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1、龙行平安 福临万家,上海分公司迎龙年主顾开拓 2011.10,活动介绍 行销支持,又是一年春来到 普天同庆生活好 美好祝愿送亲友 福气财气节节高,新春大礼一： “新春大礼包” 新春大礼二： “新春平安卡” 新春大礼三： “新春平安财神”,4,新春大礼一：新春大礼包,5,卖点一：开光祈福,“开光祈福”诠释,1、地点：寺庙的大雄宝殿 2、时间：吉日、祥时 3、形式：佛家神圣的仪式 4、负责人：必须是拥有20年以上道行的得道高僧 5、开光仪式的全程，法师需持咒诵经，全程近30分钟,以上步骤皆必备，方能完成开光、祈福，使拥有开光之物的人，达到祈福、辟邪护身、调整风水的目的。,大礼包“开光”意义,1、通
2、过对“新春大礼包” 开光，将单纯的新春礼品，赋予了更深层的意义，大大增加了礼品内涵价值； 2、中国人普遍崇尚佛教，开光的“新春大礼包”满足了大众普遍的心愿，因此客户的拒绝率为零，接受度百分百； 3、将开光的大礼包在岁末年初之际，赠送给新、老客户也十分应景，也将“福源广聚，幸福无忧”的美好祝愿传递给客户。,本次“开光祈福”将选择在上海某处寺庙，具体安排视洽谈而定。,8,卖点二：送福贴福,9,约福时我们可以告诉客户：,李平安：我们百姓过年都要贴“福”字，以驱赶穷神。平安今年赠送的“福”字非常特别，为康熙所写的“天下第一长寿福”，为“福寿”连体字，字面包含了“多子多才多衣多田多福多寿”。平安祝愿您全
3、家福寿康宁、福禄双全、福星高照！ 张先生：谢谢！ 李平安：而且对您家中长辈来说，请回该福一定能够为老人家添福添寿！,送福时我们可以告诉客户：,说“福” 对长辈 福字左边可拆成多寿、又是一个长长的形状，称之为长寿、长寿，又称为福寿双全，当年孝庄太后得了这个福字，延年益寿15年，您看，这个田字没有封口，意味着无边无疆，所以又称为万寿无疆。 说“福”生意人 这个福字上有一个田字没有封口，您知道田字蕴含什麽意思吗？对老百姓来说，“多田”意味着家业兴旺；对当官者来说，“多田”意味着封疆大吏，位及人臣；对皇帝来说“多田”意味着康熙所得之福、开疆拓土。“多田”在这个字里体现得淋漓尽致。在中国的古文化中，“田
4、”就是事业，拥有这个福字，意味着事业蒸蒸日上，越做越大。你看我们公司的董事长把我们的司徽这里留个口子，也就是这个意思。 说“福” 年轻夫妇 “福”字挂在家里，对小孩是有帮助的。康熙一生有55个孩子，正好映证了“福”字中的多子，在家里挂上这个福字，意味着早生贵子。特别是对后代有好处，当年康熙将“福”字传给了雍正，目的在于让雍正传位给儿子乾隆，乾隆一生也是在位六十年，国泰民安，自己也活得很潇洒。,贴福时我们可以告诉客户：,“福”字倒贴的习俗来自清代恭亲王府。一年春节前夕，有个家丁因不识字，误将大门上的“福”字贴倒了。恭亲王福晋十分恼火，此时大管家说：“主人福大造化大，如今大福真的到（倒）了，乃吉庆
5、之兆。” 过往行人都说福到（倒）了，所谓“吉语说千遍，金银增万贯”，是新年最好的祝福。 从此，倒贴“福”字流传开，人人都说：“福倒了，福到了！”,13,送福是宝贵机遇主顾积累,维系客户情意 “礼轻情意重”，借新春祝福时机与客户持续沟通，赢得客户好感，获得客户持续支持。,老客户转介绍 新春拜访老客户时，也可以借机通过其转介绍为其亲朋好友送去一份新春祝福，获得新主顾。,开拓好新客户 国人通常在家过年，借助新春喜庆气氛营造的轻松人际关系，此时社区开拓容易取得进展。,新春大礼二：新春平安卡,开通说明： 在2011年12月31日10点前发送短信，即刻开通，2012年1月1日零点即可使用； 在2011年1
6、2月31日10时2012年1月23日24点前，发送短信，发送后24小时内开通使用。 2012年1月23日为开通截止日，24日起开始无法开通。 龙年“新春平安卡”使用有效期：2012年1月1日3月31日。,“新春平安卡”介绍,24小时车辆道路救援 现场故障救援：紧急现场修理服务（不拆解、不换件）、电瓶充电服务、更换备胎服务（车主需备好备胎）、应急加油/加水服务 救援拖车服务：提供至多每日一次的专业拖车服务 困境救援：车辆陷于不可预见的特殊困境需要救援,“新春平安卡”介绍,24小时电话医学咨询 由具有25年以上临床和服务经验的资深专业医生，电话为持卡人提供的病情咨询和建议。 流行性及常见疾病的防治
7、咨询、诊疗、保健及应急措施的专业指导。 常见慢性病的防治咨询、预防知识； 饮食、常用药品用药指导，医院检验报告常识咨询 就医指导推荐最适合您的医疗机构 服务不限次数,17,“新春平安卡”三大卖点,为让平安客户过一个欢乐祥和、平安无忧的春节，中国平安特意推出“新春平安卡”，真情回馈祝愿新老客户：身体健康平安、车辆出行平安！,放送时间：2011年12月底前； 有效期： 2012.1.12012.3.31 限年底之前，为客户带去新春平安！,“新春平安卡”提供两大免费特色服务： 1.新春期间更为快捷的 车辆道路救援， 2.新春期间24小时专业、温馨的电话医学咨询。,应急、应景的全面服务，确保客户度过一
8、个欢乐、祥和的龙年春节！,新春我们往往会碰到如下场景： 李平安：看你春风满面，那一定是生意兴隆了，估计身体也挺好，打三头老虎都不在话下啊。 张先生：哈哈哈，过奖过奖，现在应酬多，都三高了。 李平安：不会吧，你这么年轻，都三高了？ 张先生：是啊，生活不规律啊。尤其是春节那段时间，走亲访友、朋友聚会的，不多喝点吃点不热闹啊但吃多喝多，这身体又不舒服了 李平安：哦，那张先生，你完全不用担心，最近平安回馈社会赠送“新春平安卡”，提供24小时免费的医学咨询，比如说，你想问一问适合的饮食习惯是什么样的，一个短信注册即可使用。 张先生：啊？有这样的好事情？ 李平安：后天我们将会举办酒会，届时将向到会者赠送“
9、新春平安卡”并可以现场开卡，同时还会进行“新春财旺好运来”抽奖，赠送幸运好礼。 张先生：好啊，后天我一定去。,“新春平安卡”话术：,随着私家车普及，人们在春节也习惯自驾出行或者自驾旅游，此时也容易面临着途中爆胎、燃油耗尽、电力不足、水箱缺水等问题导致车辆无法正常行驶，如未能及时处理势必影响车主的过年心情 我们往往会碰到如下场景： 李平安：现在养车也是很累人的一件事情。对了，春节你会出去旅游吗？ 张先生：还不一定呐。 李平安：张先生，我想不管你是不是出去旅游，春节你总还是要走亲戚的吧。 张先生：是啊。不过就怕碰到一些紧急情况，去年春节我同事开车车胎没气，她是一个女孩子又不会换，后来只能打电话给修
10、车公司，春节时候价格又特别贵。碰到这种情况，你说头痛吧？ 李平安：对了，说到这里，平安最近正在赠送“新春平安卡”，正好能提供更为快捷、及时的24小时车辆紧急援助。我们这周正好将举办酒会现场赠送并现场开卡，同时还将举办“新春财旺好运来”抽奖赠送幸运好礼，您要不有空来参加一下吧。 张先生：行，到时一定去。,新春大礼三：新春平安财神,五路财神摆件,正财神挂坠,李平安：张先生新年好！看你春风满面，那一定是生意兴隆了。 张先生：哈哈哈，过奖过奖。 李平安：我们平安这次新春送福活动就有送财神挂坠，可以让你在新的一年财源广进。 张先生：哟？什么财神啊？财神还分很多种呢。 李平安：是呀，我们这次送的挂坠是五路
11、财神里的正财神“赵公明”，专司金银财宝，迎祥纳福。使人宜利和合，发财致富。在新的一年里能使您财源广进，官运恒通哦 张先生：啊？有这样的好事情？来看看什么样的呀？ 李平安：这个就是正财神的吊坠了，非常小巧可以挂在钥匙、手机上随身携带，保您不错过任何一个财运哦。 张先生：哈哈，不错，要是有大点的就更好了。 李平安：恩，这个小的吊坠直接送给您的，我们还有大点的五路财神全套的摆件，您来参加我们的产说会，就有机会抽奖获得哦。 张先生：好的，我一定来参加！,“财神挂坠”拜访话术：,五路财神介绍,李平安：恭喜张先生获得我们五路财神摆件的奖品。 张先生：哈哈哈，非常感谢。这五路财神都是谁呢 李平安：五路财神指
12、的是赵公明及其四位义兄弟。除了中路为武财神赵公明外，其余四路为东路财神招宝天尊萧升、西路财神纳珍天尊曹宝、南路财神招财使者陈九公、北路财神利市仙官姚少司。拜五路财神，就是收尽东南西北中五方之财的意思。 张先生：哦这样啊，摆放上有什么讲究么？ 李平安：没有特别讲究，可以放在车里，或者写字台上就可以了。讲究点的可以放在房间里的西南方向。如果特别讲究的话，就要根据自己的属相，和求的财路来设置拜访的位置和朝向咯。 张先生：恩好的，谢谢拉。,“财神摆件”赠送话术：,活动介绍 行销支持,客服报上海专刊宣传支持,多阶段配合好礼进行主顾开拓 11月份客服报宣传支持： 11月份客服报头版刊登活动口号及广告以介绍
13、活动（新春平安卡及其用途），同时刊登春节出行安全及节日健康内容。 12月份客服报宣传支持： 12月份客服报配合“新春大礼包”活动，为即将到来的春节进行造势，营造节日的氛围。,征订支持,每征订3份新春大礼包赠送1个“正财神挂坠”； 按各营业区征订的新春平安卡和财神挂坠占比， 奖励“五路财神摆件”和“福运龙公仔” ！,VS,迎龙年“走出去”与“请进来”,何谓“走出去”？ 以“送福”为由，利用开光“新春大礼包”登门拜访，维护好客户。同时沟通期间，借助客服报上海专刊进一步介绍活动、宣传产品，进而获得转介绍机会，或者直接导入产品销售。,何谓“请进来”？ 以“新春平安卡” 的两项特殊服务为说辞，通过电话邀
14、约客户参加酒会、产说会、小交会。现场解读客户服务报，进行活动宣传、产品介绍。现场穿插抽奖赠送“财神”礼品，活跃气氛。,附录,新春家庭平安卡,正财神挂坠,福运龙公仔,五路财神摆件,买一赠一,额外奖励,礼品介绍,二元奖励更给力 根据平安卡及财神挂坠征订数量进行额外买一赠一！ 每征订一个平安卡或财神挂坠额外赠送一对福字或一对财神（二选一） 注：奖励仅限崇明,尺寸：福字50CM*50CM 财神50CM*30CM,31,活动口号,龙行平安，福临万家,32,我们的目标,2012年一季度开门红每人每月举绩2件 每人至少准备30份新春大礼包和30张新春平安卡 11月、12月每人至少征订40份客服报 带100个准主顾进入2012年,Thank You!,
