(2020年){经营管理制度}企业标准化培训幻灯片

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1、热烈欢迎 公司领导、兄弟单位 来我厂检查 标准化工作,工业公司企业标准化交流会,宗旨: 相互交流、不断学习 提高素质、共同进步 目的: 推动公司标准化体系建设上一个新台阶,企业标准化工作汇报,报告人:武生东 简介: 产品主管工程师 (混凝土轨枕、铁路道岔、养路机具) 兼标准化、新产品开发、质量内审员,企业标准化,1 标准化基础知识 1.1 标准化的主要作用是什么 ? 标准化的主要作用表现在以下十个方面: 标准化为科学管理奠定了基础。就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理,而各种科学管理制度的形式,都以标准化为基础; 促进经济全面发展,提高经济效益。标准化在研究上可避免重复劳动;

2、应用于产品设计可缩短设计周期;应用于生产可使生产在科学和有秩序的基础上进行;应用于管理可促进统一、协调、高效率; 标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用,从而促进技术进步; 标准化为组织现代化生产创造了前提条件。随着科学技术的发展,生产的社会化程度越来越高,生产规模越来越大,技术要求越来越复杂,分工越来越细,生产协作越来越广泛,这就必须通过制定和使用标准,保证各生产部门的活动,在技术上保持高度的统一和协调,以使生产正常进行;, 促进对自然资源的合理利用,保持生态平衡,维护人类社会当前和长远的利益; 合理发展产品品种,提高企业应变能力,以更好的满足社会需

3、求; 保证产品质量,维护消费者利益; 在社会生产组成部分之间进行协调,确立共同遵循的准则,建立稳定的秩序; 在消除贸易障碍,促进国际技术交流和贸易发展,提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用; 保障身体健康和生命安全,大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后,用法律形式强制执行,对保障人民的身体健康和生命财产安全具有重大作用。 1.2 制定标准目的是什么? “获得最佳秩序”、“促进最佳社会效益”是制定标准的目的。 这里所说的最佳效益,就是要发挥出标准的最佳系统效应,产生理想的效果;这里所说的最佳秩序,则是指通过实施标准使标准化对象的有序化程度提高,发挥出最好的功能。,1.3 标准化

4、的基本原理是什么? 标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。 下面分别作一介绍: 统一原理:就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。 统一原理包含以下要点统一的目的是为了确定一组对象的一致规范,其目的是保证事物所必须的秩序和效率;统一的原则是功能等效,从一组对象中选择确定一致规范,应能包含被取代对象所具备的必要功能;统一是相对的,确定的一致规范,只适用于一定时期和一定条件,随着时间的推移和条件的改变,旧的统 一就要由新的统一所代替。,简化原理: 就是为

5、了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。 简化原理包含以下几个要点:简化的目的是为了经济,使之更有效的满足需要;简化的原则是从全面满足需要出发,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力;简化的基本方法是对处于自然状态的对象进行科学的筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精练出高效能的能满足全面需要所必要的环节;简化的实质不是简单化而是精练化,其结果不是以少替多,而是以少胜多。,协调原则

6、:指标准化对象之间的相互关系必须协调一致。 协调原则包含以下几个要点:(在编写规则中解释) 标准体系中每个标准之间的协调; 每个标准中每个要素之间的协调; 企业标准体系的各有关技术标准、管理标准以及工作标准子体系,各项标准间的相互关系必须协调一致;以标准为接口,协调企业的各层次、各部门、各专业、各个环节之间的技术关联,解决各相关方的连接和配合的科学性、合理性,使得标准在一定时期内保持相对平衡和稳定。 标准之间不得相互抵触,相关的标准条文应协调一致;概念和术语协调一致;标准之间在整体或部分上不应重复或冲突;可以相互补充,也可以单独使用等。 优化原则: 在一定的条件下,对企业标准体系构成要素及其相

7、互关系进行优化选择,使企业标准体系的实施达到最佳效果。(应包含ISO9001全部要素),2 企业标准化机构和人员 2.1 企业标准化机构 三种形式: 1、企业设立专职机构(如标准化科),在厂长(经理或总工程师的领导下),统一管理整个企业的标准化工作。在有关职能管理部门(如设计、工艺、营销等部门)和车间设标准化组或专兼职标准化人员负责本部门的标准化工作,业务上受企业标准化机构的领导。 2、企业未设专职标准化机构(兼职机构),指定有关职能部门(设兼职标准化人员)统一负责企业标准化工作,重大问题由企业领导审批、协调。 3、设立以厂长(经理)或总工程师为首,各部门负责人参加的企业标准化委员会,负责有关

8、标准化重大问题讨论、审批和决策。具体办事机构的设置按“专职机构”或“兼职机构”的形式,2.2 企业标准化人员的要求 (1)熟悉并能认真执行国家有关标准化的法律、法规和方针政策。(标准化法、标准化法实施条例、质量认证管理条例、产品质量法、计量法、环境保护法、合同法等 ) (2)具备从事标准化工作所需要的基本知识。(GB/T 1.1 -2009 标准化工作导则 第一部分:标准的结构和编写规则、 GB/T20000.2-2009标准化工作指南 第2部分:采用国际标准GB/T15496-2003企业标准体系 要求GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体系、 GB/T15498-2003企业

9、标准体系 管理标准和工作标准体系等) (3)具备与所从事的标准化工作相适应的专业知识,熟悉本企业的生产、技术和管理现状。(全面质量管理基础知识(TQC)、ISO9001质量管理体系培训和认证实践经验) (4)具有一定的组织协调能力、语言文字表达能力、计算机应用和外语水平。 应具备双重资格即“标准化员资格”和ISO9001“内审员资格”(这是GB/T15496GB/T15498企业标准体系对标准化人员能力的新要求)见附件 GB/T15496、15497、15498系列标准介绍),3 企业标准化职责 3.1 企业领导的标准化职责 1)贯彻国家标准化工作的方针、政策、法律、法规,确定与本企业方针目标

10、相适应的标准化工作任务和指标; 2)审批标准化工作计划、规划及其重大问题,批准标准化活动经费; 3)审批企业标准; 4)负责对企业标准体系的评定审核; 5)对推动企业标准化工作做出贡献的单位和个人进行表彰奖励;对不认真贯彻标准,造成损失的责任者进行处罚。 3.2 标准化机构的职责 1)组织贯彻国家的标准化方针、政策、法律、法规、规章,编制本企业的标准化工作规划、计划; 2)组织制定、修订企业标准,建立健全企业标准体系;,3) 组织对本企业实施标准的情况进行监督检查; 4) 参与研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化工作,提出标准化要求并进行图样及工艺文件标准化审查(签字); 5)做好

11、标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验; 6)统一归口管理各类标准,建立标准档案,搜集国内外标准化信息资料; 7)对本企业有关人员进行标准化培训、教育,对本企业有关部门的标准化工作进行指导; 3.3 各职能部门、车间(标准化组或兼职标准化人员)的职责: 1)组织本部门、本车间完成上级下达的标准化工作任务和指标; 2)组织实施与本部门、本车间有关的标准; 3)按工作标准对所属人员进行考核、奖惩。,企业标准化工作程序 (锦州工务器材厂) (仅供参考、交流),企业标准化自检及工作程序 一、领导重视标准化工作(组织机构、人力资源、财物保证) 标准化工作列入领导议事日程,成立标准化委员会,由厂长任主

12、任委员,总工程师任副主任委员(统管标准化工作),包括技术、生产、质量、销售、财务、劳动人事、行政办公室、各车间主任和标准化人员等组成。标准化办公室设在技术设备科,设标准化(兼)职工程师1人,具备辽宁省“企业标准化审查员资格”。 “内部质量审核员” 10名,为企业标准体系和ISO9001标准体系有效运行提供了人力资源保证。企业设有标准化经费科目,为标准化建设提供了财力资源保证。 二、建立健全企业标准化体系 依据国家、路局和沈阳铁道工业实业有限公司的安排,结合质量管理体系GB/T19001-2008/ISO9001:2008换版认证的实际,对我厂现行的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系进行了

13、全面清理整顿。,(1)企业标准体系建立的依据: GB/T1.1-2009标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写 GB/T15496-2003企业标准体系 要求 GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系 (见附件 GB/T15496、15497、15498系列标准介绍) 沈阳铁道工业实业有限公司企业标准Q/SYGY001-J01.001-2008企业标准体系构成、标准代号及编号方法附录E”标准号段分配表”的规定,将我厂企业标准代号改为“Q/SYGY006”(原企业标准代号为Q/JGQ”)。,(2)制定年度企业标准

14、化工作计划 在编制企业标准制修订计划前, 先要制定出标准化管理细则 和企业标准体系的分类与编号规定 应明确(7项)(怎么管、如何建立) 标准编写的基本原则 企业标准体系的要求 标准制定程序 标准的计划管理与贯彻实施 企业标准的分类 企业标准编号的分类及表述形式 企业标准编号的管理规定等。,编制企业标准制修订计划 本计划应经评审并明确以下内容: (评审:计划的适宜性、充分性) 适宜性体系的过程和文件要求是否符合当前组织的现状?特别是当组织的内、外部环境变化时是否仍能符合组织的实际。对适宜性的评审和改进,有助于组织提高对变化的适应能力,保证标准化体系正常运行,以达到预期效果。 (如:工作标准的对象

15、是“人”所从事的“工作”,工作标准应按“工作”(职务或岗位)制定,不应按“人”来制定(例工程师(机械工艺)、工程师(道岔工艺)、工程师(轨枕工艺)、工程师(新产品)、工程师(标准化) 充分性体系建立时,组织是否识别了与体系(标准化体系和质量管理体系)有关的全部过程?过程和文件是否充分细化展开?过程的接口职责是否都已明确?资源的配置是否充分?当组织的内、外部环境变化时所引发的产品、过程、资源需求增加时,原体系是否还能保持充分性?对充分性的评审和改进,能保证体系完整的过程能力,最终达到顾客满意。 (评审结果:增加、删除、合并),制修订标准情况说明(增加、删除、合并); 确定制修订标准的数量(技术、

16、管理、工作); (以上两项可由厂标准化委员会对企业标准制修订计划任务书(草案)审议后进行确认) 对文档格式要求(GB/T1.1-2009、电子文档); 实施要求及进度安排(如:完成日期等); 与ISO9001质量管理体系整合的要求(受控文件要求); 标准签署、审批、发放的要求(批准日期为该标准的“发布日期”) 。,依据计划的安排,编制企业标准体系代号、编号一览表(技术、管理、工作标准)(见附件1); 企业标准制修订计划书(见附件2),提交厂标准化委员会审议。 说明:在附件2 企业标准制修订计划书中加“审查”项,主要内容有 例“审议结论”为: 厂标准化委员会对2009年度企业标准制、修订计划书进行评审后,确认: 增加标准8项;删除标准17项;合并标准4

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