{企业管理运营}软件管理过程的组成

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1、软件企业的人才需求,- 兼谈软件人才的成长之路,主讲人：邱嘉文 ,.,自我介绍主要经历,1992年7月 中国农业大学研究生部 电系硕士研究生 1992年8月 珠海市供电局威翰公司项目经理 1994年10月 珠海市共创有限公司软件部经理 1996年3月 自我研发创业 1997年1月 珠海同舟电脑公司（同望前身） 软件开发部经理，总工程师 1998年8月 珠海同望科技有限公司 股东，董事，首席分析师，技术总监 2001年12月 广东同望科技股份有限公司 发起人，董事，首席分析师，技术总监 2003年6月，珠海日新公司总工，同望外部董事。,.,自我介绍主要成果,国家科技创新基金资助项目负责人 国家火

2、炬计划项目主要参与人 国家科技部重点新产品主要研制人 广东省科技进步成果二等奖获得者 珠海科技成果一等奖获得者 从事软件开发和管理工作12年，完成大小软件产品、软件研发项目近20个。,.,人才在软件企业价值链中的地位,客户的业务问题或机遇。,帮助客户 实现业务价值的软件工具。,软件过程,软件企业,人才培养基地,帮助软件企业实施软件工程的人才。,.,软件过程是知识密集型过程,软件过程,业务领域 知识,软件工程 知识,软件企业 知识,解决方案 知识,.,软件企业人才/知识结构,需求开发 人员,产品服务 人员,软件客户,软件研发 人员,企业管理 人员,软件企业,业务领 域知识,解决方 案知识,企业运

3、 营知识,软件工 程知识,.,软件企业的组成,需求开发人员,产品服务人员,软件研发人员,企业管理人员,软件企业,软件工 程知识,业务领 域知识,企业运 营知识,解决方 案知识,软件过程,软件过程,.,TOONE软件过程（1999-2000）,产品定义,产品推行,.,软件企业的组成,.,企业管理人员举例,人资管理人员,企业管理人员,行政管理人员,投资管理人员,运营监管人员,财务管理人员,.,产品服务人员,需求开发人员,产品服务人员,软件企业的组成,软件研发人员,企业管理人员,软件企业,软件工 程知识,业务领 域知识,企业运 营知识,解决方 案知识,软件过程,.,软件产品服务人员举例,产品服务人员

4、,.,需求开发人员,需求开发人员,软件企业的组成,产品服务人员,软件研发人员,企业管理人员,软件企业,软件工 程知识,业务领 域知识,企业运 营知识,解决方 案知识,软件过程,.,需求开发人员举例,需求开发人员,.,软件研发人员,软件研发人员,需求开发人员,软件企业的组成,产品服务人员,企业管理人员,软件企业,软件工 程知识,业务领 域知识,企业运 营知识,解决方 案知识,软件过程,.,软件研发人员举例,软件研发人员,.,国内软件企业面临的普遍问题,普通开发员好找，软件工程师难寻,处于作坊式向工程化进化的艰难过渡期,软件过程失衡，脱节，过程成熟度低,陷于规范管理和僵化管理相混淆的境地,外功易修

5、，内功难练,市场的要求高和企业研发能力不足矛盾突出,.,普通开发员和软件工程师之一,普通开发员 掌握了计算机基础知识； 熟悉计算机资源，学会了编程语言，喜欢卖弄技巧，喜欢比较编程语言的优劣； 以能编出某种特殊功能的程序为荣，不懂原理，不求甚解； 喜欢个人开发，不重视文档编写；,软件工程师 计算机基础知识扎实； 掌握两门以上编程语言，很少停留在表面比较编程语言的优劣； 以编写出用户满意的高质量软件为荣。 懂得个人开发和团队开发的利弊，文档规范，齐全。,.,普通开发员和软件工程师之二,普通开发员 只重视功能的实现，不重进度和质量的把握。 怕被“管”得太死，动不动就说限制了思路，没有发挥空间。 不喜

6、欢做测试工作，认为测试低人一等，从来没有做过测试工作。 只根据自己的爱好学习技术；,软件工程师 懂得在进度、质量（功能）和成本之间平衡。 懂得规范的目的在于重用，重用有利于提高效率和集中精力创新。 认为测试工作比编码更具挑战性，自己经常为同伴的代码做白盒测试。 根据企业项目的需求和自己发展目标的共同点选择学习内容和方向；,.,普通开发员和软件工程师之三,普通程序员 认为别人程序很差，不喜欢看别人的代码； 总认为自己比业务专家还更理解需求。 项目开始喜欢说:“没问题，SO EASY”。 项目大大延期时喜欢说：“设计太烂，没法编程”。,软件工程师 喜欢为同事走查代码，并以此获得学习他人有点的机会；

7、 懂得自己只是可能比业务专家更懂编程。 项目开始喜欢问:“那是什么？这是为什么？”。 项目大大延期时喜欢说：“我为什么就没想到”。,.,企业的人才类型和素质结构关系,技术素质,管理素质,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,企业人才价值等高线,.,高级技术人才理想成长路径,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,6,4,5,2,3,预备程序员,

8、中级程序员,高级程序员,设计员,分析员,架构师,管理素质,技术素质,.,高级管理人才理想成长路径,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9,8,配置经理,SQA经理,产品经理,研发部经理,6,4,5,2,3,预备程序员,技术素质,管理素质,.,高级综合人才实际想成长路径,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9,8,6,4

9、,5,2,3,预备程序员,B,项目组长,C,项目负责人,D,项目经理,E,项目总监,F,技术总监,管理素质,技术素质,.,软件企业人才成长实际路径,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9,8,6,4,5,2,3,B,C,D,E,F,技术素质,管理素质,.,企业人才类型理想分布状况,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9

10、,8,6,4,5,2,3,B,C,D,E,F,管理素质,技术素质,.,企业实际人才类型分布状况,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9,8,6,4,5,2,3,B,C,D,E,F,技术素质,管理素质,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,初级工作者,时间管理,.,企业实战型人才培养教程,技术素质,管理素质,时间管理,缺陷管理,计划管理,成本管理,风险管理,知识管理,分析技术,架构技术,编程技术,测试技术,设计技术,初级工作者,高级综合人才,高级管理人才,高级技术人才,1,A,7,9,8,6,4,5,2,3,B,C,

11、D,E,F,2,1,3,4,3,4,5,4,6,7,6,5,9,12,11(8),10,8,11(8),9,10,12,.,Java入门课程介绍,学会Java语言编程； 看懂中小型Java项目的源码； 掌握Java编程规范； 能够编写短小的练习程序； 理解Java的面向对象特性； 熟练使用IDE编程环境； 有胜任软件企业代码复审员能力。,.,Java程序员课程介绍,看懂中小型Java项目的设计说明书； 编写小型Java项目的源程序； 严格遵照Java编程规范编写代码； 懂得个体和团组软件过程的基本概念； 理解个体和团组软件过程的优点和必要性； 成为受中大型软件企业和海外软件企业欢迎的合格的Java程序员。,.,J2EE软件工程师课程介绍,熟悉J2EE的体系结构； 学会构建J2EE应用程序； 学会在J2EE架构上开发和部署Java组件； 掌握分析设计的基础知识； 理解模式的作用和适应情况； 能看懂企业应用的架构设计； 成为称职的J2EE开发员。,.,谢谢大家!,下面为问答时间,.,