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1、xx年商务工作计划xx年商务工作计划澄彻思考、确立目标精心准备、全力以赴湖州车佩云电子商务有限公司xx年业务发展规划第一部分业务部的组织结构1、组织结构：2、岗位职责：（1）、营销总监岗位职责（2）营销总监工作流程主要管理内容建设高效团队制定销售策略团队考核激励商务日常管理日常管理内容1会议经理例会（周例会，月度例会，经验分享会议，员工肯谈会，生日会，员工动员激励会，业务专题会。）会议经理例会(1)商务经理总结上阶段的工作执行情况、计划下阶段的工作目标及内容、提出工作中存在的问题(2)总监对上阶段工作做出整体分析与点评，并对下阶段的商务工作做出安排；(3)公布经理上阶段业绩，表扬工作先进者并向
2、落后者提出整改建议；(4)开展业务专题讨论或培训，帮助团队经理提升业务技能、管理技能及心态、激励整个经理的士气。（5）贯彻公司的各种销售政策和制度，分层解释给商务经理，并讨论如何转换为商务人员能理解的术语。（6）树立目标，布置部门的任务，刷新历史记录。（7）引导、组织经理之间以及和外部的交流和学习。会议管理应注意以下几点：(1)会议是让人提出、分析并解决问题，不是给人提供诉苦的机会；(2)要有明确的主题，不要漫谈；要能得出统一的结论，不要空谈；(3)不开成员缺席会、不开时间推迟会，严肃会议纪律。2、营销活动规划与实施3、数据管理人力和业绩（1）数据分析和表格设计善于利用数据以及合理运用得当的商
3、务表格是商务人员管理客户和自我管理的重要手段，也是商务经理（总监）进行日常管理的重要工具，表格管理可以让工作条理清晰、让人对业绩一目了然、还可以让你动态地监管团队成员。（2）过去每月贵宾会员的数据比例分析每月各员工到帐及以往数据的对比各部门人员流动数以及满编率，人均各部门到帐现在控制掌握每周各部门意向客户的情况，要求提交每周客户意向跟踪表，随时了解一线同事的业务开展情况。直接分析商务部各司龄员工的业绩情况以及思想心态，以便于对商务经理的控制。末来估算统计各部门的新开展的客户数量和业绩情况末来1-3个月的增长或下滑的变化情况4技能管理组织安排分层培训（1）组织不同级别的员工进行培训,让员工接收他
4、们最想了解的。（2）经理的管理能力的培训（3）经理给部门培训的要求和效果（4）充分利用招聘培训部，成为你的左帮右臂以及传话筒。5招聘组合配合xx年商务工作计划.（1）招聘技巧的实践与传播xx年商务工作计划.（2）统一招聘与独立部门招聘相结合，挑一些有潜值而且又能直接控制的一线员工。（3）黑马与伯乐，善于调剂团队之间的成员，发挥人员最大的潜值。6激励精神和物质（1）激励与主推内容挂沟（2）产品线（3）团队精神（4）时间段（5）精神状态7文化管理积极健康长久的企业文化（1）企业文化，是一个价值观，是大家默以认可的行为准则和道德价值观念，也是主要领导人自己认为重要的观念加以融合。（2）表扬务实、认真
5、，倡导专业、细致，反感夸夸其谈，华而不实。（3）大原则不变，但每个时期由于所属阶段不同，必需要有所不同的创造文化，有时候需要激进强势，有时侯需要耐心务实，有时候需要突破创新（4）商务职场环境的建设，整体氛围要求明亮、整洁、积极、进取。（5）职场办公桌椅要求放整齐，环境卫生清洁有序，墙报、喜报、标语、口号按规范要求布置，创造一个充满着浓烈文化氛围的环境8、执行监督反馈（商务文化分享，明星员工，企业核心价值观）必须要有过程中的监督，要有奖有罚，同时要注意罚不则众。要及时宣布结果，产生公开、透明的效果，表扬做得优秀的团队个人。要能善于纳建，即使不一样，作为分公司的领导者还是要予以肯定或者回复9与后台
6、的定期引导与协调会（1）前、后台工作就像一辆自行车，光前面跑得快，后面跟不上是不行的，所以要加强定期主动引导与协调。（2）主动帮他们定期开后台会议，阐述公司发展和现况，调动积极性，引导全面配合商务的概念（3）同时也要尊重和认可他们，发挥他们的创造力，以提高主观能动性a.一周的工作流程（1）活动的安排（2）会议营销实施（3）人员培养（4）任务与目标分解后的结果跟进（5）会议营销系统思考与总结（6）专业学习b.一个月的工作流程（1）月初动员大会（2）总结：上个月的得与失（3）规划：树立目标，刷新记录（4）人员结构优化：销工、高商、转正（5）资源整合：讲师市场支持团队联合,信息整合（6）氛围营造：开
7、发新单树立成功会议、早会、夕会的开展（7）产品线规划：结合公司业务现状,贵宾会员业务的协调发展c一个季度的工作流程（1）季度销售大会的开展（2）福利的规划（3）季度目标的制定（4）具体活动的安排（5）总结时间管理，目标管理，管理循环，系统思考篇二:区商务局xx年工作总结和xx年工作计划区商务局xx年工作总结和xx年工作计划1、武陵源区商务局xx年工作总结及xx年工作计划xx年，武陵源区商务局在区委、区政府及市商务局的正确领导和全面指导下，以“提质武陵源、再创新辉煌”战略部署为指导，认真贯彻全区经济工作会议精神和全市商务工作会议精神，不断加大招商引资力度，努力完善市场服务体系，积极挖掘外贸进出口
8、潜力，严格开展商务综合执法，各项工作稳步推进，并取得明显成效。一、主要绩效评估指标（一）实际利用外资3400万美元。截止到11月底，实际利用外资3460万美元，完成年目标任务的101.8%。xx年商务工作计划.（二）外贸进出口300万美元。截止到11月底，外贸进出口总额达245万美元，完成年目标任务的81.7%。（三）社会消费品零售总额10.04亿元。截止到10月底，社消额完成7.89亿元，累计增长10.5%。预计11月份累计增长11.6%。二、开展的主要工作xx年商务工作计划.（一）招商引资工作。一是加强项目库建设。为夯实招商基础，自年初开始，我局通过实地调研、考察论证、征求意见、认真筛选、
9、精细包装了具有战略性的投资项目14个，并制作了武陵源区招商引资项目册4000余本。二是加大项目宣传。为提高招商项目的知晓率，我们充分利用区政府门户网站、商务之窗平台广泛发布招商信息，同时以外出上门招商、参加重大招商活动等契机，大力开展项目的宣传推介。今年，来我区咨询、洽谈项目的客商达150多批次。三是加大项目洽谈。对客商意向性投资项目，按照“一个项目、一名班子、一抓到底”原则，进行跟踪联系，全力对接，密切洽谈，争取项目成功签约。6月份的“沪洽周”会上，我区与湖南雅达文化投资有限公司就张家界开元博物馆项目签订了正式合同，投资总额2.2亿元。另外，与大连万达集团就罗公坪项目签订了框架协议，目前，区
10、政府已成立项目指挥部进行征地拆迁工作。同时，我局积极搞好项目对接、洽谈，力争明年初签订正式合同文本。四是强化企业服务。对落户企业，明确专人，定期走访，积极协助解决有关困难和问题，促进企业快速发展。今年，盛美达度假酒店投资2亿元的酒店三期工程已开工建设，实现了外资企业的增资扩股。五是优化发展环境。根据武陵源区招商引资服务责任单位考核办法，每季度定期开展招商引资工作检查，不断规范部门办事流程，增强部门服务招商工作的责任性和积极性，提高客商满意率。同时，设立举报投诉电话和信箱，畅通投诉反映渠道，做到有诉必查，有查必果，切实保护投资者的合法权益。（二）商贸流通工作。一是严格商务执法，规范酒类肉类市场。
11、工作中严格执行生猪屠宰管理条例和酒类流通管理办法，认真落实酒类流通随附单制度和生猪定点屠宰制度，每季度和元旦、春节、“五一”、“十一”等重大节庆日期间积极开展市场秩序专项整治，确保酒肉食品安全。截止目前，共查获各类假冒伪劣酒1050瓶，白板肉220公斤，无害化处理病猪300多头。二是加强成品油市场监管。每月定期深入各加油站开展安全隐患大排查，确保企业生产安全。每季度开展一次成品油市场秩序专项整治，有效保障成品油市场供应和秩序井然。三是加大市场运行监测。我局根据全区流通企业的实际，将亘立超市、宏源市场确定为市场监测样本企业。明确专人，负责做好市场监测系统的周报、旬报、月分析工作，正确引导生产和消
12、费，保障市场运行平稳。四是完善市场综合体系。今年，通过招商引资引进落户的岩门商贸城项目已开工，新建一个面积达8937.56平方米的农贸大市场，十一月底已完成主体工程。建设农产品直销店1家，实现“农超对接”，促进消费增长。五是抓好社消扩容。积极深入企业走访，摸清底数，对符合入库条件的，耐心细致做政策宣传、思想动员，争取企业支持，纳入统计范畴，拓宽社消数据来源渠道。年底前，力争完成新增限上企业3家。（三）外经外贸工作。年初由单位一把手亲自带队，对全区外经贸企业，开展走访调研，全面掌握了解企业经营情况。对有设备进口计划的百龙天梯公司、天子山索道公司等重点企业，密切跟踪联系，加强业务指导，加大政策扶持
13、。针对企业在进口过程中存在的困难和问题，明确分管领导，积极协调海关、税务、出入境检验检疫、金融等方面的关系，竭力为企业排忧解难。11月底外贸指标破零倍增，达到了245万美元。（四）城乡互助共建工作。xx年，是城乡互助共建活动的收官之年。年初，我局将此项工作纳入单位重要议事日程，认真研究，周密部署。一是加强基层党组织建设。认真落实“三会一课”制度，通过定期开展学习教育和民主生活会，进一步增强党组织的凝聚力，提高党员个人的综合素质。二是扎实开展扶贫帮困。积极下村入组开展情况摸排，确定10家特困户为帮扶对象，与局党员干部结成一对一的对子，在生产、生活等方面给予帮助指导。据统计，元至十一月份，共发放困
14、难慰问金5000元，大米、粮油、棉衣、棉被等生活物资价值3000多元。三是完善基础设施功能。共投入资金91.6万元，完成了村主干道路灯亮化工程，13组的组道硬化工程，12组的人畜蓄水池工程，黎家村、袁家峪片区的水管改造工程。四是大力发展特色产业。发展生猪养殖户5户，扩大中药材种植100亩、蔬菜种植200亩。（五）双联双解六攻坚工作。今年，按照市、区的统一部署，我局继续开展了“招商引资攻坚”主题活动。一是成立领导小组，明确责任领导、股室和人员，实行一级抓一级，层层抓落实。二是制定年度工作计划，确保活动有序、有效开展。三是开展困难问题摸排。积极深入联系企业和项目一线，及时了解项目的建设进度及存在的
15、困难问题，并将摸排出的困难问题，建立工作台账，明确承办单位，进行任务交办。截止11月底，共摸排问题7个，已解决落实7个，销号率达100%。（六）党的群众路线教育实践活动。自党的群众路线教育实践活动开展以来，我局认真贯彻落实中央、省市区关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见，落实规定动作，做好自选动作，学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制3个环节有分有合，层层推进。一是开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动，每位党员干部撰写学习笔记达8000字，心得体会2篇以上；二是广泛深入征求社会各界意见建议，收集领导班子存在的“四风”及其他方面的问题31个，意见建议9条，领导干
16、部个人存在的问题共79个，意见建议42条；三是从四大方面部署整改落实、建章立制工作。活动期间，腾退办公用房80多平方米，三公经费比上年同期下降约80%，压缩会议10%，精简文件15%，废止制度1个、修改完善制度6个、新建制度15个，整个活动取得了转变作风、教育干部、凝聚民心的显著成效。三、存在的困难问题一是外贸进出口指标任务压力大。因我区无自营出口企业，指标任务完成紧紧依靠机电设备进口，下半年有维修改造计划的天子山索道公司，机电设备要到xx年元月从张家界海关报关。为此，300万美元的目标任务预计无法完成。xx年商务工作计划.二是社会消费品零售总额增长后劲不足。限上企业数量少，增幅小，统计范畴较窄，不
