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1、上海华彩管理咨询有限公司 二零零六年五月,机密,此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制,三鼎控股母子公司管控人力资源核心流程汇编,人力资源管理流程,人力资源规划流程 年度培训工作制定流程 内部招聘流程 外部招聘流程 新进员工管理流程 员工档案管理流程 员工薪酬调整流程 员工综合考评实施流程 考核申诉流程 员工离职流程,3,2,存档,内外部招聘流程,否,人力资源需求表,是,否,流程1: 人力资源规划流程,各部门,发放人力资源需求表,人力资源部,总裁,管理中心,外部人力资源供给、 内部人力资源现状分析,审核是否同意,审批,是,年度培训流程,人力资源规划方案,填写
2、人力资源需求表,人力资源需求分析,公司年度整体 发展规划,编制人力资源 规划方案草案,人力资源规划方案 （草案）,1,2,3,4,5,6,落实、执行方案,7,3,流程1: 人力资源规划流程说明,4,发放内、外培训 需求调查表,管理中心,人力资源部,各部门,流程2: 年度培训工作制定流程,部门员工提出培训需求,部门经理审核是否同意,是,否,公司年度经营计划 人力资源规划方案,编制年度培训计划,部门培训需求,公司年度培训计划 草案,否,审批是否同意,否,是,是,公司年度培训计划,存档,总裁,审核是否同意,1,2,3,4,5,6,组织实施年度培训计划,7,5,流程2: 年度培训工作制定流程说明,6,
3、流程3: 内部招聘流程,7,流程3: 内部招聘流程说明,8,存档,是,否,各部门、子集团,人力资源部,总裁,流程4: 外部招聘流程,根据岗位任职资格进行初选 并对合格者发出应试通知,进行面试、测评,进行笔试和面试,是否合格,不予录取，存入 备用人才库,审批是否同意,否,办理入职手续 核订工资级别,是,更新员工档案,新员工档案,是否合格,是,否,不予录取，存入 备用人才库,6,7,8,10,11,否,提出外部招聘需求,是,部经理审核 是否符合计划,处理应征材料,拟定招聘计划,审批,否,是,进行招聘宣传,1,2,3,4,5,总监,审核是否同意,是否总监或子集团高管职位,否,是,否,是,9,9,流程
4、4: 外部招聘流程说明,10,各用人部门,人力资源部,总裁,流程5: 新进员工管理流程,通知新员工报到,填写职工登记表并 提交相关证件复印件,审核是否同意,否,否,协助办理工资卡、餐卡、 员工胸卡、务工证等,新员工资料存档、 安排进行公司层培训,签订试用期劳动合 同、发放员工手册,接收新员工 并安排导师,新进员工生 活、工作培训,安排试用期工作,直接上级进行试用期工作鉴定,是否合格,否,是,是否总监或子集团 高管以上职位,是,审批是否同意,否,是,是,办理转正手续 核订工资级别,签订正式劳动合同并办理户口、档案、保险等,更新员工档案,辞退,辞退,1,2,3,4,5,6,7,8,各中心总监,11
5、,流程5: 新进员工管理流程说明,12,档案调入人,人力资源部,总监,人才交流中心,流程6：员工档案管理流程,提交转正员工名单,审批是否同意,否,是,持身份证原件 打印商调函,暂不办理,打印商调函,调取档案并填写 相关登记表,接受相关资料并转给 人才交流中心,接收档案 发放回执,接收回执并 通知员工,更新档案,1,2,3,4,5,6,13,流程6：员工档案管理流程说明,14,薪酬调整人直接上级,人力资源部,总裁,流程7：员工薪酬调整流程,提交薪酬调整建议表,审核并签署薪 酬调整意见,2,1,审批是否同意,更新员工档案,5,是,否,核定薪酬级别并将结 果通知薪酬调整员工,6,薪酬调整人跨级领导,
6、审核并签署薪 酬调整意见,3,汇总集团薪 酬调整建议表,4,7,15,流程7：员工薪酬调整流程说明,16,薪酬调整流程,是,否,综合考评指标评分表,流程8：员工季度综合考评实施流程,被考核人,发放考评所用表格,考核人,人力资源部,进行态度、能力指标评分,汇总各部门综 合考评结果,审核是否合格,是否提起考核 申诉,是,否,考核申诉流程,考核结果认定并存档,考核结果 送达被考核人,1,2,4,5,6,7,职位调整流程,综合考评得分计算 并进行强制分布,3,8,17,流程8：员工季度综合考评实施流程说明,18,是,否,申诉人,考核人,人力资源部,考核人直接上级,是否属实,是,否,流程9：考核申诉流程
7、,组织考核人以及考核人 直接上级审查申诉材料,驳回并终止,共同协商给 出处理建议,重新考核,新考核结果以及 不公平现象处理意见,审核是否同意,最终考核结果,存档,最终考核结果,受理考核申诉 并备案,提交申诉材料 提起考核申诉,送达申诉人,1,2,3,5,6,7,4,审查申诉材料,3,审查申诉材料,3,8,19,流程9：考核申诉流程说明,20,离职员工,人力资源部,离职员工直接上级,离职员工跨级上级,流程10：员工离职流程,提交辞职报告,审核是否同意,否,否,是,审批是否同意,是,特殊处理,更新员工档案,财务部,薪酬、保险结算,办理离职手续 户口、档案等转出,1,4,3,是否自动离职,否,是,2,办理交接手续,签字确认交接 手续办理完毕,5,核对签字、进行 薪酬、保险清算,6,7,8,9,21,流程10：员工离职流程说明,22,Thank You !,强强携手,共创双赢,23,
