{商务礼仪}形体礼仪第一单元形体姿态

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1、体态礼仪与形体训练,主讲人:秦伟欣,课堂要求:,上课时间为40分钟,学生上课时间禁止迟到、外出、早退。以上三种情况出现三次及以上者,考试不予及格。 有事请假,必须在课前提交纸质请假条,不能口头请假或电话请假。无故旷课者一次以上者,将不予通过考试。 上课手机调整为静音或关机。不允许接打电话,若无教学需要不允许使用手机。违规者必须在课前上缴手机。上课睡觉者期末考试不予通过。 每次上课带书、笔记本和笔。期末考试,平时分占50%(包括点名、笔记和上课状态),期末成绩占50%。 考前不组织复习,请大家上课认真听讲。 认真听课、积极配合老师、综合表现优秀的学生可获得满分的平时成绩(50分)。 请班长准备一

2、份电子版的学生名单。,学科要求,本堂课上要求同学们尽量统一着装,穿校服和皮鞋。,分学习小组,两个纵列小组为一个学习小组,请大家推选一位组长。 课堂分组展示、讨论和分组比赛以学习小组为单位。,什么是礼仪?,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。,从个人修养的角度来看 一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看 交往的“艺术” 从传播的角度来看 在人际交往中进行相互沟通的技巧。,礼仪的功能,从个人角度 有助于提高人们的自身修养。 有助于美化自身、美化生活。 有助于促进人们的社会交往, 改善人们的人际关系。 有助于净化社会风气。,礼仪的功能,从团体角度

3、礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。 国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。,*想一想,在汽车行业中,涉及哪些礼仪?,礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。 在不同的场合,不同的对象中,对礼仪都有不同的要求。,第一单元 形体姿态 第一课 站姿,学习目标 学会使用标准站姿; 学会使用变化站姿。 能说出标准站姿和变化 站姿的动作要领。,2015抗战大阅兵(视频片段),还记得那些天 你们一起站过的军姿吗?,那些天,你们一起站过的军姿,自查,你的站姿是怎样的呢?,是这样的吗?,还是这样?,你更愿意在其中的哪个团队中

4、消费?,为什么?,第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪,标准站姿的训练方法:,五点靠墙; 双腿夹纸; 头顶书本; 两人背靠背; 对镜训练。,男士: (1)后搭手站姿; (2)提供公文包站姿。 注意训练方法,现在,你能站成一道风景了吗?,回顾标准站姿和变化站姿的基本要领。 检查一下,你能做到吗? 该如何训练自己?(训练小贴士),第一单元 形体姿态 第二课 坐姿,学习目标 学会使用地面坐姿; 学会使用标准坐姿; 学会使用变化坐姿; 能说出三种坐姿的动作要领。,请你列举一下生活中使用坐姿的场景:,一、地面坐姿,思考:地面坐姿的适用场合?,动作基本要领: 1、盘腿而坐,手腕搭于膝上,双肘放松; 2、头顶上悬

5、,目视前方,面带微笑; 3、立腰、拔背、(芭蕾训练)保持直立感。,训练方法: 头顶书本,二人组对照练习。,二、标准坐姿(女士),动作基本要领: 1、面、嘴、下颌、表情、目光; 2、身体:端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直; 3、臀:至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背; 4、双膝:自然并拢; 5、两手合握置于两腿间。,训练方法: 头顶书本。 对镜练习。 虚拟情景。 实地演练。,二、标准坐姿(男士),动作基本要领: 1、面、嘴、下颌、表情、目光; 2、身体:端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直; 3、臀:至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背; 4、双膝:双膝微开,双腿正放或侧放; 5、

6、两手合握置于两腿间,也可把两臂自然弯曲放在腿上。,训练方法: 头顶书本。 对镜练习。 虚拟情景。 实地演练。,入座、离座动作要领:,入座: 1、从椅后入座,如果椅子左右两侧都空着,应从左侧到椅前; 2、在离椅前半步远的位置立定,右脚轻向后撤半步,用小腿靠椅以确定位置; 3、女士着裙装入座时,应先双手轻拢裙摆; 4、入座时要注意:轻、稳、缓; 坐时: 两脚并齐,双腿并拢。 离座: 右脚向后收半步,而后站起离座,自然稳当。,小组讨论攥写一个1分钟左右的演练脚本,分角色练习(5分钟); 由每个小组推选出的代表到台前进行情景表演。(每个小组表演时间限时1分钟),分小组一分钟情景演练:相对而坐交谈,三、

7、变化坐姿(女士),三、变化坐姿(男士),考考你:说出以下分别是什么坐姿?,第一单元 形体姿态 第三课 蹲姿,学习目标 学会使用基本蹲姿; 学会使用变化蹲姿; 学会使用变化坐姿; 能说出各种蹲姿的动作要领。,如果你是一名汽车销售经理,想一想蹲姿使用的场合?,一、基本蹲姿,动作基本要领: 1、下蹲拾物:站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿。若用右手捡东西,可先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下。慢慢把腰部低下,做到自然、得体、大方、不遮遮掩掩。 2、下蹲:两腿合力支撑身体,掌握好身体重心。脊背挺直,臀部向下,避免弯腰翘臀。头、胸、膝关节在一个角度上。 3、脚:一脚在前一脚在后,两腿向下蹲。前脚全着

8、地,后脚跟提起,脚掌着地,小腿基本垂直于地面。 4、男女有别:男士两腿间可留适当缝隙,女士要两腿并紧,右脚向后退半步后再蹲下。,二、变化蹲姿(女士),1、高低式蹲姿 动作基本要领: 1)下蹲时,右脚稍后(不重叠),两腿靠紧向下蹲。 2) 左脚全脚着地,左小腿基本垂直于地面,右膝跪地,右脚脚跟提起,右脚前脚掌着地。 3)右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧 ,形成左膝高,右膝低的姿态。 4)臀部向下,基本以右腿支撑身体。,二、变化蹲姿(女士),2、交叉式蹲姿 动作基本要领: 1)下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。 2) 左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,

9、左脚前脚掌着地。 3)两腿前后靠紧,合力支撑身体。 4)臀部向下,上身稍前倾。,女士的两种变化蹲姿,二、变化蹲姿(男士),高低式蹲姿 动作基本要领: 1)下蹲时,两腿之间可有适当的距离。 2)右脚全脚着地,左脚稍后前脚掌着地。 3)臀部向下,基本上以左腿支撑身体。,考考你:能说出以下分别是什么蹲姿吗?,第一单元 形体姿态 第四课 走姿,学习目标 学会使用基本走姿; 学会使用变向走姿; 学会使用不同着装的走姿; 能说出各种走姿的动作要领。,走姿,因场合而异,观看视频,想想为什么要根据不同的场合采用不同的走姿?,军人走姿 模特走姿 商务走姿,一、基本走姿,动作基本要领: 1、头部:双目向前平视,下

10、颌微收,面带微笑。 2、上身:头正、挺胸、收腹、立腰(形体基础训练);重心稍前倾。双肩平稳、肩峰稍后张,大臂带动小臂自然前后摆动,前后摆幅在30 40 。 3、步位:直。两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地。轨迹成一条直线。 4、步幅:男约25厘米,女约20厘米,或者前脚脚跟与后脚尖相距约为一脚长。 5、步速:平稳、适中,视服装、场合而定。一般男士步伐频率为100步/分钟,女士为90步/分钟。 6、步态:男性矫健阳刚,女性阴柔秀雅。 7、步韵:全脚掌着地而富有弹性,膝盖尽量绷直,双臂自然摆动,使步伐因富有韵律节奏感而显优美柔韧。,二、变向走姿,(一)后退步: 动作基本要领:与人告别时,应当先后

11、退两三步,再转身离去,退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。,二、变向走姿,(二)引导步(引导步是用于走在前边给宾客带路的步态): 基本要领:引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯,拐弯,进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼,进门等。,二、变向走姿,(二)前行转身步: 基本要领:在前行中要拐弯时,在距所转方向远侧的一脚落地后立即以该脚掌为轴,转过全身,然后迈出另外一脚。 向左拐,则右脚在前时转身;向右拐,则左脚在前时转身。,三、不雅的走姿 (1)方向不定,忽左忽右。 (2)体位失当,摇头、晃肩、扭臀。 (3)扭来扭去的“外八字”步和“内八字

12、”步。 (4)左顾右盼,重心后坐或前移。 (5)与多人走路时,或勾肩搭背,或奔跑蹦跳,或大声 喊叫等。 (6)双手反背于背后。 (7)双手插入裤袋。,第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪,基本走姿和变向走姿的视频示范,四、走姿训练 1摆臂训练 2步位步幅训练 3稳定性训练 4协调性训练,第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪,五、不同着装的走姿,1、穿西装的走姿,三、不同着装的走姿,2、穿旗袍的走姿 (视频:旗袍文化),三、不同着装的走姿,2、穿裙装的走姿,穿裙走楼梯时 要走在靠墙壁一侧。,三、不同着装的走姿,4、穿高跟鞋的走姿,应注意: 走楼梯时; 走草坪或泥地时。,不受欢迎的走姿 1、只摆动小臂。 2、不抬脚,蹭着地走。 3、耷拉眼皮或低着头走。 4、在工作场合,手插在口袋、双臂相抱、倒背双手;不因场地而及时调整脚步的轻重缓急,把地板踩得“咚咚”作响。,形体礼仪小组赛,

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