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1、采购与供应环境,CIPS采购与供应运作高级证书 Advanced Certificate inProcurement and Supply Operations,Classifying organisations,By structure and ownership By primary objective By activity By size,私营和公共部门,在私营部门中：,组织为其投资人所有，由董事或管理者为其打理。 活动所需的资金源于投资、收入、以及债务三方面的结合。 主要目的在于实现商业目标。 竞争起着关键作用。 企业所服务的主要对象是其股东、客户、以及员工。,在公共部门中：,组织为
2、政府代表国家所拥有，而国家代表了广大民众。 活动资金来自于国家，主要是税收收入。 主要目的在于达到预定的服务水平。 传统上很少甚至没有竞争。 相关的利益相关者更为广泛而且多样化。,提供私营企业因“市场失败”可能无法提供的重要商品和服务。 通过税收重新分配财富。 规范私营部门在公共利益上的行为。 为了公共利益，帮助私营企业摆脱困境。,公共部门在混合经济中的作用,个人经营企业的优缺点,合伙企业的优缺点,有限公司的优缺点,“微型”企业（micro enterprise）是指雇员在10名以下、年营业额低于2百万欧元的企业。 “小型”企业（small enterprise）是指雇员在1049名、年营业额
3、低于1千万欧元的企业。 “中型”企业（medium-sized enterprise）是指雇员在50249名、年营业额低于5千万欧元的企业。 “大型”企业（large-scale enterprise）是指雇员超过250名、年营业额超过5千万欧元的企业。,中小企业（SME）,私营部门的资金来源,企业所有者的初始资本投资或风险投资商的资本投资。 股本。 从企业经营活动（如销售）所产生的利润中提取的“留存利润”（retained profits）。 贷款。 出售不必要的资产。 政府补助金（例如支持小企业发展或其他项目与资本采购的补助资金）。,盈利性,利润意味着企业支付了所有成本，而不是在亏钱。 利
4、润属于企业的所有者或股东，作为他们投资的回报。 没有支付给股东的利润（即留存利润）可以用于业务开发的再投资。,政府的影响,政府影响组织的运营。 政府影响组织的成本和收益。 政府为达到宏观经济目标而采取行动，从而影响组织。 政府可以影响国民文化中被视为可接受的价值观和行为规范。,法律和法规,限制那些可能抑制竞争的行为。 保护少数群体在平等就业机会和多样性方面的权益。 保护雇员在工作场所和雇佣关系上的权益。 保护消费者的权益与安全。 强制执行环境保护标准和承诺。 限制企业供应的产品类型或使用的材料与配料。 限制企业对个人信息的使用。 加强实施良好的公司治理机制。 防止腐败。,企业管理决策受到法律与
5、政治的约束，包括：,采购的早期参与。 供应商的早期参与。 使用电子采购。 主动的合同管理。 在使用竞争时的灵活性。,创新的供应链方法,第三部门的主要特,内部和外部利益相关者的价值观。 采购政策与程序有必要与组织所提倡的核心价值观、事业、主题保持一致。 声誉及声誉风险的管理。 需要为范围非常广泛的活动采购供应投入。 需要像零售商品采购方那样进行采购。 差异化的需要。 有限的资源。 经济可持续性的需要。 资金管理透明性、公众问责和财产管理责任的需要。,第三部门采购政策的主要驱动因素,公共部门组织的类型,政府部门。 地方政府机构。 准自治国家政府机构（QUANGOS）。 公共公司。 市政企业。,提供
6、重要的公共服务。 鼓励国家和社区发展。 追求社会经济目标。,公共部门组织的作用,目标 责任 利益相关者 活动/过程 法律限制 竞争 资金价值 物品的多样性 公开性 预算限制 信息交换 采购政策/程序 供应商关系,公共和私营部门采购的区别,公共部门采购的其他法规,欧盟采购指令。 反腐败法律。 信息自由的法律。 国家审计办公室和审计委员会的审查。,欧盟公共采购指令,对公共部门组织和公共事业开放潜在供应商的选择，以刺激竞争和降低成本。 对供应商开放新的、没有歧视的、竞争性市场 确保货物和服务在欧盟内自由移动 确保公共部门的采购决策是基于资金价值（通过竞争）做出的。,公共部门供应链的驱动因素,整合的生
7、命周期采购过程（或全生命合同管理） 更好的风险管理 使用跨职能团队 信息共享与协作 发展供应商关系与供应链管理导向 降低成本（特别是通过提高效率和与供应商的协助） 发展职业人员的专业技能。 绩效测量。,树立新标准白皮书提出了改进采购实践的具体建议书，其中包括：,提高交易处理效率，降低交易处理的管理成本 为采购的货物和服务获得更好的资金价值 与供应商直接谈判 协作采购或团体采购 提高项目、合同和资产的管理水平 基于长期价值进行采购决策 将竞争与新的采购方法结合起来（同时有效地管理风险） 使用电子采购和其他好的采购实践 使用各种工具提升和测量资金价值。,取得预算节约：资金价值,市场结构,完全竞争（
8、Perfect competition）。 垄断（Monopoly）。 垄断性竞争（Monopolistic competition）。 寡头竞争（Oligopoly）。,竞争谱图,完全竞争,很多买方和卖方：每一个对于整个市场来说相对较小，以至于它的行为不能影响市场。 上市商品是“同质的” 。 各方均会获得关于市场的“完全信息”。 没有“经济摩擦” 。 没有“市场进出阻碍”。 存在“完全流动性”。,市场进入的障碍,现有的竞争者具有规模化经济和其它成本优势。 需要很高的资本投入才能进入市场 产品差异化和品牌定位。 转换成本。 现有的对手控制供应和分销渠道。 现有的对手控制无类似替代品的自然资源。
9、 限制劳动力或技术人员供应。 政府政策和法律障碍。,退出市场的障碍,资产无法通过分割、重新销售或再利用等获得多少价值。 如果因工厂关闭或改行导致裁员而产生大量的支付成本。 对公司保留的其他部门或行为的影响。 影响声誉。 企业社会责任和/或政府压力要维持就业和关键产品和服务的生产。,垄断的特征,只有一个商品供应商。 有市场进入壁垒，防止其他公司进入市场。 没有生产商生产接近的商品替代品。,有很多供应商（虽然不如完全竞争的多）。 商品不是同质化的：每个供应商生产的商品与其竞争对手都有稍微差别。 虽然进入市场有很多障碍（例如客户忠诚度和品牌实力），但无法长期阻止其他公司进入市场。,垄断性竞争的特点,
10、寡头垄断的特点,市场上几乎没有价格竞争。 竞争一般采用非价格形式。 为了维持价格稳定和避免带来损害的价格战，市场价格倾向于由非竞争手段确定。 企业经常对进入市场的新竞争者维持较高的障碍，以便保护现状和市场份额。,市场结构对比,波特的五力模型,行业结构,分散的行业。 集中的行业。,国际市场,国内市场已经成熟或对他们的产品已经“饱和”，没有发展空间，所以他们需要到海外开发新市场，维持销售增长。 在国内供应市场无法获得一些独特的材料和资源（或很稀少且昂贵）。 与国外供应商相比，国内供应商不求进取或在价格上无竞争力。 汇率支持国内生产的产品出口或从海外进货。 技术进步，特别是信息和通信技术，降低了国际
11、采购的成本和风险。,个体公司出于以下原因希望进入国际产品或供应市场：,市场因素 成本因素 政府因素 竞争因素 技术因素,产业全球化的驱动因素,需求曲线,供应曲线,平衡价格,供需的价格弹性,PED= 需求数量的变化比例 / 价格变化比例 当PED1 （即需求价格弹性大于1），需求相对弹 性较大，而且需求数量对价格改变反应激烈； 当PED 1 （即需求价格弹性小于1），需求相对无弹性，而且需求数量对价格改变反应不大。,产品生命周期（PLC）,罗杰斯的新产品接受者分类图,PLC的缺陷,只有在进行销售后才能准确地得出PLC。 很难确定（除非在事后）产品已经达到周期的哪个阶段。 以上问题会导致误解和/或
12、操纵。 很容易提前决定产品的寿命。 PLC曲线很少有平滑的。 PLC不能给营销策略提供特定方向。 它假设所有的产品都有类似的周期。,采购环境,全球化的驱动因素,运输技术的提高。 信息和通信技术（ICT）的提高。 减少了进出口的金融和行政壁垒。 文化价值观和消费者品味的融合。 国际贸易的商业利益。,利益相关者环境,作为一个开放系统的组织,环境变化,新出现的经济机会和威胁。 社会价值观、喜好和期望的改变。 对环境（“绿色”）的考虑。 技术发展。 从国家经济到国际经济以及最终（可能）到全球经济的发展，改变公司的结构、通信系统和供应链战略。 对经营活动的法律和条例不断进行的修改和补充。,环境分析的步骤
13、,环境分析的缩写词,PESTLE 分析,影响评估网格,SWOT 分析,经济资源流动,国民收入的循环流转,一个经济体里的总支出,一个经济体里的总支出（或“总需求量”）可以表达为： C + I + G S T + (X M) 所以，如果政府想增加国家的国内经济总收入，要做到： 努力增加消费者支出（C） 努力增加私人投资（I） 增加政府支出（G） 减少税收（T） 努力改善海外贸易的支付平衡（X M）,通货膨胀,失业的类型,摩擦性失业（Frictional unemployment）。 季节性失业（Seasonal unemployment）。 结构性失业（Structural unemploymen
14、t）。 周期性失业（Cyclical unemployment） 。,经济周期的阶段,贸易集团,自由贸易区（Free-trade area） 重要的是，在自由贸易区内的成员国间所有的贸易壁垒都被清除，而且没有歧视性征税、关税或配额限制。 共同市场（ Common market ） 是一体化最紧密的形式：成员国间形成的无关税贸易集团和共同对非成员国的进口商品征收关税，以及集体规定配额和其它非关税壁垒。商业法也集中起草，而且凌驾于成员国的国内法律之上。,管理汇率风险,买方通过让供应商用本国货币报价，可能可以把风险转移给国外供应商。 如果波动不是很厉害，也许可以估计在支付时所使用的汇率，并相应地谈判
15、价格。 也许可能同意在合同期付款（即按一个已知的汇率）。 另一种方法是使用一种现有的货币管理工具，例如外汇期货合同。 如果汇率风险很大，买家可以考虑从国内市场采购，或从单一货币市场采购，如欧盟，或从货币汇率波动小的其它市场采购。,单一货币,地方政府机构制定的政策和细则会影响当地基础设施、土地和建筑的使用，以及服务的提供。 在国家层面，政治过程包括立法和政府经济政策。 政府作为国家最大的供应商、雇主、客户和投资者，控制着大部分的经济：政策转换可以转变市场。 随着商业越来越多地在国际市场进行贸易，其它国家的政治也会带来机遇和风险。 跨国界的政治影响。 商业受到政治因素的影响，但是它也会影响（或试图
16、去影响）政治因素。,政治因素如何影响商业,国家政府的分支机构,英国的国家政府包含三个分支机构： 立法机关。 行政部门。 独立司法机构（法官和法院）。,政府对商业的影响,经济政策。 行业政策。 环境和基础设施政策。 社会政策。 对外政策。 商品和服务的公共开支以及提供商品和服务，带来大量的经济活动。,欧盟的政治机构,欧洲委员会（European Commission）。 欧盟理事会（部长理事会）。 欧洲议会（European Parliament）。 欧洲法院（European Court of Justice）。,英国法律体系,英国法律系统融合了英格兰和威尔士法律。 习惯法。 公平法。 成文法。 欧盟法。,民事法和刑事法,民事法（Civil law）协助“个人”（包括团体或组织）追回财产或强迫执行对他们的义务：如违反合同的争端、诽谤、不公平解雇或歧视。 刑事法（Criminal law）协助国家抑制犯罪和惩罚（和，理论上，改造）罪犯：如偷窃或谋杀案件。,关于合同的习惯法,合同是否存在？ 这个协议法律认可和可执行吗？ 各方的义务何时结束？ 如果另一方无法履行义务，对于受伤害的一方有
