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1、一 寸 光 阴 不 可 轻 1 学习学习第一线管理者第一线管理者心得心得体会体会 一口气把此书读完，深有感触，全书以提问牵引与实际的管理 实践联系甚为紧密，此书还非常确定的回答了一个问题“作业长是第 一线经营者？”答案是肯定的。作业长是是第一线的经营者和第一线 管理者。书中将“经营者”的定义扩大为能为对企业间竞争进行指挥 的。我认为，现代意义的经营者、管理者可以有更为宽泛的理解，即 拥有“管理、经营需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。 例如一个清洁工， 他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方 式和时间来完成工作，只要自身有“管理、经营”这方面的需求，那 么， 我认为他就可以称之为
2、管理、 经营者， 至少是自我管理、 经营者。 第一线管理者的内容涉及生产管理的方方面面， 将现场生产管理科学 化、规范化和系统化。通过学习，我感受颇深，总结以下几点。 一、工作要有创新。我们在激烈的行业竟争中，要想站稳脚，要 想有更大的发展那就要在行业中寻求新的突破，寻求新的利润增长 点。要做这到点我们必须要有新的管理思路新的观念来引导我们。 二、 任何工作都要有规范化，但不合理的规范也容易束缚人的 行动，如何利用有效的制度来规范行为，来使项目团队都能理解工作 内容和目标，能按部就班的开展工作，并且在出现问题时候知道按什 么流程去反映和解决问题，是一门学问。更要长久的积累和学习。我 们公司一些
3、新制定的规章制度目的也就是使所有人遵循同一标准。 一 寸 光 阴 不 可 轻 2 三、人与人之间最重要的就是沟通。作为生产现场的第一管理者 或者说是作业长一定要不怕沟通。 要和团队所有人沟能， 和部门沟通， 也要和领导组织沟通。只有沟通才能够争取到开展好工作的必要条 件，也有利于现场生产管理的进行。其实沟通说起来容易但做起来是 最难的。 四、工作有计划进行，在实施中就要勤于检查工作。生产现场管 理的核心就是控制变化！所以我们要经常到工作环境中去，也就是工 作第一线。去了解目前的工作进展，了解工作中的异常和不足问题。 及时的发现问题，查找问题发生的真正原因所在。不能只听到问题就 开始责问，这样不
4、利于问题的解决。而我们最重要的是真正解决好问 题，这才是过程控制的关键所在。 五、一个好的团队离不开好的激励机制。作为第一线经营者或者 是工作中的第一线管理者也好， 必须时刻了解团队人员的心态和工作 情况，在有必要时作一些对工作对激励有效的活动或者要求，来增加 团队的凝集力。 六、做所有工作要持之以衡，有些人对工作刚开始时充满了激情 但工作中遇到了困难就退缩了，更谈不上会有一个完美的结局。 我们只有在工作上技术创新，在沟通上观念创新，在工作中管理上创 新，那么我们就找到了作业区工作的发展方向，也就找到了企业盈利 的增长点。同时我们在工作中一定要把复杂的问题简单化，简单的问 题流程化，流程问题再次优化，惟有条理清晰，方向明确工作才会做 得好。现在的竞争不只是人才的竞争，还有观念和思想的竞争。正如 一 寸 光 阴 不 可 轻 3 华罗庚说过：中国企业要靠两条腿走路,一是技术，二是生产经营。 知已知彼，百战不殆，有效的运用生产经营这一手段，自我才会有进 步，企业才会有发展。
