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1、营业区经理的职责与定位,知止而后有定 定而后能静 静而后能安 安而后能虑 虑而后能得 -大学,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,营业区概念,是营销服务部职能的延伸，担负着对公司政令执行、业务推动和人力发展的宣导落实，是一个独立的经营单位，是公司效益的直接创造者，是寿险公司营销的前沿单位。,05年开始，营业区/部经营与新型营销模式结合，正式纳入到营销制式运作中,明确以机构为推广主体 与营销运作实际相结合,营业区的主要工作,营业区经营,市场的开发 与评估,公共关系 的建立,经营计划 拟订,增员选择 训练留存,激励与辅导,目标管理 与控制,行政作业的 监督
2、、规划,区经理的角色定位,确保公司政令畅通和制度执行,公司资源（人、财、物）的优化配置,营造积极的组织活动和氛围,协助上级部门的市场调研和促销企划,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,帮助营业部进行组织规划和干部培养,区域公共关系的协调,营业部、组经营绩效的分析和评估,达成公司指令的目标,区经理的角色定位,机构负责人营销管理总揽（KASH）(1/2),圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,机构负责人营销管理总揽（KASH）(2/2),营销五大系统,五大 系统,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权
3、请勿转载转发，违者必究,负责本营业区的全面工作，接受督导，对中支负责； 严格执行公司制定的各项规章制度，完成公司 下达的各项计划指标，并负责在营业区内组织 实施与落实； 做好营业部的业绩水平、人均保费、人员发展 等工作的管理；,营业区经理的职责,做好营业部建设工作，抓好主管和业务员的队 伍建设，把培养各级人才当作头等大事来抓； 督导本营业区内各营业部的工作，协调同其他部 门之间工作； 负责对营业部经理的支援，各营业部绩效的评估 及营业区的内勤管理工作； 完成公司领导交办的其他工作。,营业区经理的职责,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,营业区经理的职责
4、,职责,（一）经营计划的拟定 1、规划营业区短、中、长期的发展计划。 2、提出具体可行的业务推展方案。 3、建立营业区特有的经营哲学。 4、每季每月检讨追踪各项计划的执行。,营业区经理的工作内容,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,（二）目标管理与控制 1、详细记载各项计划的时间、达成百分比的数据。 2、掌握制定达成目标的时间及进度表。 3、继续率及费用率的有效控制。 4、预算控制与运用。,营业区经理的工作内容,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,（三）增员、选择、训练、留存 1、拟定并确实执行增员活动。 2、
5、建立营业区增员选择、评估的程序与标准。 3、建立营业区长期增员渠道，避免增员活动中断。 4、举办增员活动。 5、区域开拓。 6、配合公司各项训练计划与活动。 7、建立营业区训练班次。 8、举办各项讲座（活动讲座、保险大学 ）,营业区经理的工作内容,（四）激励与辅导 1、适时地发掘问题。 2、研拟各种可行的解决方案。 3、适时制定并颁布各项奖励竞赛办法。 4、参与各项会议及活动的进行（早会、营业区内部会议、分公司会议 ） 5、善用公开奖励与私下沟通的辅导技巧。,营业区经理的工作内容,（五）市场的开发与评估 1、行动计划的拟定。 2、计划的推动执行与检讨。 3、建立单位目标市场。 4、目标市场的训
6、练与规划。 5、区域市场开拓。 6、市场资讯收集。,营业区经理的工作内容,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,（六）公共关系的建立 1、与外勤建立良好的关系。 2、提供公司决策的市场情报。 3、建立与营业单位良好的沟通渠道。 4、公司政策的宣导与目标的贯彻。,营业区经理的工作内容,（七）行政作业监督与规划 1、各项会报活动的决策拟定。 2、营业区同仁差勤、薪津制度、监督与管理。 3、其他行政事务的规范与监督。,营业区经理的工作内容,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,人员管理负责营业区外勤人员管理工作； 企 划
7、负责营业区活动策划、执行、追踪、职场 布置等； 业务管理计划的追踪落实、各项指标分析； 辅导专员负责营业区、部训练策划、组织、追踪， 业绩督导等工作（实际工作远胜于此）； 综合行政负责营业区交接收发、整理复印、通知 等工作；,营业区内勤的职责,区经理、部经理、辅导专员间的关系,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,（一）区经理与部经理,1、分层级的管理形式 1）授权管理：有能力、有威信 2）指导管理：有威信、缺能力 3）协助管理：有能力、缺威信 4）代行管理：缺能力、缺威信,2、更多地扮演倾听者、协助者、支援者的角色 3、修炼自身的领导能力与业务能力,（
8、二）区经理与区辅导专员,1、区经理的表率行为、大度 2、指导与授权、督促 3、信任，敢于承担责任 4、有强烈的培养人才欲望,1、工作责任心与主动性 2、敢于创新及发表自己的意见 3、及时的汇报与沟通,区经理,辅导专员,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,（三）辅导专员与部经理,1、组织者 2、提供者 3、推动者 4、合作者,外勤对内勤管理人员的认同，主要来自于你的敬业精神和你能给他们的帮助，勤奋、踏实、细心而有创意地工作，是实现自我价值、获取认同的最有效途径。,辅导专员应具备的能力, 专业素养：基本法+产品+变化的市场 规划能力 时间管理的能力 解决问
9、题的能力 做决策的能力 舒解压力的能力,营业区的经营心得,用营业区的经营哲学达到员工物质和精神上的统一。 标准：A、让每位员工挣到钱 B、让每位员工有愿景 成功经营的“延续性”是决定营业区能否持续经营的关键。 取决于：A、正确方向的引领 B、管理者经营水平 C、梯队的更迭和建设,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,团队合作是成功经营的基础，个人成长的土壤； 敢于担当，心怀梦想勇气、霸气、豪气、义气 破旧立新，创新发展 积极合作者双赢双收 态度一般者明修栈道，暗渡陈仓 消极负面者釜底抽薪 尊重规律，尊重科学良性发展； 组训功不可没（组训消极怠工，区经理也不好过）,营业区经营心得,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,营业区的经营心得,合理的架构和分工-基础； 优秀的组训培养-助推器； 卓越的CEO-灵魂； 同心同德的团队精神-润滑剂。 正确的经营理念-根基（道）,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,
