{企业风险管理}高风险作业

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1、安全BPD/高风险作业,重要说明:,本教材参考了GM的部分标准/教材,但部分内容或表述与原版可能不一致,并融入了培训师个人的见解,以便于交流,所以,本教材仅用于此次与分公司同事内部探讨,如有争议,以GM标准或中国国家标准为准。,安全BPD图表讲解,高风险作业,什么是高风险作业?,高风险作业任务包括以下范例 在1.8米或以上高度作业 进入限制性区域 需要使用呼吸器的作业 涉及可燃或危险物质的作业 索具、吊钩和使用起重机、提升装置和其它起吊机械的操作 涉及动力配送系统的作业 不经常进行的作业,如果不按照预先安排的程序执行可能导致严重的伤害或死亡。 任何的需要在作业时需要保持动力系统处于开启状态的作

2、业(一般不包括工人不处于危险位置的故障检修),模块,1:面临的问题 2:了解员工 3:指派风险 4:评估风险(略) 5:TIME和其特殊技能作业角色,6:“Take 2” 安全流程 7:作业预计划 8:确定控制措施(略),面临的问题,模块 1,模块目标,了解和高风险作业相关的伤亡事故数据 识别导致安全问题的因素 了解“迷失在工作中”的概念,72% 的涉及高风险作业的死亡事故和下面的原因相关: 锁定和危险能量控制 坠落危险,GM 1995 2005全球23起死亡事故,大多数与高风险作业有关,面临的问题,许多高风险作业员工没有意识到危险 多数高风险作业员工的主管没有意识到问题存在 员工对自己的能力

3、盲目自信 主管没有提供充分教练培训和建议 多数员工认为节省时间、快点完成工作是最重要的 认为很多情况下,省略必须的工作步骤是可以接受的,以下说法对还是错?,人们可能变得“迷失在工作中”, 而忽视了危险的存在,迷失在工作中的范例,一个有受过培训的电工被指派去修理一个货盘清洗机。 他到达现场寻找并解决问题. 他携带了工具和测试工具 他站在一个处于水中的金属壁炉上。他裸手接触380伏的柜体 他立即死于触电,迷失在工作中的范例,如果有人在事故发生前问这个电工下面的问题,你觉得电工会怎么回答呢? “你会站在处于水中的金属物表面去接触380伏的电箱吗?” 电工可能会说 “不.” 但是,他确实犯了这个错误。

4、为什么呢? 他可能迷失在工作中(只关心工作)关注与解决问题而忽视了面临的危险,总结,培训计划无法保障员工的安全 多数员工没有意识到他们的工作中所存在的危险 所执行的作业缺少已知经验的指导和监管 员工没有认识到所需的控制措施,因为他们没有认识到危险,了解高风险作业员工,模块 2,模块目标,认识影响高风险作业人员的观点的因素 认识传达“我关心安全”的信息的重要性,员工相信他们通过培训所获得的知识会保护他们 员工相信他们的工作实际上不危险 危险没有被了解和识别,“我是熟练工,我已获得培训并在我的能力范围内了解我能做的任何工作。” “我在这里工作了很多年了,该看到的都已经见识过了。” “我的主管从没拿

5、过工具,他没能力教导我。” “我从没真正受过伤。” “那些安全人员更加危险,老是要我们多花不必要的时间。”,这些新主管老是烦我。他们又没有干过。问我以前是否干过这项作业,没干过又怎么样呢?,我已经要完成了, Jack. 让我先做完. 我会小心的,这些安全人员更加危险,老是浪费我时间,对被引用话语的分析,你如何对应上述言语? 你同意他们的话吗? 你希望员工这样想吗?,“我关心安全” 的信息,和你的部门一起建立一个更好的安全态度 强调你为何问那些安全问题 强调你关心所有团队成员的安全,员工相信他们自己并相信他们所接受的培训能保护他们 有些人会“在工作中迷失”并会不考虑危险 有些人认为安全培训是多余

6、的。因为根据过去的经验,他们觉得不需要安全培训 传达“我关心安全”的信息,总结,指派风险,模块 3,模块目标,了解风险何时随作业任务产生 了解和指派风险相关的关键步骤,识别风险,主管必须在布置任务前识别风险。当准备向员工分配任务时,应当知道: 多数的高风险作业分配是由一系列任务的组合而成。 在分配任务的同时,你也在分配风险,识别风险,作为一个主管,你应当问你自己: 完成这一任务需要做哪些具体的工作? 我的工人可能怎样受到伤害?,指派风险 案例 1,这在你们工厂发生过吗?,Joe. 你出来了吗?,我在。请讲,这里的#2窑炉附近有液体泄漏,你能解决它吗?,好的,我会修好它,工作命令,2-way R

7、adio,分析 案例 1,主管根据工作命令通过双通道对讲机叫Joe。让他去检查窑炉 ,因为附近有液体泄漏 。 此对话的关键词是 窑炉和液体。 其中存在潜在的液体和电接触的危险。 因此主管已经 指派了风险,主管是否给了员工任何安全指导? 主管是否对员工进行了提醒? 主管是否传递了“我关心安全”的信息? 主管是否指派了风险? 主管是否尝试过降低这一风险?,分析 案例 1,总结,在布置任务前评估作业的风险 考虑作业中所涉及的危险 和工人分享你的想法 详述你所布置得工作的知识 在作业完成后和员工讨论作业任务 持续传达“我关心安全”的信息,时间 及其在高风险作业中的角色,模块 5,模块目标,评估时间在节

8、省金钱和安全之间的重要性 理解在指派作业时限制讨论时间局促问题的要求 强调安全地执行每一项工作,时间和它所扮演的角色,快一点 尽可能快 帮帮忙,快点,装配线停产了 几乎是班次的结束时刻 休息时间,节省金钱,伤害或更加严重的后果,对应,不要赶时间,起吊,能量锁定,受限空间,坠落危险,花时间 做好计划 安全地进行工作,为什么Bob还没有开始工作?我已经给他安全作业程序。我需要在本班次结束前完成这一工作。,Bob,Jack,安全对应时间压力,SOP,安全永远是第一位的,如果主管Jack告诉Bob他对Bob花这么长时间完成作业的想法,会出什么问题? Bob 会忽视安全作业程序中的安全要求。 Bob 可

9、能走捷径而不遵守安全操作程序。 Bob 可能会很匆忙而不考虑他所了解的存在的危险 上述的任何选择都会导致伤害或死亡,匆忙执行有高风险的作业是不安全的,同时也会增加风险。 不要使用会传递错误信息的话语,花点时间 做好计划 安全地工作,在讨论作业任务时,避免涉及时间. 不要使用下列话语: “快点” “我们在等你重新开启生产线” “你能尽快完成它吗?”,总结,“Take 2” 为了安全,模块 6,模块目标,定义 “Take 2”的概念 了解 “Take 2”对主管意味着什么,问下列问题 执行工作时可能有哪些危险? 此作业以前做过吗? 在作业开始前你应当问工人什么问题? 如果没有作业相关的信息,向其他

10、工人询问,我是 Joe, 请讲。,工作任务,我有个任务,我们要讨论一下,“Take 2”的例子,2-way Radio,你好 Joe. 你在吗?,好的. 我会在到land Line后和你通话,“Take 2” 案例分析,主管采取下列步骤: 识别潜在的危险; 识别控制方法,特别是坠落危险; 思考该员工以前是否做过此类工作;并且 决定应当组织对作业任务讨论并讨论可能最安全的方法,总结,主管应当花几分钟考虑要求别人做的工作。 存在什么危险? 这是否一个危险工作或经常要执行的工作? 需要采取哪些控制危险的措施? 任务被指派给适合的人了吗? 描述一个高风险作业任务 演示评估风险的能力 如果你没有把握,先

11、不要把任务布置下去。,作业预计划,模块 7,模块目标,理解作业预计划的概念. 判断何时运用作业预计划. 了解作业预计划所提供的帮助,作业预计划定义,作业预计划 一个由个人或团体用详细的方法来处理一个作业任务的系统的方法或计划,目的是将严重危险的风险最小化和避免伤害,理解作业预计划,将“作业任务范围”拆分到基本的任务步骤来判断每个步骤所存在的危险 任务组: 理解工作中所包含的所有任务. 危险: 理解和任务相伴的危险 风险: 理解你所接触的危险造成的对个人的风险 控制: 使用层次的控制方法. 建立详细的危险控制方法 包括使用原来建立的标准操作程序 包括使用层次控制的方法 如果需要,建立应急计划.

12、作业后简要概括任务完成情况,评价作业成功率并识别需要的改善机会,作业范围 任务安全分析 项目的需求,危险控制方法 层次控制法 SOPs,简要总结 成功率评价 识别改善机会 识别意外情况,应急计划 后备计划,作业预计划流程,在下列情况下使用作业预计划 作业任务有较大风险,作业任务不经常发生,或两者兼而有之. 作业任务有多个层面,需不同的技能,存在不同风险 需要多个特殊技能员工协同作业. 大的项目、周末作业,或有开启或关闭的工作需要 工人和承包商在一起工作 需要为工人建立充分的危险识别和控制计划。或者,需要建立安全操作方法。 工作在偏远区域执行或工人必须单独作业,我如何运用作业预计划?,和大家一起

13、正式运用此方法来进行作业计划. 如果较少作业人员涉及,单独使用此计划. 向下列人员寻求建议: 所有将参与作业的人员,和 所有可能受作业影响的人员,例如:其它部门的人员,作业预计划的优点,作业预计划通过对危险的沟通和了解来改善安全. 在定义了危险之后,作业预计划明确了控制危险的需求 作业预计划明确了完成任务的正确步骤顺序 作业预计划帮助选择正确的项目人员,也帮助将工作顺序和计划进行安排 所需使用到的材料应当在早期确定,作业预计划的优点 (续),当需要用到安全设备时,作业预计划事先就能帮助了解这一需求并确保需要使用时可以立即获得 对于有承包商参加的作业任务,作业预计划帮助承包商更好地理解安全要求 某些作业预计划能转换成安全操作方法(标准作业程序),作业预计划流程,作业后简要总结,员工,总结,课程内容回顾,员工可能“迷失在工作中”,而忽视了危险的存在; 在分配工作任务的同时,你也在分配风险; 在指派作业时限制讨论时间局促问题; 经常向员工传递“我关心安全”的信息; “Take 2”主管应当花几分钟考虑要求别人做的工作;,

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