天猫618活动策划(2020年8月).doc

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2、达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢、热卖、店庆、大促等钻展提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。掌控好时间截点,注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。活动维护:随时关注直通车和店铺成交情况,优化直通车,加大有效流量,争取更多客户。安排相关负责人24小时值班,避免流量大期间系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营。安排客服在客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。活动过后换掉618活动活动页面、宝贝图片,店铺回归正常运行对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额尽快发货,提高买家的满意度。售后问题处理好,维护好客户。1

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