{企业团队建设}信任管理沟通改变自己之团队培训

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1、信任、管理、沟通、改变自己之团队培训,2013-01-10,目录,PART ONE:你幸福吗? 人生维度 改变自己从接纳自己开始 改变的步骤 行动的力量 PART TWO:信任的速度 信任的力量 个人成熟度 超越流程制度 PART THREE:管理与沟通 PART FOUR:再谈时间管理,PART ONE:你幸福吗?,你幸福吗?,幸福的定义 幸福的五个元素: 积极情绪 投入 意义 积极的人际关系 成就 以上摘自持续的幸福(马丁.塞利格曼),罗大伦的故事,你想拥有幸福吗?,请回答一下问题: 你多久锻炼一次身体? 你习惯感恩吗? 你反思吗? 是否有记日记(日志)的习惯?,人生的六个维度,身体健康

2、社交文化 心智教育 道德精神 事业理财 家庭天伦,基点,面对自己,接纳自己 失望、烦乱、悲伤是人性的一部分,接纳这些,并把它们当做自然的事情,允许自己偶尔的失落和伤感,然后问自己,能做些什么然自己感觉好过一点。,所谓圣人就是不断尝试改变自我的罪人。 摘自曼德拉自传与自己对话,科学研究结果,节食有助于减肥吗?,科学研究结果,节食有助于减肥吗? 同肥胖相比,体重上下波动对健康不利。 研究表明,节食后,身体通过拒绝释放脂肪、减慢新陈代谢的速度和强烈的进食欲望来维持原来的体重,有机体越不愿意吃,这个机制就变得越强。 科学建议: 1、健康第一。 2、适当建立节食菜单。 3、只有在饿的时候适量进食。,改

3、变,感觉: 恐惧,想法是:小心,行为是:僵化,失落,感觉:怨恨,想法是:怀疑,行为是:反抗的,怀疑,感觉: 焦虑,想法是: 混乱,行为是: 无效果,不安,危险地带,感觉: 希望,想法是: 机智,行为是: 激励,发现,感觉:自信,想法是:实际,行为是:高效,理解,感觉:满足,想法是:专注,行为是:宽容,完整,阶段 1,阶段 2,阶段 3,阶段 4,阶段 5,阶段 6,到底有多糟?,面对现实,把握当下,设定目标,积累坚持,体验满足,从失落到安全,从怀疑到现实,从不适到动力,下定决心,采取行动,坚持不懈, 不断改进,体验心流 体验宽容,改变的几个建议,行动是关键。 有规律的锻炼 睡眠 表达感激 多和

4、朋友们在一起,表达感激,我们总是在想生活中有什么不满意的地方,却很少能够花时间去想生活中能有多少赐福。为了克服大脑的负面偏好,我们必须练习去想美好的事情。 闭上眼睛。想出一个依然健在的人,他多年前的言行曾让你的人生变得更加美好。你从来没有充分的感谢过他,但是下个星期你就要去见他 想到谁了?,改变的几个建议-1,心态 勇气(勇气不是不恐惧,是心怀恐惧,依旧向前),勇气-1,派的选择,我是派,正在太平洋的一艘救生艇上漂流。唯一的伴侣是一头450磅重的孟加拉虎,怎么会这样?就别提了,一言难尽。现在我只是在想着一件事情:如何对付这头叫理查德.帕克的老虎?,一号方案: 把他推下救生艇。这样有什么好处呢?

5、老虎可是游泳健将,他会回到船上,让我为自己的背叛付出代价。,二号方案: 用六只吗啡注射器杀死他。他会乖乖的让我连续注射6只吗啡吗?不可能,我只能用针刺一下他,而这回换来他一虎掌。,三号方案:用所有的能找得到的武器袭击他。荒唐。我又不是人猿泰山。 四号方案:勒死他。一个聪明的自杀计划。 五号方案:毒死他,烧死他,电死他,如何实施,用什么实施?,六号方案: 发动一场消耗战,等他渐渐衰弱、死亡。但是,我要告诉你一个秘密:一部分我很高兴有他在,我根本不想让他死,因为如果他死了,我就得独自面对绝望,那是更加可怕的敌人。因此我有了:,七号方案: 让他活着。,勇气-2,改变的几个建议-2,心态 学会失败(成

6、功没有捷径,经常失败是正常的事情。) 研究表明:所谓成功的人是所得到的失败也多于常人。,换个角度,改变的几个建议-3,心态 遵从内心的热情。 简化生活。 慷慨。,你注意了吗?,认真的审视自己的内心,发现自己,认识自己,寻找属于自己的幸福。,PART TWO:信任的力量,信任的力量,你有没有类似的想法: 我都说的很多了,你怎么还不明白? 你怎么想的? 老板怎么想的? 女朋友怎么想的? 老婆(老公)怎么想的?,问卷调查,信任的力量,自我的信任 诚实你言行一致吗? 动机你的方案是什么? 能力你是否可以解决问题? 成果你的资历如何?,信任的力量,关系的信任 十三中行为 直率交流、表达尊重、公开透明、匡

7、救弥缝、显示忠诚、取得成果、追求进步、面对现实、明确期望、负起责任、先听后说、信守承诺、传递信任,你成熟吗?他成熟吗,了解你的对象和你自己的四个维度: 但面向&多面向 有形&无形 短期&长期 相对&绝对,信任的力量,组织的信任 协调的原则 市场的信任 声誉的原则,流程和制度,尊重流程 超越流程,西恩的故事,PART THREE:再谈沟通,再谈沟通,关于情绪 良好关系的建立 有效谈话,6秒钟情商,科学研究表明: 情绪是大脑对外界刺激的一种自动的、生物生理化学反应。 丘脑是情绪信息的控制中心。 6秒钟后,丘脑发出的信息到达脑皮质,开始逻辑分析。,个体情商的发展,了解情绪:从情绪文盲,到情绪识别 选

8、择情绪:从情绪绑架,到情绪自由 因果思维:分析感受,减少冲动 驾驭情绪:管理和运用情绪,不压抑情绪,而是将情绪转化为积极的动力。 运用内在动力 乐观思维修炼 超越情绪:从情绪管理,到情绪智慧,建立良好关系的基本要素,理解:以他人的眼光看待事物 误解往往是造成问题的原因。 观点不同不一定不利于解决问题,不知道对方的观点才是关键。,建立良好关系的基本要素,沟通: 做决定之前要征求和倾听对方的意见,加强交往的方式,做决定前事先征求意见 积极倾听对方的意见 预先做好计划,实现有效谈话,第一步: 梳理三层对话,为谈话做准备 整理发生了什么? 理解情绪 捍卫你的自我认知,实现有效谈话,第二步:检查你的目的,然后决定是否提出这一争议性话题 目的:明确目的 决定:是否提出争议性话题,实现有效对话,第三步:正视差异,寻找切入点 将双方的观点都列入考虑范围, 沟通面对问题,实现有效谈话,第四步:聆听与分享,实现有效谈话,第五步:解决问题 创造选择,满足双方的利益,建立长久关系,注意不要做出单向付出。 开放性沟通,使得谈话不断深入。,Part four: 再谈时间管理,时间管理,个人的时间管理 项目的时间管理,分享,德鲁克的七堂课 你身边的大师,

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