{领导管理技能}管理者职业化训练

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1、1,金牌管理者职业化训练,对不起,请关闭手机,或将手机调为震动状态!,为不影响他人,在培训期间请不要接听电话或随意走动,谢谢配合!,课 程 大 纲,一、“场”的系列分享 二、“学习及方法”分享 三、“公司及框架”分享 四、“管理者能力”分享,请思考?,如:刘翔、“菲鱼”、考试时状态,放松的时候有感觉?紧张的时候有感觉?,1、感觉状态结果 2、做任何事,要么不干,要么全力以赴 3、你做到了么?,一、场,1、“场”即是环境,环境造就人,2、与场相合,谓之场合 如:公司工作的场合 如:家庭生活的场合 3、符合环境规律 习惯来自于场,来自于环境,什么样的场造就 什么样的习惯,一旦形成习惯,从来不会想起

2、, 永远不会忘记,习惯若天性,习惯成自然。,1、入场 如:培训、开会、喝酒 2、造场 如:按摩操、寺庙 3、化场 如:温总理出访、夫妻吵架,入场的最高境界交给,1、进入企业、团队、产品、顾客,就是百分之百完 全交给他。 我们问自己,交给团队,交给事业的百分比是多 少? 交给谁就拥有谁 交给多少人就成就多大的事业 本欲渡众生,反被众生渡,思考:“场”外将是什么?,场,?,?,思考:,1、为什么下象棋的两个人看不出的棋路,旁边观战 的人却能看清? 2、为什么内科教授确不敢给自己的女儿做手术呢? 3、自己的孩子考了80分,会骂他;邻居的孩子考了 60分,会表扬他? 4、为什么外来人能看到公司、部门的

3、改善点,自己 却不能? 不识庐山真面目,只缘身在此山中。,什么是场外?,1、我在我之外就是场外 2、我在我场外的时候,才能看清这个场,发 现其核心。 3、高手就是定期到场外的人,一到场外,一 切都清楚明了。 心经:观自在,如何到场外?,1、我们要定期在公司及部门之外,用场外的 眼光去审视自己的公司、部门、员工. 2、增加我们的见识、经历、体验 规划什么都不如规划你的见识 设计什么都不如设计你的经历 获得什么都不如获得你的体验 知识让我们知道,见识让我们悟道,体验让我们 行道。,场外人之外,1、一般人看见好人、坏人、喜欢的、不喜欢的、君 子、小人 你看见什么,你就是什么 如:怀孕、天下无贼、苏东

4、坡和法印 2、人无好坏之分,只是立场不同 如:5.22事件、董存瑞、梅花香自苦寒来 立场是我是谁,代表谁,为了谁 如:毛泽东、佛祖、三星,场外生死之外,1、何谓“生” 生就是持续主动打破面前的种种障碍 生就是持续主动呈现出新的格局和面貌 生就是持续主动突破原来的格局和境界 真正的完美就是残缺 真正的人生,就是带着残缺拼命的长,场外生死之外,1、何谓“死” 人们怕死只是一个假象,实际是怕生,也就是怕留 下遗憾。只有了却遗憾,才会了却死亡。只有了却 死亡,才能活的坦然、谈定。 思考:如何我一会死亡,那么我有什么遗憾? 梦想不是用来实现的,是用来支撑我们的灵魂 朝着梦想行走就是实现 把一切都安排好,

5、竭尽全力去行走,企业管理中“场”的应用,通过眼、耳、鼻、舌、身来打造场 1、员工一进公司看见什么? (1)看见纲领、使命、魂 (2)感恩墙、许愿树、梦想版、风采展 示墙、员工全家福、笑脸墙,有种力量叫墙的力量,2、员工一进公司听见什么? 员工听到积极就积极,消极就消极,经营员工的耳朵。 如:积极的语言、积极的音乐 上班励志的音乐(梦想的舞台、真心英雄等) 3、员工一进公司闻到什么味道 如:进寺庙拜佛,先烧香,再求愿,4、员工吃什么是公司重要的事情 吃什么就有什么性格,如果一个人比较柔和,吃素食多一些;如果一周全吃猪肉,睡觉都打呼噜。 有职工餐厅的公司比没有的员工凝聚力高30% 5、经营员工的感

6、觉 员工对公司有没有感觉?,智慧点分享:,1、我们为什么不能入场,是因为我们不能出场。 凡是入一个场,必须出一个场。 入场必须彻底,出场必须干净。 徘徊是人生最大成本! 2、命由己造,相由心生,世间万物皆是化相,心不动,万物皆不动,心不变,万物皆不变。,二、关于学习及方法分享:,1、以前学过的知识,能用上多少? 2、学习有道理的?还是有用的? 3、我们学了多少有道理,但是没有用的知识? 化学反应?物理反应?,1、学什么 智慧点:当下法为无上法 2、跟谁学 智慧点:当下师为无上师、任何领域超 越你的皆为你师 3、怎么学 工具:如何记笔记、三角框,如何学习?,讲什么,怎么讲,换成我,怎么办,学习是

7、引发思路和方向,从而引爆自己,并 进行深度思考,幻化成自己在红尘中,对接 到的智慧。,智慧点分享:,三、公司及管理框架,1、何为公司? 公司就是一群人为了同一个目标聚合到一起, 同心协力的做好一件事情。(使用定义),2、管理框架(横向),(1)目标:公司的使命、纲领、愿景、三至五年规 划、战略定位、经营定位 (2)同心(工作意愿):文化建设(名、利、性、 情、子)、机制建设(薪酬管理制度、岗位工作标准 、绩效考核、职业发展规划) (3)协力:组织架构(角色定位)、部门职能、岗 位职责(责任定位)、工作流程及其配套制度(沟通 定位),3、管理框架(纵向),一、道(树根) 人心、文化 二、法(主干

8、) 系统性、结构性(体系) 三、术(分枝) 经验、技巧 四、器(树叶) “工具”(如配套表单),4、管理者能力分类,一、道 品德、行为(个人魅力) 二、法 系统性、结构性的知识及能力 三、术 经验、方法、技巧 四、器 对“工具”的使用,四、如何提高自身能力,1、识人:品行、思路 2、用人:心态、学习能力、落地能力,自我管理要求,1、必须了解自己的长处 2、必须了解自己的工作方式 3、必须了解自己的价值观 4、必须找到最合适的工作 5、必须承担关系责任,自我管理第一步:了解自己长处,大多数人不了解自己的长处,更多的人只知道自己的弱点和短处。 人不可能依靠自己的弱点和力所不能及之事去取得绩效。 只

9、有了解自己最擅长做什么,才能找到适合自己的地方。 了解自己长处的方法只有一个:即反馈分析。 912个月做一次总结:做得好的事情;努力想做好但又没做好的事情;做得不好的事情; 制定下一个学习和工作计划:应该全力以赴的事情;应该提供的事情;需要学习的东西; 如果换了新岗位,必须思考做什么才能取得成效。,自我管理第二步:了解自己工作方式,只有按自己的工作方式,才能取得工作成果。 每个人都有独特的高效工作方式,工作方式是先天形成的,后天可做调整,但不可能彻底改变。 不要试图改变自己的工作方式,应努力完善自己的工作方式,不要采用你根本无法做出成绩的工作方式。 工作方式受一些因素影响: 自己是善读者还是善

10、听者:要么是善读者,要么是善听者;既善读又善听到人很少;善读者转变成善听者很难,分之也然。 自己的学习方式:如通过做笔记学习、自言自语学习、写作学习等。 工作方式: 合作还是单打独斗、做帅(善于决策)还是将(高参)、适合做高压力下工作还是高度结构化或预见性强的关键工作、适合在大池塘做一条小鱼还是小池塘做一条大鱼。,自我管理第三步:了解自己价值观,组织和个人都必须有自己的价值观。组织的价值观如果不能被个人认同,或不符合个人的价值观,那么个人在组织工作就会倍感挫折,就难以做出成绩。 组织价值观未必与个人价值观完全一致,但必须相似得足以共存。否则,个人就难以取得成果。 价值观最终决定长处能否得以发挥

11、。 非常擅长的事情,如果与自己的价值观不符,也不愿意为之奉献选择甚至放弃。,自我管理第四步:找到合适的工作,成功的职业生涯不是规划出来的,而是靠了解自己的长处、工作方式和价值观后,深刻准备抓住合适的机会。如此,就算是普通人,只要勤奋且有胜任工作的能力,也能取得杰出成就。,自我管理第五步:承担关系责任,只有少数人单打独斗能取得成功;但绝大多数人需要与人合作才能取得绩效。因此,要实现自我管理,就必须承担关系责任。 组织的建立不是以武力为基础,而是以信任为基础;建立信任的前提的人们相互了解。 承担关系责任不仅是必要的,而且是我们的义务。 关系责任有二种: 第一,承担了解同事的长处、工作方式和价值观的责任。周围的人与自己一样,有自己的长处、工作方式和价值观;因此要取得工作成效,就必须“知彼”。 第二,承担沟通的责任。组织内大部分个性冲突产生的原因,是因为人们彼此不知道在做什么,或者不知道别人是怎么工作的,或者不知道别人希望取得什么样的成果;因此要首先要将自己的长处、工作方式、价值观和希望取得的目标成果告诉团队成员,让周围的人先“知己”。,意识站得高 视野看得远 全局看得清 根基扎得牢,吾心信其可行, 则移山填海之难亦有成功之日; 吾心不信其可行, 则反掌折枝之易亦无成功之时,

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