1055《企业信息管理》电大历届试题和答案1(2020年8月).doc

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1、一 寸 光 阴 不 可 轻试卷号:1055电大企业信息管理历届试题和答案XXXX年1月一、选择题(下到选项中只有一个答票是最准确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共20分)1供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息。()A.内源信息B.战术信息C.战略信息D.业务信息答案:D2将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指()。A.城域网B.广域网C.远程网D.局域网答案:D3调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴综合评价过程中哪个阶段的工作。()A.评价合作伙伴B.制定合作伙伴指标体系C.合作伙伴参与D.实施供应链合作

2、关系答案:A4企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略a决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。A.总体战略B.信息化战略C.竞争战略D.职能战略答案:A5企业信息化开发队伍中,提出系统技术解决方案用以满足客户需求的是()。A.系统分析员B.项目管理员C.系统设计员D.程序员答案:C6在结构化设计中,好的模块设计要满足()。A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚答案:D7采用网页上选择子商务的哪种功能。()A.咨询洽谈B.业务管理C.意见征询D.广告宣传答案:C8把用户的信息

3、要求统一到一个整体逻辑结构中,属于数据库设计哪个阶段的工作。()A.需求分析阶段B.逻辑设计阶段C.实现阶段D.概念设计阶段答案:D9数据库设计的基本原则是()。A.复杂性、非冗余性B.简单性、非冗余性C.简单性、冗余性D.复杂性、冗余性答案:B0B2G是指()。A.企业与政府机构之间进行的电子商务活动B.消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务答案:A二、多项选择题(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。每小题2分,共20分)1以下选项中哪些是数据库的保护功能?()A.数据库并发控制B.性能监控程序C.数据库恢复D.备份

4、程序答案:AD2企业系统规划方法的基本原则是()。A.确定信息系统的优先顺序,不考虑管理部门局部的主观利益B.数据作为企业资源来管理C.信息系统必须支持企业的战略目标D.信息系统应该向整个企业提供一致的信息答案:CD3以下哪些选项属于企业实施ERP系统的前期工作?()A.领导层培训及ERP原理培训B.企业诊断C.软件选型D.需求分析答案:ABCD4IT外包的收益主要有()。A.增强企业的学习能力和创新能力B.使企业将力量集中在核心能力上C.增强企业的控制能力D.简化企业的内部管理工作答案:BD5TPS、MIS、DSS之间比较,()。A. TPS面向操作控制层B.MIS面向管理控制层C. DSS

5、面向战略规划层D.DSS解决的是高度结构化问题答案:ABC6在客户关系生命周期中,(A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期答案:AB7IT项目建设模型主要有()。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购买软件包答案:ABCD8信息系统对组织的影响作用体现在(A.信息系统对组织的作用是直接的B.信息系统对组织战略的支持C.信息系统对组织的变革提供支持D.信息系统可能成为组织的累赘答案:BCD9供应链的特征包括(A.增值性B.复杂性C.动态性D.交叉性答案:ABCD0系统开

6、发生命周期法的优点表现在()。A.文档的编写工作量小B.系统交付时间及时C.逐步求精的结构化方法D.质量保证措施答案:CD三、判断题(下列各题有对有错,对的打.j.错的打。每小题1分,共20分)1企业信息管理的基本工具是信息技术,信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。()答案:对2在供应链运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资金流、服务流等运作的驱动源,提现了供应链管理市场性的特征。(答案:错3EDI标准体系一般包括EDI目录和EDI报文两个主要部分。()答案:错4企业信息化战略的主要内容包括:应用开发战略和系统维护战略。()答案:错5系统分析就是一个认识系统、理

7、解问题和描述系统的过程。()答案:对6软件选型的主要内容包括:操作系统平台,数据库管理系统,工具软件等。()答案:对7不同关系之间的联系是通过外键实现的。(答案:对8客户数据的分析是CRM最关键的内容。()答案:错9数据流程图的基本要素包括:外部实体、数据流、数据存储描述。()答案:错0计算机可共享的资师、是数据资源。()答案:对1同一信息在不同的时间、不同的地点,对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值。()答案:错2关系的直观解释是二维表,表中每一列的值只能取自同一个域。()答案:对3总线型拓扑结构的优点之一是查错比较容易。(答案:错4外联网并不具有真正意义上的开放性,它只是一种技术。()

8、答案:错5信息系统对组织的作用是直接的。(答案:错6供应链的目标是系统运行通畅。()答案:错7瀑布模型在有些情况下允许返工。()答案:错8现代供应链是一种网链结构,由产品驱动.是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。()答案:错9吨。/20原则是指20%的重要客户为企业贡献80%的利润。()答案:对0不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。()答案:对四、简答题(每小题10分,共20分)1简述信息系统与组织之间的关系。答案:信息系统和组织之间存在着双向关系。一方面,组织提出了对信息系统的需求,组织的结构形式决定了信息系统的运行方式,信息系统的设计必须以支持原有的组织形式为前提;另一方面,信

9、息系统的事实反过来又对组织产生深刻的影响,有时甚至完全改变了原有的组织形式。但信息系统对不同的组织作用是不同的。随着信息技术逐渐进入经济生活的各个领域,它对组织结构和组织行为的影响也逐渐开始显现。信息技术对组织及其管理的影响体现在整体的组织层面、组织的功能单元层面、组织的人员层面三个层面。2简述数据库系统的特点。答案:数据库系统具有如下特点。数据结构化。数据共享。可控冗余度,从而保证了数据的一致性。有较高的数据独立性。统一的管理和控制。数据库管理系统(DBMS)作为用户与数据库之间的接口。通过DBMS,大大简化了用户的操作。对数据的操作不一定以记录为单位,也可以以数据项为单位,增加了系统的灵活

10、性。五、论述题(20分)3试述企业信息化战略规划的内容。答案:企业信息化战略规划就是在充分、深入研究企业发展远景、业务策略和管理的基础上,形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑企业战略规划目标的达成。企业信息化战略规划的主要任务是:(1)根据组织的发展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略;(2)制定组织的业务流程规划,确定业务流程改革与创新的方案;(3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案;(4)安排项目实施方案,制定信息系统建设的资源分配方案。企业信息化战略规划的主要内容:(1)信息系统战略规划通常包括主要发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施等。(2)业务流程是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。动态多变的市场要求企业的业务流程有较好的柔性,能根据环境的变化及时调整其业务流程。(3)信息系统总体结构规划是IT规划的中心环节。(4)项目实施与资源分配规划一一IT基础设施建设规划。6

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