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1、第5章 企业物流运作,目 录,5.1 物流运作在企业中的地位 5.2 企业物流运作流程 5.3 企业物流运作管理模式 5.4 企业物流运作战略 5.5 物流运作案例,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.1企业物流运作概述 1)企业物流运作的含义,5.1 物流运作在企业中的地位,2)企业物流运作与商流的关系 (1)物流和商流相结合 (2)物流和商流相分离,5.1 物流运作在企业中的地位,3)企业物流运作与信息流的关系 这些数据经过不断传输和反馈,就形成了企业的信息流。信息流基于物流活动而产生,但它又对物流活动具有反作用。,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.2物流运作与企业营销 1)企业
2、物流运作对营销的影响 2)物流运作与营销定价决策 3)物流运作与促销决策 4)物流运作与新产品开发决策 5)物流运作与营销服务决策,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.3物流运作与企业生产 5.1.4物流运作与企业其他管理活动,5.2 企业物流运作流程,5.2.1中国企业物流的运作现状 1)物流研究缺乏综合性 2)企业物流的管理手段落后 3)企业缺乏“第三利润源”的理念 4)企业缺乏协同竞争的理念,5.2 企业物流运作流程,5.2.2企业物流运作流程的基本构造 1)横向结构 2)纵向结构 5.2.3企业物流运作流程的功能与特征 1)企业物流运作流程的基本功能 2)企业物流运作流程的特征,5
3、.2 企业物流运作流程,5.2.4影响企业物流运作流程设计的因素 5.2.5企业物流运作流程设计的步骤 (1)设定基本方向。 (2)分析现状并确认设计目标。 (3)确定流程设计方案。 (4)制订流程再造计划。 (5)实施流程再造方案。 (6)不断改善企业物流运作流程。,5.2 企业物流运作流程,5.2.6案例:某石化企业物流运作体系 1)采购与库存运作 2)仓储运作 3)运输与包装运作 4)配送运作,5.2 企业物流运作流程,5.3 企业物流运作管理模式,5.3.1物流一体化运作管理模式 5.3.2物流准时化运作管理模式 5.3.3物流精益化运作管理模式 5.3.4物流服务导向运作管理模式 5
4、.3.5案例:通用电气公司的企业物流,5.4 企业物流运作战略,5.4.1物流战略的地位 5.4.2物流战略的目标,5.4 企业物流运作战略,5.4.3物流战略规划的步骤 1)设立物流战略规划机构和人员,5.4 企业物流运作战略,5.4 企业物流运作战略,2)物流资源和需求调查 3)物流战略规划资源分析 4)物流战略规划决策咨询 5)物流战略规划的内容,5.4 企业物流运作战略,5.4.4物流战略规划的构成 1)第一层:战略层 2)第二层:结构层 3)第三层:职能层 4)第四层:执行层,5.5 物流运作案例,5.5.1奥康集团的物流运作 1)物流管理零库存 2)物流运营零成本 3)物流配送零距离,5.5 物流运作案例,5.5.2稻香村的物流运作 1)采购物流 2)生产物流,5.5 物流运作案例,3)销售物流 (1)总厂给分店的配货 (2)总食品厂的仓储 (3)总厂到分店的运输(以交大东路稻香村分店为例) (4)运输车队管理 (5)增开分店时的销售物流 (6)开发新品种时的物流 4)包装,5.5 物流运作案例,5.5.3哈根达斯的物流运作 1)采购物流 2)存储物流 3)物流外包 4)销售物流,本 章 结 束,