河南省电子商务发展现状与对策DOC.pdf

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1、1 目录 目录. 1 1 电子商务的发展现状 . 2 1.1 我国电子商务的发展现状 . 2 1.2 河南省电子商务发展现状 . 6 1.2.1 电子商务已取得初步成果. 6 1.2.2 行业门户网站不断出现 . 7 1.2.3 电子商务人才培养工作受到重视. 8 2 河南省电子商务发展面临的问题. 8 2.1 企业应用电子商务意识淡薄,政府重视程度不高. 8 2.2 电子商务整体应用水平不高,缺乏有全国影响力的电子商务平台. 9 2.3 网上电子支付手段还不完善。. 10 2.4 电子商务行业人才匮乏 . 10 3 河南省电子商务发展建议. 10 3.1 加快政府推进,完成我省电子商务发展的

2、总体部署. 11 3.2 加快电子商务发展政策及配套措施的研究制定. 11 3.3 加速服务资源整合,引导推动我省电子商务平台建设. 13 3.4 普及深化电子商务应用,加快电子商务服务业发展. 13 3.5 加强网上交易管理,构建电子商务发展服务体系. 15 2 1 电子商务的发展现状 1.1 我国电子商务的发展现状 近年来,随着 Internet的蓬勃发展,电子商务也在迅速崛起。电子商务是 通过新技术引发新经济的一座成功桥梁,它正在不断改变传统的市场运行规则、 经济增长方式,并形成以知识经济为龙头的全球化经济发展新模式。 电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带

3、来极大的效益, 电子商务将成为全球经济的最大增长点之一,具有强大生命力的 现代电子交易手段已越来越被人们所认识,发达国家已纷纷制定政策, 发展中国 家正在加紧制定总体发展战略,大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用, 力争在新一轮国际分工中占领制高点,赢得新的竞争优势。 我国电子商务的发展始于20 世纪 90 年代初,从 1997 年苏州第一届电子商 务学术研讨会、到 98 北京、99 北京、2000第四届中国国际电子商务大会,电子 商务引起了社会各界的广泛关注。经过“十五”的发展, 我国电子商务发展环境 有所改善,法律法规、政策、标准、信用等电子商务市场环境建设得到一定程度 重视,网络基础

4、设施、第三方服务机构、金融服务、物流服务等电子商务应用支 撑环境建设取得初步成效, 物流信息化与系统化建设形成一定规模。电子商务逐 步渗入到各行各业和社会生活的各个层面,应用效果逐步凸现。 从总体上看, 我 国电子商务在经历了探索和理性调整后,步入了务实发展的轨道, 为今后的快速 发展奠定了良好基础。 (1)国家推进力度进一步加强,电子商务发展步入务实增效阶段 2007年,国家电子商务“十一五”规划的颁布标志着我国政府已经形成 了对电子商务发展从战略、 地位、规范到法律问题解决等方面的全方位设计,必 将极大地推进我国电子商务向务实、融合方向发展。 发展电子商务的基本定位和 战略意义在“规划”中

5、得到了进一步明确,集中表现在三个方面:第一,首次明 确了电子商务是网络化的新型经济活动,而不仅仅是基于互联网的新型交易或流 通方式;第二、首次提出了发展电子商务服务业的战略任务;第三、在电子商务 应用普及深化、支撑环境、市场监管以及政府率先应用等方面均提出了具体要求。 国家相关部委均高度重视电子商务的发展,在各自领域制定了推动电子商务 3 发展的促进及保障措施, 比如国家版权局和新闻出版署出台针对版权的保护措施 以及加大对非法网站的查处力度;中国人民银行在 电子支付指引第一号 的基 础上即将出台的清算组织管理办法。需要注意的是,国家相关部委的系列政 策文件已经开始由明确方向、 提出问题的初始阶

6、段向实质性推动的方向发展,近 年来出台的很多政策措施已涉及到电子商务运行过程中的实务操作,针对性地加 以详细规范, 所有这些既表明了国家对电子商务发展的高度重视,也反应出我国 电子商务的发展已开始步入务实增效阶段。 (2)电子商务交易规模高速增长,未来几年仍将保持快速发展势头 2009年1月,IDC (中国)研究公司发布了电子商务服务业及阿里巴巴商业 生态的社会经济影响 白皮书。报告显示, 2008年中国电子商务总体交易规模达 到19510亿元人民币, 比2007年的16078亿增长 20以上。其中,面向个人消费者 的电子商务交易额增长约为30。 这与2008年不景气的宏观经济形势和低落的市

7、场信心形成了鲜明的对比。白皮书指出,中国的电子商务在未来5年仍将处于快 速发展的上升轨道之中。 在此形势下, 电子商务正在逐步成为外贸、 能源、制造、 金融等行业业务发展的重要途径,行业电子商务呈现出蓬勃发展的良好态势,形 成了初具规模的电子商务服务业,为我国现代服务业增添了新的特色。B2B 企业 的总营业收入也有了快速发展,2007年约42.1 亿元,同比增长 49.8%,目前 B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7成份额。 07年11月阿 里巴巴在香港的成功上市,为B2B 市场的发展带来了热潮,并进一步带动电子商 务的发展。 2007年我国 B2C 网站总收入约为 5

8、2.2亿元,同比增长 33.5%。B2C 是传统企业 开展电子商务的主要形式, 随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企 业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为 未来网购的主流。 2007年我国 C2C 交易规模约为 410.4 亿元,同比增长 90% 。C2C 是目前我国网购 的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。 (3)融合发展成为我国现阶段电子商务发展的主旋律 企业信息化借助互联网实现升级成为趋势,并渐次形成一个 “信息化互联 网电子商务” 的发展轨迹。 据国家信息化测评中心发布的数据显示,2007年入 4 选中国企业信息化 500强的

9、企业销售中电子商务销售比率由2003年的20.92%上升 到2007年的31.03%;采购比率由 2003年的21.21%上升到2007年的33.99%;销售订 单比率由 2003年的21.24%上升到 2007年的35.73%。由此可见,电子商务已经成为 大型企业营销不可或缺的战略组成。相形之下,中小企业信息化仍然处于起步阶 段,2008年的我国中小企业信息化较为成熟的比例大约在2% 左右。软件网络化、 服务网络化已经成为我国中小企业信息化的一个发展方向。特别值得一提的是, 无论是阿里软件与阿里巴巴旗下的电子商务平台、用友软件与其用友移动商街, 还是各类第三方信息化服务平台在营销领域的深度挖

10、掘,无一不是与电子商务的 发展相契合, 网通的“宽带商务” 更是将其 ASP 平台的最高阶段定位为电子商务。 由此可见,我国当前企业信息化的发展已经与电子商务的发展实现了融合。 伴随着电子商务市场竞争的日趋激烈,电子商务网站也从一开始的百花齐放 走向了新的融合,其主要表现形式为同类兼并、互补性兼并以及战略联盟协作。 首先,同类网站间的兼并是市场规律, 激烈的市场竞争决定了定位相近或相同的 网站只能有少数胜出, 其余的网站要么被兼并要么自行出局。其次,即便对于那 些在某一领域具有优势的电子商务企业也只是相对而言的,一方面与国外知名电 子商务网站尚不在同一量级;另一方面自身也存在一些发展中的“短板

11、”,互补 性兼并成为上述企业扩张过程中的有效手段;而在个性化和专业化成为电子商务 发展的两大趋势的前提下, 任何一个网站的资源总是有限的,面对客户全方位的 需求只有不同网站间相互协作才有可能满足市场、实现双赢, 由此,战略联盟成 为网站发展过程中的又一组织形式。 (4)电子商务的行业应用进一步普及,呈现出多层次、多元化的发展态势。 近年来,行业电子商务平台数量和质量都有大幅度提高。外贸、能源、制造、 金融等成为发展电子商务的先行行业。电子商务成为这些行业业务发展的重要渠 道,行业电子商务呈现出蓬勃发展的好势头。在“中国制造”兴起的背景下,大 型龙头企业带动整个产业链电子商务应用效果明显,行业网

12、站正在成为我国特色 的行业信息集成模式。 在区域经济较为发达的东部地区,产业集群密集, 行业网 站发展迅速。 如:浙江地区目前已有上千家行业网站,约为全国行业网站的1/2 。 电子商务发展正从大城市和沿海地区向中小城市和内地城市扩张,呈现出多 层次发展的格局。 电子商务的参与主体呈现多元化态势。不仅大中型企业积极参 5 与电子商务, 中小企业也开始在电子商务领域开拓。同时,还有大量的消费者在 第三方交易平台上进行交易。 但中小企业和中西部地区省份与大型城市和沿海省 份仍然有较大的差距。 (5)垂直市场成为 B2B 发展重点,网站数量翻番增长 中国化工网、中国服装网、全球五金网、建材第一网等行业垂直类B2B 电子 商务企业在各自行业和领域逐渐成为主导行业态势的电子商务平台。从网站地区 分布上看,长三角及周边地区在全国所占比重持续攀高。浙江、上海、江苏的行 业网站约占被调查样本总数的65% ,其中仅浙江就占整个调查总数的4 成;从收 入来源上看,主要还是依赖于广告、会员、资金服务等传统模式。一些新的收费 模式(如竞价排名收入和代理产品销售收入等)开始出现,但尚未形成规模。 2007年,我国企业化运营的 B2B 网站总数超过 4500家,其中,具备运营能力 的行业网站约 2300家,总营业收入 147亿元。 (6)第三方支付市场高速发展,交易额增长率超过100%

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