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1、战略基本分析,2020/8/5,1,第二讲：战略分析工具,工具一：宏观分析：PEST 工具二：宏观分析：四状态法 工具三：行业分析：五力模型 工具四：行业分析：价值链链 工具五：微观分析：SWOT 工具六：微观分析：波士顿矩阵 工具七：微观分析：通用矩阵 工具八：效果分析：平衡计分卡,2020/8/5,2,为什么要进行环境分析？,识时务者为俊杰 利润来自环境 风险来自环境 环境决定我们的发展方向 环境是我们的生存空间,2020/8/5,3,环境分析的目的,哪些机会？哪些凶兆？ 哪些适用？哪些过时？ 预测重要因素的走势？ 环境，舞台也,2020/8/5,4,环 境 分 析 层 次,超 观,202
2、0/8/5,5,战略和“三观”环境,2020/8/5,6,工具一：宏观分析：PEST四大环境因素,2020/8/5,7,政治、法律环境 Politics,政治体现了执政党的意志、法律体现了国家意志。 双重作用：限制和保护 设立相关的法律、运作相管理的法律 产业政策、外交状况、壁垒程度、 财政货币状况等 忠告：请教法律专家。,2020/8/5,8,十六大,三个代表 小康社会 多种成分 致富途径 中华文化 创新学习 民族复兴,2020/8/5,9,政治、法律环境 Politics,法制平台,低 适中 高,经济活动,法制水平,2020/8/5,10,政治、法律环境 Politics,诚信,低 适中
3、高,经济活动,信誉水平,2020/8/5,11,政治、法律环境 Politics,国力,低 适中 高,经济活动,国际地位,2020/8/5,12,政治、法律环境 Politics,军事力量,低 适中 高,经济活动,军事威慑力量,2020/8/5,13,政治、法律环境 Politics,安定水平,低 适中 高,经济活动,社会治安水平,2020/8/5,14,政治、法律环境 Politics,进入壁垒,低 适中 高,经济活动,进入壁垒,已存在者,未进入者,2020/8/5,15,政治、法律环境 Politics,退出壁垒,低 适中 高,经济活动热情,退出壁垒,已存在者,未进入者,2020/8/5,
4、16,经济环境 Economics,经济发展阶段：萧条、停滞、复苏、增长？ GDP水平？ 闲散资金？ 个人可支配收入？ 物价的通货膨胀水平？价格信号？ 基础设施状况？（直接相关运作成本） 财政、货币政策？ 利率、赤字、就业、收入、消费倾向、通胀、 生产率、教育水平、汇率、股市、税率、 财政政策、劳动力价格、,2020/8/5,17,经济环境 Economics,利息的影响：利息提高，对经济有压抑作用,2020/8/5,18,经济环境 Economics,通货的影响：经济升温，价值下降,2020/8/5,19,经济环境 Economics,汇率的影响：坚不好、疲也不好,2020/8/5,20,经
5、济环境 Economics,税率的影响：乘数的二重效应,2020/8/5,21,经济环境 Economics,股市状态：消费和投资的互动,2020/8/5,22,经济环境 Economics,GDP增长率的影响：生活质量和新增人口,2020/8/5,23,经济环境 Economics,基础设施,低 适中 高,经济吸引力,基础设施,2020/8/5,24,经济环境 Economics,闲散资金：,少 适中 多,经济热度,闲散资金,经济风险,2020/8/5,25,政府预算,最大的买主、货币政策,低 适中 高,经济景气,政府预算,2020/8/5,26,社会文化环境 Society,民族特征、文化
6、传统 价值观念、宗教信仰 教育水平、社会结构 风俗习惯、地利自然 道德观念、生活方式 环境污染、社会责任 休闲观念、购买特点,2020/8/5,27,社会文化环境 Society,人口数量,低 适中 高,消费范围,人口基数,2020/8/5,28,社会文化环境 Society,年龄结构,老年化结构,社会功能,年龄结构,年轻化结构,老年人导向的服务： 医院、保健,年轻人导向的服务： 教育、幼儿园,2020/8/5,29,社会文化环境 Society,休假制度,少 适中 多,消费人气,休闲时间,2020/8/5,30,技术环境 Technology,技术水平、技术政策 开发能力、开发动态 开发投入
7、、开发周期 更新效果、技术价格,2020/8/5,31,技 术,人类经济的火车头 增长的源泉 革命的动力 竞争的武器 产业的摇篮,2020/8/5,32,技术环境 Technology,危险： 新技术商业化的时间越来越长 新技术开发的成本越来越大 新技术的寿命越来越短 新技术的保密性越来越差 新技术对其相关行业的毁灭性越来越大,2020/8/5,33,比你的对手更清楚环境,哪些机会？哪些凶兆？ 哪些适用？哪些过时？ 预测重要因素的走势？,2020/8/5,34,务必注意：宏观环境的二重性,赖以生存的空间： 事业、利润、发展 充满陷阱的地域： 约束、欺骗、强人,2020/8/5,35,当今环境的
8、一些特点,危机四伏： 人力资本（智慧资本） 个性化倾向 自顾性倾向 知识性倾向 资金流动极快（97年的金融危机） 虚拟经济浮出水面（非实体经济的资金流动） 债务链错综复杂 经济中的政治（911后的国家关系、政治、军事） 单极力量、国家利益、地缘政治、贸易壁垒 网络速度、媒体速度、交通速度 犯罪的速度、病毒的传播速度、决定性的突发因素,2020/8/5,36,经济现象热点,速度经济（摩尔定律） 先动经济（维达多定律） 标准经济（微软新概念） 逆向经济（知识创造需求）,2020/8/5,37,工具三：行业分析：五力模型,又称中观分析 五力模型告诉： 任何一个行业里都有五种力量 你的战略必须能够征服
9、者这五种力量,2020/8/5,38,工具三：五力模型,2020/8/5,39,五种力量的特性,2020/8/5,40,五力模型的基本关系,供应商 买卖关系 顾客 未来 利润 竞争者 份额 竞争关系 潜在竞争者 替代品,2020/8/5,41,供应商,焦点： 质量、价格、服务、可靠性 关注指标： 谁是主导者？ 垄断程度 标准化程度 份额和转换成本 重要程度 上游一体化的意图,2020/8/5,42,三种供应关系,你求他 他求你 哥俩好,2020/8/5,43,你求他：（手机的芯片）,具有垄断性 替代品弱少 较高重要性 危险： 前向一体化 泄露情报,2020/8/5,44,问题：（供应商）,电信
10、行业的供应商是谁？ 谁控制谁？,2020/8/5,45,购买者,焦点： 价 格 质 量 速 度 服 务 关注指标：谁是主导者？ 集体购买、标准化程度、 替代程度、比例、后向一体化的意图,2020/8/5,46,三类关系,你求他 他求你 哥俩好,2020/8/5,47,购买者,购买者分级 按 量 按信誉 按 质,2020/8/5,48,你求他,购买量大 占比重大 有替代品 有竞争者 转移费低 利润率低,2020/8/5,49,你求他,危险： 后向一体化 记住： 不是所有的客户都是上帝,2020/8/5,50,筛 选 争 夺,购买者 供应商,2020/8/5,51,潜在进入者,压力： 游动资金 先
11、进技术 重要资源 其他：利润诱惑、壁垒过低、预期抱负,2020/8/5,52,潜在进入者,设置进入障碍： 规模经济 产品差异 大量资金 转换成本 销售渠道 其他优势,2020/8/5,53,法则一：价格战,80%的损失 换取对手 100%的损失,2020/8/5,54,法则二,提高对手成本 封锁渠道 封锁技术 封锁情报 舆论攻击,2020/8/5,55,法则三,订立标准 设置专利,2020/8/5,56,法则四,设置退出障碍： 资产专门性 员工解散成本 战略协同牵制,2020/8/5,57,博弈树分析,进入者,已在者,不进入,打击,不打击,（100，0）,（60，-10）,（50，50）,20
12、20/8/5,58,百事可乐挑战可口可乐,2020/8/5,59,沃尔玛的阻挡战略,2020/8/5,60,替代品的其他企业,替代品的盈利能力 替代品的经营策略 购买者的转换成本,2020/8/5,61,替代品的其他企业,警惕： 替代品越来越迅速 高利润率的替代品 高质量的替代品 替代品行业竞争加剧,2020/8/5,62,最难斗者：替代品也,红色巨人挑战蓝色巨人,2020/8/5,63,积 极 阻 挡,潜在进入者 替代品,2020/8/5,64,同 行竞 争,市场性质： 独家垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争 （其竞争策略后面谈到）,2020/8/5,65,同 行竞 争,竞争者的数量 产业增
13、长速度 固定成本高低 库存情况多少 产品差异大小 生产能力调整 企业战略差异,2020/8/5,66,同行竞争工具,竞争（与狼共舞）：价格、品质、服务 速度、标准、成本 开发、勇气、创新 协作（与敌共寝）：市场分割、战略联盟,2020/8/5,67,新三种工具,无法复制的核心竞争力（短期难跟） 例：日本经济腾飞的奥秘 先动优势（天下只有一个王） 例： 不求最好，但求最快 合作双赢 例：联合开发、消灭共同的敌人,2020/8/5,68,波特五力模型,务必记住： 至少有五种力量缠绕着你 是制定竞争战略的基础,2020/8/5,69,市场经济中的五种关系,竞争关系（同行） 合作关系（链接） 主仆关系
14、（用户） 寄生关系（互补） 掠夺关系（强弱）,2020/8/5,70,没有一项优势是可以永葆持续的不断保持新的差异才是真正的战略,2020/8/5,71,工具四：行业分析：价值链,价值链的说明 任何一项业务： 上、中、下游 业务流程图 链块中隐藏了什么？ 凡是简单者都有无穷的味道,2020/8/5,72,2020/8/5,73,基本活动,价值形成的主干： 成本可见、直接进入价值 改进方法：最优和协同,2020/8/5,74,辅助活动,服务或支持主干活动： 成本间接进入价值体系 改进方法：最优和协同,2020/8/5,75,价值链,二者共同创造 利润或价值 组织=主干+辅助,2020/8/5,7
15、6,价值链的改善作用,价值越大：质量越高，陈本越低、性能越强 质量 成本 性能 物流、信息流、双向流、交叉流 导入一个公式,2020/8/5,77,偏微分方程,2020/8/5,78,价值链分析,出发点分析 边界效益分析 外部对比分析,2020/8/5,79,出发点分析：客户？自己？,2020/8/5,80,价值链分析：边界效益分析,放任的自由价值链：只有物流 刚性接口的价值链：设置检查 柔性接口的价值链：反馈控制 协商改进的价值链：协商共进 请比较四种情况的成本？,2020/8/5,81,放任的自由价值链,2020/8/5,82,工具四：行业分析：价值链,2020/8/5,83,刚性接口的价
16、值链,2020/8/5,84,工具四：行业分析：价值链,2020/8/5,85,协商改进的价值链,2020/8/5,86,工具四：行业分析：价值链,2020/8/5,87,关 系 数,设：组织内有N个部门 R=N(N-1)N2 任何一点改善都会导致倍增效益,2020/8/5,88,价值链的应用：内在联系,企业价值=各部分的独立创造之和+各部分的相互配合 （最优 + 协调） 物资流 + 信息流,2020/8/5,89,1+12,2020/8/5,90,及时、报告、联系、相谈,2020/8/5,91,深沉思考,如何把一个公司整垮？ 堡垒如何不攻自破？,2020/8/5,92,价值链的外部分析,2020/8/
