{企管MBA}GembaWalk走动管理

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1、,Gemba Walk 现场走动管理,Definition of Gemba Walk 现场管理定义,GEMBA = actual place, or the place where you work to create value. 广义上讲,它就是“事件发生的地方” ;狭义上讲,就是指企业的“工作领域”或“工作位置” Gemba Walk = To go-see actual thing/product at *actual place, then identify opportunities/wastes and improve them. 在实际的工作场所中进行观察,寻找问题,将潜在的

2、问题可视化,从而提升工 作效率、杜绝问题再次发生 *actual place = process, human, information, materials, parts, machines, tools and fixtures 事件发生的地方=流程,人员,信息,材料,零件,设备,工具等,Only grunts go to the floor.不喜欢走出办公室,BOSS,2,Gemba Walk 现场走动管理,According with the requirement to choose any one of them to develop,3,实施方案一 定期设置专题,进行现场巡视检查

3、,Gemba Walk 现场走动管理,4,索引 Gemba Walk 的内容 Gemba Walk的参与人员 Gemba Walk的区域 “Kaizen Event: 1周以内可以解决; “Kaizen Project”: 1到3个月内可以解决; 按问题类型分类 1. 生产问题(如操作不当,培训&执行不到位等) 2.工程问题(如设备故障,备件缺乏等) 3.EHS问题 4.HR问题 .,或者其他分类方法,方案一,9,Gemba Walk 现场走动管理,Gemba Walk的效果评估,主要针对专题活动中所发现问题的处理效果评估 需要指定专人负责跟踪并定期汇报,确保问题得到有效解决,方案一,10,G

4、emba Walk Development Roadmap 现场走动管理开展流程 (方案一),Step 1 问题&信息汇总,Step 2 解决优先顺序排序,Step 3设立Gemba Walk 专题,Step 4组建Gemba Walk 小组,Step 5开展 Gemba Walk,Step 6 问题处理及评估,方案一,11,Gemba Walk Plan-Sep.,方案一,12,Gemba Walk Report- Sep.,方案一,Will be finished after the Gemba Walk,13,实施方案二 定期不设置专题, 进行现场巡视检查, 发现问题后进行分类处理,Gemba Walk 现场走动管理,方案二,14,Gemba Walk Development Roadmap 现场走动管理开展流程,Step 1 组建Gemba Walk 小组,Step 2 开展 Gemba Walk,Step 3 问题分类,Step 4 问题处理,Step 5 问题跟踪及评估,方案二,15,Gemba Walk Plan-Oct.,方案二,16,Gemba Walk Report-Oct.,方案二,Will be finished after the Gemba Walk,17,

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