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1、礼貌礼节课电子教案编码:QR/C09/7.5-2-13 编号:1授课日期:2013.11-5 、6、7 授课班级:技工(油)13-28、27课题:绪论、个人礼仪 技工(油)13-26、25 教学目标:1.能力目标:能按礼仪要求塑造好包括表情、姿态、服饰等外在形象。 2.知识目标:掌握礼仪的基本概念、原则、作用及表情、姿态、服饰具体要求。 3.情感目标:提高学生对礼仪作用的认识,加强自身修养。 教学重点:能按礼仪要求塑造好包括表情、姿态、服饰等外在形象。 教学难点:训练学生良好的姿态、举止。 教学方法:讲授教具:多媒体 任课教师:薛灵霞 备课日期:2013.10.22审核人:田桂洪审核日期:20
2、13.10.28,本学期教学内容,引入新课: 学生诵读单元情景短文 思考:为什么说这两件小事能够反映一个人的修养?,教学内容:,一、礼仪的含义、基本原则、作用 二、仪容礼仪 三、表情礼仪 四、姿态礼仪 五、服饰礼仪,一、礼仪的含义:,1.礼貌:是人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范。 2.礼节:是礼貌在语言、行为、仪表方面的具体规定。 3.仪表:指人的外表,包括容貌、服饰、体态、风度和个人卫生等。 4.仪式:指在较大的场合举行的,具有专门规定了的程序化行为规范的活动。,二、礼仪的特征:,(一)规范性 (二)民族性 (三)传承性 (四)时代性 (五)地域性 (六)操作性,三、礼仪的基本原则:
3、 敬人、平等、遵守、自律、 适度、宽容、诚信、从俗,四、礼仪的作用:,(一)有助于提高人们的自身修养 (二)有助于人们美化自身、美化生活 (三)有助于促进人们的社会交往 (四)有助于净化社会风气、促进文明建设,个人礼仪,单元一 仪容礼仪 一、仪容美的内涵: 自然,修饰,内在 二、仪容修饰的基本原则: 自然、协调、礼貌、美化、健康 三、专项仪容修饰: 发式:头发,发型 面容:男士,女士 颈部:化妆,饰品 手部,单元二 表情礼仪,一、笑容 (一)微笑的力量 (二) 微笑的要求 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适度,二、目光,(一)目光注视时间: 在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的
4、50%70% (二)目光注视区域: 1.上三角区(公务注视) 2.中三角区(社交注视) 3.下三角区(亲密注视) (三)目光注视方式: (四)目光注视角度:,三、面目表情,面目表情是指人们面部所显示出的综合表情,它对笑容和目光发挥辅助作用。 面部各个器官是一个有机整体,要协调一致的表达同一种情感,这样才能表现和谐、统一、完整的自然之美。,单元三 姿态礼仪,一、站姿训练 站立是人们生活中最基本的一种举止。古人云“站如松”,是说人的站立姿势要像松树那样端直挺拔。正确健美的站姿给人以挺拔笔直、舒展俊美、精力充沛、积极进取、充满自信的感觉。,(一)基本站姿动作要领,第一,头正。双目平视,下颌微收,面带
5、微笑。 第二,肩平。肩部平正,放松下沉。 第三,躯挺。挺胸、收腹、立腰、拔背。 第四,臂垂。双臂自然下垂于体侧。 第五,腿并。两腿并拢直立,大腿内侧肌肉夹紧。两脚脚跟相靠,脚尖展开45,重心置于两脚上。 第六,体直。从侧面看,头部、肩部、上肢与下肢应在一条垂直线上。,男士站姿图片,侧放式站姿,后背式站姿,(二)站姿注意事项:,不良站姿: (1)不要无精打采、耸肩驼背、东倒西歪。 (2)不要倚靠在墙上或椅子上,或双腿不停地抖动。 (3)在正式场合,不要手位失当、腿位不雅、脚位欠妥。 (4)不要下意识地搞小动作,如摆弄打火机、香烟盒、玩弄皮带、发辫、咬指甲等。,二、坐姿训练,优美的坐姿让人觉得安详
6、舒适,古人云“坐如钟”,即坐要像钟一样端正。美的坐姿能给人端正稳重之感,它是体态美的重要内容。,(一)基本坐姿动作要领,第一,面带笑容,嘴唇微闭,下颌微收,表情自然,目光平视前方或注视交谈对象。 第二,身体端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直。 第三,臀部至少坐满椅子的2 3,脊背轻靠椅背。 第四,女士双膝自然并拢;男士双膝微开,双腿正放或侧放。 第五,女士两手合握置于两腿间;男士既可把两手合握置于两腿间,也可把两臂自然弯曲放在腿上,还可以放在椅子或沙发扶手上。 第六,谈话时,身体要与对方平视的角度保持一致。可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。,男士坐姿图片,前伸式坐姿,正身重叠式坐姿,
7、(二)坐姿注意事项,不良坐姿: (1)入座要轻柔和缓,起立要端庄稳重,不可座椅乱响; (2)就坐时不可以扭扭歪歪,两腿过于叉开,不可以高跷起二郎腿,切忌脚尖朝天。 (3)坐下后不要随意挪动椅子,腿脚不停地抖动。女士着裙装入座时,避免裙底“走光”,不要坐下后再站起来整理衣服。 (4)正式场合与人会面时,10分钟左右不可松懈。就座时,一般至少坐满椅子的三分之二,不可坐满椅子,也不要坐在椅子边上过分前倾;沙发椅的座位深广,坐下来时不要太靠里面。,三、走姿训练,走姿又称步态,它是一种动态美。每个人都是一个流动的造型体,优雅、稳健、敏捷的走姿,会给人以美的感受,产生感染力,反映出积极向上的精神状态。古人
8、云“ 行如风”,来形容轻快自如的优美步态。良好的走姿应该是轻盈自如、矫健协凋、敏捷而富有节奏感。,(一)基本走姿动作要领,第一,双目向前平视,下额微收,面带微笑。 第二,上身自然挺拔,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍前倾。 第三,双肩平稳、双臂前后摆幅3040。 第四,步幅适当,步速平稳、适中。 第五,注意步态。 第六,走出步韵。,男士走姿图片,(三)走姿注意事项,不良走姿: (1)最忌步态不雅,走成内八字和外八字; (2)不要弯腰驼背、歪肩晃膀;扭腰摆臂,左顾右盼; (3)不要双腿过于弯曲,走路不成直线; (4)不要横冲直撞; (5)不要双手插裤兜;不要阻挡道路,多人一起行走不要排成横队; (
9、6)不要悍然抢行,有急事要超过前面的行人,可以大步超过并转向被超越者致意道歉;,四、蹲姿训练,(一)基本蹲姿 动作要领: 第一,下蹲拾物时,蹲下屈膝去拿,应自然、得体、大方。 第二,下蹲时掌握好身体的重心。脊背保持挺随,臀部向下,避免弯腰翘臀的姿势。 第三,下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,这样蹲姿会更加优美。,(二)蹲姿的注意事项,不要突然下蹲;不要距人过近;不要方位失当;不要毫无遮掩;不要随意滥用;不要蹲在椅子上;不要蹲着休息;女士下蹲的时候也应避免胸部走光。,五、手姿训练,手姿,也称为手势。手势是人们交往中不可缺少的动作,是最有表现力的一种“体态语言”,俗话说:“心有所思,手有所指
10、”。手势表现的含义非常丰富,表达的情感也非常微妙。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶、表达感情。能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。,(一)手姿的基本要求,1.手姿宜少不宜多,宜小不宜大。 2.手姿要根据不同的国家、民族、不同的地区区别使用。 3.手姿要注意配合语言,言行协调一致。 4.应避免一些不良手姿。,(二)典型手姿训练,横摆式手势 直臂式手势 曲臂式手势 斜摆式手势,单元五 服饰礼仪,服饰礼仪的基本原则:,一、整洁原则 二、文明原则 三、个性原则 四、统一原则,五、TPO原则:,(一)T-服饰的时间原则 (二)P-服饰的场合原则 (三)O-服饰的目的原则,六、配色原则:,
11、(一)同色搭配 (二)相识搭配 (三)主色搭配,总结: 1、礼貌礼节和礼仪的定义 2、礼仪的基本原则及作用 3、仪容及表情礼仪 4、姿态礼仪 5、服饰礼仪,作业: 一、填空题: 1.仪容美的内涵是(修饰美)、(自然美)、(内在美)。 2.目光注视区域分为三种:即(公务注视)、(社交注视)、(亲密注视)。 3.优美姿态的总体要求是自然、(得体)、(端正)、(稳重)。 二、选择题: 1.西装是一种( B )的服装。 A.地方性 B.国际性 C.民族性 D.区域性 2.人与人交往最高级最重要的手段是(C) A.握手 B.拥抱 C语言. D.名片 3.以下哪项是错误的引领手姿。( D ) A.横摆式
12、B.曲臂式 C.斜下式 D.V字手势,三、判断题 ()1.在社交场合,“兄弟”、”哥们”等称呼可以随便使用。 ()2.礼仪是实现社会文明交流的纽带。 ()3.礼仪修养是自我学习,自我磨练,自我养成的过程。 ()4.对初识者,对男士不要问及其收入及经历。 四、名词解释: 1.仪表:仪表是指人的外表,包括服饰、容貌、体态、风度和个人卫生等。 2.姿态:又称体态、仪态,是人在行为中的姿势和风度。 3.礼节:是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示尊敬、祝颂、问候致意、哀悼、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式。 4.礼貌:人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范。 5.仪容:一般是指一个人的外观与外貌,他由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤,比如手部、颈部等构成。 6.仪式:指在较大的场合举行的,具有专门规定了的程序化行为规范的活动。 7.表情:即面部情感。,五、简答: 1.礼仪的基本原则? 答:敬人、平等、遵守、自律、适度、宽容、诚信、从俗。 六、论述: 1.礼仪的作用有哪些? 答: (1)有助于提高人们的自身修养; (2)有助于人们美化自身、美化生活; (3)有助于促进人们的社会交往; (4)有助于净化社会风气、促进文明建设。,谢谢观看 ! 商管系旅游教研室,