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1、上体科技园专业化运营 建议草案 2011.12,目录,产业园区的发展历史与当前使命,高新技术开发区53家 特色产业基地120家 软件基地29家 省市开发区逾5000家,产业园区的发展历史与当前使命,科技孵化器发展迅猛，集聚全国创业期科技企业达95%,产业园区的发展历史与当前使命,实现园区经济从外源性招商到内生性创新引擎转变！ 推进区域经济从产业的物理集聚走向特色品牌经营！,由跑马圈地走向专业化运营,现代科技型园区的关键在于管理创新和服务创新,经营管理,系统建设,企业服务,产业招商,园区运营,研究策划,园区运营,投资发展,开发建设,园区建设,高新产业的专业化运营,高新产业专业化运营的海硕体系实现
2、,海硕高新产业服务运营体系（HISO，HI-tech Industry Service & Operation System），是通过组织、规范、融合线上信息网络平台、线下专业服务团队与市场服务资源，推动创新创业企业成长、产业运营能级提升的一体化解决方案。,高新产业专业化运营的海硕体系实现,创新创业 汇聚集成 张江高科技园区,海硕与张江大服务体系建设,张江呼叫中心与信息化门户,客户群1,其它基础服务,商业,物业,绿化,客户群n,其它专业服务 863“海硕平台”支撑,政策类,投融资,咨询类,以海硕体系为基础，紧密围绕专业团队、产品规范、服务资源三大核心要素，同步筹备、分阶段实施，构建政策、投融资
3、、人才、市场、专家咨询等共性集成服务。,海硕职责,海硕体系针对单个园区，设计了涵盖产业招商、企业服务、经营管理等功能在内的一体化产品方案，即HISOPARK。该产品包含线上信息化工具及园区服务运营规范集，适用于各类高新园区、科技园、孵化器、企业楼宇，以及产业社区。,HISOPARK：园区专业化运营的实现,HISOPARK：园区专业化运营的实现,Vision,产品规范 信息平台工具 服务运营规范,伙伴资源 企业资源 专家机构 产业资本,专业团队 研究策划 园区运营 企业服务,以专业团队为核心、产品规范为工具、伙伴资源为依托，构成园区专业化运营的核心三要素,园区运营三要素,企业,HISOPARK：
4、园区专业化运营的实现,园区基础服务,共性集成服务,行业特色服务,地产经营管理,投资经营管理,服务绩效管理,园区专业化 服务运营体系,线上平台与线下实体的组合，实现从一站式服务接入、业务全程监管到科学考核决策的一体化运营。并达成资源流、数据流、业务流、工作流的统一,HISOPARK信息化平台功能介绍,我的工作台,园区商务,客户服务,园区门户,物业经租,经营管理,园区智库,7大类43子项的功能模块设计，实现园区运营、企业服务的全方位需求，实现后台工作和前台业务的一站式统一。,日程安排、内部邮件、我的事件、我的服务、重大事项、我的提醒、我的联系人、我的企业、我的报告及快捷栏，一站式实现个人工作辅助及
5、业务管理。,HISOPARK信息化平台功能介绍,资源拓展、项目合作、活动组织、宣传推广、招商入驻、商机库，实现园区商机、商务的全面管理。,HISOPARK信息化平台功能介绍,基础服务、走访服务、孵化服务、企业库、机构库、人才库，实现企业数据、服务的全面管理。,HISOPARK信息化平台功能介绍,资料管理、我的商圈、服务发布、信息发布、诚信管理，实现后台对园区门户的一站式管理以及业务对接。,HISOPARK信息化平台功能介绍,租赁合同、房源管理、物业管理、收租管理、虚拟合同、物业维护，实现对园区物业经营租赁的全面管理。,HISOPARK信息化平台功能介绍,调度中心设置值班经理、进行企业服务和内部
6、工作的分配调度。实现企业服务的一口式接入、业务的科学调度和全程监管。,HISOPARK信息化平台功能介绍,企业库、人才库、商机库、项目库、服务库、事件库、合同库、机构库。实现园区各类资源及业务的动态管理。,HISOPARK信息化平台功能介绍,基本信息、分类信息、业务管理信息、联系人、企业报告。园区企业库实现对企业信息、企业需求、业务往来的动态管理，并周期性形成企业档案报告。,HISOPARK信息化平台功能介绍,资源、业务、团队的数十项统计与分析。管理驾驶舱实现对园区人、事、物的全方位动态实时监管，并实现园区运营优化、绩效考核的各项决策辅助。,HISOPARK信息化平台功能介绍,园区智库通过各类
7、产业研究的资料采集与分享。为园区团队提供一个学习提升、知识共享的平台，并通过园区门户为企业提供资讯服务。,HISOPARK信息化平台功能介绍,HISOPARK信息化平台功能介绍,系统管理员，可对HISOPARK进行灵活的各类策略设置，并实现系统备份、LOG记录查询等各类安全操作。,HISOPARK的园区服务运营规范SIMR,企业服务需求的 系统后台支撑管 理规范集,企业服务需求的 内部接口调度管 理规范集,企业服务需求的 业务对接响应管 理规范集,园区客户服务 规范集,园区运营SIMR,企业服务E-SIMR,客户响应 Response,后台支撑Support,接口管理Interface,发起
8、响应,调度,调度,调用,调用,流程,表单,制度,园区运营管理 规范集,运营管理M-SIMR,长期运营实践和体系性研究积淀总结而成的园区客户服务、运营管理规范总集。SIMR最大的特征，在于其开放性架构，支持不断优化和个性延展。,HISOPARK园区运营与第三方服务资源接入,苗圃孵化 微小企业应用创新,成长加速 中型企业规模产业化,规模发展 领军型企业与裁判机构,政策集成,产业化合作,投资金融,人力资源,工商税务,市场营销,产业资讯,专家咨询,法律专利,论坛沙龙,品牌推广,园区门户及业务调度中心,服务 运营,HISOPARK的园区试点,产业发展管理总部,园区服务运营系统 HISOPARK+SIMR
9、,左右城 科伦中心,第一上海 二期,1-3号 孵化楼,园区 其他物业,楼长,楼长,楼长,楼长,招商经租,物业服务,政策申报代理,投融资服务,法律顾问,企业服务,产业研究,业务开发,产业运营,服务站,经营管理,创业导师,论坛沙龙,苗圃孵化,渠道营销,项目策划,专家资源,平台运维,服务机构,上海白虹软件科技有限公司,2009.8 上海白虹软件科技有限公司成立,2010.2 被上海市公安局行动侦察总队定为“互联网侦控全面合作单位”，并合作研发了五个项目。,2010年1月 上海白虹软件科技有限公司武汉分公司成立,2010.11 上海白虹软件科技有限公司福州办事处成立,HISOPARK的园区试点,亿元,
10、HISOPARK的园区试点,张区20082010年企业满意度统计（零点调研）,HISOPARK的园区试点,HISOPARK的园区试点,规范化、专业化的园区服务运营，是招商稳商、增强企业黏性、提升企业满意度的基础保障 以服务建立企业信息档案并分析需求，是实现科技投资及其它服务对接的有效途径 服务带来的企业成长，是园区地产可持续增值的根源动力,园区专业化运营的价值实现,目录,中国体育产业的现状特征,体育产业链的上、中、下游产业渐成规模，但主业不强。由于社会需求急速增长，体育产业总量蓬勃增长。体育用品制造销售占80%左右，但创意设计、科技含量普遍偏低，知识、人才密集型为特征的体育服务业则仅占20%。
11、 国家体育产业投入与社会化需求矛盾突出。总体上体育产业的政、学、研与产业化之间，尤其是与市场化的“商”之环节严重脱节。另一方面，针对竞技体育研发而形成的大量科技成果，民用转化率低。,上体科技园的国家使命,创业企业 孵化基地,科研成果 转化基地,创新人才 培养基地,国家级大学科技园辐射基地,全国首家体育类大学科技园，是国家体育总局命名的唯一一个“体育科技示范园”， 同时也成为上海体育学院大学生创业创新基地。,上体科技园的现有基础及优势,国家体育总局和上海体育学院的全方位资源支持，以及科技成果产业化先行先试带来的巨大空间,一期园区近百家企业的初步集聚，健康特色产业初步形成。二期园区即将开幕,国家体
12、育总局旗下各类自主创新成果的持续汇聚及线上展示,上体科技园的发展定位,整体定位为国家级投资型体育专业孵化器，并具体实现以下功能： 体育人才及创业者的培育中心 体育原创技术及自主创新企业的内生性发源地 体育科技金融及其它社会专业服务机构与园区企业的服务对接中心 体育科技成果与规模产业化的市场桥梁,上体科技园建设与发展路径,园区专业化服务运营平台及团队建设,体育自主创新企业集聚,社会专业服务资源对接,竞技体育支撑及 社会产业化扩散,1,2,3,体育专家及 内部科技成果对接,金融资本对接,目录,联合运营的初步建议,园区专业化服务运营体系建设及园区团队培养服务 体育科技成果及园区企业产品的全国市场营销服务 社会风险投资及其它专业服务资源引入 企业招商,必要的平台建设项目立项 专业服务的采购或补贴奖励 可能的联合运营公司,我们所能带来的,我们需要的帮助,END,
