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1、,第四章 网络互动组织,我对课堂的想法：,1、上课前5分钟“播音节目”（一次两个同学） 2、对话而不是独白 3、有问题可以随时举手示问 4、每次课留出20分钟供大家提问、交流。,第一节 网络论坛的组织与利用 一、网络论坛的形式 网络论坛，是指以各种话题讨论为主的BBS。它是利用网络手段所开展的一种多对多交流方式，是网民意见表达的主要渠道，也是网民评论的主要栖息地。 网络论坛主要以BBS为主，从技术手段看，在组织方式上可分为以下几种： （1）专题式论坛：基于某个特定事件或话题开设的论坛。如最近天涯论坛“在校生来说说你寝室人各自的生活状态”，点击率22173，回复1163。 楼主：She大昭：,三
2、楼：作者：证明我还活着 我们宿舍6个人， 一个天天泡码子，每天固定模式聊到深夜，屌丝一个，烟鬼子。 一个闷骚男，就喜欢一个人出去，一个人做自己的事，曾经我们一度认为他去吸毒了。喜欢看小说，不过人挺单纯。 一个颓废男，迷动漫，做人比较低调，但不太会为人处事，说话没分寸。 一个心机男，跟个女人似的，喜欢算计，这人我超无语，梦幻西游男 一个跟我是基友，人还不错，性格比较倔强，原来抽烟，被我强逼下，不抽了。 我嘛，两面性格，个人比较紊乱，喜欢打篮球，一直在寻找大学的感觉，所以来逛天涯。,（2）综合式论坛：即由综合内容构成的论坛。天涯论坛“综合”下有一栏“男生夜话”：头条：男人们，都有处女情结吗？点击率
3、69119，回复1578 楼主：p雪域倾情p 男人们!你们都有处女情结么?我有，貌似还很重。所以对山寨的、二手的、翻修的，接受不了，里边死过人的就更不用提了。不过现在科技这么先进，弄个假的，也没法验证啊、伤不起啊,（3）专业式论坛：专注于一些专业性较强的领域。,从论坛的管理方式看，论坛又可以分为以下几种： （1）有限制式：指一些较稳定的论坛，特别是小型的论坛，如北大的未名湖论坛，不注册就只能阅读别人的意见，自己不能发表看法。 （2）半限制式：既提供身份注册功能，也允许无身份的人发言，但无身份者的标识通常统称为“过客”。 （3）无限制式论坛：允许随意发言，无须注册，随时为自己确定一个代号或完全匿
4、名发言。,二、网络论坛的功能 从整体上看，它的功能主要体现在以下几个方面： （1）它是民意表达的一种渠道。如天涯论坛“百姓声音”里有一篇3月15日发的爆一爆公务员的待遇，顺带强烈要求降浙江省公务员的薪： 对于员工“考公”的原因，企业界的代表们总结了三点：一是公务员工资高；二是稳定；三是轻松。,实话实说，我是一名公务员，三十年工龄，正科级实职。我的工资两大块：工资部分，津贴部分，前者月收入一千四百多，后者月收入一千三百多，两者合计二千七百多，年收入三万多点（含养老金、医疗保险自负部分）。需要说明的是，在整个公务员队伍中，我还属于工龄长、职级高的，所以才有这个待遇，而工龄短、职级低的，年收入只有二
5、万多元。我这个级别的公务员，在县级公务员中，大约只占百分之十，也就是说，百分之九十的，还不及我。 (2)它是维持网民间关系的一种重要方式。 (3)它是维系网民与网站间关系的重要方式。 (4)它是网站了解自己的网民构成，确立自己的定位的重要依据。 (5)它是形成网站品牌的一个重要方式。 从与新闻报道配合的角度来看，新闻论坛的作用主要有： （1）它是新闻报道的一个传播渠道。 （2）它是新闻报道的一个反馈渠道。 （3）它是网民评论的一个形成空间。,三、网络论坛管理的一般原则（与QQ群相通）,以“语言文学研究群”为例 （1）张弛有度，松紧适当。 （2）审时度势，灵活把握。 （3）制度化管理与人性化管理
6、相结合。,四、网络论坛管理的具体任务,（一）论坛的成员管理 1、进入机制 2、保护机制 （1）利益共享：包括切实的物质利益，及了解有价值的信息、与志趣相投者的交流、获得心理满足等。 （2）开放性：形成一种畅所欲言的自由平等氛围。 3、激励机制：积分制是一种鼓励成员参与的常见方式，根据帖子的点击数与回帖数量来奖励作者相应的分数。此外还有通过等级制来激励的。 4、惩戒机制。删除文章、禁止某人一段时间内的发文、封ID等。 5、关系协调机制 6、成员资料分析机制 7、成员发展机制 8、活动机制（现实中的聚会，以2012年国庆后在人民大学蜂尚盛宴聚会为例。,（二）论坛的内容管理,1、内容的审查 2、内容
7、的提升： （1）对一些有代表性的内容，运用编辑手段将其突出出来，如字体、色彩以及放置的位置。 （2）设立排行榜，使点击量高或回复率高的内容被更多人关注。 （3）将一些论坛成员创作的内容放到网站的其他频道中，促进其传播。 （4）采取分级制来突出高质量的创作。如人民网“强国论坛”设立“深水区”与“浅水区”。前者字数大于1000字节，后者小于1000字节。 3、内容的整合 （1）设立专门的论坛内容整合频道。 （2）设立专门的论坛内容整合专题。 （3）将论坛内容与媒体内容整合为专题。,五、网络论坛组织者的素质,（一）人员管理能力：合理的管理手段与人格魅力。 （二）内容甄别能力：删除反党反政府的帖子。
8、（三）话题管理能力：推动自发的热点话题；策划焦点话题：1、明确具体；2、有所依托；3、普适性；4、有开放性。 （四）活动组织能力：网下聚会、公益活动等 （五）文字能力,六、新闻传播中网络论坛的利用,（一）网络论坛在新闻传播中的作用 1、利用网络论坛扩大报道影响力 （1）在论坛中转发报道。 （2）在论坛引发讨论。a、开设跟帖功能；b、突出热帖； c、发表有针对性的评论 2、通过在线交流提升新闻影响 3、利用网络论坛发展新闻报道 （二）新闻报道与论坛结合的编辑手段 1、在新闻正文页的相应位置，设立去论坛的入口，如“跟帖”功能等； 2、在一些重要新闻的内容提要后便设立一个进入“评论”的链接； 3、在
9、新闻频道的首页设立相应的版块，将论坛的内容导入； 4、在新闻频道设立热帖排行榜等功能。,第二节 网络受众调查的实施,一、网络受众调查的意义及局限 （一）受众调查的意义 首先，受众调查是网站了解网民的一个基本渠道。 其次，受众调查可以为网站战略的调整提供依据。 再次，受众调查可以为受众提供一个表达自己要求的渠道，使受众在网络信息传播中占据更主动的地位。 （二）受众调查对于新闻传播的意义 （1）在重大新闻事件发生时，受众调查可以迅速了解受众的主要意见与态度。 （2）受众调查可以成为新闻报道的一种手段，或者为媒体的新闻报道提供资源。 （3）受众调查在一定程度上也可以烘托气氛，使受众更关注新闻报道。,
10、（三）受众调查的局限,1、网络调查目前还不够科学、有效。 2、网民参与受众调查会受到很多因素的影响或干扰，如问卷的投放位置，调查方式，因此网民调查并不总是能准确反映网民的意见与态度。,二、网络受众调查的类型与方式,（一）网络受众调查的类型 1、受众情况调查：构成情况、行为特点、对网站的内容与服务的意见，最喜欢的栏目等 2、受众意见调查：对重大事件与社会问题的态度与观点。 （二）网络受众调查的方式 1、问卷调查 2、电子邮件 3、电话调查与网络调查相结合,三、配合新闻报道的网络受众调查,（一）网络受众调查的策划 针对的是具有典型意义和被人们广泛关注的新闻报道 （二）网络受众调查的问卷设计 1、问
11、卷的组成：前言、主体和结语（可不要） 2、问卷问题的设计：背景方面的问题；事实或行为方面的问题；观念、态度方面的问题；检验性问题。 注意：内容要具体；要单一而不是将两个或两个以上的问题结合在一起；用词要通俗；问题的用词要准确；提问的态度要客观。 3、问卷的回答形式：封闭式与开放式。 4、问卷的形式：完整问卷调查；投票式调查。,（三）网络受众调查的实施,1、调查问卷的发放对象与方式 首先，选择合适的网站，有些可以在自己的网站上发放。 其次，要注意调查问卷在网站的具体位置。 2、受众参与调查的方式及问卷调查结果的显示方式 一种是参与调查后才能看到结果，一种是调查前就能看到结果。如南方周末网页上的民
12、意调查就属于后者。,（四）网络受众调查的数据处理与分析,1、网络受众调查的数据处理。 利用Excel、SPSS来处理数据。复杂的调查数据，还需要统计学的相关知识。 2、网络受众调查的数据分析 （1）调查结果的有效性分析：参与的人数及人员构成等情况，分析是否有效。 （2）调查结果的可用性分析 （3）调查结果的意义分析,（五）网络受众调查结果的应用,1、根据调查结果撰写相关报道 报道分两类：一类是全面说明调查结果，并进行深入分析；二是根据调查结果中最具有新闻价值的某一个或几个方面，提炼出特定的报道角度，以便形成更有深度和特色的报道。 2、将部分结果用于有关报道中 如果调查的结果具有重大价值，也可形
13、成调查分析报告。 调查分析报告包含以下几个部分： （1）调查方法简介：目的、对象、时间及方式等问题 （2）调查数据的分类统计：将数据进行分门别类的说明，可用表格、柱形图、折线图等方式显示统计结果。 （3）调查数据的分析：对数据所揭示的意义或反映的事物发展的趋势作出分析与预测 （4）相关建议,第三节 博客与专业新闻传播的互动,问题： 1、有多少人开了博客 2、有多少人有微博 当场练习： 一人推荐一个博客与微博，各写100字以上的推荐语。,一、博客个体参与新闻传播的方式,（一）博客介入新闻报道 1、博客提供新闻线索 2、博客从多角度记录新闻事件 照片、视频、文字，都是博客记录新闻事件的重要方式 （二）博客进行新闻评论 两种形式：偶尔发表的新闻评论；将评论作为自己博客的特色，长期发表评论。,三、网络媒体对博客的利用,1、通过博客获得新闻线索 （1）事件性线索 （2）现象性线索 2、通过博客核实新闻（新闻当事人的博客） 3、利用博客开发评论资源 博客中可以利用的评论资源包括： （1）普通博客中的代表性评论 （2）媒体从业者博客的评论 （3）专家博客中的评论,课后作业：,1、每两个星期给我推荐一篇时评或新闻报道，要求至少100字推荐语。 2、推荐一个网站，并写100字以上的推荐语。,
