{时间管理}时间管理教程

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1、时间管理,信易学院通用管理系列课程,行政处人力资源组制作,让我们共同遵守,以愉悦的心情积极参与培训 认真倾听他人的发言 不要脱离主题 不同的意见也要多听,课程目的,认识时间管理的重要性 识别导致时间浪费的因素 掌握时间管理的原则与应用技巧,课程大纲,时间与时间管理 浪费时间的五大因素 时间管理的原则 时间管理应用,首先我们一起听一个故事,如果您的生命只剩下三天,您會做那三件事情?,时间与时间管理,第一章,过去现在将来,连续发生的各种事件的“过程”或轨迹,什么是时间,不能再生,不能蓄积,毫无弹性,无法取代,什么是时间管理,时间管理就是自我管理,时间管理的重要性,人类的发展史就是一部与时间斗争的历

2、史 因为生命(时间)是有限的,而人的欲望是无限的。 组织的发展也是在不断地和时间进行较量才取得管理的进步,时间管理的益处,控制 减轻压力 节省时间 更加专注 提高工作效率 平衡,我们的实际状态,身体经常处在透支状态 工作没有计划,每天靠惯性进行日程安排 像无头苍蝇一样工作,没有方向感, 每天很忙,最后却发现真正重要的事情都没有干!,谁偷走了你的时间,谁偷走了我们的时间,人的一生如活80岁: 以天计算:8036529000 天 以小时计算:2900024700800 小时 以分钟计算:7008006042048000 分钟 以秒计算:42048000602522880000秒 珍惜时间就是热爱生

3、命!,游戏:时间尺,一般人的寿命:假设80岁,一般工作时间:假设20岁,一般退休时间:假设60岁,黄金工作时间:40年,睡眠时间13年,减13年 剩27年,早、中、午餐4年,减4年 剩23年,交通时间2.5年,减2.5年 剩20.5年,聊天、打电话1.5年,减1.5年 剩19年,看电视5年,减5年 剩14年,娱乐、锻炼、听音乐、看书5年,减5年 剩9年,刷牙洗脸、大小便、洗澡1.5年,减1.5年 剩7.5年,白日梦、浑噩、闹情绪4.1年,减4.1年 剩3.4年,上述计算方法,对某些人而言并没有夸大其词。试问,可能吗? 我们仅用的3年零4个月时间去创造价值,去养活自己80年的人生。我们如何管理时

4、间呢?,请思考,时间管理的误区,第二章,因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考; 不做计划也能获得实效; 不了解做计划的好处; 计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心; 不知如何做计划。,一:工作缺乏计划,二:组织工作不当,职责权限不清,工作内容重复 “事必躬亲,亲力而为” 沟通不良 工作时断时续,三:时间控制不够,习惯拖延 不擅处理不速之客的打扰。 不擅处理无端电话的打扰。 泛滥的“会议病”困扰。 有求心应,重要启示 永远不要企图获得所有人的赞扬,要懂得说“不”,每件工作都是一只猴子,四:整理整顿不足,办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,五:进取意识不强,个人的消极态度

5、 做事拖拉,找借口不干工作 唏嘘不已,做白日梦 工作中闲聊,案例一:小张的故事 某天早晨,小张在上班途中,信誓旦旦地下定决心,一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。他很准时地于九点整走进办公室,但他并不立刻从事预算的草拟工作,因为他突然想到不如先将办公桌和办公室整理一下,以便在进行重要工作之前为自己提供一个干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间,才使办公环境变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作,但他丝毫不感到后悔,因为三十分钟的清理工作不但已获得显然可见的成就,而且它还有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色随手点了一支香烟,稍作休息。此时,他无意中发现桌上的一份商业报告内容

6、十分吸引人,于是情不自禁地拿起来阅读。等他放下这份报告时,已经十点钟了。这时他略感不自在,因为他已自食诺言。 不过,商业报告毕竟是精神食粮,也是沟通媒体,身为企业的部门主管怎不可以关心商业信息,即使上午不看,下午或晚上则非补看不可。这样一想,他才稍觉心安。于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候,电话铃响了,那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了近四十分钟的时间才说服了对方、平息了冤气。挂上了电话,他去了洗手间。在回办公室的途中,他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶”,他们邀他加入。他心里想,预算的草拟是一件颇费心思的工作,若无清醒的脑筋难以胜任,于是他毫不犹豫的应邀加

7、入,就在那儿言不不及义的聊了一阵。回到办公室后,他果然感到精神奕奕,满以为可以开始致力于工作了。可是,乖乖!一看表,已经十一点二十分了,离十一点半的部门联席会议只剩下十分钟。他想反正这么短的时间内也办不了什么事,不如干脆把草拟预算的工作留待明天算了。,浪费时间的最大因素是什么?,思考并讨论,时间管理的原则,第三章,正确的时间做正确的事,时间管理的含义,目标牵引原则,时间管理首要原则,时钟与罗盘,做事要有效率的前提: 方向要正确,目標金字塔,战略目標 年目標 季目標 月目標 週目標 日目標,如果你想在30年后拥有600万,你应该怎么做?,想一想,20/80原则,时间管理的第二个原则,普通人的时间

8、分配,80%最佳效 果的工作,20%较为 次要的工作,80%的时间,20%的时间,高效率的时间分配,80%最佳效 果的工作,20%较为 次要的工作,80%的时间,20%的时间,20/80原则给我们的启示,去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域 集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题 在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意,价值的工作,要事第一原则,时间管理第三个原则,重要:你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活动(价值上) 紧急:你或别人认为需要立刻注意的活动(时间上),两个概念,时间管理的精髓在于:区分事情的轻重缓急,并合理地组织它。 史蒂芬科维,测

9、测你平时做事情的优先顺序,通常,什么样的事情是你优先选择做的?,喜欢做的事情 熟悉做的事情 时间花费少的事情 上级临时交代的事 紧急的事情 工作量大的事情,容易做的事情 排定时间的事情 资料齐全的事情 别人的事情 经过筹划的事情 有趣的事情,重要的工作犹如大石头必须有计划地优先考虑,重要启示,原则,时间管理第四个原则,日常事务,时间的四个象限,新的机遇,重要但不紧急,紧急但不重要,杂乱琐事,不紧急不重要,危机任务,重要并且紧急,1,3,2,4,时间管理原则,第二象限文化,最有价值的象限是第二象限,,ABC时间管理法,必须做的事情A,应该做的事情B,可以做的事情C,15%,价值65%,20%,价

10、值20%,65%,价值15%,每天分析工作任务,A型:重要并且紧急的任务; B型;重要或紧急,但不是既重要又紧急的任务; C型:既不重要又不紧急的日常任务 如果你对某项任务的分类犹豫不决,就把它归入C型任务,或取消。,时间管理应用,第四章,一、记录时间,带时间记录本 按事情的轻重缓急分类 使用时间记录表格,为什么要记录时间?,如何记录时间?,时间记录表格,二、分析时间,集中处理同质工作,销售经理李宏的工作时间记录,实践练习,李宏是否分清了做事的优先顺序并合理安排?为什么?,他受到哪些干扰,谁是主要打扰者?,根据他的实际情况,提出你的改进意见?,三、利用“边角料”时间,时间就像海绵里的水一样,只

11、要你愿意挤,总还是有的。 - 鲁迅,拯救时间的简单公式,0.5小时/24小时 =1小时/48小时 =1年/48年 零碎时间利用好 可办事情真不少,四、逆势操作,将逆势操作运用在时间管理上,就意味着当别人没有在做某件事的时候,你就去做,这样可以省下许多等待的时间。,人, 為何安於現狀?,為何你我都不滿意現狀, 但是卻安於現狀 1.無奈 2.不確定改變之後會更好 3.因為現狀是你我最熟悉的 當你開始不滿於現狀時, 表示會有新的事物發生在你的身上但是要用對 “新的思考方式”,克服:成本/效益分析法,成本 . . . . . .,好處 . . . . . .,最重要的是行动,要成功就必须行动 行动要有恒心 当机立断,点滴积累、积极进步 我们共同努力!,

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