{品牌管理}海航商业品牌计划书—葛延

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1、,分享 世界 生活 Share World-Class Lifestyel,海航商业 品牌建设计划书,海航商业项目需求解读,1、海航商业商超板块理念定位提炼 2、海航商业商超板块命名 3、海航商业商超板块架构梳理 4、海航商业商超板块LOGO及VI设计 5、海航商业商超板块传播推广,通过与海航商业相关部门的深入交流,现总结聚焦为以下需求:,本次, 正邦将根据海航商业需求,通过,五大板块,对本次项目提出思路和建议,梳理,竞争,整合,赢动,保障,梳理,本节, 正邦将通过对海航集团构架的洞察,找到海航商业在集团中的战略位置, 并通过对海航商业品牌构架的洞察,发现问题并提出建议。,海航集团品牌构架洞察

2、,海航集团,海航航空,大新华物流,海航资本,海航航空 控股有限公司,大新华 航空有限公司,海南航空 股份有限公司, ,大新华轮船 有限公司,天津市海运 股份有限公司, ,天津渤海 租赁有限公司,长江租赁 有限公司, ,海航基础,海航地产,海航机场,海航建设,海航集团,一级子企业,二级子企业,三级子企业,海航集团是一家以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱产业的现代服务业综合运营商,立志为消费者提供吃,住,行,游,购,娱的全方位服务。,海航集团,海航实业,海航旅业,相关产业,商业控股,置业控股,酒店控股,易控股,国付宝控股,实业投资,北京首都 航空有限公司,凯撒旅游, ,三亚航空旅游 职业

3、学院,长沙南方 职业学院, ,接上页,实体 (零售)商业,物业 (地产)商业,虚拟 (网络)商业,金融 (投行)商业,北京海航 置业,上海大新华 置业,山东海航 实业,北京唐拉 雅秀酒店,北京海航大厦 万豪酒店,广州 威斯汀酒店,易食集团股份 有限公司,广州动车组 餐饮有限公司, .,海航酒业,国付宝信息 科技有限公司,上海海航优悦 电子商务有限公司,上海急付通信息 技术有限公司,海航商业位置,目前, 海航商业为海航集团一级子公司海航 实业的下属公司, 为海航集团的二级子公司 为集团吃、住、行、游、购、娱的全方 位发展战略提供有力的支持。,海航集团品牌构架洞察,单一品牌模式,母品牌驱动模式,子

4、品牌驱动模式,多品牌模式,据以上集团构架梳理,正邦发现, 集团涉及航空、物流、金融、旅游、教育等非相关多元化业务; 集团一级子公司除大新华物流外,均采用单一品牌模式; 二、三级子公司采用上述四种不同模式; 可见,海航集团呈现综合型品牌构架形式,海航集团品牌构架洞察,海航商业,实体业态,虚拟业态,超市,商场百货,物业(地产),优悦生活网,国付宝,上海家得利超市 152家,湖南家润多超市 23家,陕西民生家乐超市 21家,宝鸡商业家美佳超市 26家,三棵树超市 21家,超越超市 21家,广州乐万家超市 27家,上海家得利,陕西民生家乐,西安民生,民生百货,汉中世纪阳光,曲江新乐汇,兴正百货,天津国

5、际百货,华城百货,宝鸡商业百货,青岛万邦中心,重宾保利大厦,曲江新区商业中心 大唐不夜城,广州乐万家,海航商业,业态状况,板块下品牌,子品牌,海航商业品牌构架洞察,业务板块,商超板块,高知名度品牌,海航商业品牌构架洞察,海航商业是海航集团零售业扩张的主力军 海航商业,通过搭建商业实体与虚拟的销售网络,采取并购、重组为主的扩张模式,实施百货为主力业态,超市、专业店、电子商务为支持的业务拓展策略。,海航商业相关多元的业务结构 海航商业旗下品牌为百货、超市、电商、地产等围绕消费品的相关行业。,呈现多品牌构架模式,地域知名度高的品牌数量少,知名度低的品牌繁多 通过品牌构架可看出,知名度高的仅为上海家得

6、利、湖南家润多、西安民生百货,其余商超品牌虽店多,但零散繁杂。,现海航商业的核心价值定位与海航集团企业文化相同, 没有根据商超市场提出独具特色的理念定位,以进行海航零售板块与竞争对手的有效区隔。 缺少对“两个世界级目标”的深度挖掘, “创建世界级企业和世界级品牌、创立世界级卓越企业”需进一步挖掘,以提炼海航商业 商超板块定位。,梳理海航集团及商业构架洞察小结,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,传播,现商超品牌命名均为收购前原名称, 体现了海航商业商超多品牌战略,但不同的名称使海航商业商超板块仍是一片散沙, 缺少最基本的品牌凝聚力。 依据核心定位为商超版块命名,以能容纳商超各业态发展的

7、需求 通过名称的整合,促进品牌整体上的一致和统一,并为消费者的识别和品牌后期的传播打下 良好基础。,梳理海航集团及商业构架洞察小结,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,传播,现呈现零散的多品牌战略构架形式, 因急于收购扩张,没有对旗下品牌进行及时的梳理,导致现构架中品牌层级、定位的混乱。 通过品牌构架的梳理,有效整合各品牌,建立协调统一的品牌 品牌构架的梳理,可明确各品牌在板块中的位置,建立海航商业商超板块统一的战略方向。,梳理海航集团及商业构架洞察小结,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,传播,现缺少规范的视觉体系, 应依据品牌构架,建立秩序统一的视觉系统 在品牌策略的指导下

8、进行视觉的呈现,以体现品牌与海航商业的远近关系,促进母子品牌的 协调发展。确立统一的视觉规范,以保证海航商业及旗下品牌在表现上的一致性,避免品牌 资产的流失。,梳理海航集团及商业构架洞察小结,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,传播,梳理海航集团及商业构架洞察小结,缺乏将品牌策略贯彻到传播层面,分阶段树立品牌形象,提升知名度 现海航商业商超板块亟须确定自身的核心价值定位及命名,并根据品牌策略,制定 分阶段的传播策略。,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,传播,那么,竞争队标企业 是如何通过品牌策略进行商超行业的不断扩张? 正邦通过查找与海航商业扩张模式类似的集团, 为海航商业商

9、超板块的发展提供参考。,竞争,华润万家华润(集团)有限公司旗下优秀零售连锁企业集团,是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。,华润集团构架洞察,一级子公司,二级子公司,华润万家所在位置,华润集团构架洞察,集团层面上,华润万家优势: 华润集团将零售业作为主业发展,以“四个五工程”为战略目标。华润万家作为 华润零售业战略龙头,拥有国际资本市场的发展空间和良好的机制平台。,关键词:集团主业 战略目标明确 国际资本市场平台,华润万家构架洞察,华润万家旗下品牌, 采用多品牌策略构架,明确品牌的细分市场,零售业各业态全面展开。,华润万家构架洞察,以超市品牌为例:

10、 定位明确 业态全面,大卖场、生鲜超市、便利店,华东市场主打超市,定位中高端消费市场的精品超市品牌,定位时尚白领市场的精品超市品牌,时尚便利店品牌,华润万家收购策略,目前,华润万家已进入全国29个省、自治区、直辖市和特别行政区。 2010年华润万家与海航共同意图收购新一佳,如华润收购成功,则能成功占领华南市场, 成为零售王者。,竞争华润万家洞察小结,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,企业文化:家文化 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,为广大消费者 提供家庭日常生活所必需的各种丰富商品。,定位:与大众生活息息相关的多元化企业 企业标语:与您携手,改变生活,核心价值定位,命名

11、,品牌构架梳理,视觉识别,竞争华润万家洞察小结,华润:中华大地,雨露滋润 华润万家:因收购万佳百货得名,华润万家旗下品牌并没有延续华润万家名称,而是采取多品牌战略进行单独, 以适应不同消费群的需求。,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,竞争华润万家洞察小结,多品牌战略构架 根据零售业态划分业务板块 每一板块按地域、目标群体规划细分市场, 实现多业态,全方位布局。,核心价值定位,命名,品牌构架梳理,视觉识别,竞争华润万家洞察小结,华润集团标志 颜真卿的“华”字中间由四个“人”字组成, 华润标志中琥珀黄的正方形象征大地;四个抽象化了的 “人”字分别代表华润的经营理念。 华润万家超市标志:

12、太阳花,体现企业文化,视觉形象不统一,缺少严格的视觉识别规范,中国进入WTO后,外国零售企业强势起来。 沃尔玛作为世界最大的商超连锁企业,对 中国商超市场形成了极大的竞争, 而沃尔玛在中国的收购模式及品牌理念, 值得我们借鉴。,竞争沃尔玛中国,目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,稳固占领中国半壁江山。洞察历史,沃尔玛拥有69个子品牌,1962-2000年在世界共收购30多家企业,平均一年1家。不断并购整合将成为未来商超发展趋势。,“天天平价,始终如一” “一站式”购物,华润万家从经营模式、资本状况都与海航商业相匹敌, 沃尔玛是世界商超连锁经营的典范, 因此

13、,如何通过整合海航现有资源, 实现海航商业商超板块与竞争对手间的差异,成为下一步讨论的重点。,整合,何谓“整合”,?,三足鼎立 整合 海航商业商超板块,如何“整合”,?,海航集团两个世界级目标: “创建世界级企业和世界级品牌、创立世界级卓越企业”,以“世界”的高度和视野整合资源,打造商超的世界品牌 海航商业创立第三个世界级生活方式,?,华润万家同样拥有“国际”视野 如何将“世界”概念差异化,华润万家:家文化 做中国的零售之王,类比 沃尔玛中国,海航商业:放眼世界 做中国籍的世界零售品牌,类比 沃尔玛全球,中国资源,世界共享 分享世界的生活方式。,海航商业商超板块理念定位,分享 世界 生活 Sh

14、are World-Class Lifestyel,?,品牌理念定位如何应用,分享 世界 生活 Share World-Class Lifestyel,品牌构架模式解读,单一品牌模式,一个单一的主品牌统领旗下所有业务,这些业务只能有描述性的文字。 优点 便于对外宣传,减少营销成本 易于被顾客接受,西门子,将全球架构四大板块工业、能源、医疗、个人及家庭用品。,缺点 容易在顾客中产生心理定势,不利于集团产业的延伸,专业化?,服务?,国际通行品牌模式单一品牌模式,主副品牌模式 (母品牌驱动),公司标识或名称用于旗下所有业务,业务本身带有独立的标识或名称。 优点 协调下属公司品牌矛盾, 尽快达到重组,

15、保持原 有品牌资产价值,缺点 重构过程成本较高 协同性难以处理,国际通行品牌模式主副品牌模式,背书品牌模式 (子品牌驱动),所有子品牌通过图形或字词的形式与主品牌取得联系,以得到主品牌的“背书”支持。Xxx公司出品 优点 增加消费者信任度 子品牌有相对的自由度,缺点 受益品牌失败会使集团背书品牌受到损失 各业务单元协同性差,国际通行品牌模式背书品牌模式,多品牌模式,所有业务针对各自目标市场,进行独立的品牌设置,并不与主品牌保持明显关联。 优点 将集团品牌与业务单元 品牌分开,以达成更加 有效的沟通结果,缺点 营销成本高 各业务单元协同性更差,麒麟集团,国际通行品牌模式多品牌模式,国际通行品牌模

16、式优缺点总结,海航商业各业态门店分布,统计时间截至2012年3月,超市375家+百货13家,海航商业网点状况门店状况分析,目前海航商业超市主要分布在陕西、上海、北京、湖南、广东等地区。,海航商业网点状况超市业态划分,海航商业网点状况百货业态,海航商业实体零售板块构架回顾,超市,商场百货,上海家得利超市,湖南家润多超市,陕西民生家乐超市,宝鸡商业家美佳超市 26家,三棵树超市,超越超市,广州乐万家超市 27家,上海家得利,陕西民生家乐,西安民生,民生百货,汉中世纪阳光,曲江新乐汇,兴正百货,天津国际百货,华城百货,宝鸡商业百货,广州乐万家,海航商业,板块下品牌,子品牌,业务板块,海航商业实体零售板块,实体零售板块分超市与百货两大业态。 现在随企业不断收购,面临一级公司与二级公司的 母子品

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