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1、企业文化推进与落地,2020/8/4,1,第一讲：企业文化落地解读 第二讲：内化于心理念落地三步曲 第三讲：固化于制人人都要 O E C 第四讲：外化于行自我经营效果好 第五讲：氛围营造目视系统理念清 第六讲：身先士卒干部带头群体动 第七讲：寓教于乐活动组织聚人心,目 录,2020/8/4,2,第一讲 企业文化解读,2020/8/4,3,理念体系 传播体系 落地体系 目视体系,建立四大体系,2020/8/4,4,主题 理念 故事 内刊 书册 视（音）频 目视（线、牌、字、图、板、物） 馆（园）,8大文化产品研发,2020/8/4,5,企业文化体系建设主要内容,企业文化理念培训与灌输 企业文化定
2、位 企业文化模型 企业文化理念系统设计 企业文化手册撰写 员工行为规范制定 目视文化设计实施 企业文化发展大纲编制实施 企业文化落地方案编制实施 企业文化组织体系的构建 企业文化案例挖掘与互动 企业文化载体（内刊）创建,2020/8/4,6,企业愿景表明企业应该往哪里去。 企业使命表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续成长。 企业精神表明企业在面临重大事件或困难时，应该具备什么样的心理能量来面对。 核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。 经营理念表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等。 管理理念则是企业在管理过程中所秉持的关于人才、领
3、导、制度、沟通、学习、创新、质量、服务等方面的基本理念或原则。,企业文化理念体系6大要素,2020/8/4,7,我到一家企业 7 秒钟，我就知道这家企业的文化。,松下幸之助,2020/8/4,8,物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息。一个企业，不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展，华为的文化就是奋斗文化。我看了可可西里的电影，以及残疾人表演的千手观音，我想他们的精神就叫华为文化吧！,任正非,2020/8/4,9,外界看我们，是阿里巴巴网站，是淘宝，但只有我们自己知道，我们的核心竞争力是我们的价值观。企业文化和价值观是阿里巴巴保持快速稳健发展的关键因素；有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富
4、。,马云,2020/8/4,10,海尔的核心竞争力是以创新为核心的企业文化。 很多问题发生的根源不在工具、方法，而在企业文化。,张瑞敏,2020/8/4,11,一流的企业一定是创造和拥有了一流文化的企业。能够跨越百年的企业，必然是有着深厚的文化底蕴并且坚持不断的进行文化创新。,德鲁克,2020/8/4,12,会速议，议速决，决速行，行速果 出门照办,如何开会？,2020/8/4,13,目标=军令状 定单=命令单 制度=高压线,如何执行？,2020/8/4,14,没有市场的淡季，只有思想的淡季。 没有疲软的市场，只有疲软的思想。 用户的难题，开发的课题。 宁争第一活一天，不做第二活千年。 不给自
5、己留后路，才能想出新思路。 自己逼自己是苦与累，别人逼自己是生与死。 要么放弃，要么一鼓作气。 不能看天吃饭，要看用户吃饭。 人人都有单，单单都一流。 给你一块沙漠，还我一片绿洲。,如何对待市场？,2020/8/4,15,自以为非 水落石出,如何对待问题？,2020/8/4,16,干什么与考核有关 怎么干与文化有关,2020/8/4,17,机制的作用： 让想犯错的人，没有犯错的机会！,文化的作用： 让有机会犯错的人，不愿意犯错！,2020/8/4,18,两个动力的驱动,自我,超我,企 业 目 标,行 为,管理体系,管理制度,文化理念,2020/8/4,19,第二讲 内化于心 理念落地三步曲,2
6、020/8/4,20,了解理念 认同理念 转变理念 实践理念,2020/8/4,21,一个原则：开放 四个方法：传承 提炼 借鉴 创新,2020/8/4,22,服务战略 基于管理 面向流程 不断创新,2020/8/4,23,第一步：提理念。提出理念和价值观，形成企业文化手册。 第二步：推案例。推出典型人物与事件。 第三步：建机制。在理念与价值观的指导下，制定保证正面人物与事件不断涌现的制度与机制。,企业文化落地三步曲,2020/8/4,24,非知之艰， 行之惟艰， 忱则不艰。 尚书,2020/8/4,25,第三讲 固化于制 人人都要OEC,2020/8/4,26,三大纪律八项注意,革命军人个个
7、要牢记，三大纪律八项注意 第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利 第二不拿群众一针钱，群众对我拥护又喜欢 第三一切缴获要归公，努力减轻人民的负担 三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了 第一说话态度要和好，尊重群众不要耍骄傲 第二买卖价钱要公平，公买公卖不许逞霸道 第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉 第四若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫 第五不许打人和骂人，军阀作风坚决克服掉 第六爱护群众的庄稼，行军作战处处注意到 第七不许调戏妇女们，流氓习气坚决要除掉 第八不许虐待俘虏兵，不许打骂不许搜腰包 遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了 革命纪律条条要记清，人民战士处处爱人民 保卫祖国永远向
8、前进，全国人民拥护又欢迎。,2020/8/4,27,门从哪里开，人从哪里走。,2020/8/4,28,假设战略不能落实，你要制定措施； 假设措施不能执行，你要进行检查； 假设检查不能落实，你要进行考核。 所有这一切，都需要制度！,2020/8/4,29,企业文化建设长效机制 企业各种规章制度 基础管理机制OEC管理,2020/8/4,30,海尔制度执行原则,1.有法可依,2.有法必依,3.有法同依,2020/8/4,31,联想制度执行三准则,1.如果有规定，坚决按规定办；,2.如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出修改建议；,3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定
9、相应的规定。,2020/8/4,32,海尔的OEC管理,O-Overall 全方位 E-Everyone 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C-Control 控制 Clear 清理,2020/8/4,33,处理（总结） Act-Feedback,执行 Do,检查 Check-Review,计划 Plan,2020/8/4,34,通过哪些具体管理措施实现“目标明确”？,2020/8/4,35,目标体系建立,目标的制定 目标的论证 目标的分解,2020/8/4,36,班前会 班后会（日清会） 日清表,日清实现形式,2020/8/4,37,一个传达； 一个点评； 一个问题
10、； 一个决议； 一个故事。,“五个一”模型,2020/8/4,38,管理人员日清表,姓名： 部门：年月日,2020/8/4,39,第四讲 外化于行 自我经营效果好,2020/8/4,40,Strategical 战略的Business 事业的Unit 单位（单元）,自我经营模式SBU,2020/8/4,41,以地主的责任感干长工。 柳传志,2020/8/4,42,个人价值体现在为企业、为客户创造价值之中。,不要问你的国家能为你做什么，而是要问你能为国家做些什么。 美国总统肯尼迪 不要问你的企业为你做什么，而是要问你能为企业做些什么。,2020/8/4,43,主人翁精神打工者心态区别 人力资源如
11、何转化成人力资本,SBU就是岗位股份制公司SBU经营的理论基础是岗位主人翁精神,2020/8/4,44,我们可能不是企业的主人（股东），但我们是所在岗位的主人。 我即使是打工的，也首先是为自己打工。 这就是一种“岗位主人翁精神”。,2020/8/4,45,主人翁心态和打工者心态的区别,员 工,打工者 定位,劳 动,劳动 报酬,工资 奖金,知识 经验 技能,主人翁 定位,入 股,股权 分红,技能 提升,2020/8/4,46,第五讲 氛围营造 目视系统理念清,2020/8/4,47,企业文化看板 企业文化漫画 企业形象识别系统（CI） 标语口号,氛围营造,2020/8/4,48,第六讲 身先士卒
12、 干部带头群体动,2020/8/4,49,诸侯征战，贵在得将。 千军易得，一将难求。 其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从。,2020/8/4,50,管理是一种责任。 管理就是树立榜样。 德鲁克,2020/8/4,51,夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。 孙子,2020/8/4,52,80/20原则 两大理念 三个经营 从上到下；上溯一级,2020/8/4,53,2020/8/4,54,第七讲 寓教于乐 活动组织聚人心,2020/8/4,55,活动的类型,娱乐 竞赛 仪式 典礼 学习 拓展 ,2020/8/4,56,活动举例,十大感动企业人物评选 三个一活动（一条客户意见、一条合
13、理化建议、一项超值服务） 给员工过生日、阳光分享活动、感恩节 同乐会、恳谈会、运动会、读书会 创业纪念日 经理人特训营 排忧解难热线和咨询 企业文化知识竞赛 主题演讲比赛 技能大比武（金牌员工、首席员工） 导师带徒仪式 员工发明命名大会 小改小革小创造 自主创新活动,2020/8/4,57,拿过来直接用的“工具”： 文化四体系文化建设十二项内容OEC目标三步三种激励80/2010/10五张表日清会PDCA闭环文化推进流程文化落地三步曲抓负面案例小三角话与画文化活动,小结,拿过来直接用的“理念”： 会议理念执行力三公式营销理念问题理念自以为非水落石出先难后易见数又见人抓反复，反复抓海尔文化理念四个三SBU经营岗位主人翁精神下雨打伞,2020/8/4,58,道合求索大漠行， 俱怀逸兴壮思飞。,2020/8/4,59,
