{企业中层管理}九型人格的工作坊

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1、九型人格工作坊,九 芒 星,9,1,3,4,6,7,8,2,5,九芒星的故事,有一个古老的传说,在宇宙中有一颗闪着九束霞光的星辰,叫做九芒星。九芒星是天堂的所在,人类如果最后抵达了那里,就会健康快乐,充满力量。九芒星有一枚钥匙,当众神缔造完了人类的那天傍晚,他们聚在一起,商量这把伟大的钥匙,究竟藏在哪里呢?既不能让人类很轻易地找到,也不能让人类总也找不到,浸泡于痛苦之中。 争论半天。有的说,把九芒星的钥匙扔入大海之峡;有的说,埋在雪山之巅;有的说,干脆裹进太阳的肚子里。但众神一想,这些地方随着人类的科技发达,总是可以找到的。讨论了很久,最后众神统一了意见,把九芒星的钥匙种在一个最好找又最不好找

2、的地方,那就是-人类的心田。 众神很得意。这个地方,人类在最初的时候,是绝对想不起去寻找的。当他们搜遍天空海洋的每一朵云彩和每一粒水珠,踩踏了地球上每一寸土地,还未曾找到天堂的钥匙的时候,也许他们会惆怅而思索地低下头来,察看自己的内心吧? 在每个人的星空,都有一颗九芒星。在每一颗九芒星的上面,都建有一座快乐的天堂。在每一座天堂的墙壁上,都镶着一扇需要打开的门。在每一个人的心中,都藏着一枚九芒星的钥匙。 寻找你的九芒星钥匙吧。找到了,快乐和力量就像瀑布,从此充满了你的血脉。,九型人格的起源,“九型人格”相传源于中东地区,其起源深广,是两千多年前,伊斯兰教的苏菲教派的灵修课程,并通过口口相传理论而

3、流传于世,大概在20世纪20年代传入到欧洲,但传播方式却是已秘密教学方式流传。隐蔽行为一直到60年代,智利成功地公开举办一个灵性心里训练班,才为世人掀开了“九型人格论”这套学问的秘密面纱。70年代,“九型人格”正式传入美国,这一古老的智慧既简单有深刻,它和现在的人格论述不谋而合,引起了大众的广泛关注,1993年斯坦福大学率先正式开办这一课程。人们发现九型性格真的是能够去把人性进行解剖。今天,“九型人格”已经被演绎成为“企业管理”的一种重要工具。“九型人格”是一个动态的系统,能够有效的提示人在各个状态下的各个表现。,快乐,责任,包容,分享,一、完美型,素描:我有我的标准,我公平正直,讲究原则,做

4、事严谨认真,有条有理,井然有序,觉得什么事情都应该按照规矩来做,凡事力求完美,但别人总是说我吹毛求疵,爱挑毛病,其实我是为了对人对事负责任,事情是可以做的更好的,身边的人不能理解和接受,我会觉得很伤心和愤怒,当我做错事情的时候,我会非常自责。,二、助人型,素描:我要帮助所有的人,我很容易感觉到别人需要的是什么,我富有爱心,善解人意,热情付出,总是优先满足他人的需求,很少考虑自己的需要,可别人却常常忽略我的存在,为此我会感到伤心,可是当我感觉周围的人需要帮助的时候我还是想要帮到他们,如果我们能够帮道别人,我感到非常满足。,三、成就型,素描:我要做有价值的事情,我相信天下没有不可能的事情,想到的事

5、情就一定能做到,我渴望事业有成,希望被人肯定,接受,受人注意和羡慕,他们都说我急性子,爱比较,因为过度追求一个又一个目标而让我变成 了“工作狂”我不愿意独处,那会让我感觉到很不自在,喜欢到人多的地方去参加各种聚会,我经常是聚会的组织者。,四、艺术型,素描:我是独一无二的,我注重感觉,敏感而多梦,我渴望别人能够了解我的内心感受,注意到我的非凡之处,但是这个世界好像没人能够真正明白我,我经常感觉被别人误解,而且感觉孤单,我很容易情绪化,会经常忧郁,我对美有很敏锐的感觉,我有自己的一套审美眼光,我喜欢透过艺术,音乐或写作来表达自己的感觉与情绪。,五、思想型,素描:我要了解世界,我总是喜欢分析,思考,

6、追求知识,渴望比别人懂的更多,我觉得做人要有深度,拒绝一切无聊的事情,我不善于表达内心的感受,给人缺乏感情的印象。由于我不善于交际应酬,身边人总说我“不懂人情事故”我更想通过“知识”来了解这个世界,人际交往让我感到不自在,我很注重我的私密空间。,六、忠诚型,素描:我很小心谨慎,我为人忠诚,注重承诺,在乎人际关系,不喜欢出风头,过于招摇,遇事我总是做最坏的打算,察觉危机的能力非常强,很容易发现问题所在,也常常因此延迟采取行动,然而当危险真正出现的时候,我会很勇敢。如果一个人值得信任我会成为他一生的朋友,越是困境中的朋友我越愿意帮助他。我的家庭观念很强,如果一个人不孝敬父母,我是坚决不会和他交往的

7、。,七、快乐型,素描:我是快乐的,我天生开心贪玩,最怕闷了 ,喜欢新鲜的事务,凡事不了解的没见过的我都想知道。我追求自由自在率性而为的生活,我相信未来一切是非常美好的,生活中找不到令我不开心的事情,即使真的发生我也会很快忘记。总有一些不得不处理的事情占有我的娱乐时间,让我感到很讨厌。,八、领袖型,素描:我是百折不挠的,我刚强自信,有正义感,勇于承担责任,遇到困难绝不逃避和退缩,喜欢挑战和征服,做事情喜欢“快言快语直来直去”,他人喜欢我与否,绝不重要,重要的是他们的尊重和敬畏我。我喜欢带领并保护身边的人,别人经常觉得我过于霸道而于我保持距离。,九、平和型,素描:我是平和的,我待人友善,喜欢和谐的

8、氛围,希望大家和睦相处,周围的人都说和我在一起感觉很舒服,因为我非常不愿意和别人发生直接的冲突,遇事很难拒绝别人,即使不愿意也很难说出口。别人经常说我好好先生,优柔寡断,没有立场。我相信“船到桥头自然直,退一步海阔天空”的道理。我喜欢大自然,过一种田园式生活是我最向往的了。,怎样管理1号员工,怎样管理2号员工,怎样管理3号员工,怎样管理4号员工,怎样管理5号员工,怎样管理6号员工,怎样管理7号员工,怎样管理8号员工,怎样管理9号员工,沟通要点,1型的人常常告诉自己还不够完美经常不满足自己的表现,容易造成负担。他们很难尽情享乐,然而要做好一件事情,就必须放松心情。所以对于1型的人应该让其了解到“

9、成长”只是一个不断前进的过程,完美只是一个理想,只要完善就好了。 跟1型(完美型)的人沟通要点是: 1 理性、合乎逻辑,重视数据并且用正式的态度和他们沟通,获得 他们的认同。 2 可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,籍以牵引他们 放松心情 3 当他们陷入争辩当中,显得很义愤时,先不必追究,他们的情绪也是分的很清的 4 说话要真诚、直接了当。 5 当他们不理解你了就是对你有看法了,要及时调整。,沟通要点,2 型的人对人亲切是赢得他人好感的手段。一旦得不到别人善意的回报,就会气愤的说:我对你这么好,你竟然不领情并感到不满与不舒服。 与2型(全爱型)的人沟通要点是: 1 对于他们的付出,及时

10、嘉许和肯定;对于不足给他台阶和面子。 他们总是将关注点放在别人身上,所以不妨鼓励他们多谈谈自己,告诉他们你很关心他们的事,想多了解他们一些 3 当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出 4 当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,可以问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要? 5 一对一地和2型人沟通,容易让他们感受到被关注和被重视,沟通要点,3型的人往往太过于讲求效率,为达目的就会不择手段、不顾自己与别人的立场。这种人不重视自己的情感世界,对于空虚、无奈、温柔等会妨碍效率的种种感情,都会像机器人一般的视若无睹。 与3型(成就型)的人沟通要点

11、在于: 1 告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。 2 欣赏他们,分享他们的成就。 3 直接告诉他们你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受。 4 去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。 5 不要轻易让他们占了上风,那样他会趾高气扬,维护平等的交流。,沟通要点,4型的人追求独特、讨厌平凡、个性偏执,不甘于脚踏实地的生活,容易逃避现实。其拒绝平庸的“固执”行为,往往会使之受到周遭的孤立。 因此,与4型(艺术性)的人沟通要点在于: 1 一定要重视他们的感受。 2 也要让他们知道你的感觉、想法。 3 密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们的,愿意支持他们的。 4 如果他们沉浸在某种

12、情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,帮助他们走出情绪。 5 不要以理性来要求他们,听听他们的直觉,开启你不同的视野。称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定,沟通要点,5型的人认为,要获得知识,就必须跟别人隔离开来。5型的人不善于跟别人交往,也不善于分享感情。这类人还有看不起别人、讨厌与别人分享自己时间的倾向。固执于追求知识而疏远他人,甚至无法察觉自己的内心世界。 跟5型(智能型)的人沟通要点在于: 1 表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。 2 要亲切,但又保持一定的距离,要尊重他们的界限。 3 要求他们做决定时,请

13、尽量留给他们独处的时间和空间。 4 当你请求他们某件事时,请记住你表达的态度应该是一种 请求而非要求。 5 不要在知识上跟对方 争辩,包容对方的观点。 当对方讲不出自己的感受时,及时补充和提醒,不必勉强。,沟通要点,6型的人会强烈地顾忌自己的“安全”。他们经常觉得自己的安全受到威胁,常常过于小心谨慎、容易猜疑。容易把别人的忠告看成是一种攻击行为。 跟6型(忠诚型)的人沟通要点在于 1 倾听,并愿意支持他们,和他们站在一起,取得他们的信任。 2 说话真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的“言外之意”,而做 不必要的联想。 3 不要批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。 4 言行一致,让他对你产生信

14、任。 5 不要期望太快和他们建立互相信任、开放的关系,他们要有一个观察你的过程。,沟通要点,我们要告诉7型的人,只有追求快乐并不能得到人生的喜悦。接纳面对悲伤与痛苦的事实和按部就班去完成事情对他们很有价值。要完成一件事,光是提出各种点子是不够的,还必须面对痛苦与悲伤,以及忍耐无聊的过程。如此一来,才能落实7型的理想,并随着成长而得到各种成果。 与7型(快乐型)的人沟通要点在于: 1 以一种轻松愉快的方式和他们交谈。 2 倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。 3 如果你要点出他们计划中的一些问题,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比

15、较容易接受。 4 当你提出不同的见解、方案时,他们当下可能会有点反弹,但他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论。 5 看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来面对问题,把问题搞清楚。,沟通要点,8型的人“固执”于追求正义。他们对自己判断正义标准深具信心,并认为纠正不义的行为是自己的使命。这种人喜欢批评别人,对于不同的意见则充耳不闻。喜欢压制别人,造成不必要的纷争,使周遭的人感到害怕。 跟8型(能力型)的人沟通要点是: 1 说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。 2 他们认为争执、冲突是很过瘾、很有效的沟通模式。冲突对他们而

16、言是进一步沟通的开始,而非结束。 3 他们喜欢说出事情真相的人,可以接受直接的批评。 4 跟8型的人相处的秘诀便是慈悲心。8型认为向别人示弱,就会受到别人的攻击。因此,要让他们了解承认自己弱点的人才是真正的强者。只要他们领悟到靠强势威胁别人,使别人害怕,会造成心灵的空虚,相信他们能成为富有包容心的强者。 5 尊重和公正会得到8型人的好感。,沟通要点,9型的人往往自卑。他们认为自己没有多大的价值,也不是重要的人物。不爱自己,对自己的决定没有信心,想从别人身上得到力量。 跟9型(和平型)的人搭建教练平台的要点: 1 尽量倾听他们,并鼓励他们说出自己的想法。告诉9型人“真实的你是多么可爱,多么了不起”。 2 要适时地赞美他们、认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性 3 当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以不 妨问问他们的真实想法,听听他们会怎样说。 4 如果你想真正了解他们的想法,不用过于急切、压迫,否则他们会给你一 “你想听到的”答案,给他们一点空间和时间。 5 对他们要有耐心,让他们说出自己的需求,有了需求才有动力做事

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