{交通运输管理}运输管理2

《{交通运输管理}运输管理2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{交通运输管理}运输管理2（75页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、,第一章 运输管理概述,一、运输概述,二、运输分类,三、 现代运输系统,四、运输市场,一、公路货物运输概述,二、公路零担货物运输,三、公路整车货物运输,四、公路货物运输的组织方法与技术,五、公路货物运输作业管理,第二章 公路货物运输,一、公路货物运输概述,第二章 公路货物运输,1、公路货物运输的概念及其类型 2、公路运输的技术装备与设施 3、公路运输的成本构成与市场竞争特点 4、汽车运输的经营特点与功能,1、公路货物运输的概念及其类型,从广义来说，公路货物运输是指利用一定的载运工具（汽车、拖拉机、畜力车、人力车等）沿公路实现货物空间位移的过程。,从狭义来说，公路运输即指汽车运输。物流运输中的公

2、路运输专指汽车货物运输。,一、公路货物运输概述,1、公路货物运输的概念及其类型,一、公路货物运输概述,整车货物,凡一次托运量货物的质量在3T及3T以上，或虽不足3T，但其性质、体积和形状需要一辆3T以上的车辆运输的，称为整车货物。,零担货物,凡一次托运批量货物的质量不足3T的，为零担货物。 特殊货物不作零担货物受理，各类危险货物、易污染货物和鲜活货物也不作零担货物处理。,一、公路货物运输概述,2、公路运输的技术装备与设施,一、公路货物运输概述,A、公路货运车辆,载货汽车,牵引车和挂车,A、公路货运车辆,B公路,公路是一种线型构造物，是汽车运输的基础设施，由路基、路面、桥梁、涵洞、隧道、防护工程

3、、排水设施与设备以及山区特殊构造物等基本部分组成，此外还需设置交通标志、安全设施、服务设施及绿化栽植等。,在我国公路工程技术标准中规定，公路依据交通量、使用性质和任务主要分为下述五个等级：,公路的分级：,交通标志,（1）警告标志,（2）禁止标志,（3）指示标志,（4）指路标志,路面标线和路标,路面标线: 黄色、白色 黄色一般用于车辆不准许超越的标线 白色一般用于车辆准许超越的标线,C货运站,公路运输货运站的主要功能包括货物的组织与承运、中转货物的保管、货物的交付、货物的装卸以及运输车辆的停放、维修等内容。简易的货运站点，则仅有供运输车辆停靠与货物装卸的场地。,(1)集运站是集结货物或分送货物的

4、场站。 (2)分货站是将货物按要求分开并进行配送的场站。 (3)中继站是供长途货运驾驶员及随车人员中途休整的场站。,货运站又分为集运站、分装站和中继站等几类。,C货运站,3、公路运输的成本构成与市场竞争特点,一、公路货物运输概述,原因：公路系统的公共投资是形成这种低固定成本结构的主要原因。,运输从业者众多，从而导致汽车运输业的内部竞争十分激烈。,3、公路运输的成本构成与市场竞争特点,一、公路货物运输概述,优点:,汽车运输途中不需中转，因此，汽车运输的运送速度比较快。 汽车运输可以实现“门到门”的直达运输，因而货损货差少。 机动灵活，运输方便。 原始投资少，经济效益高。 驾驶技术容易掌握。,4、

5、汽车运输的经营特点与功能,1,5,4,2,3,一、公路货物运输概述,缺点:,汽车运输的不足主要表现在：载运量较小、效率低；长途运输成本较高,燃料消耗大，环境污染比其他运输方式严重得多,易发生事故等。,4、汽车运输的经营特点与功能,一、公路货物运输概述,主要功能：,独立担负经济运距内的运输，主要是中短 途运输。 补充和衔接其他运输方式。,1,2,基于上述特点，汽车运输的主要功能是：,二、公路零担货物运输,1、零担货物运输的概念及特点 2、零担货物运输的货源组织 3、零担货物的作业程序,第二章 公路货物运输,案例研讨,本案例中，托运人是？承运人是？ 本次托运的货物中，每票都不足3吨。是从上午10点

6、起陆续来要求托运的。组织这些货物从起运地武汉到京山县的运输，称为公路零担货物运输。,零担货物运输是指汽车运输企业承办的一次托运的货物不足规定整车重量限额货物的运输。,发货人,收货人,发货人,发货人,发货人,收货人,收货人,收货人,公 路 货 运 站,公 路 货 运 站,直达运输,集散,干线运输,配送,大型、专用的载货车辆,短途汽运集货,中长途公路运输,短途汽运配送,公路运输功能示意图,我国公路汽车货物运输规则规定零担货物需满足的要求:,一次托运的货物重量不足3t,1.5 m3 单件体积 0.01 m3 （单件重量超过10kg的除外）,单件重量 200kg,长 3.5m,单件宽度 1.5m,单件

7、高度 1.3m,胡汤逊同学是武汉某高校培养特色班创业班的一名同学，他在学校的倡导下准备成立一家小型物流运输公司，主要承担学校及其周边的货物运输工作，作为物流管理专业的校友，你会给他哪些建议？,零担货物运输的基础工作,首要条件：建立零担货物仓库 零担货运站 班车开辟和建立零担货运网络 发展零担货运的保证：零担货车配备 组织零担货物联运是增运活力的关键,对于运输企业而言，零担货物运输的运营特点是什么？ 零散：客户多 货量小（单客户） 运输涉及的责任方多、利益主体多 转运、交接、装卸多 货损、货差、多发,货源,组织工作,思考：,零担货物货源组织,市场调查 开展市场调查的方法有哪些？,问卷调查,访谈,

8、课堂任务设计问卷调查 自由分组，帮自己的物流运输公司设计一份不少于15个问题的问卷来调查校内以及周边的客户对货物运输的需求。,零担货物货源市场调查,（1） 货物种类、数量、流向 （）货流起讫点及地理位置 （）货流按时间及空间分布 （）货物托运、保管、装卸的地点及分布,零担货物货源市场调查,中国邮政速递物流有限公司公众认知度调查 亲爱的朋友：您好，为了了解中国邮政速递物流有限公司的公众认知度及发展优势，特进行此次问卷调查，请您提供宝贵的意见，它将对邮政速递物流调整产业机构，提升产品质量起到很大帮助，同时能为您和您的家人提供更好的服务。请您选择您认为合适的答案，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢

9、！ 您是否使用过EMS? 是 否 您对EMS的服务是否满意？ 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 （可多选）您是从哪个渠道了解到EMS？ 电视广告 网络 报纸期刊 家人、朋友推荐 邮政局所、车辆 （可多选）您知道或使用过中国邮政速递物流有限公司以下哪种或几种服务？ 特快专递EMS 次晨达、次日递、京津当日递 e邮宝 代收货款 收件人付费 鲜花礼仪 端午、思乡月、五节连送、家乡包裹 您是否知道EMS提供“上门揽收”服务？ 是 否 （可多选）您在选择快递公司时较看重的因素是？ 寄递速度 安全性 价格 服务态度 品牌知名度 您最高可接受的快递费用区间是？ 1KG起价 10元 1015元 152

10、5元 25元以上 （可多选）您知道的速递物流公司有哪些？ 中邮速递 顺丰 申通 圆通 韵达 您希望得到的速递物流服务有什么？（非必答） 您对中国邮政速递物流有限公司有何意见和建议？（非必答）,组织货源的方法： 1.实行合同运输 2.设立零担货运代办站 3.委托社会相关企业代理零担货运业务 4.聘用货运信息联络员 5.设立电话受理业务 6.设立网上接单业务,零担货物货源组织,7.构建零担货物运输网络，扩大零担货物运输业务 零担货物运输网络是指将不同营运路线上各地的零担货运站（点），以沟通货流信息，协作配合开展中转业务为目的而联接构成的路线网络。,零担货物货源组织,零担车是指装运零担货物的车辆，可

11、以分为固定式和非固定式两大类。,也叫“四定运输”： 定线路、定班期、定车辆、定时间,二、公路零担货物运输,零担车种类,沿途式零担班车,直达式零担班车,中转式零担班车,指在起运站，将各发货人托运到同一车站，而且性质适合配装的零担货物，同一车装运直接送至到达站，途中不发生装卸作业的一种组织形式，也称为整车零担,发货人1,发货人2,发货人3,收货人1,收货人2,收货人3,货运站,目的地,直达式零担运输,避免了不必要的换转作业，节省了中转费用，减轻了中转站的作业负担 减少了货物的在途时间 减少了货物在周转站的作业,指在起运站，将各发货人托运到同一去向，不同到达站，而且性质合配装的零担货物，同车装运到规

12、定的中转站，卸货后另行配装，重新组成新的零担班车运往到达目的地,发货人1,发货人2,发货人3,收货人1,收货人2,收货人3,货运站,目的地1,中转站,目的地2,收货人4,中转式零担班车,发货人1,发货人2,发货人3,收货人3,收货人4,收货人5,货运站,目的地3,目的地1,发货人2,收货人1,目的地2,收货人2,收货人5,更好地满足沿途各站点的需求 充分利用车辆的载重和容积,沿途式零担班车,根据实际需要，随时开行零担货车的一种组织形式 缺少 计划性 适于季节性或者新辟零担运线路上作为一项临时性的措施使用,非固定式零担车,零担货物的作业程序,（一）货物托运 货物托运是指货主（单位）委托运输企业为

13、其运送货物，并为此办理相关手续的统称。,零担货物运输业务处理步骤及注意事项,签订合同,注：托运单一式四联：第一联：承运人存根；第二联：托运人；第三联：财务统计；第四联：随货同行,湖北武汉*物流公司公路汽车零担货物托运单,托运日期：2012 年 03月15日 发站： 武汉 到站： 京山 运单编号： 15-G065-30,填写运单注意事项,托运的货物品种不能在一张运单内逐一填写的应填写货物清单（表2.1-3）。 运单记载的内容与托运货物的名称、性质、件数、质量、体积和包装等要相符。,汽车运输物品清单,（二）托运受理 1.前提条件 （1）符合零担货物条件 （2）公布办理零担的线路、站点、班期、里程及

14、运价。 （3）张贴托运须知、包装要求和限运规定。,零担货物运输业务处理步骤及注意事项,2.受理托运的主要形式 （1）随时受理制 （3）站点受理 （2）预约上门受理,零担货物运输业务处理步骤及注意事项,3. 受理托运的操作要点 （1）审核托运单 （2）检查货物包装 （3）估重量方 （4）拴（贴）标签、标志 （5）收取运杂费 公路汽车零担货物运输的单价是由各公司进行测算后确定 杂费是指除运费外所发生的其他费用,零担货物运输业务处理步骤及注意事项,车次 起站 到站 票号 总件数,年 月 日 站发,路路通物流 年 月 日 发货 到货 公司 地点 货号件数： 选择路路通 您会更成功,零担货物标签（传统型

15、）,零担货物标签（现代型）,开票单位：（盖章） 开票人： 复核人： 承运驾驶员： 说明本货票4联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单； 第四联（绿色）收货回单，经收货人盖章后送车队统计。,公路汽车零担运输货票,编号： 年 月 日,运杂费的组成,运输单价,杂费,保价（保险）费（不超过7，多数3 -5 ） 装卸费 保管费,公路零担货物运输托运单认知及填制,一、训练目的 1.了解公路零担货物运输托运单的内容；2.会填制托运单；3.了解托运单填制不正确的教训。 二、训练内容 1.展示托运单（空白的或已经用过的）；2.托运单的版式有别，而内容是大致一致，因为是来自于货物运输

16、规则的统一规定。3.练习填制托运单：将本章开篇案例中的货物进行托运。运输线路是：武汉京山，收货人地址：七星路36号七星大厦，送货上门。,案例学习：托运单少写两字，公司痛失7千元,案例放送 2006年5月25日，贵港市对外加工装配服务公司（下称服务公司）将价值6800元的笔记本电脑一台，由柳州市一家物流公司服务部托运到南宁。物流公司在运输途中将笔记本电脑丢失。服务公司将物流公司告到柳州市柳南区人民法院，请求法院判令物流公司赔偿损失6800元，并承担本案诉讼费。 物流公司辩称，该服务公司托运的货物丢失是事实，但该服务公司经理岑某的托运单上写明托运货物是“笔记本”，而不是“笔记本电脑”，托运单上“托运人声明货物价值”、“贵重货物保价费”栏内空白，而且是以普通货物办理托运手续。而清单下方有已印刷好的“重要提示”提到“未进行价值声明的货物及声明价值未按约定交纳贵重货物保价费的货物在运输中被毁损、