关注过的、属于你生命成长的范畴。）,A、提问：,1、在你生命的历程中，你最想要的结果是什么？ 2、在你生命的历程中，是什么妨碍了你令你还没 有拿到你想要的结果？ 3、当你这么些妨碍冒出来的时候，你会有些什么 样的表现？ 4、这些表现是你愿意看到的吗？你有没有去认真 留意过它们？,B、体验的重要性：,1、通过参与，去体验什么？ 去看到自己身上行得通的与行不通的特质 2、行得通？行不通？ 3、特质？ 性格特征或人格特征,六、学习方式：,1、生活中的体验式：游泳，骑车，驾驶。 2、体验式学习 VS 现行教育：

5、习 学 体悟 认知 感悟 知识 提升能力 积累知识 格物 致知,舒适地带 安全游戏,十、团队文化建设,队长 队秘 队名 队呼 队形,七、事件-信念,看法 事件 想法 （强化）信念 观点 通过看法再带出信念,事 件,八、信念：,1、什么是信念？ 2、什么是信念系统？ 信念行为结果,人,固化的思维,固化的行为,固化的心态,固化的情绪,固化的结果,固有模式,自动化反应：,1、女人开车 2、男人都不是好东西 3、丈夫很晚才回家 4、我出不得众,世界的模样，源自于 看它的角度； 事情的结果，取决于对它 的态度。,九、面对改变的不同态度：,1、逃避的方法： 2、创造价值的方法： 2分钟分享,逃避的表现：,

6、不参与、旁观、拒绝、抵触、封闭、不分享、 自卑、胆怯、评估、怀疑、拖延、隐藏、迟到、 装病、说谎、找借口、放弃、麻木、冷漠、 无所谓、不在乎,创造价值的表现,100%参与、积极、面对、担当、勇敢、自信、 找方法、有承诺、分享、开放、冒险、守时、 真诚、信任、乐观、坚持、严谨、认真、负责任、 聆听、接受,创造价值的关键词,100%参与 有承诺 冒险 分享 开发 诚实 信任 严谨 认真 负责任 聆听,让人迷茫的原因只有一个 “想” 得太多，做得太少！,聆听,今天出了太阳。 今天的太阳好大哟！ 太阳从东边出来。 今天的天气好糟糕哟！ 她是一个40岁离婚的女人。 男人都不是好东西！ 他这个人不错。 男

7、人帅了靠不住。,聆听：,事实 VS 演绎 渴望 VS 目标 障碍性信念,什么是目标？,目标,工作/事业目标 健康休闲目标 财富目标 家庭生活目标 人际关系目标 学习成长目标,练习:,如何精准目标？ （SMART原则）,S具体明确的(Specific) M可以衡量的（Measurable） A可以接受的(Acceptable) R可以实现的(Realistic) T有时间限制的(Timetable),确定目标的SMART原则,怎样可以衡量：,把目标数字化、量化 把目标清晰表述出来。,怎样可以接受的：,个人目标与企业、部门目标相关联，可以接受； 个人目标与家庭目标相关联，可以接受； 长、中、短期目

8、标相关联，可以接受； 目标之间不冲突，可以接受。,怎样可以实现：,依照自身的能力条件； 依靠内外部可用的资源； 依据当前发展和未来的趋势； 区分阶段，逐步实施。（山田本一）,怎样限制时间：,设定达成目标的时间期限； 在执行过程中设定核查点； 强调行动速度与反应； 设定阶段性目标。 （生命线）,区分：,事实 演绎 渴望 目标 障碍性信念,案例1： 绩效评估中C组落后，C组的主管：“您安排给A组主管一个素质高的助手，拨给B组的后备金和资源又比我多20%！老板，我的组当然做得不好！”,案例2： 工作努力却经常迟到的员工讪讪地说：“不好意思，我的时间观念不好，我下一次不会了。”,案例3： 员工上班规规

9、矩矩，老板老是抱怨：“我那些员工，你叫他们做什么他们就做什么，就像做一天和尚撞一天钟！怎么说也不改。”,案例4： 员工开会不发表意见，事后主管问他为何不出声。 他说：“我的沟通能力不好，所以不出声。”,学习成果分享,赚不到钱，赚知识； 赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历； 以上都赚到了，就不可能赚不到钱。,为自己开工,开工了,A、马斯洛需求层次理论,生理的需求,安全的需求,社会的需求,尊重的需求,自我实现 的需求,唯有工作，才能满足这些需求,最基本的需求，衣、 食、住、行、性,受到保护 获得安全感,亲情 友情 爱情 家庭 社会交往 组织归属,认可 尊重差异 尊重习性 理解,自我目标的实现

10、成就感 及成就 利己利他,B、为谁而工作？,为谁而工作？,为别人做,打工,雇员,用别人的钱 干别人的事,尽力而为,为完成任务而工作,为自己做,创业,合伙人,用大家的钱 干自己的事,全力以赴,为创造效益而努力,欣赏短片,没有谁生来就能担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任。 操心的程度直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。 优秀的员工不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成。,只有先改变自己对人生的态度，才能成就生命的高度。 只有先改变自己对工作的态度，才能创造

11、职业的宽度。,为自己而工作：,海尔总裁 张瑞敏,重视工作中的细节小事 没有任何一件事情，小到可以被抛弃； 没有任何一个细节，细到应该被忽视。,职场三句半,八小时以内的工作让你成为普通人，八小时以外的工作令你超越身边人； 超越身边人一点点你只能招来嫉妒，超越身边人一大截你能迎来羡慕； 八小时以内求生存，八小时以外求发展； 赢在， 别人休息时！ （每天坚持30分钟）,顾客看到这样的工厂会给您合作吗？,顾客看到这样的工厂会给您合作吗？,顾客看到这样的工厂会给您合作吗？,顾客看到这样的工厂会给您合作吗？,专注专心专攻专业专家,只有专注才能专心； 只有专心才能专攻 只有专攻才能专业； 只有专业才能专家。

12、,只要你愿意，在任何一个行业用心地沉淀35年，你将成为这个行业的专家。,短片欣赏 砸冰箱的故事,知识智慧 知识通过运用产生价值！ 做到做好 做到是做事目标，而做好则是一种做事态度！ 学历能力 学历只代表你过去的学习力，而能力则是你运用知识的程度。 文凭水平 文凭只是你过去学习力的总评，而水平则是你能力发挥的程度。,知识是学来的： 学，使一个人从无到有。一生学而不厌！ 能力是练出来的： 践行，使能力得以体现和提升！学而时习之 方法是总结出来的： 总结，就是一个人在为自己迈向成功垒筑阶梯！ 智慧是悟出来的： 悟，就是一个人觉悟的过程,人际交往的六个距离,亲密距离 0-15厘米 私密距离 15-45

13、厘米 个人距离 45-75厘米 社交距离 75-120厘米 安全距离 120-360厘米 公众距离 360厘米以上,沟通的要素：,人是世界上最复杂的，比人更复杂 的是人与人的沟通。这种沟通不仅仅是 信息的传传递，还有情绪的互动，情感 的交流，最后还有信息的管理过程。 沟通的三要素：信息的传递、情绪 的互动、情感的交流。,销售买卖：,销：自己最诚实的人品 售：态度最真诚的服务 买：感觉最真挚的关怀 卖：好处最完善的保障,案例：,要求员工定目标，员工却说：“经济下行， 竞争又那么激烈，业绩真的很难做啊！上个月定 的都没有完成，咋弄嘛？”,怎样具体明确：（5W2H七和分析法）,What 做什么? （

14、内容） Why 为什么做? （目的） When 何时完成？（时间） Who 谁去做？ （执行者） Where 在哪里做？（地点） How 怎么做？ （要求） How much 做的程度？（工作量）,心态：,心态,协作意识,团队精神,负 责 任,自动、自发、自觉、自愿、自然,忠 诚 度,正 见-正确的见解 正思维-正面的、积极阳光地思维 正 语-不妄言恶语 正 业-正确的行为 正 命-正确地生活（命即生活） 正精进-持之以恒 正 念-牢记真理 正 定-专心致志,八正道,大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。 知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能 虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知

15、所先后， 则近道矣。,修 身 胸怀 境界 德性 格局 取向 是修出来的,中国人品：,五常：仁、义、礼、智、信 仁爱、忠义、礼和、睿智、诚信。 五品：温、良、恭、俭、让 温和、善良、恭敬、节俭、谦让。,中国精神：,天行健，君子当自强不息； 地势坤，君子以厚德载物！,中国人格：,仁者无忧，(EQ) 智者无惑，(IQ) 勇者无惧。(DQ/AQ),八德：孝悌忠信，礼义廉耻,孝：孝敬父母,百善孝为先。 悌：姊妹相亲、兄弟和气，尊重、和睦 忠：真心诚意做事，竭尽心力至公无私。忠心，忠诚。 信：信字人言而成，诚信、笃实 义：信义，道义，情义。 礼：规矩、操守。尊老爱幼、长幼有序。 廉：廉洁。 耻: 有耻辱心，分得清好坏。,国之四维，礼义廉耻,治理国家有四种纲领：礼、义、廉、耻。 失去一种国家就会产生动摇，失去两种国家就会发生危险， 失去三种国家就会被颠覆，四种全部失去国家就灭亡了。 动摇了可以扶正，危险了可以拯救，颠覆了可以恢复起来， 可是，灭亡了就再也没有什么举措可以拯救了,当下的每一份付出，都将在日后得到相应的回报,所有的事情都开始于思想， 所有的改变都可以在瞬间， 所有的问题都可以被解决， 所有的目标都可以被实现。,在行动中成长，