{职业发展规划}职业经理人的发展与商数要求

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1、职业经理人的发展与商数要求,李 彦 民,目 录 一、 智商 二、 情商 三、 胆商 四、 舆商 五、 德商 六、 财商 七、 逆商 八、 志商 九、 心商 十、 灵商 十一、 健商,职业经理人发展成功需要有十一个商数： 智商、情商、胆商、舆商、 德商、财商、逆商、志商、 心商、灵商、健商。 下面让我们来逐一地认知它们。,一、智商,（一）、什么是智商 智商（Intelligence Quotient，縮写成IQ）。智力商数，简称智商，是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 最新的研究表明

2、，智商不单是与遗传因素有关，还与生活环境有关。,（二）、智商的计算公式 智商是某个人智力的商数，具体计算方法是一个人的智力年龄（Mental Age，MA）与实足年龄(Chronological Age，CA)的比值乘上100。其计算公式如下：,IQ测验结果接近于正态分布，颜色带表示标准差的大小,IQ = 智商； MA = 心智年龄（智力年龄）； CA = 生理年龄（实足年龄）。,（三）、智商的评定方法 一是经验评定法。 二是正态曲线评定法。,智商分数评定结果 145以上天才 130144极优秀 115129优秀 100114中上 8599中下 7084临界 5069弱智 54以下智力低下,介

3、绍门萨俱乐部： 它是做智力测试的国际组织，是世界顶级智商俱乐部的名称， 1946年建立在英国。智商非凡的人汇聚在一起，闲来一道饮茶、出游、聚会，他们将这个圈子叫“门萨”。,门萨的英文名称是“MENSA”是圆桌的意思。门萨取自圆桌的意思就是希望人们能够平等的坐在一起，当然前提是智商相近。,今天，门萨俱乐部拥有10万多名会员，遍及世界100多个国家和地区。 门萨测试试卷一般有30题，答对23题，换算成智商是148，也就是可以加入门萨俱乐部的标准。门萨测试一般从注意力、观察力、逻辑思维、想象力和记忆力这几个方面出题。,如果您觉得自己的智商在130之上，想要加入门萨俱乐部的话，可以通过门萨中国官方网站

4、进行申请，入会测试费260元。 2011年门萨总部批准成立门萨中国分会。截止到2011年底，门萨中国在北京、上海、广州三个城市设有固定考点。须前往以上三个城市参与门萨入会测试并通过，方可收到门萨中国分会发出的入会邀请函，缴纳少量会费后即成为门萨会员，会员年费265元。,二、情商,智商能让你获得一份工作，情商能让你成功发展。 （一）、什么是情商 情绪商数（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），通常简称为情商，是一种自我情绪控制能力的指数。 跟智商（IQ）不一样，情绪智商可经人指导而改善。,（二）、情商的作用 （1）、情商是指情绪控制能力或情绪智力 高下。

5、（2）、情商与智商不是对立的。有的人有 幸既有较高的智商又有较高的情绪 商，有的人则只有其中之一。,（3）、在预测人的成功时，了解情绪智力 比通过智商测试以及其它标准化成 就测试测量出的人的智力水平更有 价值。 （4）、可以采取适当的方式提高人们调节 情绪、控制情绪的能力，使情绪商 因素有利于提高工作效率，有助于 个人成功。,（三）、情商的实用价值 （1）、“软糖实验”。 （2）、“乐观测试”。 （3）、企业人事管理者对“情绪商” 的认识案例。,三、胆商,（一）、什么是胆商 胆商（Daring Intelligence Quotient，缩写DQ）。继智商、情商之后，“胆商”开始成为人才市场招

6、聘的新要求。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。 胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。,（二）、胆商的作用 胆商高的人具有非凡的胆略，能够临危不乱、破釜沉舟、力排众议；具有决策的魄力，能够把握机遇，该出手时就出手，以最快的速度应对环境的变化。一个创业者、企业家的胆商，在某些关键时刻，甚至决定企业的兴衰成败。,但是，胆商不是匹夫之勇，不是蛮干。胆商是一种胸襟，能看淡得失成败；胆商是一种责任，能对事业负责；胆商更是一种见识，能把握大局。可以说，胆商是气魄、学识、能力、水平的综合表现。,

7、（三）高胆商的表现 1、敢于面对逆境、困境，能够寻求突破的人胆商高。 2、敢于面对压力，能把压力变动力的人胆商高。 3、敢于面对变化，胆商高的人遇到变化很兴奋，善于从变化中找到机会。,4、敢于面对竞争，寻求创新。 5、该放弃的要放弃。 6、敢于承担责任。,四、舆商,（一）、什么是舆商 舆商是个全新的概念，通常把它看做是企业家在胆商、财商、情商之后的第四种商业智慧。企业家拥有舆商，也就是拥有了“树立正确观念，应对媒体和公众舆论拷问，并恰当地发表见解，理顺舆论话题，优化企业公共关系的智慧和能力”。,（二）、舆商与企业战略 舆商有责任的一面，也有价值的一面，好的舆商也可以成为企业竞争的动力来源。拥有

8、舆商建立良好的公共关系，应该成为越来越多企业家的战略选择。,五、德商,（一）、什么是德商 德商（Moral Intelligence Quotient，简写成MQ）。德商是指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。,（二）、德商的提出 德商是美国学者道格莱尼克（Doug Lennick）和弗雷德基尔（Fred Kiel）在他们2005年出版的德商: 提高业绩，加强领导一书中提出的。他们把“德商”定义为“一种精神、智力上的能力，它决定我们如何将人类普遍适用的一些原则（正直、责任感、同情心和宽恕）运用到我们个人的价值观、目

9、标和行动中去”。,（三）、德商的要点 第一，德商是个人和企业行动的道德罗 盘。 第二，德商有助于提升企业的形象，增强 企业竞争力。 第三，企业应警惕“道德性弱智”。,六、财商,（一）、什么是财商 财商（Financial Intelligence Quotient，简写成FQ）。所谓财商，是指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人认识金钱和驾驭金钱的能力，是一个人在财务方面的智力，是理财的智慧。它包括两方面的能力：一是正确认识金钱及金钱规律的能力；二是正确应用金钱及金钱规律的能力。,财商是与智商、情商并列的现代社会能力三大不可或缺的素质。可以这样的理解，智商反映人作为，一般生物的生存能力；

10、情商反映人作为，社会生物的生存能力；而财商则是人作为经济人在经济社会中的生存能力。,（二）、财商的提升方法 第一招：整理财务资料，建立档案 第二招：记账并检查财务的是否健康 第三招：通过学习让自己成为一个理 财高手 第四招：规划理财在实践中提升财商,七、逆商,（一）、什么是逆商 逆商(Adversity Intelligence Quotient/Adversity Quotient，简写成AQ)。IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功20%的IQ+80%的EQ和AQ。 逆商来自英文Adversity Quotient，全称逆境商数、厄运商数，

11、一般被译为挫折商或逆境商，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。,（二）逆商的重要性 心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商（IQ，Intelligence Quotient）和情商（EQ，Emotional Quotient）都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。,在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素控制（Control）、归属（Ownership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance），简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、

12、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。,（三）、逆商的组成 1、“Control”（控制感）： 2、“Origin & Ownership”（起因 和责任归属）： 3、“Reach”（影响范围）： 4、“Endurance”（持续时间）：,（四）、逆境的功能 1、只有在逆境中人们才能学会如何思考 2、当挫折发生的时候，它能给予我们警 告，提醒我们加倍小心 3、逆境也给我们警示,八、志商,（一）、什么是志商 志商（Will Intelligence Quotient，简写成WQ）。 “志商”就是意志智商（Will Inte

13、lligence Quotient，简写成WQ），指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。,（二）、志商的作用 “志不强者智不达，言不信者行不果”、“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。人生是小志小成，大志大成。,九、心商,（一）、什么是心商 心商（Mental Intelligence Quotient， 简写成MQ）。 心商(MQ)就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。影响心商的因素：包括思维、心态、性格等方面，它们对心商的培养都起着

14、至关重要的作用。它包含心理健康、心理压力调适。,（二）、心商的提升术 1、明白你所要的和实现目标的资源。 2、用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。,3、经常与心灵对话，深思默想，及时清除 心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技 巧。 4、养成精益求精的好习惯，选择好目标， 集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、 观望、犹豫、抑郁等坏习惯。,5、心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。 6、善于学习，向自己学，向他人学，向社会学，向历史学，向书本学，从中滋养和提升你的心商。,7、树立正确的观念，改变陈旧的想

15、法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。 8、培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。,十、灵商,（一）、什么是灵商 灵商（Spiritual Intelligence Quotient，简写成SQ）。 灵商（Spiritual Intelligence Quotient，简写成SQ）是心灵智力，即灵感智商，就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。实际上，灵商是指一种智力潜能，属于潜意识的能量范畴。,（二）、灵商的作用 “灵商”这个“心之官则思”的“心力”资本，它是以与生俱来的心灵感应原理为依据的灵

16、感智力。灵感是人在神奇的创新活动中的心理现象，它是人脑的机能，是客观现实的反映。,（三）、灵商的开发意义 1、可用灵感思维的顿悟火花，提出和解决有重大意义和创新价值的崭新课题。 2、可用直觉感知思维的一闪念火花，拓展形象创意策划与科学发现的预测研究。,3、可用开发右脑潜能的心智火花，完成机器人不能替代的瞬间识别判断和综合评价功能，将为创立神经计算机的诞生和神经疾患免疫诊治医学，以及全新学习记忆科学等，提供打开生命智能库的金钥匙。,十一、健商,（一）、什么是健商 健商（Health Intelligence Quotient， 简写成HQ）即健康商数，是指个人所具有的 健康意识、健康知识和健康能力的反映。健 康意识是指人们对健康价值的态度和对能否 获得健康的信心；健康知识就是有关人类健 康方面的知识；健康能力是