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1、1,康师傅控股OA及KM项目 康师傅OA 上线推广用户说明会,演示文稿人：朱 岩,2,推广目的,了解系统功能 了解系统上线进度 了解系统上线后用户配合事项,3,OA概述,5,工作流,6,知识管理,7,OA范围,第一階段（頂新內部）,工作流 管理,讯息 管理,个人 工具,电话与名片管理,日程安排,知识 管理,公文,请假,用品,费用,派车,档案 管理,好文章 上载查询,特定主 题讨论,电子 刊物,表单规 章制度,共享讯息,新闻发布,共享软件,追踪 管理,问题登录与解决,交办事项,个人端提醒,第二 阶段 2005年,第一阶段 16/11,系统 基本 设定 管理,组织架构,角色设定,操作权限,R/3
2、介面,8,OA设计架构,9,工作流程（考题）,制定/申请,立,审,审核,核决,决,行政人员,立、审、决流程,功能部门,结案资料,10,表单处理流程（考题）,流程内： 申请/制定 审核 会签 核决 行政作业 退回 撤回 正常结案 退回结案 撤销结案,流程外： 拟稿 代填单,立，审，决 流程,行政作业,11,工作流设定与产生（考题）,系统设定各模块中表单的默认流程 个人根据实际需要设定个人表单默认流程 填写表单时可以自定义表单流程。 审批时可以修改表单的流程。,12,事业群本部,SSO登入集团网域帐号登入,OA用户系统登录,公用电脑,远程登入VPN 登入,Login页面登录： OA帐号登入,帐号并
3、存,出差人员,外地营业部所,总部人员,帐号：公司域帐号与OA帐号相同：员工ID 密码：初始化，可修改（第一次登入强制修改密码） 帐号锁定：连续输错，可解锁,Time Out,IP,13,CA之使用,OA 系统设定,CA申请,凭证安装,可申请CA 资格：具审批资格的主管 CA安装：IE, 硬盘，软盘，USB移动碟 密码：申请、使用凭证时的密码,CA认证,签核 公文,验证 凭证,前期工作,流程前,流程中,流程后,DEMO,14,OA UI 用户界面,15,OA个人首页,待办事项,已办事项,未来： 公司公告,查询区,快捷操作,未来： 行事历,功能入口,16,个人化设置,可设置： 个人首页 登入设置
4、流程设定 代理人 .,17,功能架构主体,填写表单,我的事项,部门表单,查询与统计,资料设置,待处理事项 已处理事项 近期已结案,被催办表列 催办表列 部门浏览,公文 请假/加班/出差 费用报销/预支 办公用品请购 派车,工作流管理,18,操作架构（一）,1,2,3,4,5,6,7,19,树状组织架构 可调式窗口 Mouse over,操作方便性,退回未阅,20,图形化界面,选择公文分类 菜单展开 路径显示 选择日期 选择时间 选择一人 选择多人,新进未阅 新进已阅 退回未阅 退回已阅 撤回未阅 撤回已阅 已处理待结案 已结案,返回上一页 打印 帮助 使用说明 退出,Portal,表单输入,系
5、统操作,处理状态,前、后一页 最前、最后页,21,OA模块功能,22,模块功能,23,整体功能,追踪 监控：部门表单（被催办、催办、部门浏览） 催办 （页面+ 讯息通知） 自动：目前系统设定超过3天，每隔1天催办一次 紧急公文超过 1天，每隔4 hrs催办一次 手动：申请/制定人；审批主管；功能部门人员。 提醒 作业通知（核准、退回、撤回） 操作提醒（R/3 作业成功、失败、单号返回） 提交提示（再次确认、数据检查错误信息提示）,24,公文管理,25,公文 特色与效益,26,制定及签核（主管）,核准,审核,制定,主办,纸本签核,显示,OA系统 主办没有了 新增拟稿 制定只有一人,27,UI D
6、EMO,公文,28,公文 类型与功能,29,公文 效益与限制,30,公文整体流程（考题）,制定,31,公文制作、审批、撤回流程,拟稿,拟稿,制定,立,公文字号,代理人,代理,核决人,核准后返回,决,CA,调整分类,32,公文会签,上层主管,呈核,主管,会签,人员会签,向下会签,平行会签,新增会签,会签只能加注意见 会签顺序 撤销会签,会签不返回,会签返回,33,拟稿及制定：制定人可以自己填写表单，也可以请其它人员拟稿。在填写表单时，可以预览表单、调整流程；填写后可以保存、修改、删除或提交表单。 签核：审核人、会签人、核决人在处理表单时可以增加会签或是进行角色转换。根据主管对部门联络人的设定，在
7、签核流程中的表单可能会经部门联络人的处理。,公文制定及签核,34,经核准的表单同时送到调整发文人和部门档案管理员进行处理。 制定人对表单调整发文： 增加签呈、报告中的会办。 人事令、公告、通知、联络/备忘单，可以调整发文时间，也可以增加收文人（受文者、副本）。 签办单位的部门档案管理员对部门员工处理过的表单进行分类归档。 公文表单经过调整发文和归档后结案。,公文功能部门处理,35,部门联络人之审批收发,制定/审核人,增加会签,直接送呈,部門連絡人,部门联络人,1,2,3,4,5,转送代核决人,同时抄送,36,公文发文与收文（考题）,制定人,收文人,主管核准,档案管理员,意见回馈,转发,签核,回
8、复,37,经核准的表单或制定人调整发文后，由系统发送给表单中指定的收文人。 收文人可以将收到的公文表单进行：新起签核、转发、回复。 起签核流程：指定签核人员并提交表单。 收文人和发文人之间可以互相回复。,公文发文及收文,38,公文分类与调阅,系统管理员设定集团公文分类；各部门从中选择所需分类。 公文开放目录查询，可以查看到公文的目录。 调阅申请：员工在查看查询出来的公文目录时，如果没有权限查阅，则需填写调阅申请单。 调阅申请单经过本部门主管审批后，还需经过归档部门主管审批。 调阅得到的表单的复制和打印的权限受到管控 附档文件控管：只有word、excel、PowerPoint、html、 te
9、xt、tif、gif、jpg可以做到复制、打印控管。,39,版本修改 差异日志,原稿资料,第一次修改,第二次修改,公文异动记录（主管）,40,审批记录,41,机密文件,机密级的公文在审批流程中不经过部门联络人。 机密公文不能由代理人处理。 机密级的公文“不开放目录查询”，只有审批流程中相关人员及其主管才可以查询到。,机密,42,公文附件,一个公文可以作为另一个公文附件 上传附件格式不拘。 制定人、审批主管及会签人员都可以增加附件。 附件容量大小可作限制。,公文,OA系统已发行公文,附件,1,2,43,公文统计（主管）,月/季度发文 分类一览表,月/季度发文 汇总一览表,月/季度收文 分类一览表
10、,月/季度收文 汇总一览表,已归档和正在作业流程中的公文,收发文数量,公文传签 记录表,平均流转效率,主管审批效率,审批效率表,44,历史签核日志纪录,公文分类,CA公开金钥,公文批注,自行定义公文流程,流程监控,公文管理解决方案,串签会签任意组合,通知/退件/撤回/结案通知,流程代理机制,认证处理,公文解决方案,45,请假加班出差,46,SAP R/3,模块范围,申请 修改 查询 追踪 审批 处理 提醒,代理人 设定,考勤,工作流 管理,提醒,留守申请单,47,请假加班出差 特色与效益,48,UI DEMO,请假加班出差,49,请假加班出差 类型与功能,50,请假加班出差 效益与限制,51,
11、请假、加班、出差流程,申请,52,模块功能架构,请假/加班/出差,主管,人资处理,查询/追踪,代理人,表单填写,主管,考勤員,53,R/3 作业流程,SAP R/3,考勤员检视内容,自動轉入,境外人员之表单（请假、休假、携眷申请、眷属离境、眷属探亲、留守）不进R/3,54,未刷卡处理流程,主管,考勤員,康師傅OA系統,员工,自动生成,55,请假/加班/出差功能部门处理,请假模块的表单最后都需经过考勤员的处理，境内人员的表单送交到境内考勤员；境外人员的表单送交到境外考勤员。 请假申请单、加班申请单、出差/外勤申请单中境内人员的表单纳入R/3；境外人员的表单不纳入R/3。出差/外勤申请单还可以在后
12、台根据职务设定出差不入R/3的人员。 所有的漏刷补抵申请单都需纳入R/3。 定期休假申请单、眷属离境报备单、眷属探亲申请单、携眷申请单、留守申请单不需纳入R/3，经考勤员确认后，要经过二次审批。,56,员工费用报销及预支,57,费用报销与预支 特色与效益,58,UI DEMO,员工费用报销及预支,59,费用报销与预支 类型与功能,SAP R/3,60,费用报销与预支 效益与限制,61,费用报销及预支流程,申请,62,模块功能需求架构,费用报销及预支,主管审批,财务,会计,申请人,主管,管理員,财务 主管,现金 借款确认,共享,63,费用报销/预支功能部门处理,有预支的出差/外勤申请单在请假模块
13、经核准后同时送到财务部门处理。 总部付款方式为现金的表单必需经过财务主管的确认。 所有借款单都可以由会计审核人员通过OA纳入R/3。 所有的送到财务部门的有预支的出差/外勤申请单都可以由会计审核人员通过OA纳入R/3 。,64,设计原则,本模块范围：实现员工的借款，请款，预支及报销。 申请人只能选择OA系统提供的会计科目，不能自行输入。 请款时可以将对应的借款单冲帐。 出差旅费报销单，只能在有对应的出差/外勤申请单时才能报销。,65,有预支,R/3 作业流程,SAP R/3,会计人员检视内容,没有预支,出差外勤 申请单,自动转入,66,办公用品请购,67,办公用品请购 特色与效益,68,办公用
14、品请购 类型与功能,SAP R/3,69,办公用品请购 效益与限制,70,办公用品流程,申请,主管,表单流转自动通知,提醒秘书,临时请购,部门连络人,凭证,OA Server,用品管控员,处理作业,请购预留,临时请购,71,派车,72,派车 功能与效益,73,派车 类型与功能,74,派车 效益与限制,75,派车流程,申请,核决,凭证,OA Server,车管,处理作业,权限列表,76,其它,77,打印,打印表单格式（现有表单样式） 打印时机,78,人员角色（一）,立,审,决,79,人员角色（二）,角色生成： 系统设定后自动产生，人为定义,80,工作流协助人,81,立,审,决,“代理”角色补充说
15、明,82,OA带来的转变,制度执行,信息传递,审批变革,沟通形式,人治,法治,人工,网络,手工,计算机,一对一,一对多,方便、省时,效率、实时、监控,实时、省钱,效率、省钱,83,开始使用OA,84,需要设置的资料（一）（主管）,85,需要设置的资料（二）（主管）,86,需要安装的软件,87,资料与组织建立,R/3基础数据一次性导入 R/3数据定期导入 系统管理员设定OA初始资料 各角色设置模块所需资料,O,A,a,B,B2,B3,b1,B4,初始资料建立,营运资料维护,88,问题咨询管道,89,参考资料,测试地址：http:/132.147.70.100:7001/login.jsp?username=员工号 下载以下文档的地址： 132.147.70.100测试相关文档 培训演示文稿（user training） 用户手册 操作训练测试题目：任选10题,90,Q&A,Thank you,
