{领导管理技能}中国传统思想和领导艺术

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1、,中国传统思想和领导艺术,中国 公司,课程目录,领导理论 中国优秀传统文化 中国传统领导思想 读易经,看领导,一、领导理论,领导的定义,摩尔,1927 为引导出服从,尊敬,忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力 韦伯,1947 一种影响他人的力量源泉 孔茨和欧唐奈尔,1965 说服人们合作以达到一个共同目标的行为,领 导的定义,凯 茨 和 汗,1978 超 越 于 机 械 式 服 从 之 上 的 影 响 力 伯 克,1982 使 组 织 朝 目 标 前 进 的 影 响 行 为 豪 斯,1993 激励 别 人 在 团 体 利 益 框 架 内 去 实 现 个 人利益的 过 程,领 导 与 渐

2、 进 影 响 力,高,影 响 程 度,30 70 的 未 开 发 的 人 的 潜 能,低,领 导,管理,领 导,同 级,上 级,下 级,客 户,多 方 位 的 领 导 过 程,20 世 纪90 年 代 的 流 行 语:“360 度 反 馈“, 或,换种说法,是来自上级,下 级 和同级的反馈,具 体 学 习 目 标,提 高对领 导 理 论 的 认 识 了解领导特质,领导行为,领导技能,领导过程,领导权力,领导风格,领导类型 了解自己,了解下属,了解上司,了解同级,了解客户 学习领导的有效性,定 义: 有 效 的 领 导 者,有 效 的 领 导 者 是: 所 在 组 织 或 单 位 运 转 良 好

3、 的 人 能 让 别 人 做 他 想 做 的 事 为 人 所 敬 重 和 崇 拜 的 人 被 一 致 认 为 有 效 管 理 者 的 人 领 导 的 有 效 性 就 是 达 到 部 分 或 全 部 上 述 要 求 的 能 力。 他 人 是 指 下 级, 同 级, 高 层 管 理 或 其 他 组 织 外 部 人 员,管理与领导对比,管 理 者: 达 到 组 织 目 标 源 于 正 式 职 位 的 权 威 在 组 织 中 有 直 线 职 能 可 将 权 威 转 授 他 人 向 组 织 汇 报,领 导 者: 达 到 跟 从 者 目 标 源 于 跟 从 者 认 可 的 权 威 不 必 通 过 正 式

4、命 令 链 发 生 作 用 不 能 将 权 威 转 授 他 人,他 潜 在 于 个 人 向 跟 从 者 汇 报,两 个 例 举 的 领 导 风 格 总 结,人 员 导 向 型 基本注意力在人员上 决策时喜欢别人参与 注重员工福利和发展 强调授权和自由,任 务 导 向 型 基本注意力在任务 上 喜好独自决策 注重任务质量和生产 效 率 强调控制和结构,识 别 出 成 功 经 理 的 领 导 风 格,个人思考: 识 别 出 一 位 你 了 解 在 业 务 或 职 业 上 非 常 成 功 的 中 国 经 理。 描 述 他 个 人 的 领 导 行 为 和 风 格。 该 人 对 员 工, 管 理 者,

5、客 户 和 上 司 的 领 导 行 为 各 是 什 么?,小 组讨论 1. 小组认为有效领导人的十大特质是什么 2. 小组认为有效领导人的十大行为是什么 3. 小组认为有效领导人大十大管理技能是什么 4. 小组认为领导人可分为那些类型和风格 5. 指 定 一 位 发 言 人 来 告 诉 全 班 学 员 你 们 的 要 点,识 别 出 成 功 经 理 的 领 导 风 格,在不同文化中领导的不同意义,荷 兰 的 文 化 强 调 人人平 等 并 怀 疑 领 导 的 价 值, 像 领 导 人 和 管 理 者 等 词 语 隐 含 着 耻 辱 的 意 义, 如 果 父 亲 是 管 理 人 员, 他 的 孩

6、 子 不 会 向 同 伴 承 认 的。 伊 斯 兰 国 家 的 人 通 常 从 领 导 人 那 里 寻 求 权 利 和 力 量, 甚 至 会 崇 拜 他 们 的 领 导 人 领 导 人 在 位 的 时 候。 东 方 民 族 的 领 导 人 被 认 为 是 以 这 样 的 方 式 行 事: 恭 敬, 谦 虚 与 威 严, 而 且 仅 在 关 键 时 才 说 话 美 国 人 欣 赏 两 种 领 导 人:一是有 信 心和敢于授 权。 他 们 也 敬 重 大 胆, 强 权, 自 信 和 冒 险 的 领 导 人。,领导的研究,时代 20-50年代 50-60年代 60-70年代 70-80年代 80-9

7、0年代 90年代 21世纪初,研究的重点 有效领导者的特质 有效领导者的行为 情境领导 领导者的象征角色 回归到特质和行为 在多元文化下的领导 全球化的领导?,二、中国优秀传统文化,创始人:学说源头及创始人,作为独立学派的儒家形成于春秋末年,孔子是其创立者。孔子适应形势,创立了以“仁学”为核心的思想体系; 孟子从内在心性方面发挥了孔子的学说,提出“性本善”论; 荀子反其道而行,提出“性本恶”论。 儒家思想在董仲舒的推动下,在西汉时期成为统治阶级思想,从此以后, 几千年以来,一直作为我国的正统思想。,儒家思想,儒家思想,儒家文化的基本特点,儒家思想,儒家的基本经济主张,经营价值观 儒家文化的金钱

8、观 : 儒家文化不把金钱看得高于一切,重义轻利,崇尚和追求“均无贫”的社会理想。 儒家文化导引下的企业价值追求 : 在儒家文化的导引下,企业文化主要以“经世济民”、“创家立业”和“治生裕后” 作为自己的价值目标。,儒家思想,儒家文化对现代企业管理的启示,经营伦理观 信用原则 西文商人重契约的信守,轻人与人之间的信任;而中国现代企业则要不仅重视 契约的信守,而且更强调人与人之间的信任。 竞争伦理 竞争是商品经济的一个基本法则。但是西方人信奉物竞天择、优胜劣汰的法则, 对竞争往往不择手段;儒家的企业文化也强调竞争,但是在竞争的同时也注重“和”, 重视“双赢”。 义利观念 义和利的关系是经营伦理的一

9、个基本问题。 “义”一是经营要符合道德;二是经营中超出功利的道德追求。 管理伦理 儒家文化内部管理的伦理原则归纳起来主要是“和”与“仁”。 “和”处理企业内部各方面人与人之间关系的伦理原则,其基本要求就是企 业内部的各个方面、上下左右之间都要团结协作,和衷共济。 “仁”雇主对员工的伦理态度,也就是要关心员工的劳动和生活,不仅在利益 上给予合理报酬,而且在精神上给予关怀,人格上给予尊重,不随意辞退职工,对 职工困难给予关照等。,儒家思想,儒家文化对现代企业管理的启示(续),经营管理方式 儒家的经营方式 儒家文化从不把商业经营看成一种纯粹的商业活动,而是一种更为广义的社会和生 活活动,因而他们在经

10、营中注意把经商之道与处世之道、经济手段结合起来。在实践中 强调学伏做生意先要学做人,明处世之道才能明经商之道。 儒家的管理方式 西方商人强调以制度为本的物化管理方式;而儒家文化更重视以人为本的人性化管理 方式。,儒家思想,儒家文化对现代企业管理的启示(续),道家思想,道包括道家和道教两部分。道家、道教是中国传统文化的重要组成部分。道家思想是道教的哲学基础,道教的道术实践思想是根据道家的哲学衍生出来的。 道家、道教思想,尤其是道教思想中,最核心的就是道与术两个方面。以道统术,以术得道,是道家、道教思想发展衍变的内在逻辑和根本动力。 目前主要分为全真、正一两派。全真的龙门祖庭在目前北京的白云观;正

11、一派主要集中在江西龙虎山。,道家思想,大道无形,生育天地 大道无情,运行日月 大道无名,长养万物 不知其名,强名曰道 两点象征日月阴阳,一是由无极(0)而来;下面是一个首,自身,谈道不能离开自己本身;最后的一个走之:道必须行之。,何谓道,道,道家思想,道学思想的精髓:“热爱生命,崇尚自然,追求实证,性命双修” 道家对于经典的迷信程度相对而言较低。道教强调修炼和体验,完全不同于其他的宗教,有一定的程序和规则,就有不同阶段的效验。但是受到其保守文化的影响,很多修炼方法密不外传,不为人所知。“道传非人,必遭天谴。” 道教典籍浩如烟海,很多是亲身体验的纪录,是中国人探索人身和自然规律的宝贵的资料,很多

12、收录在道藏中。,道学的基本思想,早期是黄帝、老子和庄子 后期的主要代表人物有魏晋时期的炼丹家以及吕洞宾等。,代表人物,道家思想,老子主要思想,道家思想,老子主要思想(续),“道法自然”的世界观 道是老子的核心。“道”是论述宇宙以及宇宙间万事万物运动发展的规律。 “独立而不改” 。 “周行而不殆”,即循环往复的规律。这是宇宙万物运动的根本规律,老子强调“归根曰静,静曰复命,复命曰常,知常曰明。不知常妄作凶。” 宇宙间对立着的事物既互相依存,互相渗透,又潜存着向相反方向转化的可能性。 “无私无欲”的道德观 即道生天地,德育万物,却不据为己有,不恃己功,不去主宰。这种大公无私的品德才称得上“ 玄德”

13、。所以玄德的核心是无私无欲,私欲是培养高尚品德的大敌。 多方面论述人的思想品德,规范了一套比较完整的行为准则。表现在人际关系方面,一是待人宽,有自知之明:“知人者智、自知者明。胜人者有力,自胜者强。”二是推己及人,事事处处替他人着想。三是妥善解决人际间的各种矛盾,在对立中求得统一,促进事物的和谐发展。如老子说:“挫其锐,解其纷,和其光,同其尘,是谓玄同”。即收敛个人的锋芒,放弃个人偏激的主张,改变咄咄逼人的姿态,了解对方意见中的合理部分,认识会统一,矛盾缓和,纠纷化解,可以团结前进。,道家思想,老子主要思想(续),“柔弱不争”的生活观 “上善若水,水利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”“天

14、下莫柔弱于水”。 “夫我有三宝,保而持之一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。” 功成名遂身退 “无为而治”的治国观 无知无欲,使民不敢为,无为则无不为 治大国若烹小鲜 小国寡民,老死不相往来,道家思想,哲学体系的中心是道,上承老子的道德经。道就是是规律和自然。 探寻宇宙的本原和万物变化的规律:“通天下一气耳。”“万物一齐”“万物皆一”。强调自然的总体性、同一性。 “天地与我并生,万物与我为一”。追求物我交融的心态。,庄子主要思想,道家思想,“至人无己,神人无功,圣人无名”。 帝王之德,以道德为主,以无为为常。无为者,则用天下而有余;有为者,则为天下用而不足。 抨击诸侯间的战争,强调恢复到原始粗鄙

15、的状态,与老子的小国寡民如出一辙。 一方面批评仁义和圣贤;一方面弃绝聪明和智巧。最终达到无为而治。 人生态度的中心是强调顺应自然,恬淡虚无。,庄子社会观:无为无己,恬淡虚无,道家思想,道家思想对企业经营的启示,尊重规律:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”企业经营管理必须尊重规律 健全制度:法可以理解为制度,根据企业经营规律制定严格的管理制度 提升管理艺术:有相应的手法和管理艺术来执行制度,才能让员工信服。,道家思想,道家思想对企业经营的启示,“清静无为,守中抱一”用严格的考评制度和劳动纪律与融通情感相结合,像疏导流水那样开导职工 “上善若水,利万物而不争”可以去除恶意贪念,保持正知正见,保

16、证企业宽松的经营环境。 “以顺待逆,以逸待劳,以卑待骄,以静待躁”的后发制人策略。 “以弱胜强,以柔克刚,以退为进”的斗争策略,对商战有指导意义。,兵家思想,孙子兵法的战略思想层次,兵家思想,孙子兵法的战略结构,兵家思想,“五事”与“七计”,五事 道 天 地 将 法,七计 主孰有道 将孰有能 天地孰得 法令孰行 兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明,兵家思想,孙子兵法的战略哲学,周易思想,崇德与广业并重 “夫易,圣人之所以崇德而广业也。” “理财,正辞,禁民为非。” 备物与聚人兼顾 “备物致用,立成器,为天下利。” “何以守位?曰仁;何以聚人?曰财。” 自强与合众结合 “天行健,君子以自强不息。” “以自强不息为修己之纲,以厚德载物为治人之本。” 进取与忧患同步 “时止则止,时行则行,动静不失其时,其道光明。” “危者安其位者也,亡者保其存者也,乱者有其治者也。是故君子安而不忘危, 存而不忘亡,治而不忘乱,是以身安而国家可保也。”,周易主要思想,周易思想,矛盾与统一的对立,矛盾会趋向统一,统一又会产生矛盾。 天地人三才之道象征了组织

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