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1、一 寸 光 阴 不 可 轻山海关服务区暑期安保情况汇报山海关服务区自7月1日进入暑期以来，发现事故0起、隐患0例、案件0件。为确保山海关服务区暑期安全工作顺利开展，山海关服务区制定保安巡逻、车辆疏导、突发情况处置和联防室高效运转的相关措施和制定，现汇报如下：1、 强化责任，加强领导。在暑期到来之前，山海关服务区高度重视服务区安全管理工作，对安全管理措施进行全面的自查自检，认真分析存在的问题和不足，细化制定措施，明确责任落实，压实各级管理责任。同时对本单位员工进行培训再教育，提升服务区应急处突能力。2、 强化管理，剔除隐患。加强服务区小门管理，严禁一切社会车辆、物品从小门混入高速公路及服务区，加
2、强对加油站、停车区、人员密集区等重点部位巡逻检查力度，特别是监控室值班人员要履职尽责，发现问题及时通报给驻区民警、保安、治安联防室，切实发挥联防联动作用。3、 强化训练，提升战斗力。在驻区民警的指导下，对服务区保安、工作人员进行反恐防暴的技能训练，搞好“防冲撞、防砍杀、防纵火、防爆炸”应急预案的演练，切实掌握反恐防暴技能，提升反恐防暴战斗力。进一步明确服务区内保安、工作人员安全职责，形成战斗小组，遇突发情况按照“盯、查、控、疏、打”流程进行处置。4、 加强防护，确保安全。 加大安保器材的投入，全体上岗人员配备反光背心、警帽、防暴器材等，夜间执勤还要佩戴发光指挥棒，确保人身安全。山海关服务区暑期
3、安保岗位设置情况及职责：服务区保安共分为三个班次，勤务模式为“三班三运转”，与驻区民警联合编班执勤，岗位采用“一长两哨四岗”的布控方式，“一长”为带班班长；“两哨”为服务区进出口哨；“四岗”为加油站、小车区、大车区、治安岗亭。一、保安队员：1、 一名保安带班队长：设置在治安联防室。对各岗位工作进行指挥协调，接到各岗报告发现可疑车辆，人员后立即赶赴相应岗点，协助对可以人员、车辆、人员实施盯控。2、 两个观察哨：入口观察哨两人，设置在服务区两区入口处。疏导并观察进区车辆、人员，及时发现可疑车辆人员，迅速通过手台向治安联防室及其他各岗位通报情况，并对其实施盯控。3、 出口观察哨两人：设置在服务区两区
4、出口处。疏导正在行驶的车辆，劝离在出口处停留的车辆。四个巡逻岗：1、 加油站岗2人，设置在服务区两区加油站附近。疏导车辆，维持车辆加油秩序，制止加油站周边人员的不安全行为，如打电话、抽烟。每日检查灭火设备，及时发现可疑车辆人员，迅速通过手台向治安联防室及其他岗点通报情况，对其实施盯控。2、 大小车停车区岗4人，设置在大、小车停车区。对进区车辆分类疏导至相应停车区，并指挥车辆有序停放，及时发现可疑车辆人员，迅速通过手台向治安联防室及其他岗点通报情况，对其实施盯控。3、 人员聚集区岗2人，设置在餐厅、超市、卫生间周围，观察进出餐厅、超市、卫生间及周围人员，及时发现可疑车辆人员，迅速通过手台向治安联
5、防室及其他岗点通报情况，对其实施盯控。2、 反恐处突小分队从服务区各部门抽调年轻力壮、自身素质较强的人员组成反恐处突小分队，由一名保安备勤队长负责，如遇突发情况能够迅速集结，持就便器材，配合驻区民警和保安处置警情。3、 视频监控室安排专职人员24小时值守，利用监控对服务区进行全方位、不间断视频巡查，注意发现可疑车辆、人员。4、 反恐辅助力量的组建 其他工作人员，如前台管理人员、清洁工、维修工、收银员、加油员等为反恐辅助力量，发现可疑车辆、人员、物品、涉暴材料等及时向治安联防室报告，遇突发情况能够自保。山海关服务区警情预防措施及处置流程一、服务区安保预防措施1、服务区须对新入职人员和外来施工人员
6、背景严格审查，全面了解，排除不稳定因素，做好岗前安全教育培训。2、对外来施工人员所携带工具严格检查，严禁将违禁品带入公共区域。3、服务区所有员工必须具备“服务区范围内无人看管或丢弃的包裹或行李（或可疑车辆），可能装有爆炸物装置或其他危险物品”的反恐意识。4、服务区各部门发生安全事故，无论事故大小，都必须立即上报服务区领导，任何人不得以任何借口迟报、漏报甚至瞒报。5、做好服务区公共区域的安全巡视检查工作，进一步提高员工的反恐安全意识，落实安全责任。公共保洁区域洗手间、垃圾箱等隐蔽部位的保安控制工作由保洁人员和保安共同负责。6、保洁人员定时对其所负责的洗手间、垃圾箱等隐蔽部位进行安全巡视检查。其中
7、，洗手间包括便池、垃圾箱、水箱、洗手盆上下、工具间及各角落；垃圾箱包括垃圾箱内垃圾、垃圾箱周围。7、水箱、工具间每天上岗前、下班前两次彻底检查。水箱要打开盖子，检查内部是否有杂物和可疑物品；工具间要认真清点工具数量，注意发现是否有不属于本岗位的物品、包裹和工具等。8、垃圾箱内垃圾至少2小时倾倒一次，要检查内容物是否有异常物品，垃圾箱与角落之间是否有其它异常物品。9、超市、后厨、大厅、客房等工作岗位要随时注意发现是否有不属于本岗位的物品和包裹工具等，注意发现安全隐患，在自己所负责的工作区域内至少1小时全面巡视检查一次。10、通过会议、广播、橱窗、闭路电视等多种渠道对安全防范知识进行宣传，做到人人
8、熟知，并具备一定防范处理突发事件的基本知识和技能。11、严格执行危险化学品停车制度。外来车辆按要求停放在指定位置，车辆沿制定路线行驶，不得进入非指定区域。12、外来运输服务区商品货物的车辆，入库前检查、验收在服务区有关人员的陪同下，沿指定路线行驶，在指定地点卸货。保安要核实司机身份证，对身份可疑的驾驶员在确认其真实身份前不得准予其入库。13、外来施工人员由施工单位现场负责人带领，施工人员只准在施工场地等允许的范围内活动，未经允许不得到其他场所。14、非工作人员不得进入储油区、水泵房、配电室、发电机房等区域，非食堂工作人员不得进入操作间、食品储藏室。15、加强自备水井、生活水池管理，水井必须加盖
9、、加锁。16、保安在岗24小时不间断值班，做好消防准备执勤工作，确保消防设备、器材处于齐全完好状态、消防道路时刻保持畅通。二、发现警情后，处置流程1、发现暴恐份子后，负责盯控的保安员利用对讲、警笛向治安联防室发出信号，同时迅速引导周围群众向安全地点转移，治安联防室向秦皇岛高速交警大队值班室报告情况，请求支援，配合指挥救援工作。组织疏散人员，抢救受伤人员，立即对现场进行隔离，划分警戒区域，实施定向、定时封锁，防止事故现场外的人员进入。在保障自身安全的同时实施防止事件扩大的安全防范措施。2、在外部救援机构末到达前，对受害者进行必要的抢救。将伤员安排到指定区域等待救治，待外部救援机构到达时准确提供现场情况等信息。协助转送受伤人员至医疗机构，并指定人员护理受害者。对受伤人员做简易的抢救或包扎，及时转移受伤程度较重人员到医疗机构就医，使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。7
